互联网时代的人力资源管理智慧树知到课后章节答案2023年下山东管理学院

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第一章测试

人力资源是（

）

A:一个国家或地区的人口总和B:能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和C:具有现实劳动能力，并参与社会就业的劳动者D:具有特定的知识技能和专长的人才

答案:能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和

下列人力资源管理与传统人事管理的区别，（

）项有误。

A:人力资源管理以事为中心，而传统人事管理的特点则以人为中心B:人力资源管理把人看作是一种“资源”，而传统人事管理则把人看作是成本C:人力资源管理重视人与环境的协调，而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合D:人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划，而传统人事管理未形成系统规划

答案:人力资源管理以事为中心，而传统人事管理的特点则以人为中心

“管理者已不是指挥者、调节者或监督者，而是起辅助者的作用，从而给员工以支持和帮助”这种管理方式所对应的人性假设是（

）

A:“社会人”

B:“经济人”

C:“复杂人”

D:“自我实现人”

答案:“自我实现人”

人力资源管理的首要目标是实现人力资源的合理配置。

A:错B:对

答案:对

人力资源管理的主要目标是（）。

A:激励人力资源的最大使用价值B:发挥人力资源最大主观能动性C:提高人力资源的知识技能D:获取企业最大利润

答案:激励人力资源的最大使用价值;发挥人力资源最大主观能动性

中国的人力资源管理发展历史包括以下哪几个阶段？

A:市场经济培育和发展期的人力资源管理B:计划经济下的劳动人事管理C:从计划经济向市场经济转型中的劳动人事管理D:规范和调整中的人力资源管理

答案:市场经济培育和发展期的人力资源管理;计划经济下的劳动人事管理;从计划经济向市场经济转型中的劳动人事管理;规范和调整中的人力资源管理

人力资源具备企业竞争优势的内生来源，原因是具备以下哪些特性？

A:价值性B:难以模仿性C:难以替代性D:稀缺性

答案:价值性;难以模仿性;难以替代性;稀缺性

以下关于人力资源的特性的表述，正确的是

A:社会性B:开发性C:时效性D:能动性

答案:社会性;开发性;时效性;能动性

常言道，一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，这体现了人力资源具有（）的特性。

A:时效性

B:资本性

C:能动性

D:内耗性

答案:内耗性

“人力资源，即企业所雇佣的整个人是所有资源当中最富有生产力、最具有多种才能，同时也最丰富的资源。而改善员工的工作成效是提升企业经营绩效的最佳方法。”该观点的提出者是（

）

A:法约尔B:迈克波特C:泰勒D:德鲁克

答案:德鲁克

第二章测试

当企业已完全不能适应外部环境而陷入危机时，使用选择（

）

A:关注转型的人力资源战略B:集权式人力资源战略C:关注发展的人力资源战略D:任务导向的人力资源战略

答案:关注转型的人力资源战略

人力资源管理体系在未来设计变革过程中的重要方向是（

）

A:有效的为企业管理服务B:有效的为经济战略服务C:有效地为发展战略服务D:有效地为企业发展服务

答案:有效地为发展战略服务

下列是解决人员过剩的措施是（）。

A:进行提前退休B:接班人计划C:向组织外进行招聘D:培训职工

答案:进行提前退休

人力资源战略的前提是（

）。

A:获取竞争优势

B:确定实现人力资源管理的目标和职能

C:科学的人力资源环境分析

D:实现组织目标

答案:科学的人力资源环境分析

人力资源战略的根本是（

）。

A:科学的人力资源环境分析B:确定实现人力资源管理的目标和职能C:获取竞争优势

D:实现组织目标

答案:确定实现人力资源管理的目标和职能

对于人力资源战略的理解，下列说法正确的是（

）。

A:实现组织目标是根本

B:无需考虑组织战略，人力资源部门独立制定C:确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键D:科学的人力资源环境分析是前提

答案:实现组织目标是根本

;确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键;科学的人力资源环境分析是前提

人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴，需要实现转变。说法正确的是（）。

A:人力部门要变被动地执行命令为主动的制定相关政策制度以支撑和影响企业发展B:人力部门要用前瞻的、长期的、全局的视觉来思考问题C:人力部门要根据战略目标对员工进行全方位的开发与管理

D:人力部门要与同行合作共同制定企业人力资源规划

答案:人力部门要用前瞻的、长期的、全局的视觉来思考问题;人力部门要根据战略目标对员工进行全方位的开发与管理

;人力部门要与同行合作共同制定企业人力资源规划

战略人力资源规划既是一个过程，同时也是一套人力资源规划的方法论系统。

A:对B:错

答案:对

组织战略通常包括（)

A:创新战略B:稳定战略C:收缩战略D:成长战略

答案:稳定战略;收缩战略;成长战略

关于战略性人力资源管理的表述错误的是（

）

A:人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性也称外部契合或垂直一致性。B:核心概念是战略匹配或战略契合。C:人力资源管理职能的内部一致性，也称内部契合或水平一致性。D:现代人力资源管理是“成本中心”而不是“利润中心”

答案:现代人力资源管理是“成本中心”而不是“利润中心”

第三章测试

人力资源的供给预测与需求预测的一个主要区别是（

）。

A:人力资源的供给预测更加关注国家的政治形势B:人力资源的供给预测更加关注国家的经济形势C:人力资源的供给预测更加关注企业外部的情况D:人力资源的供给预测更加关注企业内部的情况

答案:人力资源的供给预测更加关注企业外部的情况

人力资源的供给预测过程中，主要考虑哪些因素（

）。

A:竞争对手的人力资源的情况

B:其他都是C:国家的劳动力市场整体情况

D:企业所在地的人力资源供给情况

答案:其他都是

企业进行人力资源规划的主要内容包括哪些？（

）。

A:相关的财务规划B:人力资源质量规划

C:人力资源结构规划D:人力资源数量规划

答案:人力资源质量规划

;人力资源结构规划;人力资源数量规划

人力资源规划的主要方法是（

）。

A:定性与定量相结合的分析方法B:经验判断法

C:以定性研究为主的分析方法D:以定量研究为主的分析方法

答案:定性与定量相结合的分析方法

关于人力资源规划作用的描述，错误的是（

）。

A:人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点B:人力资源规划是静态的C:人力资源规划有助于控制人工成本D:人力资源规划有助于调动员工的积极性

答案:人力资源规划是静态的

“教书育人”是教师的（

）。

A:职位

B:职责

C:职务

D:工作族

答案:职责

任职资格主要说明的是（

）。

A:任职人员应遵守哪些规章制度B:任职人员所必须具备的资格条件

C:职位的标准化操作程序

D:其他说法均不对

答案:任职人员所必须具备的资格条件

职位分析的方法主要有（

）。

A:关键事件法

B:问卷调查法

C:观察法D:访谈法

答案:关键事件法

;问卷调查法

;观察法;访谈法

关于职位说明书的编写，表述正确的是（

）。

A:对于基层员工工作的描述应更具体B:使用语言应该具有较强的专业性C:要尽可能详尽的描述所有职责

D:工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

答案:对于基层员工工作的描述应更具体;工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

由于工作的内容并不都是一成不变的，因此，要根据实际情况定期对职位说明书进行调整。（

）

A:错B:对

答案:对

第四章测试

在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估（

）。

A:录用比率B:应聘比率C:招聘时间D:招聘成本

答案:招聘成本

外部招聘的优点是（

）。

A:适应或定向的时间比较长

B:有可能形成内部矛盾、政治斗争

C:带来“新鲜血液”

D:对没有获得提升的人员造成士气打击

答案:带来“新鲜血液”

组织在确定招聘渠道时，比较合适的做法是（

）。

A:对空缺出来的低层次岗位进行内部招聘

B:对中层管理的岗位以外部招聘为主

C:对较高层次的岗位以外部招聘为主D:关键性岗位的人员补充以内部招聘为主

答案:关键性岗位的人员补充以内部招聘为主

在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是（

）。

A:招募

B:招聘C:面试

D:甄选

答案:招聘

下列关于影响招募工作的组织内部因素，描述不正确的是（

）。

A:职位本身包含某些令人不愉快的特征，则组织获得大量合格求职者的可能性也会较大B:在其他条件一定的情况下，拟招募人员的职位本身对候选人的资格要求越高，招募合格求职者的难度就越大C:组织提供的薪酬水平的竞争力、福利水平的高低、工作条件好坏等，也会影响一个组织的招募工作难度D:一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象也会对组织的招募工作产生影响

答案:职位本身包含某些令人不愉快的特征，则组织获得大量合格求职者的可能性也会较大

（

）是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。

A:内部招募

B:人才交流会

C:校园招募

D:招募广告

答案:校园招募

（

）不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。

A:人才交流会

B:校园招聘

C:招募广告

D:猎头公司

答案:招募广告

下列关于职位公告的说法错误的是（

）。

A:职位公告，就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息，通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工，要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法B:职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分C:职位公告属于外部招募的方法D:职位公告属于内部招募的方法

答案:职位公告属于外部招募的方法

（

）实际上是在一个固定的时间和地点为需要招募人员的组织和求制者提供了一个接触和沟通的机会。

A:校园招募

B:人才交流会

C:私营就业服务机构

D:劳务派遣机构

答案:人才交流会

（

）很大程度上会为求职者和组织之间的相互搜寻过程提供重要帮助，是很多组织的一种非常重要的员工招募来源。

A:猎头公司

B:内部员工推荐

C:职业介绍机构

D:校园招聘

答案:内部员工推荐

第五章测试

在结构化面试中，面试官会提出无限制的问题。

A:对B:错

答案:错

在员工甄选的环节中选择出的最优秀的人员一定是组织最需要的。

A:对B:错

答案:错

下面对于有效的人员甄选描述正确的是（）。

A:要保证不遗漏空缺职位的工作内容并收集到与决策有关的充足信息B:要将那些比较复杂、费用较高的程序放在系统的最后，使其只用于最有可能被录取的应聘者C:要保证每位参加选拔录用程序的应聘者都经历同样数量和类型的选择测试和面试D:提供正确的决策点

答案:要保证每位参加选拔录用程序的应聘者都经历同样数量和类型的选择测试和面试;提供正确的决策点

核实证明材料和背景材料的作用是（

）。

A:能避免招收不诚实的员工B:求职者在应聘过程中逐步被组织接纳C:证明应聘员工的能力D:能避免做出错误的选择决策E:求职者在招聘录用过程中的淘汰

答案:能避免招收不诚实的员工;证明应聘员工的能力;能避免做出错误的选择决策;求职者在招聘录用过程中的淘汰

有些企业倾向于选择那些已婚的求职者，而不是那些到了婚嫁年龄却依然单身的求职者，这体现了甄选参考的（

）依据。

A:工作经验B:

人格类型C:个人特征D:身体特征

答案:个人特征

按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（

）。

A:作出录用决策—背景核查与体检—审查求职信和简历一甄选测试与面试B:背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策C:审查求职信和简历—甄选测试与面试一背景核查与体检一作出录用决策D:甄选测试与面试—审查求职信和简历—背景核查与体检—作出录用决策

答案:审查求职信和简历—甄选测试与面试一背景核查与体检一作出录用决策

（

）是通过科学的方法从候选人中挑选出最终能够胜任工作或岗位需要的人选的过程。

A:甄选

B:面试

C:招募

D:招聘

答案:甄选

下列关于甄选的基本程序描述错误的是（

）。

A:在简历筛选过程中要剔除明显不合格的简历或者辨别在简历中可能隐藏的虚假信息B:雇用求职者之前的最后一个重要程序是要求求职者进行体检C:在经过甄选测试和面试之后，就可以雇佣那些准备录用的求职者D:甄选测试可以是考察专业知识和技能的书面考试

答案:在经过甄选测试和面试之后，就可以雇佣那些准备录用的求职者

第七章测试

职业，从科学含义上看，是指人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作。

A:对B:错

答案:对

职业是一种重要的社会现象,在人类社会的各个层面中都有其重要性。

A:对B:错

答案:对

职业生涯是一个人的终生职业经历。

A:错B:对

答案:对

职业生涯规划是个体人生规划的一个部分，是个体对于自己职业生涯发展的一个预期和蓝图。

A:对B:错

答案:对

职业生涯规划具有公平公开的原则。

A:错B:对

答案:对

职业生涯规划中的全程推动原则是在实施职业生涯规划的各个环节上，对员工进行全过程的观察、设计、实施和调整，以保证职业生涯规划与管理活动的持续性，使其效果得到保证。

A:对B:错

答案:对

职业生涯规划的方法，首先要进行自我分析和职业分析，然后要确立正确的职业理想。

A:对B:错

答案:错

职业生涯规划中应注意的几个方面：不怕艰苦的环境；到基层锻炼、增长才干；以及甘当“灰领”。

A:错B:对

答案:对

职业生涯机会的评估，主要是评估各种环境因素对自己职业生涯发展的影响。

A:错B:对

答案:对

第八章测试

个人所得税的工资薪金所得采用比例税率计征。

A:对B:错

答案:错

2019年个人所得税进行改革后，独生子女赡养60岁以上的父母，可以每人每月定额扣除2000元。

A:对B:错

答案:对

为了适应环境变化和企业发展要求，薪酬管理体系需要具备（）

A:可承受性

B:经济性

C:可操作性

D:灵活性

答案:灵活性

社会保险主要包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

A:错B:对

答案:对

下列对福利薪酬功能的描述，正确的是

A:为员工不预测事件提供保障B:为员工将来的退休生活提供保障C:能够达到适当避税的目的D:可以满足员工多种需求

答案:为员工不预测事件提供保障;为员工将来的退休生活提供保障;能够达到适当避税的目的;可以满足员工多种需求

影响员工绩效的因素包括

A:智力、能力和工作经验

B:人力资源制度C:态度、兴趣和动机D:企业的外部环境E:组织文化

答案:智力、能力和工作经验

;人力资源制度;态度、兴趣和动机;企业的外部环境;组织文化

关于绩效考核与绩效管理的区别联系说法正确的是

A:绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节B:只要绩效考核做好了绩效管理也就成功了C:绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价D:绩效考核与绩效管理是等价的E:绩效管理是绩效考核的重要组成部分

答案:绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节;绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价

绩效管理的最终目标是为了

A:确定被考评者未来的薪金水平

B:促进企业与员工的共同提高与发展

C:制定有针对性的培训计划和培训实施方案

D:帮助员工找出提高绩效的方法

答案:促进企业与员工的共同提高与发展

下列关于绩效的说法中，错误的是

A:企业绩效是个人绩效的叠加。

B:绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果。

C:绩效要与组织战略的要求保持一致

D:绩效是员工内在素质的一种体现。

答案:企业绩效是个人绩效的叠加。

一名工人的绩效除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等备方面的因素都要考虑，这体现了绩效的

A:动态性

B:多维性

C:多因性

D:公平性

答案:多维性

第九章测试

劳工关系在于突出劳动关系是以劳工为重点和核心的关系。

A:错B:对

答案:对

张某被隔壁小区的李某雇佣为小时工，他们之间属于劳动关系。

A:对B:错

答案:错

“谁主张，谁举证”是劳动争议举证责任一般性原则。

A:错B:对

答案:对

“劳动关系的建立”即为“劳动合同的签订”。

A:对B:错

答案:错

女职工的产假为98天。

A:错B:对

答案:对

《中华人民共和国劳动合同法》于2008年1月1日正式实施。

A:错B:对

答案:对

同一用人单位与同一劳动者只能签订一次试用期。

A:对B:错

答案:对

非全日制用工属于标准化用工。

A:对B:错

答案:错

电脑公司职员属于《劳动合同法》的调整主体。

A:错B:对

答案:对

劳动者的从属性减弱是共享经济下劳动用工的特点之一。

A:错B:对

答案:对

第十章测试

以下对人力资源业务合作伙伴（HRBP)表述错误的是（

）

A:HRBP既要熟悉HR各个职能领域，又要了解业务需求B:是人力资源内部各业务经历沟通的桥梁C:需要更多时间进行内部咨询D:HRBP需要集中所有业务进行行政业务的统一处理

答案:HRBP需要集中所有业务进行行政业务的统一处理

以下对人力资源专家（COE）的表述错误的是（

）

A:主要职责是为业务单元提供人力资源方面的专业咨询B:主要职责是处理人力资源管理业务的常规性问题C:帮助HRBP解决在业务单元遇到的人力资源管理方面业务性较强的难题D:包括人力资源规划、人事测评、培训方案、绩效管理制度设计等专业性较强的工作

答案:主要职责是处理人力资源管理业务的常规性问题

HR三支柱的价值体现在（）

A:配合企业竞争战略B:提升HR效率C:配合企业组织战略D:提升HR效能

答案:提升HR效率;提升HR效能

互联网时代背景下，以下对HR角色理解正确的是（)

A:面向未来和流程B:面向流程和日常操作C:面向未来又面向人D:面向日常工作又面向人的维度

答案:面向未来和流程;面向流程和日常操作;面向未来又面向人;面向