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文档简介
公文写作基本知识
----“套路”介绍人力资源部罗军华广东欧派集团有限公司2023/10/271
主要内容第一专题:公文写作基本规则第二专题:常用公文起草要领2023/10/272道可道,非常道。盲拳——散打——套路师者,授业解惑也好风凭借力,扶我上青天!子曰:“学而不思则罔,思而不学则殆。”理论与实践的结合,理论未必能告诉你正确的方法,但能帮助你找到正确的方向。注意什么是管理:用人成事,如何成事?2023/10/273什么是公文?顾名思义:
。
公文是怎么产生的?(载体)
2023/10/274第一专题:公文写作基本规则2023/10/275一、认识公文写作的特点公文写作的根本特点:规范性强受领导之命,代机关立言。“以文辅政”目的:为处理公务服务,排斥个性化写作。内容:真实地反映事实,排斥文学手法。格式:具有规范体式,符合公文格式标准。表达:采用应用文体,恰当运用公文术语。时限:在规定的时间内完成任务。2023/10/276二、遵循公文格式规范
国家机关公文格式标准公文一般由文头、正文、文尾三部分组成。
2023/10/277三、公文写作“三部曲”2023/10/278思想准备:接受拟稿任务后,拟稿人要明确行文目的?主题?文种?公文重点?材料准备:围绕主题收集材料。方案准备:总体构思,确定篇章形式与表达方式,拟制提纲,确定各部分的基本框架。
第一步:做好准备工作2023/10/279第二步:正式起草(操作要领)
拟写规范标题;设计好开头和结尾;安排主体结构;确定表达方式。
注意事项:
(1)接受任务后抓紧办理。
(2)根据提纲有条理地写作。
(3)联合发文做好协商工作。
(4)处理好材料和观点的关系。
(5)遵循公文格式规范。
(6)符合文字表达规范。2023/10/2710思考:标题怎么写?公文的标题格式是“关于+事由+文种”。而要确定文种,
您要了解文种的种类以及使用该文种所要遵循的行文规则。
公文种类:12类13种2023/10/2711通报通知请示报告函批复会议纪要例如:1、关于开展企业文化活动月的通知
2、关于对某某打架处理的通报命决指报请批函,三通两告一纪要2023/10/2712第三步:加工修改阶段作用:保障文稿更加准确、鲜明、简练。范围:
审读内容:主题、观点、材料、数据等。推敲文字:字、词、句、段的讹、夺、衍、倒
方法:拟稿人读改法;请人代改法;集体讨论法;冷处理法。2023/10/2713四、公文写作的四点基本要求
(一)目的明确,行文有据,主旨单一。
1、明确“为了……”;
2、明确“根据……”;
3、明确“干什么”。如:请示何事?通知何事?
(二)内容合法、务实、符合上级意图。
1、符合法律法规、上级规定、本公司既定政策规章,这是制定决策和发文的根据。
2、从实际出发,注意针对性、真实性、可行性。
3、符合领导意图。(动笔前、起草中、完稿后)2023/10/2714(三)文字表达准确、鲜明、简练、得体。准确(概念清楚、讲究分寸、符合语法、要素规范)鲜明(观点明确、用好标题、褒贬得当、段旨撮要)简练(锤炼语言、去除空话、控制篇幅、层次分明)得体(文体要求、书面语言、术语规范)(四)合理组织语言。表意清晰;合乎事理;搭配合理;成分完整;语序得当。
2023/10/2715五、把握公文写作的两个基本规律
(一)提高逻辑思维水平。常用思维方法如下:模式化思维(从不同文种角度思考)对象化思维(从收文机关角度思考)辩证思维(全面、发展、变化地思考)散点思维(多角度地思考)求同存异思维(思维与上级趋同)2023/10/2716作人和作文的关系先作人,后作文。文如其人,人如其文。有定法和无定法的关系文有定法:符合公文法规与约定俗成的规则。文无定法:具体问题具体分析,在实践中学习运用和掌握规则。文中无我和文中有我的关系代表机关发言,不能有“我”的看法。反映个人修养,有时要突出体现“我”的看法。(二)认真处理好三种关系2023/10/2717第二专题:
几种常用公文的起草通报、请示、报告、通知、编写计划、总结、会议纪要、领导讲话稿2023/10/2718行文规则上行文:请示、报告两种下行文:命令、通令、决定、指示、通知、通报、批复平行文:“函”,有时也可用“通知”、“通报”什么是联合行文?行文条件:平级对等2023/10/2719一、请示(1)应用范围1、对上级的政策、法规及文件不理解或不适应本单位情况,需要变通处理的问题,请求上级予以解释、指示与认可。2、请求审批或批转本机关制定的重要文件。3、请求批准人员编制、机构设置、干部任免、经费预算以及对人员或事故的处理。4、请求协调解决本机关无法解决的问题。5、根据规定必须履行审批手续的事项。2023/10/2720(2)请示的分类1.请求指示:解决“我们请求该怎样做”的问题。2.请求批准:解决“请求批准我们这样做”的问题。3.请求批转:解决“我们请求有关单位这样做”的问题。2023/10/2721(3)请示正文的写作方法1、开头:说明请示的根据、目的,需要时明确交代请示事项的背景或理由。2、主体:明确提出请示事项。针对请示事项提出本单位的意见、建议或方案。3、结尾:恰当使用结语。
“以上请示妥否,请指示。”“以上请示如无不妥,请批准。”“以上请示如无不妥,请批转××执行。”可(当)否,请批示结构:请示理由+请示事项+结束语2023/10/2722(4)起草请示的注意事项
1、行文之前要与主管领导充分沟通;
2、请示理由要充分,要求和建议要具体;
3、严格执行一文一事制度;只能有一个主送单位。
4、按照隶属关系逐级行文,不得越级;
5、请示与报告不能混用。思考:请示与申请的区别?请示与报告的区别?2023/10/2723二、报告
1、报告的用途用来向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见,答复上级机关的询问。注意:报告与请示的联系与区别。
2、报告的分类
按照内容划分:
综合报告;专题报告。
按照目的划分:工作报告;总结报告;情况报告;调查报告;建议报告;检讨报告。2023/10/2724
3、工作报告正文的写作方法开头:对前一段时间的工作状况作概括性说明。包括:工作针对的时间、主要工作项目、工作进程、总体效果评价等。主体重点回顾工作进展情况和主要成绩;提炼工作中取得的经验和体会;找出工作中存在的主要问题或薄弱环节,分析原因,提出改进意见与办法;提出今后工作的意见或进一步做好工作的愿望。结尾:
使用下列公文术语
①特此报告,请审阅。②以上报告如有不当,请指正2023/10/27254、注意事项采用记叙为主的表达方式。按时间顺序、工作过程或问题的逻辑关系,概述工作内容及完成情况,避免罗列过多事例。重点突出,点面结合。突出中心工作进展情况及主要成绩;在重点叙述的同时,对面上的情况要有概括性叙述,适当引用数据材料,增强说服力。实事求是,如实报告成绩和不足。节俭篇幅。报告中不能写请示事项。特点:可一文多事,层次结构可复杂,不要求直接回复。2023/10/2726三、通报通报是一种用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况的下行公文。正文结构:
一是被通报的情况;二是希望和要求。
注意:通报与公告、通告的区别2023/10/2727四、通知
(一)熟悉用途
用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。
(二)把握特点
1.内容单纯,行文灵活简便。
2.表述具体,可操作性强。
3.时效性强,需要及时周知或执行。2023/10/2728(三)明确分类
1.指示性通知
2.规定性通知
3.知照性通知
4.事务性通知
5.批转、转发、公布性通知
6.任免性通知2023/10/2729
(四)事务性通知(会议通知)篇段合一式:用于小规模、临时性、内部会议
要素:时间、地点、参加人、会议名称等。分层表达式:用于规格较高、人数较多、较重要会议。导语部分:会议目的、根据、名称等。主体部分:分项说明时间、地点、参加人、内容、注意事项、联系方式等。结尾部分:提出准时到会的要求,或用结语“特此通知”。2023/10/2730(五)指示性通知(分层表达式)导语部分
说明指示事项产生的背景、强调发文目的、依据;或说明问题的现状、严重性与危害性。
注意:针对性、表述政策与法规依据。主体部分
围绕主题,分项说明要求收文机关领会、知晓、执行、承办的事项。
通常包括:基本原则、指导思想、工作任务、政策措施、方法步骤、注意事项等内容。结尾部分
1.意尽言止。2.请认真贯彻执行。
3.围绕主题发出号召。4.说明注意事项。2023/10/2731(六)撰写通知的注意事项1.事务性通知注意要素齐备,事项具体,读者无疑问。讲究政策法规依据,增强发文的权威性。
2.指示性通知注意政策措施的可行性,争取好效果。
3.讲究条理性与逻辑性,便于阅读领会理解。
4.注重发文时限,2023/10/2732五、计划(一)计划与管理职能密不可分
管理有四大基本职能:计划、组织、领导、控制。计划是管理职能中的首要职能。计划的制定与执行的好坏,决定一项工作的成败得失,决定着事业的兴衰存亡。计划的种类、称谓很多。(二)计划的重要功能
1、指明努力方向,协调行动步调。
2、预测未来变化,减少不利因素影响。
3、减少浪费现象,避免利益损失。
4、加强行为控制,避免无序状态。2023/10/2733(三)计划的编写方法1、标题:单位名称、适用期限、内容事项、文种2023/10/27342、正文写法(5W,1H)开头:阐明计划的依据(指导思想;现状分析;计划的总任务;做好工作的意义)主体:制定计划的“三要素”。目标(做什么:具体工作内容)措施(怎么做:工作方式方法)步骤(何时做:工作时间安排)结尾:说明注意事项或检查落实方法。描绘前景,鼓舞士气。做什么?为何做?何时做?何地做?谁去做?如何做?2023/10/27353、主体内容表述方式开列式:把工作事项逐项列出,分项编写(适合于大型综合性计划)展开式:围绕中心工作,将具体目标、措施要求、实施步骤、依次展开编写。(适合于单项计划)阶段式:按工作阶段或时间顺序编写。(适合于阶段性明显的工作)图表式:将计划内容列成图表的主要项目,依次填写。(单独或作为附件均可)2023/10/27364、如何增强计划的操作性内容方面:制定科学合理的目标和指标。总目标明确、具体、合法、方向正确。任务的数量和质量要求要合理;任务的指标要能够考核和控制;任务指标要相对稳定,可以衡量;任务指标要符合实际,可以实现;任务指标要有明确的时间限制。
2023/10/2737(五)如何增强计划的操作性形式方面:要做到表达简要、条理清晰、要素完整程序方面:坚持民主集中制原则,自下而上,自上而下相结合,要发挥上下两方面的积极性;善于听取专家意见。注意制定预案,以防不测。
2023/10/2738六、总结
1、含义目的与实质
总结是对以往一段工作的回顾与反思,并以书面形式表达的事务性文件。
目的:摸索事物发展规律,做好今后工作。
实质:对人类社会实践的再认识。2023/10/2739
2、总结写作要领做好写前准备
1.调查研究,占有资料;
2.归纳整理,筛选材料;
3.学习理论,掌握政策;
4.总体构思,拟制提纲。2023/10/27403、总结正文的起草要领前言:概括工作的基本情况,交代总结针对的背景、时间、工作事项、点明中心思想。主体内容回顾完成工作情况:内容、措施、方法、成绩提炼工作中的经验体会。指出存在的不足之处。今后的努力方向。结尾:
简要说明今后工作的建议、打算等。2023/10/27414、如何发挥总结的指导作用1、避免为了总结而总结的做法。2、明确重点,即工作中的成功做法与体会,取得成绩的主观因素。这是总结的重点。3、在反映新思想、新做法、新材料上下功夫。4、总结应当少写干了什么工作,多写工作中的理性思考。5、加强总结交流工作。6、从群众中来,到群众中去,资源信息共享。7、注重经验的传播,不能以归档为目的。2023/10/27425、写好总结的注意事项
1、真正重视总结工作。克服“例行公事”思想,自下而上与自上而下相结合。只有上级认真读,才有下级认真写。
2、运用辩证分析的方法。坚持两点论,反对绝对化,要实事求是地总结机关工作。
3、努力做好材料工作,做到观点和材料的统一。既要有丰富材料,又要发现工作中的闪光点,善于运用新材料,掌握全面情况和整个工作进程。堆砌材料是失败的总结。
4、注重理性分析。抓住重点问题,注意提炼规律性认识。2023/10/2743七、会议纪要(一)会议纪要的用途与类型用途:会议纪要用于记载和传达会议的基本情况、主要精神和决定事项,作为会后传达贯彻执行的依据。2023/10/2744(二)会议纪要的格式要素文头部分:纪要名称、编制单位名称、编制日期。主体部分:标题、正文。文尾部分:主题词、报送单位、印制部门、印发日期。2023/10/2745(三)衡量会议纪要质量的基本标准
1、会议基本概况交代得清楚;
2、会议主要精神传达得完整。抓住领导人和权威人士的发言。注意听取主持人的总结性意见。区分讨论性意见和表态性意见。以多数人意见为结论性意见。学术性纪要,要写清一致意见和重要不同意见。
3、会议决定事项记载得准确。2023/10/2746(四)会议纪要正文写作要领
开头:说明会议概况:时间、地点、主持人、参加人、议题等。(概述或分项式)主体:介绍会议主要精神和决定事项:包括会议研讨的主要问题、会议意见、会议取得的成果、决定事项等。结尾:
1、号召干部群众落实会议精神;
2、强调落实会议精神的关键问题;
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