2021-2022学年第二学期电子商务数据分析课程考试试卷A

2021-2022学年第二学期电子商务数据分析课程考试试卷A1、下列数据指标中不属于供应链指标的是（）。A、订单满足率B、商品访客数C、库存周转率D、平均配送成本2、下列不属于指数工具的是（）。A、百度指数B、百度统计C、搜狗指数D、360趋势3、以下第三方工具中可查看竞争对手店铺销售数据、引流途径、广告投放、活动推广等数据信息的是（）。A、店侦探B、京东商智C、火车采集器D、百度指数4、（）是产品在平台交易热度的体现，是衡量店铺、产品受欢迎程度的一个重要指标，它越高该产品越受消费者欢迎。A、产品交易指数B、产品搜索指数C、产品购买指数D、产品收藏指数5、下列采集行为属于违法行为的是（）。A、使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据B、使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据C、通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据D、使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析6、以下不属于客户行为数据的是（）。A、购买时间B、客户地域C、支付金额D、评价7、产品获客能力是对产品为店铺或平台获取新客户的能力的衡量，主要指标不包括（）。A、客户关注量B、收藏量C、重复购买率D、店铺销售额8、在Excel中COUNT函数的功能是（）。A、求和B、计数C、算平均值D、条件求和9、某网店是一家经营化妆品的网店，近期，该网店的客户总数为200人，其中30人重复购买，这30人中有18人重复购买1次(即：购买2次)，有12人重复购买2次(即：购买3次)，那么交易次数计算，近期该网店的复购率是（）。A、21%B、18%C、15%D、30%10、某企业店铺单日成交了4个客户的订单，订单金额分别是：4620元、5670元、3850元、6660元，其客单价为（）。A、4713.3元B、4160元C、5200元D、6162.5元11、某网店是一家天猫旗舰店，专营女士碎花裙。近日该店主上新一批商品，并将其中两款商品加入了直通车推广，一个星期后后台统计结果如下：通过查看案例中的数据，判断商品A与商品B，哪款点击转化率更高一些？（）A、商品AB、商品BC、一样高D、无法判断12、请将数据清单处理功能进行分类汇总的一般步骤进行正确排序（）。①获取数据清单②筛选数据，将筛选结果复制到工作表其他位置。③设定筛选条件。④对经过筛选的数据按分类字段进行排序。⑤对排序后的数据进行分类汇总。A、②①③④⑤B、②③④⑤①C、①③②④⑤D、①②③④⑤13、数据的离散程度分析主要是用来反映数据之间的差异程度，（）说明集中程度越差，平均数的代表性越弱，反之，平均数的代表性越强。A、离散程度越大B、离散程度越小C、离散程度越均匀D、离散程度越无序14、已知某产品2010-2018年的销量数据，假设平滑系数为0.6，2018年实际销售量为50万件，利用指数平滑法得出2018年销售量的平滑值为55万件。则2019年的预测销售量为（）。A、55万件B、50万件C、52万件D、53万件15、某企业2019年9月成交额为13658元，2019年8月成交额为12534元，2018年9月的成交额为12342元，其2019年9月环比增长率为（）。A、8.97%B、11%C、12.75%D、7.8%16、关于数据清洗，下列说法正确的是（）。A、去重、补漏、计算B、去重、补漏、纠错C、补漏、纠错、计算D、去重、计算、纠错17、在Excel中，公式“=DATEDIF("2019-1-20","2019-2-1","m")”的计算结果是（）。A、0B、1C、11D、1218、在工作表sheet1中若A1为“20”，B1为“40”，在C1输入公式”=MIN(A1,B1)”，则C1的值为（）。A、20B、40C、60D、7019、在Excel单元格中输入“2019-10-18”，设置其单元格格式为自定义类型“m/d/yyyy”，则该单元格最终的显示内容为（）。A、2019-10-18B、2019/10/18C、18/10/2019D、10/18/201920、B2内容是“秋冬儿童加绒围巾”，以下哪种方法可以把“加绒围巾”提取出来？（）A、=LEFT(B2,4)B、=MID(B2,1,4)C、=RIGHT(B2,1,4)D、=RIGHT(B3,4)21、下列对比项目中不合理的是（）。A、淘宝系平台2019年交易总额与2018年交易总额对比B、淘宝系注册客户总数与京东注册客户总数对比C、江苏省网购活跃用户规模与浙江省网络用户规模对比D、营销活动执行结果与营销活动规划目标对比22、某企业产品A在2019年第一季度，产品销量为42万件，市场产品A总销量96万，该企业产品A的季度市场占有率（）。A、56.25%B、43.75%C、37.5%D、2.28%23、趋势线是一种直观的预测分析工具，通过这个工具可以方便地从图表中获取预测数据信息。其中（）适用于增长或降低波动较大的数据集合，它可用于分析大量数据的偏差。A、线性趋势线B、多项式趋势线C、指数趋势线D、乘幂趋势线24、如图所示，是西安五大城区2019年9月水果的销售情况(单位吨)，交叉表中的行依次为四种水果的类型，列依次为五大城区名，从这张图中，得出的结论错误的是()。A、2019年9月莲湖区的黄桃销量最高B、2019年9月西安五大城区香蕉的总销量为87吨C、2019年9月碑林区加长安区香蕉销量的和比雁塔区香蕉销量高D、从表中能看出2019年9月西安五大城区四种水果总销量为363吨25、频数分析一般不采用（）来展现。A、直方图B、条形图C、饼图D、折线图26、关于漏斗图的绘制，下列说法正确的是（）。A、占位数据=最初环节数据-正在进行环节数据B、占位数据=(最初环节数据-正在进行环节数据)÷2C、制作漏斗图时，占位数据可添加可不添加D、制作漏斗图时，点击“逆序类别”可以一键式生成占位数据27、下列监控的数据指标中，属于流量规模类指标的是（）。A、访客数B、跳失率C、访问深度D、平均停留时间28、在电子商务运营过程中，当浏览量数据出现异常，持续下跌，可能导致异常的原因表述错误的是（）。A、商品关键词与商品的属性吻合度不够，需要优化关键词B、店铺中关联销售活动过多，分散了顾客的浏览量C、商品卖点不够突出D、店铺装修不够美观，类目划分不够清晰29、现计划在图表中分别展示A店铺与B店铺2014-2019年成交金额的变化趋势，适合选用（）。A、折线图B、散点图C、热力图D、气泡图30、某销售水果的网店计划对其店中5个品种的橙子从甜度、个头、色泽、气味这4个维度进行综合分析，选用（）较为合适。A、柱形图B、雷达图C、散点图D、折线图31、数据分析中市场类指标主要用于描述行业情况和企业在行业中的发展情况，下列属于市场类指标的是（）。A、活跃客户比率B、客户复购率C、平均购买次数D、竞争对手销售额32、电子商务常见的数据来源主要有内部数据和外部数据，以下属于外部数据的是（）。A、访客数B、收藏量C、360趋势D、订单信息33、（）是为天猫/淘宝卖家提供流量、商品、交易等网店经营全链路的数据展示、分析、解读、预测等功能，是淘宝网官方提供的综合性网店数据分析平台，不仅是店铺数据的重要来源渠道，同时也是淘宝/天猫平台卖家的重要数据采集工具。A、店侦探B、淘数据C、京东商智D、生意参谋34、下列采集行为属于违法行为的是（）。A、使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据B、使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据C、通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据D、使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析35、以下不属于推广数据指标的是（）。A、直通车转化率B、展现量C、点击率D、库存周转率36、产品搜索指数是用户在搜索相关产品（）的数据化体现，从侧面反映用户对产品的关注度和兴趣度。A、关键词热度B、兴趣热度C、购买力热度D、市场容量37、（）是对产品为店铺销售或利润贡献能力的衡量，主要指标包括客单件、毛利率、成本费用利润率等。A、产品盈利能力B、产品研发能力C、产品获客能力D、产品运营能力38、若要统计客户数据表中女性的人数，可用下列哪个函数？（）A、Count函数B、Countif函数C、Sum函数D、Sumif函数39、某网店当天的访客数为1000个，总浏览量为9000，产品订单为90笔，总销售额为11700元，该网店当天的客单价为（）。A、117B、111C、130D、10040、某网店最近一周有200名访客，其中40名访客点击浏览了某商品的信息，最终4人购买了该商品，那么该商品的成交转化率为（）。A、2%B、10%C、15%D、20%41、请将数据清单处理功能进行分类汇总的一般步骤进行正确排序（）。①获取数据清单②筛选数据，将筛选结果复制到工作表其他位置。③设定筛选条件。④对经过筛选的数据按分类字段进行排序。⑤对排序后的数据进行分类汇总。A、②①③④⑤B、②③④⑤①C、①③②④⑤D、①②③④⑤42、LEFT函数的语法为：=LEFT(text,[num_chars])，若text参数为“Sucess”,num_chars参数为4，则=LEFT(“Sucess”,4)的返回结果是（）。A、“suce”B、“cess"C、“Suce”D、“e”43、关于数据清洗，下列说法正确的是（）。A、去重、补漏、计算B、去重、补漏、纠错C、补漏、纠错、计算D、去重、计算、纠错44、数据清洗时，运营数据中出现“下单时间2088-12-12”，属于（）。A、缺失值清洗B、格式内容清洗C、逻辑错误清洗D、重复数据清洗45、在Excel中，公式“=DATEDIF("2019-1-20","2019-2-1","m")”的计算结果是（）。A、0B、1C、11D、1246、在工作表sheet1中若A1为“20”，B1为“40”，在C1输入公式”=MIN(A1,B1)”，则C1的值为（）。A、20B、40C、60D、7047、某网店是一家经营化妆品的网店，近期，该网店的客户总数为200人，其中30人重复购买，这30人中有18人重复购买1次(即：购买2次)，有12人重复购买2次(即：购买3次)，那么交易次数计算，近期该网店的复购率是（）。A、21%B、18%C、15%D、30%48、数据的离散程度分析主要是用来反映数据之间的差异程度，（）说明集中程度越差，平均数的代表性越弱，反之，平均数的代表性越强。A、离散程度越大B、离散程度越小C、离散程度越均匀D、离散程度越无序49、线性趋势线适用于（）的数据集合。A、增长或降低的速度比较平稳、关系稳定B、增长或降低速度持续增加C、增长或降低速度持续减小D、增长或降低的波动较大50、线性趋势线适用于（）的数据集合。A、增长或降低的速度比较平稳、关系稳定B、增长或降低速度持续增加C、增长或降低速度持续减小D、增长或降低的波动较大51、进行对比分析时，要选择具有可比性的多个指标进行比较，这样才能得出具有可信性的分析结果。下面哪些指标不具有可比性（）。A、本公司与竞争公司9月份紫薯销量B、某公司2017年、2018年和2019年全年销售额C、客单价与订单响应时长D、同年6月对比同年5月增长率52、某店铺2019年9月访客数为1896人，2019年8月的访客数为1756人，2018年9月访客数为1359人，其2019年9月同比增长率为（）。A、8%B、12.3%C、39.51%D、6.7%53、某企业产品A在2019年第一季度，产品销量为42万件，市场产品A总销量96万，该企业产品A的季度市场占有率（）。A、56.25%B、43.75%C、37.5%D、2.28%54、条形图在下列哪种情景中使用较多（）。A、数据类别标签过长或较多B、多个三维数据集的比较C、单维度多项数据占总数据比重情况对比D、三维数据集中只有两维数据需要展示和比较的场景55、关于漏斗图的绘制，下列说法正确的是（）。A、占位数据=最初环节数据-正在进行环节数据B、占位数据=(最初环节数据-正在进行环节数据)÷2C、制作漏斗图时，占位数据可添加可不添加D、制作漏斗图时，点击“逆序类别”可以一键式生成占位数据56、下列可以反映客户对品牌忠诚度的数据指标是（）。A、复购率B、新客户数量C、最近一次购买时间D、消费金额57、在电子商务运营过程中，当浏览量数据出现异常，持续下跌，可能导致异常的原因表述错误的是（）。A、商品关键词与商品的属性吻合度不够，需要优化关键词B、店铺中关联销售活动过多，分散了顾客的浏览量C、商品卖点不够突出D、店铺装修不够美观，类目划分不够清晰58、某销售水果的网店计划对其店中5个品种的橙子从甜度、个头、色泽、气味这4个维度进行综合分析，选用（）较为合适。A、柱形图B、雷达图C、散点图D、折线图59、现计划在图表中展现某店铺第四季度的销售额在全年销售额中的占比情况，适合选用（）。A、热力图B、雷达图C、折线图D、饼状图60、已知某产品2010-2019年的销量数据，假设平滑系数为0.4，2019年实际销售量为55万件，利用指数平滑法得出2019年销售量的平滑值为60万件。则2020年的预测销售量为（）。A、55万件B、57万件C、58万件D、60万件61、下列属于静态用户数据的是（）。A、性别B、职业C、地域D、已购商品62、竞争数据的采集主要涉及（）。A、热销产品B、店铺商品结构C、商品评价D、店铺员工学历63、电子商务数据分析的作用是（）。A、帮助传统企业转型B、辅助企业运营决策C、降低企业运营成本D、优化企业市场竞争力64、数据采集的方法有（）。A、数据库采集B、调查问卷采集C、报表采集D、网页数据采集65、Excel的分类汇总功能包括（）。A、求方差B、计数C、求最大值D、求平均数66、下面关于图表趋势预测法趋势线的说法正确的是（）。A、选择合适的趋势线类型是提升趋势线的拟合程度、提高预测分析准确性的关键。B、指数趋势线适用于增长或降低的速度持续增加，且增加幅度越来越大的数据集合。C、选择趋势线时要结合趋势线的R平方值来判断趋势线的拟合程度，R平方值越接近1，拟合程度越高。D、多项式的阶数可由数据波动的次数或曲线中拐点(峰和谷)的个数确定。二阶多项式趋势线通常仅有两个峰或谷67、清洗数据的内容包括（）。A、缺失值清洗B、格式内容清洗C、逻辑错误清洗D、重复数据清洗68、数据的集中趋势分析用来反映数据的一般水平，常用的指标有（）。A、平均值B、均值标准误差C、中位数D、众数69、图表的目的在于更清晰地表现和传递数据中的信息，在制作图表的过程中，需要注意以下事项（）。A、图表信息完整B、图表的主题应明确，在标题中清晰体现C、避免生成无意义的图表D、图表需要尽可能美观，背景图、网格线、填充色都要添加70、下列符合数据分析人员职业道德的行为是（）。A、依法合规采集所需的各类数据B、不经允许不私自泄露企业的任何非公开数据C、在制作图表时改变呈现方式，人为缩小数据间的巨大差异D、实事求是，对企业统计数据不瞒报，不谎报71、数据分析能够帮助企业发现其在市场中所处的位置、发展趋势、竞争力情况等。对错72、数据的表现形式有两种：数字和符号。对错73、市场需求数据分析除了可以通过行业调查报告获取外，还可以通过对搜索指数的变化与趋势进行分析，从而了解用户的需求变化和品牌偏好。对错74、行业及竞争对手的数据，只能从政府部门、行业协会、新闻媒体及出版社发布的统计数据中获取。对错75、在