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试卷科目:高级经济师考试人力资源管理高级经济师考试人力资源管理(习题卷2)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages高级经济师考试人力资源管理第1部分:单项选择题,共221题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.()是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准,如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。A)个人奖励计划B)佣金制C)管理奖励计划D)行为鼓励计划[单选题]2.绩效薪酬的实施要点不包括()A)绩效薪酬只是组织整体薪酬体系中的一个重要组成部分,不能取代其他薪酬计划B)须保持员工的目标和组织特性的一致性C)绩效薪酬不需要保持动态性D)要想实施绩效薪酬,组织必须首先建立有效的绩效管理体系[单选题]3.组织文化结构中,()是组织文化的核心和灵魂。A)物质层B)制度层C)文化层D)精神层[单选题]4.下列关于人员核查法的表述,正确的是()。A)它是一种静态的预测方法B)它更适用于规模比较大的组织C)它用于对未来人力资源的分布状态进行预测D)它更多地应用于长期人力资源拥有量的预测[单选题]5.()明确衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要达成的具体指标和目标A)战略地图B)人力资源管理计分卡C)图表法D)数字仪表盘[单选题]6.年满()周岁(不含在校学生)、不符合城镇职工基本养老保险参保条件的城镇非从业居民,可以在户籍地参加城乡居民养老保险。A)16B)17C)18D)19[单选题]7.当本行业的工资率相对其他行业有所提高,便会从其他行业吸引来较多的人到本行业来服务,这样的劳动力供给曲线是()。A)向右上倾斜的劳动力供给曲线B)垂直形状的劳动力供给曲线C)向下倾斜的劳动力供给曲线D)水平形状的劳动力供给曲线[单选题]8.薪酬体系的分类不包括()A)职位薪酬体系B)技能薪酬体系C)能力薪酬体系D)管理薪酬体系[单选题]9.最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定,报()备案。A)劳动行政部门B)全国人民代表大会常务委员会C)劳动保障部门D)国务院[单选题]10.人力资源战略中通过整合和利用组织所拥有的资源来强化组织优势,注重的是自身力量增强和自我扩张的是()。A)内部成长战略B)稳定战略C)收缩战略D)精简战略[单选题]11.向企业开征社会保障税,会()A)降低工人的工资所得,增加就业B)降低工人的工资所得,减少就业C)增加工人的工资所得,增加就业D)增加工人的工资所得,减少就业[单选题]12.绩效评价方法中的比较法不包括()。A)排序法B)关键事件法C)配对比较法D)强制分布法[单选题]13.劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件不包括()。A)内容合法B)向劳动者公示C)经民主程序制定D)向劳动保障部门请示[单选题]14.关于产品需求变化对劳动力需求数量的影响说法错误的是()。A)在其他条件不变的情况下,产品需求上升带来的规模效应会导致在工资率不变的情况下,企业的或市场总体的劳动力需求数量增加B)在其他条件不变的情况下,产品需求下降会导致企业缩减生产规模,从而减少劳动力需求C)在其他条件不变的情况下,产品需求下降产生的替代效应会使劳动力需求增加D)在资本价格和劳动力价格没有发生变化的情况下,产品需求变化只会对劳动力需求数量产生规模效应,而不会产生替代效应[单选题]15.员工援助计划不包括()。A)压力评测B)组织改善C)教育培训D)自我反省[单选题]16.关于绩效计划的说法,错误的是()。A)绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望,还包括对员工行为和技能的期望B)绩效计划的制定是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程C)绩效计划是由上级主管制定的,员工无须参与计划制定的过程D)绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类[单选题]17.雇主针对既定的生产率特征支付的价格因劳动者所属的人口群体不同而呈现系统性的差别指的是()。A)工资歧视B)职业歧视C)个人歧视D)客户歧视[单选题]18.()的人力资源需求战略认为,不同细分市场有不同的需求,并激励去满足某一特定群体的需求。A)聚焦战略B)成长战略C)差异化战略D)成本领先战略[单选题]19.德尔菲法需要注意的问题不包括()。A)专家人数不能太少,至少要达到20~30人B)专家的挑选要有代表性C)问题设计要合理,不要让专家一次回答过多的问题D)给专家提供简单的资料信息[单选题]20.用人单位依法安排劳动者在休息日工作,而又不能安排补休的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动者工资。A)100%B)150%C)200%D)300%[单选题]21.下列关于组织战略管理过程的陈述正确的是()。A)制定组织战略对每个组织都是一样的过程B)虽然组织的资源和管理体系特征不同,但所确定的目标肯定是相同的C)不同的组织实现目标的战略一般不相同D)同一行业中的组织的战略一般都相同[单选题]22.组织的横向结构指的是()。A)职能结构B)层次结构C)部门结构D)职权结构[单选题]23.坚持以()配置劳动力资源的手段,成为解决就业问题的新的重要手段。A)按劳分配B)按需分配C)市场机制D)公平公正[单选题]24.基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系,来预测未来人力资源需求的方法是()A)比率分析法B)趋势预测法C)回归分析法D)经验判断法[单选题]25.参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费满()年的,按月领取基本养老金。A)15B)20C)25D)30[单选题]26.()是指组织分配给一位员工完成的工作量饱满的一系列工作职责和任务的集合。A)职务B)组织C)职位D)行业[单选题]27.影响劳动力市场最根本、最主要的要素是()。A)市场性要素B)组织性要素C)社会性要素D)工会、政府[单选题]28.团体决策的优势不包括()。A)信息全面、完整B)可以增加错误发生率C)提高对最终决策的认同感D)增加决策的合法性[单选题]29.总薪酬不包括()A)基本薪酬B)可变薪酬C)假期D)服务[单选题]30.()是评价者需要按照一种类似于正态分布的比例,将员工划归到不同的绩效等级。A)强制分布法B)配对比较法C)行为观察评价法D)行为锚定等级评价法[单选题]31.某计算机公司招聘软件工程师时,要求求职者参与编程测试,这种测试方法属于()。A)工作样本测试B)评价中心技术C)公文筐测试D)知识测试[单选题]32.就业的社会经济功能中,最基本的经济功能是()。A)增加财富功能B)社会稳定功能C)社会发展功能D)提高劳动者素质功能[单选题]33.主要利用转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测的方法是()。A)趋势预测法B)回归分析法C)人员替换分析法D)马尔科夫分析法[单选题]34.某类劳动力的工资率为每小时10元时,某城市对这类劳动力的需求总量为10万小时,已知该市对这类劳动力的需求弹性为单位弹性,则当这种劳动力的工作率上涨到每小时15元时,该市对此类劳动力的需求总量会变成()万小时。A)2B)4C)5D)15[单选题]35.变更劳动合同应当采用()。A)口头形式B)书面形式C)电子形式D)录音形式[单选题]36.社会保障的责任主体是()。A)个人B)社会或国家C)家庭D)单位[单选题]37.企业职工一方与用人单位可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等集体合同,这称为()。A)单项集体合同B)专项集体合同C)区域集体合同D)行业集体合同[单选题]38.关于工资的说法,正确的是()A)实际工资又称为名义工资B)物价指数越高,相同货币工资所代表的实际工资水平越低C)货币工资和实际工资之间没有必要的联系D)货币工资水平上升则实际工资水平一定上升[单选题]39.关于培训与开发,说法错误的是()A)培训关注的是满足当前的工作需要B)开发的着眼点是帮助员工作好满足未来工作需要的准备C)高阶培训是一种将培训与组织的战略性经营目标联系在一起的培训管理实践D)型组织是指组织成员总是在努力不断地学习新东西[单选题]40.某人用10万元投资一个项目,当期利息为15%,1年后的回报收益是()万元。A)5B)10C)11.5D)15[单选题]41.关于人际关系理论,下列描述不正确的是()。A)必须处理好人、机矛盾B)企业中存在着非正式组织C)工人是?社会人?而不是?经济人?D)新的领导能力在于提高工人的满意度[单选题]42.关于人力资源战略与客户中心战略的匹配,说法错误的是()A)提高客户服务质量、服务效率、服务速度B)效率是最为关注的绩效指标C)注重求职者或候选人的客户服务能力、动机以及经验D)注重客户知识、客户服务技巧以及以客户为导向的价值观[单选题]43.城镇职工基本养老保险的参保范围不包括()。A)城镇各类企业及其职工B)实行企业化管理的事业单位及其职C)社会力量所办学校等民办非企业单位D)退休返聘人员[单选题]44.下列关于领导的说法错误的是()。A)领导指的是具有影响群体、影响他人以达成组织目标的能力的人B)领导的影响力主要来源于组织的正式任命C)领导不可以从团队或组织中自然产生D)吉伯认为优秀的领导应该身强力壮、聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力和自信[单选题]45.下列关于强化理沦的说法正确的是()。A)强化理论是典型的动机激励理论B)强化理论认为行为的动机是行为的主要驱动因素C)强化理论主要考虑的是人的内在心态,不考虑行为本身及其结果D)尽管强化作用对行为颇有影响力,但却并不是行为的唯一控制因素[单选题]46.招募的基本战略中,对求职者的工作经验要求较少的是()A)高薪战略B)培训战略C)广泛搜寻战略D)底薪战略[单选题]47.绩效管理循环环节的第一步是()A)绩效计划B)绩效辅导C)绩效反馈D)绩效评价[单选题]48.绩效计划的制定是一个()的目标确定的过程。A)自下而上B)自上而下C)自上而下或自下而上D)自上而下和自下而上[单选题]49.关于劳动报酬的说法错误的是()。A)它是劳动者因提供劳动而获得的所有报酬总和B)它等于工资与福利之和C)它就是劳动者的收入D)工人的带薪休假工资、退休金是劳动报酬中的福利部分[单选题]50.劳动者享有的劳动保护权利不包括()。A)获得劳动安全卫生条件B)获得劳动保护用品C)获得法定休息时间D)获得加班额外报酬[单选题]51.为确保竞业限制协议的有效性,应当注意的内容不包括()。A)主体适格B)期限合法C)约定明确D)经济补偿[单选题]52.定量的人力资源需求预测方法不包括()。A)趋势预测法B)比率分析法C)回归分析法D)德尔菲法[单选题]53.可用来说明货币工资的购买能力的是()。A)名义工资B)实际工资C)基本工资D)效率工资[单选题]54.通过测评一个人的成就需要来分派工作和职位,体现的激励理论是()。A)需要层次理论B)三重需要理论C)期望理沦D)ERG理论[单选题]55.下列关于实施人力需求预测的步骤,正确的排列顺序是()。①估算各职能工作活动的总量;②预测组织未来生产经营状况;③确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量;④确定各职能内不同层次类别人员的工作负荷。A)②④③①B)②①④③C)②①③④D)②④①③[单选题]56.制作招募广告时,通常应当遵循的原则不包括()。A)能够引起求职者的注意B)激起求职者对空缺职位的兴趣C)尽量节约成本D)唤起求职者去求职的愿望[单选题]57.在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争条件下,劳动者之间所存在的工资差别指的是()。A)竞争性工资差别B)补偿性工资差别C)垄断性工资差别D)职位性工资差别[单选题]58.市场工资率的变动对于市场上的劳动力供给数量完全没有影响的是()。A)向右上倾斜的劳动力供给曲线B)垂直形状的劳动力供给曲线C)向右下倾斜的劳动力供给曲线D)水平形状的劳动力供给曲线[单选题]59.福利的分类不包括()A)法定社会保险B)老人护理服务C)企业服务D)教育援助计划[单选题]60.某市人口普查结果表明,该市共有2000万人,其中16岁以上的人口为1500万,就业人口总数为1000万,失业人口为200万,则该市的劳动力参与率为()。A)50%B)60%C)70%D)80%[单选题]61.关于人力资源规划的说法,正确的是()。A)人力资源规划的制定一般先于组织的战略规划B)人力资源规划的质量取决于需求与供给预测的质量C)外部专家应当承担人力资源规划的主要职责D)工作分析是人力资源规划的所有信息来源[单选题]62.小张决定用计算的方法来判断自己是否应当接受大学教育,经过计算之后他得到了接受大学教育的内部收益率。假定银行利率会一直保持不变,则在()情况下,他一定会决定接受大学教育。A)内部收益率>银行利率B)内部收益率<银行利率C)内部收益率=银行利率D)内部收益率≤银行利率[单选题]63.西方的?大五?人格理论包括外向性、()公正性、情绪性和创造性。A)开放性B)和悦性C)忠诚性D)独立性[单选题]64.以下关于绩效评价的行为法说法错误的是()A)关键事件法又称描述法,这是一种最简单的绝对评价法B)评语法中员工的直接上级具有向员工提供详细绩效反馈信息的潜在可能C)图尺度评价法中,评价者将会针对员工在一系列个人特征或胜任素质上的表现对员工进行评价D)行为核查清单会列举了代表需要被评价的个人特征或胜任素质的各项指标[单选题]65.影响情感承诺的因素不包括()。A)工作的挑战性B)职业的明确度C)受教育程度D)组织的公平性[单选题]66.关于举证责任的说法,正确的是()。A)在劳动争议诉讼中,因计算劳动者工作年限发生的争议,由劳动者举证承担B)在劳动争议诉讼中,因用人单位解除劳动合同发生的争议,由用人单位承担举证责任C)在劳动争议仲裁中,劳动者不承担举证责任D)在劳动争议仲裁中,劳动者不能举证的,由用人单位承担不利后果[单选题]67.人格赖以生成的物质基础是()。A)遗传B)环境C)情境D)文化[单选题]68.在()情况下,人力资源管理的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上。A)行政管理联系B)单向联系C)双向联系D)一体化联系[单选题]69.()的组织文化非常重视适应、忠诚感和承诺。A)堡垒型B)俱乐部型C)学院型D)棒球队型[单选题]70.劳动经济学是经济学的重要分支,是一门研究()的学问。A)劳动生产率B)劳动的人C)劳动资料D)劳动要素[单选题]71.()是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。A)货币工资B)实际工资C)总体工资D)物价指数[单选题]72.关于劳动关系的说法,正确的是()。A)劳动关系是一种经济关系而非社会关系B)劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系C)劳动关系在劳动过程中形成D)劳动关系仅影响劳资双方,不影响社会公众[单选题]73.()用分类学的方法研究人格,认为人格结构的基本元素就是特质。A)奥尔波特B)弗洛伊德C)卡特尔D)艾森克[单选题]74.下列关于目标管理的说法,错误的有()。A)绩效反馈仅针对高层的主管B)目标管理基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标C)目标管理影响要素包括目标具体化D)目标管理影响要素不包括目标完成[单选题]75.用人单位依法安排劳动者在法定节假日工作的,按照不低于劳动合同的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动者工资。A)100%B)150%C)200%D)300%[单选题]76.在()层次上,组织自行制定战略规划,然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门,让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地。A)行政管理联系B)单向联系C)双向联系D)一体化联系[单选题]77.薪酬管理的作用不包括()A)支持组织战略实现,改善组织经营绩效B)塑造和强化组织文化C)明确组织目标D)帮助组织有效控制经营成本[单选题]78.人员甄选中的重测信度反映()。A)不同评价人员评分结果的一致性B)同一测验在不同时间上的稳定性C)两个测验在内容上的等值程度D)同一测验内部不同题目测试结果的一致性[单选题]79.激励劳动者从低生产率的岗位、企业向高生产率的岗位、企业转移,从而在整个社会范围内不断重新配置的劳动力资源的是()。A)劳动条件B)工资差别C)劳动力供给D)劳动力需求[单选题]80.参保人员死亡的,个人账户余额可以()。A)由亲属代保管B)由领导代保管C)依法继承D)按月支取[单选题]81.国家在工资、工时、福利、休息休假、女职工和未成年工保护、劳动安全卫生等方面所指定的最低标准,属于我国线性劳动关系调整系统的()方面。A)劳动福利方面B)劳动合同方面C)劳动基准方面D)集体合同方面[单选题]82.通过情境模拟的方法,由多位评价者对于求职者在一系列练习中的表现进行评价的人员甄选方法是()。A)成就测试B)履历分析C)面试D)评价中心技术[单选题]83.在我国关于失业人员的统计中,失业人员必须满足的条件不包括()。A)在法定劳动年龄之内B)有工作能力C)有工作意愿D)正在领取失业保险金[单选题]84.关于人力资源管理的绩效,下列陈述正确的是()。A)直线经理们常常对人力资源管理的绩效表示怀疑B)人力资源的绩效影响很容易量化评估C)目前很少企业制定了正规的测评程序来测量人力资源管理工作绩效D)目前有很多实证材料证明人力资源的价值[单选题]85.离职管理的内容不包括()。A)劳动合同解除B)劳动合同终止C)劳动合同中止D)及时办离职手续[单选题]86.根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。A)枢纽特质B)核心特质C)次要特质D)基本特质[单选题]87.人力资源经理属于()。A)直线管理者B)职务管理者C)职能管理者D)横线管理者[单选题]88.留用察看属于劳动法律责任形式中的()。A)行政处罚B)行政处分C)民事责任D)刑事责任[单选题]89.让下属人员实际分享上级的决策权的管理模式,称为()。A)绩效薪金模式B)参与管理模式C)目标管理模式D)任务管理模式[单选题]90.()的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位,确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。A)马尔科夫分析法B)人员替换分析法C)趋势预测法D)经验判断法[单选题]91.从人力资本投资的角度来说,大学毕业生因为上大学而获得的总收益表现为()。A)大学毕业生在毕业后的一生中获得的全部工资性报酬B)大学毕业生从毕业到退休之前获得的全部工资性报酬C)大学毕业生的社会平均工资乘以工作年限D)大学毕业生在一生中比同龄高中毕业生多挣的那部分工资性报酬总额[单选题]92.在劳动力市场均衡分布图形中,如果劳动力供给曲线不变,出口下降导致劳动力需求曲线向左移动,可能出现的情况是()。A)均衡工资率下降,均衡就业率上升B)均衡工资率上升,均衡就业率下降C)均衡工资率和均衡就业率同时上升D)均衡工资率和均衡就业率同时下降[单选题]93.不属于矩阵组织形式优点的有()A)有利于加强各职能部门之间的协作配合B)有利于减轻基层人员的负担C)有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性D)有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现[单选题]94.协助、学习、遵循方向等个体的主要活动,发生在()职业发展阶段。A)探索期B)建立期C)维持期D)衰退期[单选题]95.关于团队绩效考核的说法,错误的是()。A)对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法B)对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化C)对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法D)可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准[单选题]96.胜任素质模型构建步骤最后一步是()A)准备阶段B)原始信息收集阶段(行为事件访谈法、综合评价法)C)模型初步建立阶段D)模型验证阶段[单选题]97.在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中,能够评价员工关系管理水平的指标有()。A)招聘员工的平均成本B)薪酬发放出错的次数C)员工的辞职率D)薪酬开支占组织总体开支的比率[单选题]98.为保障劳动者权益,《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》列明了劳动者所享有的各项职业卫生保护权利,不包括()。A)获得职业卫生教育、培训B)获得职业健康检查、职业病诊疗、康复等职业病防治服务C)拒绝违章指挥和强令进行没有职业中毒危害防护措施的作业D)禁止女职工从事矿山井下作业[单选题]99.关于职位设计法,说法不恰当的是()A)效率型职位设计法标准化程度和重复程度都很高,员工厌倦,缺乏兴趣B)激励型职位设计法让员工感到有趣和比较满意C)激励型职位设计法寻求用一种最简单的方法来对工作加以组织,从而获得最高的效率D)效率型职位设计法会降低职位的复杂程度[单选题]100.关于职位评价方法的说法,正确的是()。A)排序法属于定量方法B)要素比较法属于定量方法C)要素计点法属于职位与职位比较法D)分类法属于定量方法[单选题]101.下列人力资源供给预测方法表述中,正确的是()。A)马尔科夫分析方法是针对具体职位进行人力资源供给预测的方法B)人员替换分析法是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测C)人员替换分析法有利于激励员工士气,降低招聘成本D)人员替换分析法是基于多种职位以及人员流动状况进行人力资源供给预测的方法[单选题]102.以下关于职位评价说法错误的是()A)职位评价是指系统地确定职位之间的相对价值B)在评价过程中必须根据职位本身的职责和任职资格条件进行评价C)职位评价要多考虑职位的目前任职者的能力、绩效等状况D)职位评价方法有非量化评价法和量化评价法两种[单选题]103.下列()属于职能战略。A)组织战略B)公司战略C)收缩战略D)人力资源管理战略[单选题]104.下列各项不属于上市公司的股权激励模式的是()。A)股票期权B)限制性股票C)股票增值权D)股份期权[单选题]105.对员工的个人绩效进行衡量或评价课采用的方法不包括()A)特征法B)行为法C)结果法D)过程法[单选题]106.()所规定的社会保险,是我国实施范围最广、保险项目比较齐全的一种社会保险制度。A)《劳动保险条例》B)《共同纲领》C)《劳动争议调解仲裁法》D)《就业促进法》[单选题]107.以下说法中错误的是()。A)社会总人口可分为劳动人口和非劳动人口B)劳动人口可分为就业人员与失业人员C)劳动年龄内的学生属于劳动人口D)非劳动力、就业者和失业者可以不断变化[单选题]108.集体合同或专项合同签订或变更后,应当自双方首席代表签字之日起()日内,报送劳动行政部门审查。A)10B)15C)20D)30[单选题]109.关于工作分析方法的说法,正确的是()。A)访谈法是单向的,被访谈者不可以提问B)观察法适用于以脑力劳动为主的工作C)问卷调查法的设计成本低,调查成本高D)工作日志法可以提供完整的工作图景[单选题]110.关于全面质量管理的说法,错误的是()。A)全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B)全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施C)挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D)要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化[单选题]111.以()方式支付工资,员工往往可以从他们所销售产品的价值中提取一定比例的货币报酬。A)佣金B)计件工资C)激励工资D)计时工资[单选题]112.下列关于劳动力市场非均衡的表述错误的是()。A)企业解雇员工不需要付出成本B)劳动力流动是有成本的,导致流动受到限制C)一些企业为了激励员工的工作积极性,会提供效率工资D)雇用和解雇劳动力的过程都不可能在不付出成本的条件下实现,所以企业的裁员或解雇行为非常谨慎[单选题]113.关于职位分析方法的说法,不正确的是()。A)对于技术操作类的职位分析,观察法比较有效B)工作日志法对于工作任务存在周期性变化的组织并不适用C)观察法适合单独用于抽象的智力活动、心理素质的分析D)工作日志法需要任职者的全面配合[单选题]114.在总需求膨胀的情况下,政府应实行()。A)扩张性的财政政策B)扩张性的货币政策C)降低税率D)减少转移支付[单选题]115.参加基本医疗保险的职工的医疗费用依法应由第三人负担,但第三人不支付或者无法确定第三人的,由()先行支付。A)基本医疗保险基金B)用人单位C)职工个人D)医疗机构[单选题]116.制定薪酬政策,进行薪酬决策的重要前提条件是()。A)工作评价B)薪酬调查C)已有薪资的制度D)企业现状及发展目标[单选题]117.关于劳动力流动说法错误的是()。A)劳动力流动是劳动者实现个人就业选择自由的重要手段B)劳动力流动不属于人力资本投资C)劳动力流动可以发生在不同的企业,职业产业和地区之间D)劳动力流动有助于劳动力得到更有效的利用[单选题]118.SMART标准代表了制定有效的目标体系时必须遵循的重要原则不包括()A)绩效目标必须是明确具体的、员工能够很清楚地理解的,而不是含糊不清或指代不明的B)绩效目标必须是不可以衡量的C)绩效目标应当是以结果为导向的D)绩效目标应当是被评价者经过努力能够达到的[单选题]119.人力资源和社会保险行政复议是由()引起的。A)实现劳动和社会保险权利、义务产生分歧B)支付劳动者工资报酬C)劳动者经济补偿D)行政处罚[单选题]120.劳动力参与率主要是指在()以上人口中,就业人口与失业人口之和所占的百分比。A)15岁B)16岁C)17岁D)18岁[单选题]121.对于员工的技能学习来说,最普遍的和最主要的方式是()。A)高等教育B)脱产培训C)在职培训D)初等教育及九年义务教育[单选题]122.培训计划需要确定的一个重要内容是让谁来接受培训,这是指()A)培训目的与培训目标B)培训对象C)培训的时间长度D)培训者或培训师[单选题]123.()实际上就是低成本战略,即在产品本身的质量大体相同的情况,组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略。A)成本领先战略B)创新战略C)客户中心战略D)成长战略[单选题]124.()工资差别形成的原因是在外部环境条件和机会一致的条件下,工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。A)补偿性B)垄断性C)竞争性D)自然性[单选题]125.()是指一种测试手段不受随机误差干扰的程度,又称为测试的内部一致性程度或稳定性程度。A)信度B)信度系数C)重测信度D)复本信度[单选题]126.工作满意度的差异模型认为()。A)要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与?理想工作?相比较B)如果员工对?理想工作?的期望比较高,而这些期望得不到满足的话,员工就会不满C)工作满意度的差异模型认为,每个员工都有其典型的工作满意度水平D)根据这个模型的观点,管理者需要重视员工对工作合理的期望,并设法满足[单选题]127.劳资矛盾的焦点主要集中在劳动者最基本的劳动条件的改善上,反映的是()劳动关系的特点。A)资本原始积累时期B)自由竞争资本主义时期C)垄断资本主义时期D)第二次世界大战后[单选题]128.人力资源管理的基本功能不包括()A)引诱B)保留C)激励D)开发[单选题]129.资本供给弹性越小,其价格的上升速率越快,则()A)资本对劳动的替代程度就越高,对劳动力需求影响越小B)资本对劳动的替代程度就越低,对劳动力需求影响越小C)资本对劳动的替代程度就越高,对劳动力需求影响越大D)资本对劳动的替代程度就越低,对劳动力需求影响越大[单选题]130.在职培训的收益主要表现在()。A)受训者生产率的提高上B)企业创新程度上C)企业受益增加上D)培训时间缩短上[单选题]131.实施()的组织认为不同细分市场有不同的需求,并极力去满足某个特定群体的需求。A)聚焦战略B)差异化战略C)成本领先战略D)成长战略[单选题]132.关于人力资本投资的陈述,正确的是()。A)人力资本投资理论认为,所有的劳动者都是同质的B)人力资本投资的收益总是会超过成本C)人力资本投资的方式包括正规学校教育、在职培训、劳动力流动等D)无论是对于国家还是对于个人及其家庭来说,人力资本投资都是越多越好[单选题]133.()既影响认知成分,也影响行为倾向成分。A)态度B)情感C)道德D)心理[单选题]134.关于企业年金的陈述,错误的是()。A)企业年金属于强制性保险计划B)政府对企业年金不承担直接责任C)企业年金有较强的激励性D)企业年金可通过资本市场进行管理和运营[单选题]135.下列属于劳动关系的双边关系是()A)农户在市场上出售粮食与消费者之间的关系B)作家与出版社因图书出版而发生的关系C)咨询公司与其客户的关系D)教师与其任教学校之间的关系[单选题]136.比较公认的现代人力资源概念是由()提出。A)杰伊?巴尼B)约翰?康芒斯C)彼得?德鲁克D)西奥多?舒尔茨[单选题]137.关于效率工资的说法,正确的是()。A)效率工资是指法定最低工资B)效率工资是企业自愿提供的高于市场水平的工资C)效率工资降低了企业的竞争力D)效率工资是工会通过与企业进行集体谈判确定的工资[单选题]138.战略人力资源管理面临的挑战性课题是()。A)进行工作设计B)预测公司的人员供给C)以投资的方法考虑回报D)对人力资源管理活动进行效果评价[单选题]139.培训对组织的作用,不包含()A)培训有助于改善组织绩效,帮助组织赢得竞争优势B)培训有助于塑造良好的组织文化C)培训是吸引、留住和激励员工的一种重要手段D)培训的着眼点是帮助员工作好满足未来工作需要的准备[单选题]140.下列薪酬项目中,属于非经济薪酬的是()。A)成长和发展的机会B)社会保险C)带薪休假D)奖金[单选题]141.非全日制从业人员以及其他灵活就业人员参加基本养老保险的,应当按照国家规定缴纳基本养老保险费,分别记入基本养老保险统筹基金和个人账户,其中()记入个人账户。A)6%B)7%C)8%D)9%[单选题]142.为了避免走进绩效面谈中的?理解不足?误区,管理者应采取的行为是()。A)在面谈结束时,归纳并确定谈话内容B)尽量避免同时对两件以上的事情发问C)多提一些开放性的问题,引发员工思考D)尽量考虑对方的立场,以同情的态度提出建议[单选题]143.关于双因素理论中的激励因素,说法错误的是()。A)让员工满意和防止员工不满是同样的B)要想激励员工,必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等C)满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意D)提供保健因素只能防止牢骚,消除不满,却不一定能激励员工[单选题]144.关于劳动力流动的说法,错误的是()。A)劳动力流动有助于纠正地区间的就业不平衡B)劳动力流动对于劳动者来说是好事,但对企业来说是坏事C)劳动力流动应该有个合理的限度,过多的劳动力流动对于企业和劳动者来说都不利D)劳动力流动有利于提高整个社会的劳动力资源配置效率[单选题]145.组织变革程序的第一步是()A)确定问题B)组织诊断C)实行变革D)变革评估[单选题]146.生产要素理论中,不属于四要素论的是()A)资本B)土地C)知识D)企业家[单选题]147.关于绩效辅导的说法,不正确的是()。A)绩效辅导是管理者与其下属共同参与的一个持续性互动过程B)绩效辅导和绩效计划是一回事C)绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题D)绩效辅导是整个绩效管理循环中持续时间最长的一个阶段[单选题]148.影响劳动力供给数量的因素不包括()。A)劳动力参与率B)人口总量C)劳动者周平均工作时间D)劳动者的身体状况[单选题]149.优等劳动力市场的特征包括()。A)劳动力市场就业条件好B)就业不稳定C)流动率、缺勤率和迟到率比较高D)工作社会地位低[单选题]150.下列不属于影响企业执行员工援助计划的因素是()。A)组织的实力B)组织规模C)员工的教育背景D)员工特性[单选题]151.有一种歧视理论认为:大部分妇女和农村转移进城劳动力大都在初级劳动力市场上就业,进而导致了一种长期延续下来的对他们的歧视,这种歧视理论是()A)雇主偏好歧视理论B)双重劳动力市场歧视理论C)就业隔离或排挤理论D)统计歧视理论[单选题]152.若劳动者根据期望总工资收入来决定是否流动,可以预期一般情况下()A)工资较高的单位员工流动率较低B)工资较低的单位员工流动率较高C)工资较高的单位员工流动率较高D)工资较低的单位员工流动率较低[单选题]153.个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人的劳动力供给意愿随()变动而变动的规律。A)市场B)工资率C)劳动者对于闲暇和收入的偏好程度D)企业对于闲暇和收入的偏好程度[单选题]154.重视适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。A)学院型B)俱乐部型C)棒球队型D)堡垒型[单选题]155.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的,有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等事项,执行()的有关规定。A)用人单位注册地B)劳动合同履行地C)用人单位指定地D)工资标准较低地[单选题]156.从绩效管理的角度来说,内部成长战略更为重视()。A)目标B)过程C)结构D)结果[单选题]157.关于组织文化的物质层、制度层和精神层的关系,下列论述错误的是()。A)制度层是组织文化的核心B)精神层是形成物质层及制度层的思想基础C)制度层则制约和规范着物质层及精神层的建设D)物质层是组织文化的外在表现,是制度层和精神层的物质基础[单选题]158.在目标管理的要素中,()要求在制定工作目标时涉及目标的所有群体共同制定目标。A)目标具体化B)参与决策C)限期完成D)绩效反馈[单选题]159.在其他条件不变的情况下,相关因素对劳动力需求产生的影响是()。A)工资率上涨的收入效应导致劳动力需求上升B)工资率上涨的替代效应导致劳动力需求下降C)资本价格下降的规模效应导致劳动力需求下降D)资本价格下降的替代效应导致劳动力需求上升[单选题]160.新员工培训的主要目的不包括()A)使新员工感觉到自己是受组织欢迎的,以减少他们的焦虑与不安B)帮助新员工认同和理解组织,尤其是接受组织的文化和价值观C)确保新员工获得有效开展工作必需的基本信息D)提高新员工的离职率。[单选题]161.关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。A)绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段B)绩效面谈的场所应选择安静的地点C)在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听D)主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈[单选题]162.某公司在新员工甄选过程中采用了人格测试,要求求职者基于自身感受实事求是地填答一套包括是非题、的书面问卷。这种人格测试的方法属于()。A)投射法B)自陈量表法C)评价量表法D)标杆法[单选题]163.战略性人力资源管理的重要特征是()。A)以投资的观点来看待人力资源B)通过提高人力资本来获得竞争优势C)为了使组织能够达到目标,对人力资源各种部署和活动进行计划的模式D)通过确保组织获取具有良好技能和良好激励的员工,使组织获得持续的竞争优势[单选题]164.当组织的人力资源供给小于需求时,正确的供需平衡方法是()。A)扩大经营规模B)延长工作时间C)裁员D)推行工作分享[单选题]165.以下情形属于劳动仲裁时效中止的是()。A)一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的B)一方当事人向仲裁委员会申请仲裁C)当事人患有精神疾病且无法定代理人D)对方当事人同意履行义务的[单选题]166.下列关于薪酬水平与薪酬结构,说法错误的是()A)薪酬水平是指组织之间的薪酬关系B)市场领先策略组织往往支付比市场平均水平高很多的薪酬C)采用市场领先策略的组织往往都有很大的管理压力D)市场滞后策略是最为通用的薪酬策略[单选题]167.关于人力资源说法错误的是()A)人力资源既可以指人,也可以指能力B)人力资源不可能脱离人而单独存在C)人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面D)人力资源的重点在于数量而不是质量[单选题]168.考察一种测试工具在时间上的稳定性的信度类型是()A)重测信度B)复本信度C)内部一致性信度D)评价者信度[单选题]169.关于生育保险的说法,错误的是()。A)生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴B)已经参加生育保险的职工,其未就业的配偶可以享受生育津贴待遇C)生育保险费由用人单位缴纳D)生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资支付[单选题]170.三重需要理论认为,人的需要包括()。A)安全需要B)生存需要C)尊重需要D)成就需要[单选题]171.职位规范的基本内容不包括()。A)工作经验B)技能要求C)心理素质D)职位权限[单选题]172.()是指组织分配给一位员工完成的工作量饱满的一系列工作职责和任务的集合。A)职务B)组织C)职位D)行业[单选题]173.以下对双因素理论理解存在错误的是()。A)具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但不能起到激励的作用B)具备激励因素可以令员工产生满意情绪,但不具备这些因素也不会招致员工的不满C)需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因D)要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等[单选题]174.弹性福利计划存在的问题不包括()A)弹性福利计划会增加组织在福利管理方面的难度B)弹性福利计划还会遭遇员工的?逆向选择?问题C)组织被福利套牢D)让员工承担了不恰当的风险[单选题]175.基本薪酬的主要变动依据不包括()A)总体生活费用的变化或者通货膨胀的程度B)市场上同质劳动力的基本薪酬C)员工本人所拥有的知识、经验、技能的变化及由此导致的绩效变化D)员工完成工作的技能或能力[单选题]176.()是有计划变革及干预措施的总和,它寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福感A)组织变革B)组织发展C)组织设计D)组织文化[单选题]177.下列关于情绪理论,说法错误的有()。A)詹姆斯、兰格认为外周的生理活动是产生情绪变化的原因B)汤姆金斯认为情绪就是动机,比内驱力更加灵活和强有力的驱动因素,本身可以离开内驱力信号而起到动机作用C)拉扎勒斯认为情绪的体验不能简单理解成在个人或大脑中发生了什么,而要考虑评估环境的交互作用D)汤姆金斯强调评价通常是在无意识状态下发生的,是一种认知评价理论[单选题]178.当前,战略性人力资源管理面临的挑战性课题是()。A)进行工作设计B)预测公司的人员供给C)以投资的方法考虑回报D)对人力资源管理活动进行效果评价[单选题]179.人力资源规划的主要目标在于()。A)开发制定出与组织长期效益相适应的人事政策B)实现组织战略目标C)使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合,并为组织未来发展所需人才作出安排D)为组织未来的经营或运作预先准备人力,持续和系统地分析组织在不断变化的条件下对人力资源的需求[单选题]180.关于关键事件法的说法错误的是()A)关键事件法要求员工的上级将注意力集中于员工的实际工作行为B)管理人员可以利用这些事件向员工提供不明确的反馈C)要耗费大量的时间D)能与组织的战略紧密联系[单选题]181.我国在统计失业率时,所应用的指标是()。A)国民失业率B)城镇登记失业率C)城市失业率D)城乡失业率[单选题]182.内部收益率越高,则表明一笔人力资本投资所得到的()越高。A)投资回报率B)成本收益C)价格收益D)获益比率[单选题]183.通过计算能够使人力资本投资有利可图的最高贴现率来考察人力资本投资的合理性,这种方法是()。A)现值法B)成本预测法C)社会收益率法D)内部收益率法[单选题]184.高估偏差的数值()。A)很小B)很大C)通常情况下等于1D)通常情况下小于1[单选题]185.下列关于工作样本测试的优缺点的说法中,错误的是()。A)测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性B)这种测试工具的效标效度和内容效度都不高C)普遍适用性很低D)开发成本相对较高[单选题]186.关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。A)绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化B)绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬C)绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点D)绩效反馈面谈中应避免对立和冲突[单选题]187.根据劳动力的派生需求定理,下列说法错误的是()。A)产品需求弹性越大,生产产品的劳动力的需求的自身工资弹性越大B)其他生产要素对劳动力替代越容易,劳动力需求的自身工资弹性就越高C)其他生产要素的供给弹性越大,劳动力需求的自身工资弹性就越大D)劳动力成本在总成本中占的比重越大,劳动力需求的自身工资弹性越小[单选题]188.吉尔福特确定了智力的三个维度,其中不包括()。A)方式B)内容C)产品D)空间[单选题]189.下列关于职位设计方法说法,错误的是()。A)职位丰富化强调通过增加员工的工作决策权来增加员工的自主权B)效率型职位设计法的标准化程度和重复程度都很高C)职位扩大化是指增加一个职位所要完成的工作任务的种类D)心理能力职位设计法力图将劳动者的身体紧张程度降到最低[单选题]190.公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划是()。A)晋升规划B)配备规划C)职业规划D)继任规划[单选题]191.现代人力资源不仅仅是一种?成本中心?,同时也被看成是()。A)人才中心B)战略中心C)利润中心D)竞争中心[单选题]192.关于人力资源管理部门的绩效评估的说法,错误的是()。A)将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标,对人力资源部门的工作进行评价B)可以采用等级评定的方法衡量人力资源管理部门的绩效C)依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作D)采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作成效[单选题]193.劳动者有()情形之一的,用人单位可以依照《劳动合同法》相关规定解除劳动合同。A)在本单位患职业病并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的B)女职工在哺乳期的C)非因工负伤,在规定的医疗期内的D)严重失职、营私舞弊,对用人单位造成重大损害的[单选题]194.对未参加生育保险的,按照女职工产假前工资的标准由()支付。A)企业B)用人单位C)个人D)用工单位[单选题]195.下列说法中正确的是()。A)工资的多少仅取决于工资率B)工资的多少仅取决于工作时间C)工资的多少取决于工资率与工作时间两个方面的因素D)某人的工资高,则其工资率一定也高[单选题]196.关于组织公民行为的说法,错误的是()。A)工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为B)组织公民行为是一种典型的积极的工作行为C)组织公民行为是员工职责范围之内的D)通常不能得到组织在薪酬上的回报[单选题]197.以下关于培训管理的说法,不恰当的是()A)培训管理涉及在培训开展之前、培训实施过程中所实施的各项管理活动,但不包括培训结束之后B)培训管理是组织对于自己的各种培训活动所开展的一种有目的、有计划的管理活动C)培训管理的主要目的是强化组织培训工作的战略一致性和成本有效性D)一个完整的培训管理系统应当包括四个阶段[单选题]198.在知识经济时代,就业最重要的一个条件是()A)健康的身体B)忠实于雇主C)身怀一技之长D)具有知识和不断创新的能力[单选题]199.以下关于绩效类别说法错误的是()A)个人绩效指员工履行自己的工作职责并达到组织为他们确定的工作行为标准和工作结果标准的情况B)周边绩效企业关注员工是否履行了个人工作职责以及实现了组织设定的绩效目标C)任务绩效根据结果来进行评价D)周边绩效根据行为来进行评价[单选题]200.不属于劳动力市场上存在的三种不同的力量的是()A)市场力量B)机构的力量C)社会的力量D)群众的力量[单选题]201.关于职能组织形式的优点的说法,正确的是()。A)它有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现B)它有利于提高组织的稳定性C)它有利于加强各职能部门之间的协作配合D)它有利于提高企业的适应性[单选题]202.《劳动合同法》规定,()是我国的基本用工形式。A)劳动合同用工B)法定用工C)企业用工D)法人用工[单选题]203.下列说法错误的是()。A)心境也叫心情,它是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态,针对具体的事物B)激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态,有明显的外部表现,如狂喜、绝望等,具有激动性和冲动性的特点C)应激的生理激活水平更高、更强烈,而认知范围更窄,理智分析和判断的能力下降D)长期处于应激状态的人,免疫系统的作用会受到损害,从而导致疾病的产生[单选题]204.下列有关魅力型领导的陈述,错误的是()。A)魅力型领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊B)魅力型领导往往要求自己的决定被无条件地接受C)当追随者显示出更高水平的自我意识与自我管理时,魅力型领导效果会得到加强D)魅力型领导的魅力不随情景发生变化[单选题]205.组织文化的内容中,组织在活动时围绕团队而非个人进行组织的程度是指()。A)进取心B)结果导向C)人际导向D)团队导向[单选题]206.下列关于组织承诺的说法。错误的有()。A)情感承诺更为重要,对工作行为的影响也最为明显B)继续承诺是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织C)规范承诺是员工对继续留在组织的义务感D)情感承诺与物质利益有关[单选题]207.企业一般按照基本薪酬的百分比来确定驻外津贴,其比例范围一般是()。A)10%~20%B)10%~30%C)20%~30%D)20%~40%[单选题]208.员工开发的主要方法不包括()A)正规教育法B)评价法C)工作实践体验法D)标杆法[单选题]209.劳动力需求增加,劳动力供给减少时,则均衡工资率()。A)减少B)增加C)不变D)不确定[单选题]210.关于绩效考核方法的说法,正确的是()。A)行为锚定法的成本低廉,评价尺度统一B)不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息C)目标管理法的设计成本较高,需要耗费大量人力物力D)关键事件法的执行性高,但无法应用于绩效反馈[单选题]211.关于领导风格的密西根模式的说法,正确的是()。A)密西根模式支持员工取向的领导作风B)密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证C)密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同D)密西根模式是管理方格图理论的进一步发展[单选题]212.布莱克和默顿的管理方格图中,位于坐标(9,9)位置的领导风格具有的特点是()。A)关心任务但不关心人B)关心人但不关心业务C)既关心任务又关心人D)既不关心任务又不关心人[单选题]213.假如某个地区的男性劳动力的工资提高1%,导致该地区企业对于女性的劳动力需求上升2%,则这两种劳动力之间存在的关系是()。A)替代关系B)总替代关系C)互补关系D)总互补关系[单选题]214.将一个群体的典型特征看作该群体中每一个个体所具有的特征并利用群体特征作为雇佣标准而产生的歧视是()A)垄断歧视B)双重劳动市场歧视C)统计性歧视D)搜寻成本歧视[单选题]215.减少小道消息的负面影响的方法不包括()。A)明确公开进行重要决策的时间表B)解释说明那些可能显得不协调或具有神秘色彩的决定或行为C)有意地向非正式沟通渠道透露一些消息,使小道消息有更准确的信息,为组织服务D)私下讨论最坏的情况[单选题]216.关于管理职位分析问卷法的表述,错误的是()。A)这是一种结构化的分析方法B)问卷包括194个项目,共33个维度C)以管理型职位为分析对象D)以工作为基础、以管理型职位为分析对象[单选题]217.在人力资本配置时,考虑的是人力资本所受的专业化教育,那么这种人力资本配置就是()。A)一般型人力资本配置B)技能型人力资本配置C)组织管理型人力资本配置D)企业家型人力资本配置[单选题]218.关于实行成本领先战略的组织的人力资源管理,说法错误的是()。A)强调员工在工作岗位上的稳定性B)培训的重点是针对员工当前所从事的工作的需要C)绩效管理的重点在于员工的行为规范和对基本工作流程的遵守D)提高基本工资在薪酬构成中的比重[单选题]219.在经济不景气时期,某国的一些产业受到严重打击,裁员现象严重,为此该国政府拿出专项财政政策,建立了一些针对失业人员的再就业培训计划,政府采取的这种政策称为()A)财政政策B)货币政策C)产业政策D)人力政策[单选题]220.在麦克里兰理论的基础上,威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面,不包括()。A)预测变化B)寻求支持C)服务意识D)驱力水平[单选题]221.下列人力资源需求的预测方法中,属于定性预测的方法是()。A)趋势分析法B)德尔菲法C)回归分析法D)比率分析法第2部分:多项选择题,共39题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]222.劳动力需求()。A)是一种派生需求B)是有效需求C)是雇主对劳动力所有权的购买D)取决于生产要素的替代能力E)受产品需求弹性和其他生产要素的供给弹性的影响[多选题]223.薪酬成本预算的方法有()。A)自上而下B)自下而上C)从外部到内部D)从内部到外部E)自左至右[多选题]224.最主要的法定社会保险包括()A)养老保险B)意外保险C)失业保险D)医疗保险E)生育保险[多选题]225.人力资源具备的异质性资源特征是()。A)人力资源是有价值的B)人力资源是稀缺的C)人力资源是无法模仿的D)人力资源是难以替代的E)人力资源是有时限的[多选题]226.影响人力资源规划的内部因素主要有()。A)企业规模B)技术与设备条件C)现有员工的人数D)现有人力资源的素质E)地理环境和竞争因素[多选题]227.人力资源管理者的服务职能包括()。A)培养员工之间的合作工作关系B)分派适当的人员担任适当的工作C)帮助处理员工的不满和员工之间的关系D)协助直线管理者处理员工任用、培训、评估、激励、晋升等各项事项E)协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施[多选题]228.职能制结构的适用于()A)静态的环境中效果较好B)简单的环境中效果较好C)大型、产品品种D)生产技术发展变化较慢E)外部环境比较稳定的组织[多选题]229.经济增长指的是()。A)国民收入的提高B)人均国民收入的提高C)国民生产总产值的提高D)经济结构的变化E)消费需求的增长[多选题]230.妨碍沟通的因素包括()。A)过滤作用B)选择性知觉C)语言理解力D)情绪控制E)情绪因素[多选题]231.收益分享计划是根据公司绩效的改善,包括()等给团队中的员工来支付奖金。A)成本降低B)组织合作度C)生产力增加D)产品质量提高E)顾客满意度增加[多选题]232.从保险业务分,社会保险法律关系主体有()。A)国家B)保险人C)受益人D)被保险人E)劳动中介机构[多选题]233.期望理论认为,动机是三种因素的产物,即()。A)期望B)动机C)效价D)工具性E)激励[多选题]234.明茨伯格的决策过程包括()。A)确认过程B)发展过程C)选择阶段D)确认活动E)智力活动[多选题]235.劳动力市场交易的行为,以下哪些情况符合?互惠?的标准()。A)所有人都受益没有人受损B)部分人受益,但没有人受损C)部分人受益,部分人受损,但受益者受益可补偿受损者之损D)所有人都受损,但受损者的损失相同E)部分人受益,部分人受损,但受益者受益不能补偿受损者之损[多选题]236.人的劳动与动物求生活动相比的特点有()A)人的劳动具有主动性B)人的劳动具有自觉的目的性C)人的劳动具有创造性D)人的劳动具有多层次性E)人的劳动具有相依性[多选题]237.组织文化的内容包括()A)创新与冒险B)注重过程C)团队导向D)稳定性E)进取心[多选题]238.影响劳动力市场的社会性要素包括()。A)家庭背景B)阶层C)文化D)歧视E)习惯[多选题]239.研究发现深层次的胜任特征主要包括()。A)知识、技能B)社会角色C)气质、个人性格D)自我概念、人格特质E)动机/需要[多选题]240.人力资源战略的重要性主要体现在()。A)对组织具有长期的影响B)对组织的影响是暂时的C)是组织战略的重要组成部分D)直接受到组织最高管理层的重视E)使组织人力资源的核心竞争力与战略保持一致[多选题]241.下列有关情绪与情感说法错误的是()。A)情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验B)情绪反应在后,情感体验在前C)情绪带有冲动性和爆发性,并伴有心理变化D)情感与人对事物的深刻体验和认识联系在一起。E)情绪是情感的外在表现,情绪的变化受情感的制约[多选题]242.影响员工个人绩效的因素包括()A)责任和目标因素B)能力因素C)动机因素D)客观条件因素E)时间因素[多选题]243.麦克里兰提出人有三种重要的需要,即()。A)成就需要B)权力需要C)心理需要D)亲和需要E)生理需要[多选题]244.对于边际生产力递减规律,下列说法正确的是()A)第一阶段边际产量递增B)第一阶段边际产量递减C)第二阶段边际产量递减D)第三阶段总产量增加E)第三阶段总产量绝对减少[多选题]245.组织文化的类型分为()A)学院型B)紧密型C)俱乐部型D)堡垒型E)棒球队型[多选题]246.用投资的眼光看待人力资源,意味着()。A)组织不再将人力资源视同物质资产B)关心人力资源或开发费用的风险与回报C)必须考虑人力资源活动的直接费用D)必须考虑相关的机会成本E)组织会忽略培训的风险[多选题]247.亚当斯的公平理论认为,当员工通过比较感到不公平时,用来恢复公平感的途径有()。A)改变自己的投入或产出B)改变对照者的投入或产出C)改变自己对投入或产出的知觉D)改变对照者对投入或产出的知觉E)改变参照对象[多选题]248.社会公平的内涵应包括()。A)人们的社会地位平等,人人都具有同等生存和发展的权利B)权利与义务基本对称C)收入差距合理而不悬殊D)收入分配保证每个成员最基本的生活需要得到满足E)社会公平强调的是要素投入与要素收入对等[多选题]249.外部人力资源供给预测中,全国劳动力市场的预测需考虑的因素有()。A)离校学生人数和劳动力规模的统计学趋向B)全国对特殊类别人力的需求C)不断变化的教育模式所带来的影响D)当地的失业水平E)公司所能及范围内的人口密度[多选题]250.影响个人收入差距的最主要两个原因是()和()。A)歧视B)在职培训C)正规教育的数量和质量D)家庭背景E)社会关系[多选题]251.一张完整的申请表格应当使组织了解到的信息有()。A)有关申请人的客观信息B)申请人的工作意愿C)申请人过去的成长与进步情况D)申请人的工作稳定性和求职动机E)还有些可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息[多选题]252.无差异曲线具有下列特征()A)同一平面上有无数条无差异曲线B)每一条无差异曲线左上-右下倾斜C)每一条无差异曲线凸向原点D)主体偏好不同,无差异曲线的形状有所差异E)同一条无差异曲线上任意两点效用无差异[多选题]253.当今人力资源的教育开发呈现出以下特点()。A)教育开发一体化B)教育形式多样化C)培养目标国际化D)课程设置综合化E)教育手段现代化[多选题]254.劳动作为生产要素与土地、资本等要素相比的特点是()。A)劳动的所有者是自然人B)劳动的所有权不能转移C)劳动的所有者既可是自然人也可以是法人D)劳动力在流动中具有一定主动性和决定性E)在流动中劳动的所有权常发生转移[多选题]255.职位说明书包括()两大部分内容A)职位描述B)工作职责C)工作联系D)职位规范E)工作(环境)条件[多选题]256.关于集体合同的特征,下列说法正确的有()。A)集体合同是一种劳动协议,它以劳动合同为基础B)集体合同的特定当事人是一方是用人单位,一方是全体劳动者C)集体合同必须是书面合同D)集体合同的生效要经过特定的程序E)集体合同是用人单位和单个职工签订的[多选题]257.下面哪些属于雇主提供的重要福利项目()。A)节假日支付的报酬B)失业、养老、工伤、医疗等保险项目C)午餐和食品补给D)婚丧补助金E)免费交通[多选题]258.产生磨擦性失业的原因有()。A)市场组织不完备B)劳动力供求信息不灵C)科学技术的进步,使得提高的劳动生产率取代一部分劳动力D)季节变化E)行业与企业发生调整或转移[多选题]259.劳动力市场作为一种特殊市场,它的运行体系包括()。A)劳动力市场主体B)劳动力市场的运行规律C)劳动力市场规则D)劳动力市场的服务体系E)劳动力流动趋势[多选题]260.为了保证劳动力市场的正常运行,必须建立劳动力市场的服务体系,劳动力市场的服务体系包括()。A)职业介绍B)信息服务C)职业培训D)失业保险E)咨询服务1.答案:A解析:个人奖励计划是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准,如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。绩效标准可以是一个,也可以综合几个标准,但最重要的是该标准能够实际反映员工的工作绩效。2.答案:C解析:绩效薪酬的实施要点绩效薪酬的优点使得越来越多的组织加以使用,而这种薪酬计划的缺点也使得绩效薪酬的实施过程必须非常谨慎,需要特别注意以下几点。(1)组织必须认识到,绩效薪酬只是组织整体薪酬体系中的一个重要组成部分,它尽管对于激励员工的行为和绩效具有重要的作用,但是不能取代其他薪酬计划。只有与其他薪酬计划密切配合,才能确保绩效薪酬正常发挥作用。(2)绩效薪酬必须对那些圆满完成组织绩效或行为与组织目标一致的员工给予回报,而组织目标通常是与组织的战略经营计划和组织任务联系在一起的。成功的绩效薪酬必须保持以下三个方面的一致性:①员工的目标和组织特性的一致性;②员工的目标与组织的战略规划的一致性;③员工的目标与组织的目标的一致性。(3)要想实施绩效薪酬,组织必须首先建立有效的绩效管理体系。(4)有效的绩效薪酬必须在绩效和奖励之间建立紧密的联系。(5)绩效薪酬必须获得有效沟通战略的支持。(6)绩效薪酬需要保持一定的动态性,这是因为绩效薪酬是围绕组织经营目标、组织外部的经营环境以及员工的工作内容、工作方式等情况而不断变化的,因此,过去曾经取得成功的绩效薪酬并不一定到现在依然成功,而经常是要么需要重新设计新的绩效薪酬,要么需要对原有的绩效薪酬进行较大的修改和补充。3.答案:D解析:组织文化的物质层、制度层和精神层这三者都是紧密相连的。物质层是组织文化的外在表现,是制度层和精神层的物质基础。制度层制约和规范着物质层及精神层的建设,没有严格的规章制度,组织文化建设也就无从谈起。精神层是形成物质层及制度层的思想基础,也是组织文化的核心和灵魂。4.答案:A解析:人员核查法是通过对现有人力资源的数量、质量、结构和在各职位上的分布状态进行核查,从而了解企业可供调配的人力资源拥有量及其利用潜力的方法。在组织规模不大时,核查相当容易。若组织规模较大,组织结构复杂时,人员核查应建立企业内部人力资源信息库。人员核查法是静态的预测方法,它不能反映人力拥有量的未来变化,因而多用于短期人力拥有量预测。5.答案:B解析:人力资源管理计分卡将战略地图中涉及的各种活动加以量化处理;明确衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要达成的具体指标和目标。6.答案:A解析:城乡居民养老保险:年满16周岁(不含在校学生)、不符合城镇职工基本养老保险参保条件的城镇非从业居民,可以在户籍地参加城乡居民养老保险。7.答案:A解析:本题考查的是市场劳动力供给曲线。在劳动者可以自由流动的情况下,劳动者很容易根据市场工资率来调整自己的劳动力供给,有可能出现从其他劳动力市场吸引更多的人加入到工资率变高的劳动力市场上来的情况。8.答案:D解析:三种薪酬体系:职位薪酬体系、技能薪酬体系、能力薪酬体系9.答案:D解析:最低工资保障制度:最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定,报国务院备案。10.答案:A解析:本题考查人力资源战略与不同组织战略的匹配。成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略,它又可以划分为内部成长战略和外部成长战略两种类型。其中,前者是通过整合和利用组织所拥有的所有资源来强化组织优势的一种战略,它所注重的是自身力量的增强和自我扩张。而后者则是试图通过纵向一体化、横向一体化或者多元化来实现一体化战略,这种战略往往是通过兼并、联合、收购等方式来扩展组织的资源或者强化其市场地位。11.答案:B解析:12.答案:B解析:本题考查比较法。比较法包括排序法、配对比较法和强制分布法。选项B属于描述法。掌握?人力资源管理?知识点。13.答案:D解析:劳动规章制度指由用人单位依法制定的规范相关劳动关系的建立、运行的内部规则。劳动规章制度要具有法律效力,应满足三个条件:①内容合法,不违背有关法律法规及政策;②经过民主程序制定;③要向劳动者公示。14.答案:C解析:本题考查劳动力需求及其影响因素。在其他有可能会对劳动力需求产生影响的因素尤其是资本价格和劳动力价格没有发生变化的情况下,产品需求变化只会对劳动力需求数量产生规模效应(或产出效应),而不会产生替代效应。所以选项C说法错误。15.答案:D解析:员工援助计划还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心提高等项目。16.答案:C解析:绩效计划是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。绩效计划的制订需要组织中不同人群的参与:人力资源管理部门对绩效管理的监督与协调负主要责任,各级主管人员要参与对绩效计划的制订,员工也要积极参与计划制定的过程。17.答案:A解析:本题考查工资性报酬差别与劳动力市场歧视。工资歧视是指雇主针对既定的生产率特征支付的价格因劳动者所属的人口群体不同而呈现系统性的差别。18.答案:A解析:组织经营战略一般分成三种类型,需要不同的人力资源战略方法对应:①成本领先战略。实施这类战略的组织力图提高效率,削减成本,将节省的资金用于吸引顾客。②差异化战略。实施这种战略的组织往往让自己的产品或服务不同于竞争对手。③聚焦战略。实施这种战略的组织认为,不同的细分市场有不同的需求,并极力去满足某一特定群体的需求。19.答案:D解析:本题考查德尔菲法。专家人数不能太少,一般是20~30人;专家的挑选要有代表性;问题的设计要合理,不要让专家一次回答过多的问题;向专家提供的资料和信息要相对充分,从而使他们能够进行预测和判断。20.答案:C解析:用人单位依法安排劳动者在休息日工作,而又不能安排补休的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的200%支付劳动者工资。21.答案:C解析:A项,制定组织战略对每个组织都是一个独特的过程;B项,组织的资源和管理体系特征不同,所确定的目标肯定会不相同,因此实现目标的战略也不相同;D项,同一行业中的组织也会出现根本不同的战略。22.答案:C解析:本题考查组织结构体系的主要内容。部门结构即各管理部门的构成,又称为组织的横向结构。组织结构体系的主要内容有:①职能结构,是达到企业目标所需的各项业务工作,及其比例和关系;②层次结构,是各管理层次的构成,又称组织的纵向结构;③部门结构,是各管理部门的构成,又称组织的横向结构;④职权结构,是各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系;23.答案:C解析:以"劳动合同"为基本手段的市场机制:坚持以市场机制配置劳动力资源的手段,成为解决就业问题的新的重要手段。24.答案:A解析:比率分析法:基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系,来预测未来人力资源需求的方法。25.答案:A解析:参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费满15年的,按月领取基本养老金。26.答案:C解析:职位是指组织分配给一位员工完成的工作量饱满的一系列工作职责和任务的集合,即需要一个人全日制完成的所有工作内容的集合。27.答案:A解析:28.答案:B解析:团体决策的优势包括①信息全面、完整②选择余地大③可以降低错误发生率④提高对最终决策的认同感⑤增加决策的合法性。29.答案:C解析:总薪酬有时也称为全面薪酬,它概括了各种形式的薪酬和福利,其中包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务,还包括一次性奖金、股票期权等其他多种经济性报酬30.答案:A解析:题干说法符合强制分布法的含义表述。A正确。31.答案:A解析:本题考点为工作样本测试的内容。工作样本测试是在一个对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中,让求职者实

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