企业QQ可行性分析报告

公司QQ可行性研究报告目录1引言 31.1编写目的 31.2背景 31.3定义 31.4参考资料 32可行性研究的前提 42.1规定 42.2目的 42.3条件、假定和限制 42.4进行可行性研究的办法 52.5评价尺度 53对现有系统的分析 53.1解决流程和数据流程 53.2工作负荷 53.3费用开支 53.4人员 53.5设备 63.6局限性 64所建议的系统 64.1对所建议系统的阐明 64.2解决流程和数据流程 64.3改善之处 64.4影响 64.4.1对设备的影响 64.4.2对软件的影响 74.4.3对顾客单位机构的影响 74.4.4对系统运行过程的影响 74.4.5对开发的影响 74.4.6对地点和设施的影响 74.4.7对经费开支的影响 74.5局限性 84.6技术条件方面的可行性 85可选择的其它系统方案 85.1可选择的系统方案1 85.2可选择的系统方案2 86投资及效益分析 86.1支出 86.1.1基本建设投资 96.1.2其它一次性支出 96.1.3非一次性支出 96.2收益 96.2.1一次性收益 106.2.2非一次性收益 106.2.3不可这量的收益 106.3收益/投资比 106.4投资回收期 106.5敏感性分析 107社会因素方面的可行性 117.1法律方面的可行性 117.2使用方面的可行性 118结论 111引言1.1编写目的本可行性报告是为了阐明公司QQ软件需求及存在着巨大的需求市场，开发本软件的可行性。本报告预期读者将会是公司的CEO，公司的计划总监。1.2背景阐明：a.所建议开发的软件系统的名称；b.本项目的任务提出者、开发者、顾客及实现该软件的计算中心或计算机网络；c.该软件系统同其它系统或其它机构的基本的互相来往关系。本软件命名为：公司QQ随着公司的不停发展壮大，将带来联系上的不方便，处在网络安全考虑，公司也将不允许使用腾讯QQ、MSNden等网络聊天工具。而为了提高员工之间的沟通效率，一套实时聊天工具将成为公司的首要选择。本项目开发的即时聊天系统是为了员工进行交流和联系提供的一种平台。运用当代的网络资源优势和技术优势，通过提供完善的聊天系统管理，以达成增进员工之间的信息交流和沟通的目的。1.3定义列出本文献中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。QQ：是深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。腾讯QQ支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文献、共享文献、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多个功效。并可与移动通讯终端等多个通讯方式相连。公司QQ：是本次所要开发项目的软件，一款基于腾讯ＱＱ基础的即时通信软件。支持在线聊天、语音聊天、视频、文献共享等多项功效。1.4参考资料陆惠恩《实用软件工程（第二版）》北京：清华大学出版社张海藩《软件工程》北京：人民邮电出版社吴洁明《软件工程基础实践教程》北京：清华大学出版社2可行性研究的前提2.1规定阐明对所建议开发软件的基本规定，如：a.功效可进行在线聊天功效 截图功效 客户管理——查询管理全部来访客户消息统计——查询搜索全部聊天统计客户资料——可记下来访客户具体资料快速回复——快速输入惯用话语聊天界面——呈现公司信息多工号——一种公司号码多名员工b.性能 数据库的录入、员工QQ信息的查询C．输出注册公司QQ人员的基本信息如（姓名、性别、所在公司等）.D．输入注册公司QQ人员的基本信息如（姓名、性别、所在公司等）.f.在安全与保密注册公司QQ后，需要通过密码登录后，跟客户进行在线聊天或维护自己的信息g.同本系统相连接的其它系统； 操作系统：MicrosoftVisualStudio数据库系统：能够在SQLServer/SUNCloudscape/MySQL等多个数据库管理系统上作灵活的布署和移植。前台界面布置：JavaScript、HTML、h.完毕期限。 6月本项目软件是一款基于Ｗｉｎｄｏｗ操作系统下的实时聊天工具，能够达成即时聊天的目的，涉及在线聊天，语音聊天，视频聊天等；2.2目的对于一种要解决大量信息的数据库系统设计而言，需要考虑到系统的各方面性能，使系统含有安全性、易操作性、可扩展性、交互性好和运行高效性等特点。2.2.1安全性系统的信息普通都存在数据库中，数据库的安全管理重要是数据库的备份恢复以及多个数据表的维护工作，以确保数据库系统的正常运行。同时在项目中做了安全性功效设计，如对顾客登录的密码进行3次DES加密，在通信过程进行加密等2.2.2易操作性公司QQ系统的前端产品与软件的操作简朴易明，普通管理操作人员通过简朴的培训或提供的阐明书即可独立操作。2.2.3可扩展性采用3层架构控制技术，当在需求上发生变化时，通过框架的强大功效即可方便实现。2.2.4运行高效性由于系统采用数据库工具作为数据调用的凭借，因此在数据统计与调用时，能够快速而又无误的实现2.2.5交互性在操作界面与顾客进行良好的交互性操作本软件的目的是为了实现实时聊天，确保信息的高速交流，从而更加好的完毕公司任务。条件、假定和限制建议该系统运行的最短寿命为5年，由于更换系统对于大型数据库来说是十分耗费财力人力的事情。进行该系统方案选择比较的期限为2个月，普通在两个月内已经完全能够完毕实施与对比评测。开发该软件系统的经费由福建工程学院出资。开发语言采用C#语言，用.NET框架进行编写，开发人员将不能用其它的开发语言（编写组件除外）。而数据库也将随之采用SQLServer。开发人员在编写代码的过程中需要严格按照软件工程的规定来进行，以利于接下来的测试和维护及升级。该软件系统受资金、寿命、社会等系列因素限制，一旦发现已经无法承受数据库运行管理的时候，应选择更新或者更换。由于该项目开发人员技术以及网络编程技术知识的局限性，完毕整个开发项目含有挑战性进行可行性研究的办法通过调查研究：现在的qq的顾客数量庞大，几乎全部的人都有自己的帐号，但是当今的QQ存在众多的缺点，广大的顾客对其表达不满。阐明这项可行性研究将是如何进行的，所建议的系统将是如何评价的。摘要阐明所使用的基本办法和方略，如调查、加权、拟定模型、建立基准点或仿真等。2.5评价尺度资金到位、开发人员无较大变动、技术可行性3对现有系统的分析3.1解决流程和数据流程阐明现有系统的基本的解决流程和数据流程。此流程可用图表即流程图的形式表达，并加以叙述。3.2工作负荷列出现有系统所承当的工作及工作量。3.3费用开支列出由于运行现有系统所引发的费用开支，如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支以及开支总额。3.4人员列出为了现有系统的运行和维护所需要的人员的专业技术类别和数量。3.5设备列出现有系统所使用的多个设备。3.6局限性列出本系统的重要的局限性，例如解决时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力局限性，解决功效不够等。并且阐明，为什么对现有系统的改善性维护已经不能解决问题。4所建议的系统本章将用来阐明所建议系统的目的和规定将如何被满足。4.1对所建议系统的阐明概括地阐明所建议系统，并阐明在第A.2章中列出的那些规定将如何得到满足，阐明所使用的基本办法及理论根据。4.2解决流程和数据流程顾客顾客注册信息登入添加对象顾客顾客注册信息登入添加对象进入聊天界面登入成功选择对象按A.2.24.4影响阐明在建立所建议系统时，预期将带来的影响，涉及：4.4.1对设备的影响阐明新提出的设备规定及对现存系统中尚可使用的设备须作出的修改。4.4.2对软件的影响阐明为了使现存的应用软件和支持软件能够同所建议系统相适应，而需要对这些软件所进行的修改和补充。4.4.3对顾客单位机构的影响阐明为了建立和运行所建议系统，对顾客单位机械、人员的数量和技术水平等方面的全部规定。4.4.4对系统运行过程的影响阐明所建议系统对运行过程的影响，如：a.顾客的操作规程；b.运行中心的操作规程；c.运行中心与顾客之间的关系；d.源数据的解决；e.数据进入系统的过程；f.对数据保存的规定，对数据存储、恢复的解决；g.输出报告的解决过程、存储媒体和调度办法；h.系统失效的后果及恢复的解决方法。4.4.5对开发的影响阐明对开发的影响，如：a.为了支持所建议系统的开发，顾客需进行的工作；b.为了建立一种数据库所规定的数据资源；c.为了开发和测验所建议系统而需要的计算机资源；d.所涉及的保密与安全问题。4.4.6对地点和设施的影响阐明对建筑物改造的规定及对环境设施的规定。4.4.7对经费开支的影响扼要阐明为了所建议系统的开发，设计和维持运行而需要的各项经费开支。4.5局限性阐明所建议系统尚存在的局限性以及这些问题未能消除的因素。4.6技术条件方面的可行性本节应阐明技术条件方面的可行性，如：a.在现在的限制条件下，该系统的功效目的能否达成；b.运用现有技术，该系统的功效能否实现；c.对开发人员的数量和质量的规定并阐明这些规定能否满足；d.在规定的期限内，本系统的开发能否完毕。5可选择的其它系统方案扼要阐明曾考虑过的每一种可选择的系统方案，涉及需开发的和可从国内国外直接购置的，如果没有供选择的系统方案可考虑，则阐明这一点。5.1可选择的系统方案1参考第A.4章提纲，阐明可选择的系统方案1，并阐明它未被选中的理由。5.2可选择的系统方案2按类似A.5.1条的方式阐明第2个乃至第n……6投资及效益分析6.1支出对于所选择的方案，阐明所需的费用。如果已有一种现存系统，则涉及该系统继续运行期间所需的费用。6.1.1基本建设投资涉及采购、开发和安装下列各项所需的费用，如：a.房屋和设施；b.ADP设备；c.数据通讯设备；d.环保设备；e.安全与保密设备；f.ADP操作系统的和应用的软件；g.数据库管理软件。……6.1.2其它一次性支出涉及下列各项所需的费用，如：a.研究（需求的研究和设计的研究）；b.开发计划与测量基准的研究；c.数据库的建立；d.ADP软件的转换；e．检查费用和技术管理性费用；f.培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出；g.人员的退休及调动费用；6.1.3非一次性支出列出在该系统生命期内按月或按季或按年支出的用于运行和维护的费用，涉及：a.设备的租金和维护费用；b.软件的租金和维护费用；c.数据通讯方面的租金和维护费用；d.人员的工资、奖金；e.房屋、空间的使用开支；f.公用设施方面的开支；g.保密安全方面的开支；h.其它经常性的支出等。6.2收益对于所选择的方案，阐明能够带来的收益，这里所说的收益，体现为开支费用的减少或避免、差错的减少、灵活性的增加、动作速度的提高和管理计划方面的改善等，涉及：6.2.1一次性收益阐明能够用人民币数目表达的一次性收益，可按数据解决、顾客、管理和支持等项分类叙述，如：a.开支的缩减涉及改善了的系统的运行所引发的开支缩减，如资源规定的减少，运行效率的改善，数据进入、存贮和恢复技术的改善，系统性能的可监控，软件的转换和优化，数据压缩技术的采用，解决的集中化/分布化等；b.价值的增升涉及由于一种应用系统的使用价值的增升所引发的收益，如资源运用的改善，管理和运行效率的改善以及出错率的减少等；c.其它如从多出设备出售回收的收入等。6.2.2非一次性收益阐明在整个系统生命期内由于运行所建议系统而造成的按月的、按年的能用人民币数目表达的收益，涉及开支的减少和避免。6.2.3不可这量的收益逐项列出无法直接用人民币表达的收益，如服务的改善，由操作失误引发的风险的减少，信息掌握状况的改善，组织机构给外界形象的改善等。有些不可捉摸的收益只能大概预计或进行极值预计（按最佳和最差状况预计）。6.3收益/投资比求出整个系统生命期的收益/投资比值。6.4投资回收期求出收益的累计数开始超出支出的累计数的时间。6.5敏感性分析所谓敏感性分析是指某些核心性因素如系统生命期长度、系统的工作负荷量、工作负荷的类型与这些不同类型之间的合理搭配、解决速度规定、设备和软件的配备等变化时，对开支和收益的影响最敏捷的范畴的预计。在敏感性分析的基础上做出的选择固然会比单一选择的成果要好某些。7社会因素方面的可行性本章用来阐明对社会因素方面的可行性分析的成果，涉及：7.1法律方面的可行性法律方面