杰拉网咖(东欧店)微信公众号策划书

杰拉微信公众号策划书建设背景移动互联网的高速发达的今天，微信的用户数已经快接近六亿，越来越多的人通过网上来了解身边感兴趣的趣闻，而本店所在的环境是工业区大多是外地的人员。微信作为如今最热门的社交平台以及其微信公众平台服务可以通过手机、网页等多种终端设备进行实时交流。搭建微信公众号能为我们巩固老客户、也能为我们带动新客户的到来，更能让客户直观的认知本店的所以信息。二、线上推广第一点，设计好活动，要引导员工全员参与很重要的细节：微信小号、粉丝群引导参与自身公众号推引导参与活动自媒体推广、贴吧微博、今日头条、线下推广、门店、商超、人员密集的地方、微信WIFI、微信摇周边结合推广。三、推送时间上的选择工作日，一般选择晚上9点推送。9点的时候，用户已经到家，还没有睡觉，但手机已经连上wifi了。网速对图文打开速度有很大影响，所以打开后的图文阅读会更加流畅。没有及时阅读到推送的用户，在次日上午的上班高峰时间，也能在手机上阅读。双休日，一般选择早晨7-8点推送。现代人睡懒觉比较多，双休日赖床的时候习惯看微信丶微博。早上推送的话，按照推送时间，会默认排列在所有订阅号的最前面，打开率会比较高，而且订阅号折叠后，不会因为震动或铃声影响用户早晨的睡眠。四、活动规划长期的类似内容推送，会引起用户的审美疲劳，从而降低活跃性，新奇有趣的活动，可以保持用户的活跃度，增加互动。所以，除了日常的推送外，还需要策划一系列的微信活动。活动频率：一般建议为按照周/两周/月来划分，这样比较符合用户的记忆习惯。我们店铺一般是每周举办一次活动，活动周一上线推送，周五公布结果。公布获奖名单时，可以顺势预告下周活动，一来可以起到承上启下的作用，二来可以安抚没有中奖的客户。一般用户参加过2-3次活动后，会养成长期阅读推送的习惯。以下列举几种微信公众号常用的活动：（一）关注微信公众号有机会免费获取大礼每周随机选取10-5人免费赠送代金券、网费、饮品。（二）派发微信红包将粉丝拉入到微信小号，建立微信群开始发红包（三）转发有奖:将公众号加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到，微信属于裂变式传播，经过熟人在朋友圈内发布，可以起到很强宣传效果。（四）有奖猜谜:只要答对我们出的谜语即可获得神秘礼品或优惠券。（五）微信签到:连续签到，或与公众号聊天满五天，即可获得神秘礼品或优惠券。（六）微信答题：提出的问题最好和门店相关，让用户在网站上找相关答案，加深对企业和门店的印象，加强企业品牌的认识度。（七）融入平面游戏互动了:譬如对诗丶大家来找茬丶你画我猜等。五、以下定制可放入菜单内：二级菜单点开一级菜单后，A1-A5依次对应从下至上的菜单A1关于杰拉本店新闻订餐热线A2杰拉环境水吧推荐一键导航A3杰拉论坛服务与众WIFIA4最新活动失物招领预约电话A5本店微网精彩视频招贤纳士一级菜单德明序菜单设置：（一级菜单意义天地合德、日月合明、四时应序）A1关于杰拉介绍本店的一些信息A2杰拉环境主要介绍本店环境A3杰拉论坛提供客户一个移动版的交流平台，我们可以从中获取客户对本店的需求或建议。A4最新活动能让顾客能A5本店微网待开发！B1本店新闻每天或者每周从网吧提取一些B2水吧推荐把水吧的产品往上推荐，为顾客能了解我们的商品。也能为我们更好的推荐我们主打的产品。B3贴心服务为客户服务时捕捉精彩瞬间，让广大客服能直观的看到我们的服务。B4失误招领在服务员打扫时捡到客户的物品，在此记录方便客户寻找。B5精彩视频以本店为景点，拍摄一些恶搞、煽情等视频进行传播。C1订购热线如上网的客户需要点购饭菜，可在此栏目了解。以一种合作的方式和饭馆、小摊互相交换信息。C2一键导航一键导航可以方便不知道本门店的位置的朋友，能找到本店。C3WIFIWIFI连接模式可以添加一个微信获取验证码。C4预约电话可以预约座位。C5招贤纳士如有想到本店工作的人员可以在此了解更多信息，为面试增大成功率减少工作量。5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941426870171708810034335618410187866086962880217088100343356185101775831174086674170881003433561091010860143735728461708810034335611010115220721601491617088100343355237101027