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文档简介
PAGEPAGE18岗位职责要求一、销售部职能及岗位描述一、销售部职能描述部门名称:销售部上级部门:董事会下属部门:直营部、招商部部门本职:完成公司的经营目标和工作使命主要职能:1、拟定市场营销发展战略规划2、拟定品牌发展战略规划3、指定产品大类发展战略规划4、年度市场营销战略战术制定5、年度营销目标及目标分解——区域别、产品别、客户别6、年度营销预算及预算分解7、销售部组织架构设计、资源配置8、拟定销售部各项规章制度并实行检查、监督9、拟定销售模式与销售政策10、提供新产品开发方案11、产品的销售与推广计划的拟定与实施12、制定实施新产品上市方案13、企业形象、产品形象宣传与维护14、客户管理——档案服务、指导、监督、考核、沟通15、消费者服务——信函、投诉问题16、广告、促销、公关活动的计划与组织实施17、进行订货、发货、收款、退货、对帐等日常业务作业18、相关部门的协调工作19、制定本部门人员培训、考核计划并实施20、信息收集整理21、外事工作二、销售总监岗位描述岗位要求:1、具备系统全面的市场营销、管理知识及市场分析、策划和组织实施能力2、5年工作经验以上,知名大型白酒企业背景优先3、全程运作过新产品开发、调研、上市销售,并有成功案例4、具有极强的市场规划和分析统筹管理能力,敏锐的市场洞察力5、强烈的责任心,刻苦敬业,勇于面对困难和压力,带领团队共同发展岗位名称:销售总监直接上级:总经理直接下级:总监助理、直营部经理、招商部经理本职工作:强化管理,经营市场,创造效益,达成目标工作范围:1、确认并执行公司赋予销售部门的使命2、了解把握本公司产品所处的营销环境(行业动态,国际、国内经济环境、政治环境)3、合理分配公司资源,强化资源优势,把握市场动态4、做好产品规划和产品生命周期的管理工作5、定期向总经理述职6、批阅销售部门及相关文件,在权限范围内签发文件7、定期主持销售部门会议,并参与企业有关营销业务会议8、掌握渠道9、制定企业营销战略规划10、制定年度市场营销计划11、制定年度营销费用预算12、计划与控制营销费用13、规划营销组织和资源配置14、负责本部门经理及人员的聘用15、巡视、监督、监察属下各项工作16、洞察下级17、洞察下级思想动态18、拟定销售部门各项规章制度和工作程序19、处理重大营销事件20、拟定岗位技能培训计划21、纵横相协调与沟通工作责任:对销售部门工作目标的完成和经营效益负责对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责对预算与开支的合理性负责对销售部门掌握的企业秘密安全性负责对各类营销政策方案的效果负责对各计划、预测、市场信息的科学性、正确性负责对营销利润和销售成本负责对各项营销制度和规章制度的执行情况负责权力:1、在销售部门行使人事权、行政权、管理权2、重大经营活动指挥权、监督权3、代表企业和客户谈判的权力4、一定范围内费用的审批权5、有更换经销商、分销商的决定权6、产品开发提案权、决定权7、代表企业与政府相关部门、团体联络洽谈权8、规定范围内的财务审批权和产品定价发货权9、对属下的管理水平、业务能力考核权10、对属下的监督检查、奖惩权11、销售合同签订权12、广告、公共关系活动决定权13、营销战略、战术决定权14、一定权限内的费用、资金的支配权15、一定范围内的经销商授权、退货、折让、赔偿权三、总监助理岗位描述岗位要求:1、35岁以下,大专以上学历2、丰富的白酒行业工作经验,3年以上相当职位工作背景3、对同类产品市场动向具有敏锐的感知及洞察力,熟悉白酒市场的基本运作4、良好的协调、统筹能力,以及人际沟通能力5、有责任感,态度积极、细心,有良好的服从、协助能力6、有一定的组织、协调能力7、良好的办公软件应用能力岗位名称:总监助理直接上级:销售总监直接下级:无工作职责:1、协助销售总监分析市场状况并协助制定各项市场方案及费用预算控制2、协调其他部门与销售部的同步工作,确保销售部门工作线路的稳定3、销售部门人员的日常管理与培训4、市场方案执行的监督与检查5、参与销售部各项会议,并做好会议记录6、上传与下达工作7、文秘的日常工作二、招商部岗位描述一、招商部职能描述:部门名称:招商部直接上级:销售部直接下级:市场拓展组基本职能:区域经销商的开发与网络建设;客户管理与服务;市场推广一、招商部经理岗位要求:1、38岁以下,大专以上学历
2、丰富的白酒行业销售管理工作经验,3年以上相当职位工作背景;对品牌及市场营销有较深的理解
3、良好的协调、统筹能力,以及人际沟通能力
4、有高度的责任感,踏实细心、工作热情
5、诚实正直,敬业进取。6、组织、协调能力强岗位名称:招商部经理直接上级:销售总监直接下级:区域经理,销售专员工作范围:1、在销售总监带领下,组织本部门的日常工作,起草本部门规章制度和工作计划,设定本部作业程序;根据网络发展规划,合理进行资源配置2、负责公司产品推广与销售3、新市场的开发4、参与重大销售谈判5、向销售总监提供竞争对手的营销政策6、提供修订公司销售政策的建议和方案,提供市场销售预测报告,为市场部在制定营销战略战术时提供可靠依据7、拟定年度销售计划,计划执行及改进8、加强销售费用过程控制,降低销售费用9、拟定销售部工作程序、管理制度、员工培训计划10、分析主要竞争者及竞争者的价格、产品、推广及分销策略,拟定相应的对策供市场部决策时参考11、组建健全的客户档案12、主持销售工作会议,组织市场动态信息收集工作,定期向销售总监提供各区域市场动态报告;指导、巡视、监督、检查下属的各项工作13、完成销售总监交办的其他任务并定期述职14、对部门各级经理工作的检查、指导、考核责任:1、对本部门工作绩效负责2、对属下的工作业绩和纪律行为负责3、对销售网络建设的合理性,健康性负责4、对本部门的管理绩效负责,对确保经销商信誉负责5、对销售目标完成负责,对销售指标制定和分解的合理性负责,对确保货款及时回笼负责6、对所提供的方案,政策的可行性,真实性负责7、对销售部负责监督检查的规章制度执行情况负责,对所掌管的企业秘密的安全负责权力:1、在本部门内行使行政权、人事权,有权向销售总监建议任免经理人员2、对本部门职员的工作情况有权随时检查、了解、管理、奖惩、考核并听取汇报3、筛选客户建议权4、重大促销活动现场指挥权5、有权向各部门索取各种相关资料和统计数据6、限额资金支配权7、一定范围内客户诉赔权,退货处理权,信用额授予权二、区域经理岗位描述岗位要求:1、丰富的快速消费品从业经验
2、熟悉销售数据的收集和处理3、熟悉渠道招商及维护,有一定客户资源
4、思维逻辑性强,反应敏捷
5、良好的办公软件应用水平岗位名称:区域经理(城市经理)直接上级:招商部经理直接下级:促销主管、业务代表工作职责:1、市场开发及维护,对区域内经销商的管理负责
2、市场销售费用的执行和监督
3、保证市场数据的真实准确性,并对费用的产生和核销负责
4、定期分析销售数据,对销售政策调整提出建议
5、严格贯彻公司各项管理流程,起到服务和审核双重目的
三、促销主管岗位描述岗位要求:1、出色的表达能力和感染力
2、熟悉快速消费品,尤其是白酒的销售和促销模式
3、创造性的并充满激情的工作
4、一定的办公软件应用水平岗位名称:促销主管直接上级:区域经理直接下级:导购人员工作职责:1、与相关部门配合进行促销活动的实施2、监督促销计划的制定与实施3、监督管理和招聘、培训促销员4、协助销售经理进行销售数据分析5、进行促销效果评估6、促销活动的培训与指导三、直营部职能描述一、直营部职能描述:部门名称:直营部直接上级:销售部直接下级:区域组、商超组、餐饮组、促销组基本职能:销售产品;市场推广;网络建设与开发;客户管理与服务主要职能和工作内容:1、贯彻公司相应原则,与分销商、终端商建立伙伴营销关系,联手共同将公司所有产品在合肥市区进行销售和推广2、开发分销网络及终端3、组织实施促销活动、宣传活动4、监督分销商、终端商的销售活动5、对分销商、终端商进行管理与指导6、收集动态市场,根据市场需求状况提供产品开发建议,提供市场开发方案7、业务谈判,拟定合作意向及合同草案8、预测市场危机,提报分销商、终端商调整建议9、定期拜访客户,协调客户,密切客户的合作关系10、渠道价格控制11、组织建立客户档案12、为客户提供售前、售中、售后服务13、协助分销商对终端进行管理14、提出广告和促销活动的要求15、广告品、促销品发放、使用及管理工作16、物流控制17、企业及产品形象维护二、直营经理岗位描述岗位要求:1、大专以上学历,具备酒水行业或消费品零售工作经验2、具备良好的个人形象和素质3、具备与客户协调和谈判能力4、具有良好的沟通技巧、人际关系处理能力及组织能力5、有处理突发事件的应变能力,有较强的独立工作能力及领导才能6、有主人翁精神,能勇于面对工作压力岗位名称:直营部经理直接上级:销售总监直接下级:渠道主管、团购主管本职工作:产品销售、市场拓展、客户管理工作范围:1、执行公司各项政策,传达上级各项指示2、年度月度销售计划,市场开发计划、费用计划审批后执行3、主持辖区营销例会,定期巡查市场4、根据市场信息反馈预测市场动态,并拟定营销策略调整方案报上级领导5、拟定辖区销售策略与销售方案、人力资源配置6、深入调查抽查渠道主管工作状况,思想动态7、保持所有重点客户的联络、沟通、并定期拜访8、根据公司营销政策和方针,对经销商进行考察和筛选9、根据需要对各项活动进行现场指挥10、负责本辖区直接下级的考评和考核11、定期听取直接下级的述职,并对其作出工作评定12、了解辖区销售情况和相关数据13、指导、监督、检查所属下级的各项工作14、定期向上级述职15、关心下属工作、生活及思想16、重大销售谈判及合同拟定17、审批、审核职权内的各类文件、报告18、品牌销售分析责任:1、对辖区销售任务、市场拓展任务、费用控制目标完成负责2、对辖区费用预算开支的合理性负责3、对区域所掌握的企业秘密的安全性负责4、对公司各项制度、政策、措施的执行、智慧、管理权5、对所属下级的纪律、行为、工作态度、团队精神负责6、对经销商的信用授权负责权力:1、辖内行使行政权、人事建议权2、所属下级的各项业务、工作的监控、指挥、管理权3、直接上级的报告权4、对下级上报的各项方案报告批准权5、辖区属下的奖惩权、属下业绩的考核权6、辖区属下的调配权,任免的提名权7、一定权限内的费用、资金的支配权8、一定范围内的经销商授权、退货、折让、赔偿权三、渠道主管岗位描述岗位要求:1、年龄35岁以下,专科以上学历
2、对事业执着追求,强大的执行力3、三年以上快速消费品销售经验;
4、熟悉市场的零售客户,并了解零售客户的日常运作系统;
5、具有良好的沟通技巧、人际关系处理能力及组织能力;
6、有处理突发事件的应变能力,有较强的独立工作能力及领导才能;岗位名称:渠道主管(商超组、餐饮组、区域组)直接上级:直营部经理直接下级:业务代表、导购人员(与促销组双重管理)本职工作:1、执行公司制定的开发计划,完成公司下达的开发目标2、辖区内开发终端,并建立客户档案3、指导销售代表进行深度分销4、收集市场信息及时上报5、控制监督分销商的发货价格6、一个分销商每个月至少拜访四次,每周电话跟踪7、负责指导管理监督销售代表、导购人员的工作和业绩;修正销售代表的巡回路线图8、填写分类报表,定期作出每周、每月总结交直销处9、检查分销商库存、物流及宣传品的使用和发放10、配合公司培训专员对导购和业务人员进行培训11、每天应抽查销售代表昨天作业情况,并指出当日工作重点12、做好辖区的各项工作计划,执行公司有关规定13、每天应抽查导购人员的工作情况,并指出工作重点14、确保通路顺畅,完成销售目标及回款目标四、业务代表岗位描述岗位要求:1、中专学历或以上,市场营销或相关专业;
2、一年以上快速消费品行业销售工作经验;
3、熟悉驻地市场零售终端操作流程;
4、具备较强的沟通能力,责任感强,工作细致、踏实;
5、具有良好的工作心态和团队合作精神。岗位名称:业务代表直接上级:渠道主管直接下级:无本职工作:终端产品推广与管理工作职责1、积极主动地发展和维护重要的客户,以达成销售任务
2、负责各零售客户的货款对帐、收款等工作3、按公司要求进行产品陈列,检查库存和订货事宜
4、按照拜访路线定期有效拜访客户,与客户保持良好的客情关系
5、按公司的要求与店方协商促销活动,计划、监督促销活动的开展,以达成销售目标
6、准确及时的完成各类日常报表,及时反馈客户及竞争品牌的有关信息五、导购人员岗位描述岗位要求:1、18-35岁,初中及以上学历2、具有良好的职业道德,形象好,气质佳,亲和力强,口齿伶俐性格活泼外向3、有一定的从业经历岗位名称:导购人员直接上级:促销主
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