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文档简介

5月模拟月考1.在《新品审核表(桃桃系列&椰子雪糕)》新品推荐中,抽查门店2名伙伴对产品话术记忆情况,桃桃乌龙茶的抽查内容点是()[单选题]A.香甜水蜜桃搭配兰香铁观音制成奶茶,清新甜润B.香甜水蜜桃果肉加冻冻搭配兰香观音,口感清爽(正确答案)C.脆香椰丝雪糕加Q弹珍珠搭配滇南红玉制作而成,沁爽顺滑D.香甜水蜜桃果肉搭配冻冻及龙芽茉绿,口感清新2.在《新品审核表(桃桃系列&椰子雪糕)》新品备料中,速冻水蜜桃果蓉流水解冻,长流水放流()H[单选题]A.2B.1.5C.1(正确答案)D.33.在《新品审核表(桃桃系列&椰子雪糕)》新品备料中,关于腌制桃肉注意事项中,低温储存的水蜜桃使用前必须提前回温()以上(可头天晚上从冷藏柜拿出回温),回温过的水蜜桃严禁再次低温储存。[单选题]A.3小时(正确答案)B.2小时C.4小时D.1小时4.在《新品审核表(桃桃系列&椰子雪糕)》广告画面中,收银台面四联台展示:以收银设备为中心,往两侧分布顺序为()[单选题]A.桃子-桑葚-酒酿-雪糕(正确答案)B.雪糕-桃子-桑葚-酒酿C.桃子-桑葚-雪糕-酒酿D.酒酿-桑葚-桃子-雪糕5.根据《运营—稽查发【2023】11号关于门店出品标准的通知》,外卖出品需使用硅油纸垫在杯口,加盖出品的产品不包括()[单选题]A.超级杯水果茶B.牛油果系列产品C.桑葚系列产品(正确答案)D.椰子雪糕红茶(专用包装)6.根据《运营—稽查发【2023】11号关于门店出品标准的通知》,第三次查实门店未按标准出品执行的,按照以下()管理条例进行判罚。[单选题]A.进行劝告书下发B.进行书面警告单下发C.进行第三次劝告书下发并给予该门店违约金D.进行第三次劝告书下发并给予该门店不续签或解约(正确答案)7.根据《运营—稽查发【2023】13号关于加盟门店月度审核频率的通知》,新版审核结构(以单月计),到店巡检—门店评审表(原QSC,现评审表)同表单巡检间隔为()。[单选题]A.≥3天B.≥7天(正确答案)C.≥30天D.无巡检间隔要求8.根据《运营—稽查发【2023】13号关于加盟门店月度审核频率的通知》,有关市区门店巡检方案指引说法正确的是()。[单选题]A.门店月度需接受审核最高为:≥13次B.可根据实际情况选择固定方案C.辖区门店每季度需进行方案轮替D.单门店每月需进行方案轮替,季度完成所有巡检方案(正确答案)9.根据《CBD-SOP-20230424-【4】全本》,额外添加小料标准的注意事项中,巴旦木碎添加在坚果牛油果中时,需()。[单选题]A.在注塑杯中打底(正确答案)B.单独分装C.添加在饮品顶部D.以上均不符10.根据《关于“椰子雪糕”打包标准的通知》中:针对目前的沙冰产品及后续上新的酸奶产品,为避免出现高温导致的融化、分层等情况,也必须使用()进行打包。[单选题]A.可降解袋B.定制纸袋C.保温袋(正确答案)D.牛皮纸袋11.根据《CBD-SOP-20230424-【4】全本》,椰子雪糕红茶(专用包装)必须使用()进行制作。[单选题]A.9818-PET杯(正确答案)B.注塑杯C.纸杯D.超大杯12.根据《关于“50元”优惠券包使用的通知》中:“50元”的券包使用有效时间()。[单选题]A.自发券之日起60天内有效B.自发券之日起30天内有效(正确答案)C.自发券之日起25天内有效D.以上都不正确13.根据《水蜜桃水果标准&成熟度判断》中:水蜜桃储存周期8成熟以下(硬桃)冷藏可存放()。[单选题]A.5-7天(正确答案)B.1-3天C.2-3天D.3-5天14.根据《水蜜桃水果标准&成熟度判断》中:水蜜桃糖度参考值为()。[单选题]A.≤8°B.≥9°C.≥8°(正确答案)D.≥7°15.根据《水蜜桃水果标准&成熟度判断》中:水蜜桃单果重量达到()。[单选题]A.140gB.150g(正确答案)C.250gD.180g16.根据《水蜜桃水果标准&成熟度判断》中:水蜜桃商品规格以下()符合要求。[单选题]A.单果>140gB.单果≥180gC.整箱≥5KG(±150g)(正确答案)D.整箱≥4.5KG(±160g)17.在《茶百道门店审核表(20230428)》—营运评审(QC)—Q2产品操作—Q2—9桃子中,出现以下()情况(包括但不限于),本项不合格[单选题]A.果肉颗粒过大(正确答案)B.保留果肉颗粒感C.去皮完全D.果肉无氧化发黑情况18.在《茶百道门店审核表(20230428)》—营运评审(QC)—Q3食品安全—Q3—6赏味期严重问题中,出现以下()情况,该评审表进行额外扣分[单选题]A.半成品原材料及开封原材料未超过最佳赏味期B.按真实(制做/开封)时间登记C.原材料开封制备登记最佳赏味期D.冷冻物料解冻后复冻(正确答案)19.在《茶百道门店审核表(20230428)》-营运评审(QC)-Q1产品品质-Q1-12佛手柑冻冻中,出现以下()情况(包括但不限于),本项不合格[单选题]A.原料未搅匀后制备(水晶冻粉、黄金糖、开水)(正确答案)B.倒入香茅后及时调整电磁炉功率并同时计时C倒入冷冻佛手汁后立即用搅拌棒持续搅拌15—20秒;D.佛手柑冻冻熬煮后使用冰水降温20.在《茶百道门店审核表(20230428)》—营运评审(QC)—C1设备设施卫生—C1—17蓝光柜/冷藏柜清洁中,出现以下()情况(包括但不限于),本项不合格[单选题]A.防尘网、存水盒检查未发现积灰B.柜门、柜内污渍(正确答案)C.立式设备顶部未放置物品D.未出现功能性损坏情况21.在《新品审核表(桃桃系列&椰子雪糕)》新品备料中,关于腌制桃肉的制作流程与步骤正确的是()A.使用净水清洗干净水蜜桃绒毛后,擦干水渍(去除果柄),戴手套撕除表皮(正确答案)B.戴手套将水蜜桃捏碎后去除果核,并保留果肉感(正确答案)C.在份数盒中称取水蜜桃果肉碎,称取对应量的白砂糖,用刮刀搅拌均匀至完全融化(正确答案)D.加盖冷藏保存备用(4小时内使用)(正确答案)22.在《新品审核表(桃桃系列&椰子雪糕)》新品推荐的沟通环节有()A.顾客进门时B.顾客下单前(正确答案)C.下单后(正确答案)D.订单出品时(正确答案)23.在《新品审核表(桃桃系列&椰子雪糕)》新品制作中,元气桃桃奶茶(元气桃桃奶茶(牛乳版))产品操作常见问题有()A.原料未搅匀使用(正确答案)B.使用未达到成熟度的桃子&桃子未回温使用C.使用非公司认可品种D.不满杯未按标准补冰,补冰后未搅匀(正确答案)24.在《新品审核表(桃桃系列&椰子雪糕)》新品制作中,以下属于桃桃乌龙茶产品操作注意事项的是()A.腌制桃肉、速冻水蜜桃果蓉使用果粉勺/不锈钢果粉勺取量,取量前需充分搅拌均匀(正确答案)B.若不满杯,补冰块至满,搅匀液体部分出品C.出品时提醒顾客:桃子系列饮品为提升整体香气,会保留很小部分的带皮果肉,表皮均做洗净处理,请放心食用(正确答案)D.速冻水蜜桃果蓉需完全解冻后再使用,无需腌制(正确答案)25.在《茶百道门店审核表(20230428)》—营运评审(QC)—Q3食品安全—Q3—16证照公示中,出现以下()情况(包括但不限于),本项不合格A.营业执照、食品经营许可证、员工健康证未公示或放置杂乱(正确答案)B.营业执照、食品经营许可证公示在公示栏C.在岗员工健康证(复印件亦可)未公示(正确答案)D.食品安全等级标识等官方文件未公示(依据当地监管局要求)(正确答案)26.在《茶百道门店审核表(20230428)》—营运评审(QC)—C1设备设施卫生—C1—9小器具自购中,门店使用自购清单采购时,采购使用非公司认可的器具及物料包括不限于()A.一次性手套(正确答案)B.食品级密封夹(正确答案)C.食品级密封棒(正确答案)D.不锈钢漏勺(正确答案)27.在《茶百道门店审核表(20230428)》—服务评审(S)—S3MOT关键项—S3—2门店员工是否呼出迎客语/送客语,描述正确的是()A.服务值日生带头热情大声呼出:“您好”;其他人齐声呼出:“茶百道为您服务”(正确答案)B.服务值日生带头热情大声呼出:“请慢走”;其他人齐声呼出:”下次见”(正确答案)C.控制在顾客进店/离店60S内完成D.迎客语/送客语语速不拖拉并且语调上扬(正确答案)E.控制在顾客进店/离店3S内完成(正确答案)28.在《茶百道门店审核表(20230428)》—服务评审(S)—S1重点项—S1—3重点项中,出现以下()情况,该评审表进行额外扣分A.饮品操作员卫生/形象不达标(手部脏污、手部涂抹(涂指甲油、护手霜等)、指甲平视超过1MM、不可佩戴任何饰品(包含但不限于戒指,手镯,手链,耳环,耳钉等);、画浓妆、穿拖鞋、穿裙子或未过膝短裤等)注:饰品受到遮挡未漏出情况不扣分。(正确答案)B.员工着工装在门口吸烟(门店50m半径内;与门店画面无重叠)(正确答案)C.如出现3人及以上着工装聚众抽烟则应用S1—1(以现场实际着工装吸烟人员数量判罚)(正确答案)D.店内存在烟头(正确答案)E.店内无烟头29.在《茶百道门店审核表(20230428)》—营运评审(QC)—Q3食品安全—Q3—11先进先出中,出现以下()情况(包括但不限于),本项不合格A.原材料使用遵循生产日期“先进先出”原则B.半成品使用时未遵循备制时间“先进先出”原则(正确答案)C.已开封原料遵循“先进先出”原则使用D.所有原料陈列摆放未遵循“先进先出”原则(正确答案)30.根据《运营—稽查发【2023】11号关于门店出品标准的通知》,关于饮品出品标准中,外卖出品未按照产品标准进行打包出品的情况包括:()A.未按标准加盖/封口(正确答案)B.未配备纸巾、杯套(正确答案)C.未配备安心贴(正确答案)31.根据《运营—稽查发【2023】13号关于加盟门店月度审核频率的通知》,市区、县、郊、特殊门店巡检方案指引中,不包含:()A.QA巡检表单B.新品巡检表单(正确答案)C.总部端专项巡检(正确答案)D.净水器滤芯检查(正确答案)E.3.15专项巡检(正确答案)32.根据《运营—稽查发【2023】13号关于加盟门店月度审核频率的通知》,县、郊、特殊门店巡检方案指引中以下方案中可执行的有:()A.门店评审表1次QA巡检表1次视频巡检表1次(正确答案)B.门店评审表1次QA巡检表0次视频巡检表2次(正确答案)C.门店评审表2次QA巡检表1次视频巡检表0次D.门店评审表1次QA巡检表2次视频巡检表1次E.门店评审表2次QA巡检表0次视频巡检表1次(正确答案)33.根据《关于小料巴旦木碎的补充说明》中:小料“巴旦木碎”在平台上不作为常规小料单独售卖,只能额外添加在以下()中。A.坚果牛油果(正确答案)B.豆乳玉麒麟(正确答案)C.豆乳米麻薯(正确答案)D.奧利奧奶茶(正确答案)34.根据《CBD—SOP—20230424—【4】全本》中:椰子雪糕红茶外卖出品()。A.专用包装,椰子雪糕需分装,垫115硅油纸,加98—PET拱盖B.专用包装,椰子雪糕不分装,垫115硅油纸,加98—PET拱盖(正确答案)C.普通包装:注塑杯封口配磨砂杯盖、套杯套;D.普通包装:椰子雪糕不分装,注塑杯封口配磨砂杯盖、套杯套(正确答案)35.根据《CBD—SOP—20230424—【4】全本》中:椰子雪糕红茶注意事项中正确的是()。A.若不满杯,补冰块至满,搅匀液体部分出品(正确答案)B.配粗吸管饮用,出品时提醒顾客,边搅边喝,风味更佳(正确答案)C.冷冻椰子乳需完全解冻后才可使用,使用后需及时冷藏(正确答案)D.本产品必须使用普通包装出品,外卖同理36.根据《关于“50元”优惠券包使用的通知》中:“50元”优惠券包包含()。A.20元无门槛抵用券*1张(正确答案)B.15元无门槛抵用券*1张C.10元无门槛抵用券*2张(正确答案)D.5元无门槛抵用券*2张(正确答案)37·根据《关于“50元”优惠券包使用的通知》中:“50元”优惠券的使用规则是()。A.优惠券所产生的核算费用由7折货补的形式补贴到门店B.此券每单限用一张(正确答案)C.优惠券所产生的核算费用由8折货补的形式补贴到门店(正确答案)D.此券可在全国门店通用(正确答案)38.根据《水蜜桃水果标准&成熟度判断》,水蜜桃验收品质标准有()。A.看(正确答案)B.闻(正确答案)C.捏(正确答案)D.称(正确答案)E.尝(正确答案)39.根据《水蜜桃水果标准&成熟度判断》中:水蜜桃成熟度要求是()。A.7成熟B.7—8成熟(含8成)C.8—9成熟(含8成)(正确答案)D.9—10成熟(正确答案)40.根据《水蜜桃水果标准&成熟度判断》中:不符合接收标准的有()。A.戳伤(正确答案)B.水烂(正确答案)C.发霉(正确答案)D.压伤(正确答案)41.在《新品审核表(桃桃系列&椰子雪糕)》新增原料中,公司选用鲜果—水蜜

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