【《有家连锁便利店营销策略问题研究（附问卷）》14000字（论文）】

1有家连锁便利店营销策略存在问题及完善策略 错误!未定义书签。 21.1研究背景 2 3 4 4 41.3国内外研究现状 4 4 52有家连锁便利店简介及营销现状 12.1有家连锁便利店简介 12.2企业营销现状 12.2.1产品策略现状 12.2.2定价策略现状 2 2 3 4 43有家连锁便利店营销策略存在问题及分析 5 53.2商品的价格比同类型企业略高，缺乏价格竞争力 53.3进货和销售渠道狭窄，方式单一，商品品种和销售均受制约 53.4促销手段不够灵活，影响力不大，对消费者的吸引力不强 53.5产品及时配送难以保证，售后服务效率较为低下 54有家连锁便利店面临的机遇与挑战 64.1机遇 64.1.1消费结构升级 6 62 6 7 74.2.1行业竞争者的威胁 7 7 7 75有家连锁便利店营销策略改进建议 85.1产品策略 85.2价格策略 85.3渠道策略 9 9 105.4促销策略 5.5服务 6结论 附录 便利店来源于美国，然后传播到日本，泰国和其他东南亚国家，并且在各地迅速发展，它是一种零售形式，用于满足客户的紧急情况和便利需求。因为它的便利性，所以近年来在中国许多城市快速发展。从便利店的特点来看，首先，它的产品更简洁，货品摆放的更合理，顾客拿取更方便，这样在最短的时间内消费者就可以找到自已想购买的东西，并且便利店是在门口统一结账，避免了排队，为顾客节省了很多时间；其次，便利店迅速发展是因为很多大型超市地处郊区，人们去购物需要花费很长的时间，有的大型超市甚至需要开车前往；最后，超市的占地面积比便利店大，虽然商品相对更加丰富，但是顾客花费的时间和精力也变得多了，这些原因使顾客如果只想购买少量产品或时间紧迫的时候就非常不3变和中国经济的快速增长，传统零售商业理念和做法正面临着深刻的变革和挑有家便利店(以下简称有家),以新鲜、健康的当地新鲜食物为商品灵魂，4末了，对有家便利店在市场营销策划实行的过程当中尚存在的不符提出发Martin,W,Sarry,F,Jia,Y于2017年提出零售企业的核心是为消费者提不是公道，质量是不是优良；在STP营销方面，美5勒在2019年的论文《营销管理(第13版)》中写道，对温德尔●史密斯的理论进国外研究者的上述研究成果对连锁贸易公司的营销策略起着非常重要的作献综述》(2017年)中使用SWT方法对现代连锁超市的营销环境进行了分析，认王小军(2016)在《电商时代传统社区便利店经营模式创新研究》中提到互营业时间上，甚至达到了24个小时。同时随着物流体系的发展，便利店的连锁6运成本，可以帮助企业提高核心竞争力，有利于企业的发展。”12有家连锁便利店简介及营销现状有家便利2017年5月从南昌起步，至今已经发展到武汉、长沙、广州、深圳、佛山六座城市，2021年中国便利店TOP百强排名第25位。企业愿景旨在将家系统";不断更新迭代的中高端店铺环境……强大的软硬件实力保障有家便利23喜好当地营业吗"的题目中，24.3%的客户喜欢直接降价，34.3%的客户希望兑换会员积分，17.5%的客户希望通过提价兑换礼品，17.2%的客户希望以低价购因而，很多的消费者都选择在有家的24小时便利店进行购物，在这儿有他们想要的东西。与此同时，有家24小时便利店便捷时尚，不用排队节约消费者时间，以致消费者更加青睐在24小时便利店购物。有家24小时便利店创办以后，超出了大家的想象。它所销售的商品是大家所需要所喜爱的。与此同时，它的新技术得到了更多人的支持，有家24小时便有家24小时无间断运营符合今天大家全天无差别的购物，也是解决了传统4销售氛围最好的衬托就是产品和服务，加油站便利店柴米油盐酱醋茶，15分钟送到家近的良友便利进行配送，接受1小时达、定时达和15分钟极速达的服务。目前，5造成营销渠道不能充分发挥作用的主要原因是有家便利店经营思想不够开6着消费者的消费观念也开始转变，从以前的物美价廉到现在不仅关注产品的质为一个个“服务站点”,通过这些服务来提高品牌的价值，增强用户的黏性。785.1产品策略5.2价格策略9心的建设和发展力度。例如，日本7-Eleve的某供应商在关东地区建立了四送中心，每个配送中心为其临近的50家左右店铺配送一700种之间。每天早上8点至10点半从生产企业进货，所要进货的商品在中统一集货，再向各店铺配送。地域划分一般是在中心城市商圈附近53公里，其他地方市场为方圆60公里。各地区设立一个共同配送中心，以实现高频度、多系统，成功地削减了相当于商品原价10%的物流费用。新闻和接收邮件，而此时出现的广告多以唐突的方式阻碍了网络用户的正常工[1]本刊编译.美国便利店与饮料销售[J].2022(1).[2]陈俊宁.社区便利店营销策略分析[J].2022(3).[3]方草，罗子明.网络时代北京便利店经营策略研究[J].现[5]何武香.新零售视角下社区便利店营销战略新思路探讨[J].山海经：教育前沿，[6]郝秀娟.美食林连锁超市营销模式分析[D].河北工程大学，2020.[7]胡冰冰.(2015).我国便利店的发展策略分析.企业导报(11),2.[8]黄祖红.浅析日本7-Eleven便利店的营销战略[J].2022(6).[9]刘璐.大数据背景下的易捷便利店营销分析[J].石油石化物资采购，[10]梁欣华.加油站便利店服务营销策略探究[J].全国商情●理论研究，2020,[12]马泰来.新零售环境下友邻便利店营销策略研究[D].上海外国语大学，2020.[13]马泰来.新零售环境下友邻便利店营销策略研究[D].上海外国语大学，2020.[14]Quartier,K.,Christiaans,H.和VanCleempoel,K.(2009)零售设计：照明作为大气工具，创造影响消费者在商业空间中情绪和行为的体验。[16]唐昕琦，李沁铃，丁文君，等.便利店发展新方向-营销策略及相关问题研究[17]许可可.全家便利店的营销策略制定——上海地区为例[J].2022(4).[18]詹丽萍.YJ城市加油站便利店营销策略优化研究[D].2020.[19]赵青，陈雪.保定市杰出便利店营销策略[J].2022(11).您宝贵的意见。我们郑重向您保证，您的信息只作为分您的配合!1.您的性别是?2.您的年龄?A.20岁及以下C.30-40岁E.50岁及以上3.您的职业是B.个体户D.学生4.您常去的便利店有哪些?多选1234567美宜佳全家有家马刻6.您去有家便利店的原因是?多选按原因地理条件便利有独特便利店特色商品消费金额0□30块钱左右35□60左右60-100左右100快以上冷冻食品速食食品饮料零食生活用品特色产品方面调低价格改善购物环境改善服务态度增加新商品和以往不太一样的便利店感觉门店色调的商品陈列部局的合理商品有吸引力二楼休息空间的舒适度地理位置交通方便停车场价格便宜商品齐全12您觉得有家便利店员工穿着统一工作服是否得体穿着统一非常得体得体一般不合适非常不合适13当您询问相关商品问题时，有家便利店员工服务态度是否满意?服务非常满意满意一般不满意非常不满意14.您对有家便利店的产品质量是否满意产品非常满意满意一般不满意非常不满意15.您对有家便利店的产品种类是否满意非常满意满意一般不满意非常不满意16.您对有家便利店的熟食热饮是否满意熟食非常满意满意一般不满意非常不满意热饮非常满意满意一般不满意非常不满意17.您对有家便利店的商品价格是否满意价格非常满意满意一般不满意非常不满意家庭支出比例非常满意满意一般不满意非常不满意19.您对有家便利店对您时间成本的降低是否满意时间成本的降级非常满意满意一般不满意非常不满意20.您对有家便利店距您居住工作距离是否满意工作距离非常满意满意一般不满意非常不满意21.您对有家便利店开店数量是否满意非常满意满意一般不满意非常不满意22.您对有家便利店促销频率是否满意促销频率非常满意满意一般不满意非常不满意23.您对有家便利店促销宣传是否满意促销宣传非常满意