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文档简介
原则验光流程主体流程动作及办法谈话方式及注意事项原则门市礼仪↓按原则的门市礼仪您好!欢迎光顾XXX!问诊↓1、以关心和关爱的态度进行,面对受测者要适时的加入用眼知识。2、询问顾客的戴镜史及现在的状况。3、询问配镜目的及职业。4、问诊的要点要统计在处方上。5、查旧镜处方1、您好!请这边坐,让我来为您检查,谢谢!2、您有戴过眼镜吗戴几年了现在这副眼镜戴多久了使用这副眼镜的状况如何现在的眼镜状况如何3、身体状况如何近来与否有服药的情形家里有人戴眼镜吗4、请问您在哪里高就呢工作时是看近多还是看远多呢请问您是要作远用还是看书用呢5、决定适宜的眼镜要以对的的问诊为先决条件。要视状况询问,避免顾客反感。6、咬字清晰,语调柔和,语速适中等等,根据健康视觉服务档案内容进行问诊填写资料卡给顾客建档↓顾客写的不清晰的地方,在旁边备注。姓名,职业,年纪,性别,地址,电话尽量让客人写完整1、请您将个人资料填写清晰,我们会输入电脑方便做追踪服务电脑操作(他觉式)↓1、将顾客坐椅移至对的位置。2、仪器消毒3、高度调节:让顾客以舒适的姿势坐好,挺胸并将双脚置于踏板上,下额与前额自然贴紧,两眼自然平视,双眼角对齐黑线,根据顾客的高度调节升降台。4、两眼自然平视,尽量控制眨眼。5、先检查右眼后检查左眼1、请您双眼睁开,向前方看,尽量不要眨眼。2、您看到的图象可能一会儿清晰一会儿含糊,请不要管它,这是正常的。3、告诉顾客此检查的成果只供验光参考,度数可能会有误差;不要立刻告诉顾客所测的度数。(这样能够给只用电脑验光的同行一种小打击;不会给顾客造成心理压力)利眼测试↓1、打出点状视标,让顾客跟我们做:双手虎口交叉成一三角形,放于眼睛前方,保持眼睛可通过此孔看到前方视标,并水平向前推出,此时用遮挡板分别遮挡左右眼,注意保持头和手保持不动,询问哪只眼能够看到视标,看到的即为利眼。2、如为戴镜顾客则需戴镜测试。1、现在我要给您作利眼测试,所谓利眼就是主导眼,我们人的双眼其中一只是看景物的主体部分,另一只是看景物的背景部分,看主体的就是主导眼,这就象我们的双手同样,一只手起重要作用,另一只手起辅助作用。(因顾客觉得有趣,故一定要解释楚)2、这只眼看得到吗那么这一只一定看得/不到吧!(一定要提前预知,体现我们的专业性)3、利眼有决定左右眼度数和平衡的作用。裸眼测试↓1、遮盖左眼,使用单眼测验,由视标开始次序读出。2、交换测验并统计成果。3、如为戴镜顾客则需戴镜测试1、现在我来帮您检查裸眼视力,先检查右眼。2、请不要眯眼睛、尽量放松。3、看得到请读出开口方向。4、您现在的视力很差了,一定要加强对眼睛的保护。(如何保护答:注意坐姿、用眼时间、睡眠时间、饮食的协调)瞳距测量↓1、使用瞳距仪进行测量。2、特殊者左右PD分开统计。1、现在要测量您的瞳孔距离,请您平视前方看里面的亮灯。2、测瞳孔距离是为了使镜片的光学中心与您的眼睛相匹配。3、配镜时必须根据PD来制作。自觉式验光↓消毒检查综合验光仪归零状况。调节高度和视标成水平状。移动仪器及支臂。调节镜片倾斜度(15度)。调节远用PD并与眼睛对准。调节角膜顶点与镜片的距离(12MM)。固定仪器,遮挡左眼。1、现在我用综合验光仪给您进行精密验光,请放松不要紧张;这样坐舒适吗请您双眼放松朝前看不要眯眼,我先帮您检查右眼。注意调节的介入,按照规定来检查。3、依受检者的反映来进行测试。4、随时注意镜片与否有雾气。5、低度数、小朋友患者加入+进行云雾—视力检测↓右眼转至OPEN的位置,左眼转至OC的位置。开始加入度数至能判读视标加减度数使被检者依次读出、、、视标。*请两眼都张开,不要迷着眼睛,能够看得到吗*等一下若看得出视标内的缺口(或数字)请您告诉我。1、现在您能看清前面的视标吗我给您加度数,您能看清时请告诉我。(看清开口方向、或数字),读出来。2、近视由较浅开始加度数,以能判读到视标为止。3、远视可用加正度数使其云雾,然后再减球面度数至视力。4、若视力无法达届时,可查与否有散光。放射线测定↓出示放射线视标。将最清晰的线条所对应的数字乘以30得出散光的轴向,并将散光轴转至此度数。当电脑验光散光值超出—或只加球镜顾客的视力不能达成以上视表的状况下,能够先植入一部分的散光。验光者应先阐明测试目的与解释其所呈现的状况1、在您面前的是放射状视标,象我们的钟表同样,它是用以测试有无散光的视标图,若您无散光时,放射线视标图线条颜色的深浅浓度会很平均,若是不平均或不同黑时,代表您有散光,请您比较这些线条与否同样清晰还是有的黑有的淡呢您能告诉我哪一条比较黑吗还是差不多同样清晰(部分仪器不是与否清晰的区别,而是实线与虚线的差别、实线为散光轴向、全部虚线表达无散光)2、现在全部的线条与否都差不多同样清晰吗3、全部线条都同样清晰表明无散光,可直接进入下一步检查。红绿测试↓出示红绿视标。调节球面度数使两个视标同样清晰或绿色视标稍清晰。1、前方视标是用来测粗球面度数与否对的,(是欠矫还是过矫)2、请您比较一下红色里面的视标(或数字)和绿色里面的视标(或数字)与否同样清晰还是其中一面清晰非比较红色和绿色,而是比较里面的视标。交叉柱镜测试点状视标测试↓将交叉柱镜调至视窗处。出示点状视标。将A转至对准红色刻度处。翻转交叉柱镜并调节轴度。直至翻转两面同样清晰。将P对准红色刻度。翻转交叉柱镜并调节散光度,直至翻转两面同样清晰。*验光者应先阐明测试目的与解释其所呈现的状况.→1、前方视标是蜂窝状点群视标,这是用来精确测量您散光轴向及度数的,在您面前加一镜子,现在我开始翻转两面,请您比较两面哪一面的小黑点更黑、更清晰,还是差不多同样黑,在翻转的过程不要管它形状和大小的变化,只比较它的清晰度和黑度。(翻转时速度要适中,正常保持在3秒左右)2、在测散光轴时需将轴转向清晰一面的红点,按照进十退五的办法进行。3、在测散光度时若红点对准P点清晰需加散光25度,若白点对准P点清晰需减25度。注意:加减50度柱镜需减加25度球镜。红绿测试↓出示红绿视标。调球面度使红绿视标同样清晰。1、再请您再比较一下前面红色里面的视标和绿色里面的视标哪一种更清晰还是同样清晰2、求完全矫正值,一定不能绿色清晰。最高视力测试↓1、普通将视力调到为止,但要依顾客规定而定。1、现在您能看清晰前面的视标吗请从左向右把开口方向读出来。2、增减度数都不清晰时可能是散光轴不对的;可能有眼睛疾病;可能是弱视。(可用小孔来测试)左眼测试1、遮盖右眼打开左眼,办法同测右眼1、现在我帮您检查左眼。云雾法↓1、双眼同时减少度。请您先闭眼休息一下。此目的是放松调节,因验了这样长时间,眼睛可能比较疲劳。同时问他对视力的规定。双眼平衡检查↓出示—单行视表。右眼加3△BD,左眼加3△BU。这样右眼看到上面一排视标,左眼看到下面一排视标双眼需同时比较。1、现在我来帮您进行双眼平衡检查,在您面前是两排视标,请您比较两排视标哪一排比较清晰还是同样清晰2、上面一排清晰,减少右眼度数,下面一排清晰,减少左眼度数,如不能同样清晰则取利眼稍清晰。双眼最高视力↓双眼同时看视标。判读视标。原则:A、戴的舒适B、生活使用1、请您从左向右读出开口方向。试戴1、用试镜架装上所测的度数,给顾客试戴。现在请您走走看,向远处看,感觉如何试戴3~5分钟。插试戴片时,度数高的要插在内侧出示视标,右眼放置RL,左眼放置GL,如看到2个红灯,阐明左眼受克制如看到3个绿灯,阐明右眼受克制如看到4个灯,阐明正常如看到5个灯(2红3绿),阐明复视1、现在您两个眼睛同时看,能看到几个点呢2、如顾客看到2、3、5个灯时,下面的视功效就不需要查,但是眼位的检查必须注意。立体视出示立体视视标双眼放置P片,如有两个P片的牛眼,一眼放置P45,另一眼放置P135如出现看到的不是上下一条线,阐明立体视不好或不存在立体视,眼位的检查需要认真;如没有上下两条线有距离感,阐明立体视不好。您现在双眼同时看,是不是看到中间一种点,上下各有一条线,您现在盯着中间的点看,感觉上下两条线跟您的距离同样吗那条线离您近呢远用眼位检查(5M)1、出示—单个视标2、双眼同时使用Risley棱镜,右眼放置12△BI,左眼放置6△BU,将顾客的双眼视觉融像打破,右眼看到的视标为右上,左眼为左下。3、调节右眼棱镜度,使两视标在垂直方向上对齐,此为测量水平隐斜量调节左眼棱镜度,使两视标在水平方向上对齐,此为测量垂直隐斜量做测量时,一定要把握2△/秒的匀速,统计顾客第一次说对齐的时候的棱镜度即可。正常值:1+2△您现在是不是看到右上和左下两个视标呢现在我给您调节两个视标的位置,您盯着左下(右上)的视标看,注意右上(左下)的视标,等两视标在垂直方向上对齐是你及时告知我,好吧!3、在测量过程中,只以顾客说第一次对齐为准。近用眼位检查(40CM)及AC/A的测量1、近用灯照明,检查距离40cm2、出示近视力卡中的单列或单行视标,以及“十”字视标3、双眼同时使用Risley棱镜,右眼放置12△BI,左眼放置6△BU,将顾客的双眼视觉融像打破,右眼看到的视标为右上,左眼为左下。4、调节右眼棱镜度,使两视标在垂直方向上对齐,此为测量水平隐斜量5、调节左眼棱镜度,使两视标在水平方向上对齐,此为测量垂直隐斜量做测量时,一定要把握2△/秒的匀速,统计顾客第一次说对齐的时候的棱镜度即可。眼位正常值:3+3△AC/A正常值:3/1~6/11、您现在是不是看到右上和左下两个视标呢2、现在我给您调节两个视标的位置,您盯着左下(右上)的视标看,注意右上(左下)的视标,等两视标在垂直方向上对齐是你及时告知我,好吧!AC/A的测量采用梯度法,及40CM全矫基础上加+,再测一次近用眼位,将两次的棱镜度进行相减,成果取正数(注:棱镜底相似度数相减,棱镜底相反度数相加)在测量过程中,只以顾客说第一次对齐为准。负相对调节(NRA)近用灯照明,检查距离40cm出示近用视力表,让顾客看最佳视力上一行视标;双眼同时加正镜片,保持匀速,直至顾客所看视标出现第一次含糊统计所加正镜片的度数正常值:+~+您现在告诉我前面的视力表您能看到第几行呢好的,现在您看上面的这一行中间的这个字,我现在给您调节度数,等你看这个字出现含糊的时候你告诉我,好吧!调节反映(BCC)正常照明,无需加近用照明,检查距离40cm出示近用“井”字视标将镜片放置OC位,然后打开,打开时使用+交叉圆柱镜,让顾客观看是横线清还是竖线清,看完后重新放置回OC位,然后调节镜度,重复以上操作,直至横竖线同样清为止或线条清晰度出现反转(即原来是横线清,当调节一次镜度后出现竖线清晰)镜度调节时遵照横加正镜片,竖加负镜片正常值:+~+您现在是不是看到一种五横五竖的视标好,现在我将视窗给你关上,当我再给您打开的一瞬间您看一下是横线清晰还是竖线清晰正相对调节(PRA)近用照明,检查距离40cm出示近用视力表最佳视力上一行视标双眼同时匀速增加负镜片,直至出现所看视标出现第一次含糊为准统计所加负镜片度数正常值:—~—您现在告诉我前面的视力表您能看到第几行呢好的,现在您看上面的这一行中间的这个字,我现在给您调节度数,等你看这个字出现含糊的时候你告诉我,好吧!调节幅度(AMP)近用照明,检查距离40cm出示近用视力表最佳视力上一行视标将近用视力表向顾客眼前移动,直至顾客出现所看视标出现含糊为准统计视力表所在位置推动的时候把握2cm/s的速度注:公式:最大调节力:25—×年纪平均调节力:18—×年纪最小调节力:15—×年纪您现在告诉我前面的视力表您能看到第几行呢好的,现在您看上面的这一行中间的这个字,我现在给您往前推动视标,等你看这个字出现含糊的时候你告诉我,好吧!好,现在出现含糊了,对吗您努力看,看能不能看清,又看清了,好,那我们继续,还是您看不清的时候给我说一下,好吧!现在你完全看不清了是吗!调节敏捷度Flipper近用灯照明,顾客戴全矫试戴架,一手拿反转拍,一手拿近用(20/30)视标卡告知顾客先用+的镜片看第一种视标,看清晰后反转反转拍看第二个视标,没看清一种就反转,反转后看下面的一种视标,统计他在一分钟内所看视标的数量;根据顾客所看视标的数量除以二就是其所进行的回合数正常值:双眼8个回合单眼11个回合您现在拿着这个拍子,另一只手拿着这张视标卡。先用这一面(+)看第一种视标,看清晰了然后反转到另一面(—)看第二个视标,依次反转,每看清一种视标就反转一次看下面一种视标,并将您看清的视标读出来,我帮您看着时间,看您一分钟能看几个视标。好的,现在您懂得怎么做了,我们开始。远距离正相对集合NRC综合验光仪置入远用矫正光度,被测双眼通过视孔注视远用单列视标将双眼外置旋转棱镜置入视孔,棱镜0位放置于垂直向,旋动棱镜,以1△/s匀速递增底向内(BI)的棱镜达成破裂点,统计所加棱镜的总量匀速递减底向内的棱镜达成恢复点,统计所余棱镜总量正常值:BI:X/7△+3△/4△+2△1、您现在能看到前面的这列字,对吧!2、好的,现在您看这一列字,我现在给您调节,看看咱的眼睛的看远外展即看远放松的能力如何!等你看这列字分开变成两列的时候告诉我,好吧!3、好,现在变成两列字了,对吗4、等你看这分开变成两列的字重新变成一列的时候告诉我,好吧!5、好,现在变成一列字了,对吗负相对集合PRC综合验光仪置入远用矫正光度,被测双眼通过视孔注视远用视标2、将双眼外置旋转棱镜置入视孔,棱镜0位放置于垂直向,旋动棱镜,以1△/s匀速递增底向内的棱镜3、达成破裂点,统计所加棱镜的总量4、匀速递减底向内的棱镜5、达成恢复点,统计所余棱镜总量6、正常值:BO:9△+4△/19△+8△/10△+4△1、您现在能看到前面的这列字,对吧!2、好的,现在您看这一列字,我现在给您调节,看看咱的眼睛的看近内收即看近紧张的能力如何!等你看这列字含糊的时候告诉我,好吧!3、好,现在含糊了,对吗4、等你看这列字分开变成两列的时候告诉我,好吧!5、好,现在变成两列字了,对吗6、等你看这分开变成两列的字重新变成一列的时候告诉我,好吧!7、好,现在变成一列字了,对吗近距离负相对集合NRC1、综合验光仪置入远用矫正光度,被测双眼通过视孔注视近用40cm单列视标2、将双眼外置旋转棱镜置入视孔,棱镜0位放置于垂直向,旋动棱镜,以1△/s匀速递增底向内的棱镜3、达成含糊点,统计所加棱镜总量4、继续匀速递加底向内棱镜5、达成破裂点,统计所加棱镜的总量6、匀速递减底向内的棱镜7、达成恢复点,统计所余棱镜总量8、正常值:BI:13△+4△/21△+4△/13△+5△1、您现在
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