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酒店宴席副经理申请书尊敬的领导,大家好!今天我怀着无比冲动的心情竟聘XX大酒店副经理一职,首先感谢董事长及各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的时机,竞聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措,是顺应企业开展需要的。企业的开展需要人才,为了使企业能在竞争日益剧烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要效劳技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的时机,从而实现自我价值。我竟聘的职务是XX大酒店副经理一职,我知道,从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质都不能胜任这一职务,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。下面我谈一谈我对副经理一职的理解和我竟聘这一职务所具备的条件。副经理主要协助总经理确立大酒店的整体经营目标和开展方向,制定价格政策,提出阶段性工作重点,并指挥落实;组织制定和完善中心各项规章制度,协调各部门关系,建立健全内部组织系统和合理、有效的运行机制;建立、保持并开展与社会各界的广泛联系,负责接待重要客人,塑造良好的企业形象;负责选拔培养、使用和考核中层以上管理人员;关心员工生活,不断改善员工的工作条件和福利待遇,发挥员工的积极性,搞好企业民主管理:负责主持召开每日例会,经营管理会和部门经理会议,定期向总经理和董事会汇报工作。从1995年开始我一直从事餐饮工作,餐饮和客房虽然同属于效劳业,但在实质上却有着极大的区别,前年刚刚进入客房部这个新的工作环境,对业务知识的相知甚少,使我工作一分渺茫,于是我不断加强学习,经常深入到基层,了解并监视下属人员按工作程序为宾客提供效劳,同时通过深入,加深自己对客房业务技能的掌握,提高自己对客效劳的熟练程度。客房部是酒店的一个窗口,它的效劳质量直接影响酒店的对外形象,因此我们在选人、用人上十分注意,一定要优中选优,要求效劳人员要具备良好的素质。我们经常组织客房部的员工进行思想道德方面的学习,通过学习也涌现出了许多拾金不昧的高尚行为;在旅行社内部,无论是导游还是北山的景点讲解,我们都要求他们不断为自己充电,积极组织他们学习政治理论知识,史实知识和导游应具备的根底知识,在强调下属学习的同时,我也在不断加强素质的提高,学习如何同不同性格,不同级别的人沟通,如何在不伤害客人又不损害酒店利益的根底上处理突发事件;如何运用现代管理模式,减员增效,当然在这方面,我们还比拟欠缺,我们也正在着手进行这一事项的改革,相信在不久的将来会实现客房部的改革方案。通过学习提高了下属和自身的综合素质,为企业内强素质,外树形象作出了一定的奉献。客房部和旅行社的工作虽然我接收的时间还不长,在领导严、暖管理相结合的经营理念指导下,我用心钻研业务知识,深入基层,和员工们共同努力使客房前厅部完成任务501万,旅行社北山景区完成任务41万,超额完成了公司下达的经济指标。客房前厅部是酒店创收的一个主要部门,因此在今后的工作中我们要总结经验、弥补缺乏使客房部工作再上一个新台阶。人只有不断挑战自我才会有进步、有开展,我们应该牢牢地把握住这个时机,把握住这个开展的平台,请大家支持我、鼓励我,让我们每一个人都以一个主人翁的身份参加到酒店的每一个决策中来
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