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试卷科目:高级经济师考试工商管理高级经济师考试工商管理(习题卷4)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages高级经济师考试工商管理第1部分:单项选择题,共209题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.某产品的市场需求量已逐渐趋向饱和,销售量已达到最高点,市场的竞争十分激烈,企业为了促销实行一系列的促销手段。这表明该产品处于生命周期的()。A)介绍期B)成长期C)成熟期D)衰退期[单选题]2.某著名家电集团公司建立医药子公司,进军医药行业,该集团公司采用的是()成长战略。A)横向一体化B)纵向一体化C)相关多元化D)非相关多元化[单选题]3.()不属于影响企业组织制度建设的因素。A)企业类型B)企业规模C)企业管理层次D)企业环境[单选题]4.把生产运营战略所确定的意图性战略转化为具体的组织行动,保障实现生产运营战略的预定目标的阶段属于()。A)生产运营战略强化B)生产运营战略管理C)生产运营战略制定D)生产运营战略实施[单选题]5.下列活动中,属于价值链辅助活动的是()。A)成品储运B)市场营销C)技术开发D)原料供应[单选题]6.通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。A)一级关系营销B)二级关系营销C)三级关系营销D)超级关系营销[单选题]7.某企业进行薪酬制度设计时,将员工的职位划分为若干个级别,按员工所处的职位级别确定其基本薪酬的水平和数额,该企业采用的薪酬制度设计方法是()。A)职位分类法B)职位等级法C)计点法D)因素比较法[单选题]8.以统计技术为基础的,特别适合解决现场质量问题的方法不包括()。A)分层法B)调查表法C)散布图法D)折线图法[单选题]9.关于信息与数据,下列说法错误的是()。A)信息和数据是信息系统的处理对象B)数据是信息的载体C)数据可以被加工处理,加工后的数据代表了更高一级的信息D)在信息系统中,数据和信息是原材料与成品之间的关系,不可以相互转换[单选题]10.关于利润最大化财务目标的缺点,下列说法有误的是()。A)没有考虑到利润的取得时间,忽视了资金的时间价值B)仅在一定程度上考虑了取得利润所承担的风险问题C)没有考虑投入产出的关系D)片面追求利润最大化,可能导致企业短期行为[单选题]11.能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力,但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是()。A)全球职能结构B)全球混合结构C)矩阵式组织结构D)国际业务部[单选题]12.关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。A)一级关系营销B)二级关系营销C)三级关系营销D)四级关系营销[单选题]13.国际结算工具主要包括票据和()。A)汇票B)本票C)支票D)现金[单选题]14.由盟主负责协调和冲突仲裁的企业联盟模式是()。A)平行模式B)扁平模式C)联邦模式D)星形模式[单选题]15.某公司投资一项目需筹资400万元。公司有两种筹资办法:向银行借150万元,资本成本率是10%;发行普通股股票融资250万元,资本成本率是16%。则这笔投资的资本成本率是()。A)12.25%B)12.75%C)13.25%D)13.75%[单选题]16.下列关于创新的含义,说法错误的是()。A)创新的目的是提高企业价值B)采用一种新的生产方法,即为工艺创新C)实行一种新的企业组织形式,即组织管理创新D)开辟一个新的市场,即市场创新[单选题]17.工作分析的主体是()。A)企业内部各个职位B)与各个职位有关的情况信息C)进行工作分析的管理者和有关人员D)工作分析报告[单选题]18.现代企业中负责决定公司的经营计划和投资方案的是()。A)股东大会B)董事会C)监事会D)经理[单选题]19.关于集装箱运输的特点,下列说法错误的是()。A)作业效率高B)可以减少货损货差C)可以简化货主货运手续D)不同运输工具转换复杂[单选题]20.某公司全部资产为600万元,负债资本比率为0.5,负债利率为12%,所得税率为33%,息税前销售利润为100万元,则财务杠杆系数是()。A)1.56B)1.20C)1.34D)1.42[单选题]21.某公司正考虑建设一个新项目。根据市场调查和财务部门测算,项目周期为5年,项目现金流量已估算完毕,公司选择的贴现率为10%,具体数据参见项目现金流量表及现值系数表。表9-5项目现金流量表万元表9-6现值系数表该项目的净现值是()。A)185.85B)254.30C)265.50D)282.25[单选题]22.企业工作分析的客体是()。A)工作说明书B)工作分析报告C)企业内部的职位D)进行工作分析的人员[单选题]23.下列关于产品生命周期中成长期的说法,正确的是()。A)企业营销的重点是强化产品的市场地位,建立顾客对品牌的忠实感B)企业营销的重点是在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售,提高市场占有率C)企业生产成本和销售成本相对较高,通常采用快速取脂策略、缓慢取脂策略、快速渗透策略和缓慢渗透策略四种营销策略D)企业的营销重点是淘汰策略或非淘汰策略[单选题]24.关于外部招聘的优点,下列说法错误的是()。A)为企业注入?新鲜血液?B)可以拓展企业的招聘范围C)能够使企业快速招聘到所需要的员工D)由于外部人员的优秀,减少了企业的培训费用[单选题]25.下列各项中,属于结构性组织的是()。A)市场型组织B)金字塔型组织C)地域型组织D)产品型组织[单选题]26.在企业生产计划指标中,工业增加值属于()。A)产品品种指标B)产品产值指标C)产品产量指标D)产品质量指标[单选题]27.淘汰法和排队法属于()。A)平均数法B)经验判断法C)数学分析法D)试验法[单选题]28.IS09000族标准是由ISO发布的,ISO的中文全称是()。A)国际标准化组织B)国家标准化组织C)国际质量安全组织D)国家质量安全组织[单选题]29.产品生产进度的安排取决于企业的生产类型和()。A)产品的生产设备B)工作人员技术熟练程度C)产品的生产技术特点D)流水线的节拍[单选题]30.下列控制图中,能够分析产品纯度计量值的是()。A)平均值和极差控制图B)计件值控制图C)缺陷数控制图D)计点值控制图[单选题]31.企业战略是企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的()的谋划。A)长远性、全局性B)科学性、民主性C)指导性、激励性D)竞争性、合作性[单选题]32.不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息是()。A)商业条件B)商业技术C)商业协议D)商业秘密[单选题]33.判定合同当事人是否存在违约事实以及应否承担违约责任的重要准则是()。A)经济合理原则B)全面履行原则C)公平合理原则D)诚实信用原则[单选题]34.下列关于董事会的职责,说法错误的是()。A)决议的执行职责B)宏观决策的职责C)监督检查的职责D)经营管理职责[单选题]35.大卫·艾克提出的品牌资产的?五星?概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。A)品牌认知度B)品牌忠诚度C)品牌联想度D)品牌知名度[单选题]36.某企业财务部门运用一一对比法对所属的4名员工进行绩效考核,考核情况如表8-2所示(?+?表示考核对象比比较对象绩效水平高,?O?表示两者绩效水平相同,?-?的含义与?+?相反)。表8-2由此可知,绩效水平最高的员工为()。A)张××B)王××C)李××D)赵××[单选题]37.在下列筹资方式中,兼具债券和股票融资特性的有()。A)银行贷款B)发行债券C)可转换债券D)商业信用[单选题]38.从()的角度来看,资本成本也是其要求的必要报酬或最低报酬。A)中间者B)用资者C)投资者D)监管者[单选题]39.六西格玛管理流程中确定流程底线,对有效性进行评价是指()。A)界定B)测量C)分析D)改进[单选题]40.为了识别与确定市场需求,更好地选择目标市场,引导企业商品和服务尽快地流向目标消费者,企业应建立良好的()。A)生产管理制度B)营销管理制度C)研发管理制度D)员工管理制度[单选题]41.下列网络营销的方式中,()利用的是用户口碑传播的原理。A)病毒式营销B)网络直复营销C)网络事件营销D)BBS营销[单选题]42.影响个别资本成本率的高低的因素不包括()。A)用资费用B)筹资费用C)筹资额D)借款额[单选题]43.在绩效考核中,贯穿于绩效考核整个周期的活动是()。A)选择考核方法B)绩效沟通C)制定考核计划D)反馈考核结果[单选题]44.通过邀集专家,召开头脑风暴会议,针对企业经营决策的问题,敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念,形成创造性的思维结论的方法是()。A)头脑风暴法B)名义小组技术C)专家会议法D)德尔菲法[单选题]45.施工企业安全生产管理的重点是()。A)对施工人员进行安全生产教育B)危险源的识别C)施工现场安全管理D)安全风险评价[单选题]46.某企业计划投资某项目,总投资为39000元,5年收回投资。假设资金成本率为10%,每年的营业现金流量情况如表9-2所示,则该项投资的净现值为()元。表9-2每年的营业现金流量情况A)-536B)-468C)457D)569[单选题]47.适合稳定性强,趋势变化不明显,且需要考虑时间序列的全部数据的定量预测方法是()。A)移动平均数法B)指数平滑法C)算术平均数法D)一次移动平均数法[单选题]48.()是产权制度的基本功能。A)交易功能B)约束功能C)激励功能D)区界功能[单选题]49.某企业生产某种产品的固定成本为45万元,单位可变成本为15元,产品单位售价为20元,其盈亏平衡点的产量为()件。A)2857B)22500C)30000D)90000[单选题]50.不属于双赢供应关系管理的策略是()。A)选择正确的供应商B)与供应商信息共享C)激励供应商D)合理评价供应商[单选题]51.该企业拟推出一款新型平板电视,共有甲产品、乙产品、丙产品和丁产品四种产品方案可供选择。每种产品方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场状态,三种市场状态发生的概率无法预测。每种方案的市场状态及损益值如下表所示:(单位:万元)若采用后悔值原则决策,可使该企业获得最大经济效益的方案为生产()。A)甲产品B)乙产品C)丙产品D)丁产品[单选题]52.对企业来讲,薪酬是企业购买劳动力的成本,它能够给企业带来大于成本的预期收益,这属于薪酬的()。A)增值功能B)改善用人活动功效功能C)塑造企业文化功能D)促进企业变革和发展功能[单选题]53.关于企业管理的职能,()为首要职能。A)控制职能B)组织职能C)计划职能D)领导职能[单选题]54.下列企业战略中,属于紧缩战略的是()。A)保持利润战略B)放弃战略C)谨慎实施战略D)新产品开发战略[单选题]55.流水线的形状不包含有()。A)直线形B)直角形C)正方形D)环形[单选题]56.在企业物流诸环节中,既是生产物流系统的终点,又是社会物流系统的起点的是()。A)产品包装B)成品储存C)产品发送D)原料采购[单选题]57.关于广告定位策略,下列说法错误的是()。A)功效定位强调产品的特异功效B)品质定位强调产品的特殊品质C)市场定位强调产品适合哪一类消费者D)观念定位不改变消费者的习惯心里[单选题]58.绩效考核方法中,行为锚定评价法是把()结合起来,取二者之所长的方法。A)民主评议法与书面鉴定法B)民主评议法与关键事件法C)评级量表法与关键事件法D)评级量表法与书面鉴定法[单选题]59.企业创新的核心活动是()。A)工艺创新B)产品创新C)集成创新D)原始创新[单选题]60.下列关于定期租船的说法,正确的是()。A)租船期间船舶的经营管理由出租人管理B)不规定船舶航线和装卸港口C)不规定船舶航行区域D)规定装卸期限和装卸率[单选题]61.根据?资产=负债+所有者权益?这一会计恒等式形成的财务报表是()。A)损益表B)资产负债表C)现金流量表D)主要业务收支明细表[单选题]62.关于精益生产模式下推进式企业生产物流管理模式特点的说法,正确的是()。A)在生产物流计划编制和控制上,围绕物料转化组织制造资源B)以最终用户的需求为生产起点,拉动生产系统各生产环节对生产物料的需求C)将生产中的一切库存视为?浪费?,并认为库存掩盖了生产系统中的缺陷D)在生产的组织上,有看板传递后道工序对前道工序的需求信息[单选题]63.责任成本控制法以不同的责任为中心,其中应用最为广泛的一种方式是()。A)成本中心B)利润中心C)作业中心D)投资中心[单选题]64.在公司的资本结构中,债权资本的比例越大,公司的净收益和税后利润就越多,从而公司的价值就越高的观点是()。A)净收益观点B)MM观点C)传统观点D)净营业收益观点[单选题]65.决策者对未来会出现的自然状态不能完全把握,但自然状态出现的概率是可以知道的。这种条件下应采用的决策类型为()。A)风险型决策B)确定型决策C)非确定型决策D)对抗型决策[单选题]66.某公司投资一项目需要筹资1000万元。公司采用三种筹集方式,向银行借入400万元,资本成本率为12%;发行债券融资300万元,资本成本率为13%;发行普通股股票融资300万元,资本成本率为17%,则这笔投资的综合资本成本率为()。A)12%B)13.8%C)13.9%D)14%[单选题]67.某服装生产企业通过特许经营形式与多家服装零售企业建立战略联盟,该战略联盟属于()。A)研发联盟B)产品联盟C)营销联盟D)产品协调联盟[单选题]68.甲公司与乙公司合并设立新公司,则()。A)甲、乙公司均存续B)甲、乙公司均解散C)仅甲公司解散D)仅乙公司解散[单选题]69.在产品生产周期的()阶段,市场营销策略以强化产品的市场地位,建立顾客对品牌的忠诚度为重点。A)介绍期B)成长期C)成熟期D)衰退期[单选题]70.某企业批量生产一种零件,投产批量为6件,经过4道工序加工,按照加工顺序,单件每到工序作业时间依次为10分钟、8分钟、20分钟、15分钟。不考虑搬运时间,按照平行移动方式计算一个批次该种零件的生产出来的是时间是()。A)163B)170C)175D)200[单选题]71.某公司推出钢化手机膜替代原有PP材质的手机膜,从技术创新对象角度来看,这种创新属于()。A)自主创新B)合作创新C)产品创新D)工艺创新[单选题]72.事后控制方式的重点是下一期的生产活动,其特点是()。A)方法简便、控制工作量小、费用低B)方法简便、控制工作量大、费用低C)方法复杂、控制工作量大、费用高D)?实时?控制,保证本期计划如期完成[单选题]73.适用于新产品开发,且对该产品的需求不断增加的进度安排方法是()。A)各期产量年均分配法B)各期产量均匀分配法C)各期产量月均分配法D)各期产量抛物线型增长分配法[单选题]74.企业设计和选择技术创新项目的过程,说法正确的是()。A)项目概念提出--项目评价--项目筛选--组织实施B)项目概念提出--项目筛选--项目评价--组织实施C)项目筛选--项目评价--组织实施--项目概念提出D)项目筛选--项目概念提出--项目评价--组织实施[单选题]75.()是一种风险分担的库存管理模式。A)供应商管理库存B)第三方库存管理C)多级库存优化与控制D)联合库存管理[单选题]76.投资项目未来报酬的总现值与初始投资额的现值之比为()。A)内部报酬率B)净现值C)净收益D)获利指数[单选题]77.企业战略管理的关键环节是()。A)战略制定B)战略实施C)战略控制D)战略目标[单选题]78.下列关于资本成本的表述错误的是()。A)资本成本是企业筹资和使用资本而承付的代价B)从投资者的角度看,资本成本是投资者要求的必要报酬率或最低报酬率C)长期资本的用资费用是经常性的,筹资费用通常是在筹资时一次全部支付D)资本成本一般用绝对数表示[单选题]79.物联网的核心是()。A)智能感知B)物物相息C)互联网D)网络融合[单选题]80.为了提升市场竞争地位,某汽车制造企业成立跑车事业部,投资研发运动型硬顶敞篷跑车,并开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。A)企业总体战略B)企业业务战略C)企业稳定战略D)企业职能战略[单选题]81.()是为了消除库存和不必要的浪费而进行的持续性改进。A)供应链管理B)准时采购C)物流管理D)协调供应[单选题]82.企业根据现有的企业组织条件和技术水平等因素所能够达到的现实生产能力是指()。A)设计生产能力B)预期生产能力C)计划生产能力D)调控生产能力[单选题]83.检查企业生产经营活动的实际情况、考察实际情况与计划的差异、分析原因、采取纠偏对策的企业管理职能称为()。A)激励职能B)协调职能C)组织职能D)控制职能[单选题]84.买卖合同中,买卖的标的应当是在()时属于出卖人所有或有权处分的物品。A)合同订立B)合同生效C)标的所有权转移D)合同转让[单选题]85.关于股东控制型治理结构和经理控制型治理结构,下列说法错误的是()。A)股东控制型治理结构就是股东实质性地掌握企业的控制权,经理人员只负责企业的日常经营活动B)股东控制型企业多表现为家族类企业或规模较小的企业C)经理控制型治理结构由法律授予经理人员对企业的控制权,公司在治理上表现出明显的经理控制和强烈的市场导向特点D)经理控制型治理结构可能会使经理人员损害股东利益成为可能[单选题]86.数据库技术的根本目标是要解决()问题。A)保障数据的安全B)数据的共享C)数据的挖掘D)数据的管理[单选题]87.供应链环境下物流管理特点不包括()。A)信息共享B)互利合作C)逐级传递D)满意服务[单选题]88.当产品处于生命周期的()阶段时,产品销售量剧增,物流活动以成本绩效为重点。A)研制B)成长C)成熟D)分销[单选题]89.以下不属于一体化物流形式的是()。A)横向一体化物流B)水平一体化物流C)垂直一体化物流D)物流网络[单选题]90.厂址选择中,()情况下,厂址的选择要考虑费用和效益,还要权衡与原有的生产运作设施之间的关系。A)新建企业的选址B)由于生产经营的发展需要另选新址或在原地扩建C)企业需要搬迁,另选厂址D)由于发展受限,需要缩减厂区面积[单选题]91.下列关于公司法人治理结构中的相互制衡关系,说法错误的是()。A)经理受聘于股东(大)会B)监事会依法监督公司的一切经营活动C)董事会拥有支配公司法人财产和任命、指挥经理人员的权力D)股东作为所有者掌握着公司最终的控制权[单选题]92.确定产品品种指标的方法是()。A)产品品种系列平衡法B)盈亏平衡分析法C)线性规划法D)临界收益评价法[单选题]93.某公司只生产洗衣机、空调、冰箱三种产品,且均使用?TCL?这一品牌销售,这种品牌战略属于()A)伞形品牌战略B)产品线单一品牌战略C)组合品牌战略D)多品牌战略[单选题]94.在创新者之后靠前的()的用户属于早期采用者。A)2.5%B)13.5%C)34%D)16%[单选题]95.下列不属于影响企业战略变革的外部动因的是()。A)科学技术的发展B)企业生命周期阶段的变化C)社会经济环境的变化D)激烈的市场竞争[单选题]96.某公司用两箱20英尺集装箱向A地经销商发送电冰箱,两地间运价里程为2500千米,发到基价为170元/箱,运行基价为0.800元/(箱·千米),则该批电冰箱的运费是()元。A)4300B)4320C)4340D)4400[单选题]97.某企业计划2012年投资一个新的生产线项目上,经测算,该项目厂房投资为200万元,设备投资为500万元,流动资产投资额为50万元;企业所得税率为25%。则该项目初始现金流量为()万元。A)500.0B)525.0C)562.5D)750.0[单选题]98.下列企业财务管理目标中,没有考虑资金时间价值和风险的是()。A)利润最大化B)股东财富最大化C)企业价值最大化D)股票市值最大化[单选题]99.()是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。A)技术新构想B)研究开发C)技术组合D)实际应用[单选题]100.在市场定位中,企业避免与强有力的竞争对手发生直接竞争,而将自己的产品定位于市场的某处薄弱环节,发展目标市场上没有的产品,开拓新的市场领域,这种市场定位策略属于()。A)集中定位策略B)避强定位策略C)对峙定位策略D)重新定位策略[单选题]101.宽带薪酬结构的最大特点是()。A)增大了员工通过技术和能力的提升增加薪酬的可能性B)职位等级能够反映出职位的价值差异C)充分考虑了员工在本单位工作的时间D)体现了员工职位评价的结果[单选题]102.既考虑到资金时间价值,又能够兼顾企业各关系方利益的理财目标是()。A)股东财富最大化B)企业价值最大化C)利润最大化D)权益资本净利率最大化[单选题]103.下列各项最能体现成批生产特点的是()。A)大批生产和中批生产B)中批生产C)中批生产和小批生产D)小批生产[单选题]104.关于供应链环境下企业双赢供应关系,下列说法错误的是()。A)供应商与制造商之间应经常进行有关最终市场需求、生产成本、作业计划、质量控制等信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性,实施并行工程B)要想保持长期的双赢关系,对供应商的激励非常重要。给予供应商价格折扣、签订柔性合同、赠送股权等使供应商从合作方和制造商处分享到利益,体会到双赢机制的好处C)制造商在产品设计阶段不应供应商参与进来,以免影响产品的正常设计与生产,待产品完成后与供应商探讨改进方案D)制造商应采取合理的评价方法,对反映供应商业绩的主要指标完成情况进行评价,如交货质量是否改善、提前期是否缩短、交货准时率是否提高等,并将结果反馈给供应商,和供应商一起共同探讨问题产生的根源,并采取措施予以改进[单选题]105.某企业生产一种电动按摩器,年销售量100万台,固定成本总额为1000万元,单位变动成本为55元,该电动按摩器的盈亏临界点价格为()元/台。A)55B)65C)75D)85[单选题]106.美国大西洋和太平洋茶叶公司所经营的各种食品,一级品为?安帕格?,二级品为?苏坦娜?,三级品为?伊欧娜?,这种品牌策略为()。A)个别品牌策略B)统一品牌策略C)分类家族品牌策略D)企业名称与个别品牌、商标并用策略[单选题]107.关于设立分公司的优点,下列说法错误的是()。A)设立手续比较简单B)可享受税收优惠C)便于管理D)有利于发挥创造性[单选题]108.下列筹资方式中,筹集的资金可永久使用的是()。A)银行借款B)发行债券C)商业信用D)发行普通股[单选题]109.下列质量控制方法中,属于全面质量管理新七种工具的是()。A)因果图法B)关联图法C)直方图法D)散布图法[单选题]110.依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系,并通过网络收集、传递相关信息,利用网络伙伴的生产能力,完成产品设计、制造以及销售服务全过程的网络营销模式属于()。A)网上直销B)网络联盟C)网络营销集成D)网络分销联系[单选题]111.营业杠杆系数(DOL)、财务杠杆系数(DFL)和总杠杆系数(DTL)之间的关系是()。A)DTL=DOL+DFLB)DTL=DOL-DFLC)DTL=DOL×DFLD)DTI=DOL+DFL[单选题]112.()是股份制公司筹集股权资本的基本方式。A)银行借款B)发行债券C)吸收直接投资D)发行普通股[单选题]113.按照ABC分类法进行库存控制,A类物资具有的特征是()。A)库存物资品种累计占全部品种5%~10%,资金累计占全部资金总额70%左右B)库存物资品种累计占全部品种70%,资金累计占全部资金总额10%以下C)库存物资品种累计占全部品种20%,资金累计占全部资金总额20%左右D)库存物资品种累计占全部品种50%,资金累计占全部资金总额50%左右[单选题]114.某车间在生产过程中,选取每个生产班次加工的第一个工件进行质量检验。这种质量检验方式是()。A)进货检验B)首件检验C)巡回检验D)末件检验[单选题]115.某企业自身物流管理水平较低,物流在企业战略中也不占关键地位,该企业最适合采用的物流运作模式是()。A)伙伴关系的领导者B)自营物流C)寻找物流合作伙伴D)第三方物流[单选题]116.拥有特定技术的企业、大学、研究机构通过向其他企业发放专利和(),实现技术合作与转让。A)营业证B)许可证C)税收凭证D)合作协议[单选题]117.自动线是一种先进的生产组织形式,它有利于()。A)稳定产品质量B)提升产品市场份额C)增强企业凝聚力D)升级产品结构[单选题]118.反映产品本身内在质量的指标包括()。A)产品平均技术性能B)质量损失率C)废品率D)成品返修率[单选题]119.适用于工业品中专业性较强、用户相对稳定的产品的渠道商选择策略是()。A)独家分销B)选择分销C)密集分销D)多家分销[单选题]120.企业对于员工进行绩效考核时,常用的方法不包括()。A)职位等级法B)民主评议法C)书面鉴定法D)关键事件法[单选题]121.当企业分拆出一个子公司后会产生代理成本,这种代理成本不包括()。A)机会成本B)剩余损失C)监督成本D)契约成本[单选题]122.消费者市场细分的立足点是()。A)识别消费者需求的差异性B)产品价格的竞争力C)市场上供给者的数量D)消费品市场的垄断程度[单选题]123.战略控制的首要步骤是()。A)采取纠偏措施B)衡量实际绩效C)审查结果D)制定绩效标准[单选题]124.关于个人激励薪酬的说法,错误的是()。A)个人激励薪酬是指主要以员工个人的绩效表现为基础而支付给员工的薪酬B)个人激励薪酬有助于员工不断提高自己的绩效水平C)个人激励薪酬不利于团队成员的相互合作D)个人激励薪酬的主要形式不包括工时制[单选题]125.企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同,以下不属于企业的战略目标的是()。A)奉献B)盈利C)服务D)员工[单选题]126.批发企业的物流是由批发经营活动所派生的物流活动,其以()为核心。A)批发据点B)零售商店据点C)仓储据点D)配送中心据点[单选题]127.把成本分为固定成本和可变成本两部分,然后与总收益进行对比,以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量的分析方法是()。A)线性规划法B)回归分析法C)盈亏平衡点法D)决策收益表法[单选题]128.()是为了分层收集数据而设计的一类统计图表。A)分层法B)调查表C)散布图D)排列图[单选题]129.企业可采用的人力资源需求预测方法不包括()。A)管理人员判断法B)德尔菲法C)转换比率分析法D)马尔可夫模型法[单选题]130.如果企业仅拥有一定的所有权优势,则选择参与国际经济活动的形式为()。A)对外间接投资B)出口贸易C)对外直接投资D)技术转让[单选题]131.根据国际生产折中理论,跨国公司将其所拥有的资产加以内部化使用而带来的优势称为()。A)所有权优势B)厂商优势C)内部化优势D)区位优势[单选题]132.下列关于报关程序的说法,错误的是()。A)报关程序按时间分为前期、进出口、后续阶段B)所有货物都要经过前期阶段C)进出口阶段中进出口货物的申报必须由报关员完成D)后续阶段主要是向海关办理核销、销案、申请解除监管手续[单选题]133.关于在制品定额,下列论述错误的是()。A)一定数量的在制品储备,是保证生产连续进行的必要条件B)过多的在制品,会使生产场地拥挤,流动资金占用增多,运输保管费用增加C)流水线之间的在制品定额分为工艺在制品、运输在制品、周转在制品和保险在制品D)成批生产条件下可按车间内部在制品和车间之间半成品来确定[单选题]134.全面质量管理实施的工作程序中,首步是()。A)开始B)决策C)准备D)扩展[单选题]135.关于主导设计和技术标准对企业技术发展的影响,说法错误的是()。A)主导设计和技术标准会使其拥有者在一代产品上占据主导地位B)主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导。C)主导设计和技术标准已经成为发达国家保护和发展本国市场的有效手段之一D)拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发[单选题]136.物料需求计划(MRP)系统的主要输入信息是()。A)在制品净生产计划B)生产调度计划C)主生产计划D)车间的生产作业计划[单选题]137.()把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察,其计算公式是净利润除以平均所有者的权益。A)企业价值最大化B)每股收益最大化C)利润最大化D)股东财富最大化[单选题]138.股东和员工共同控制型治理结构的典型代表是()。A)日本B)美国C)德国D)韩国[单选题]139.在国际直接投资企业的建立方式中,被称为?绿地投资?的是()。A)在东道国新建企业B)在东道国并购企业C)在东道国收购企业D)在东道国兼并企业[单选题]140.绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和()。A)绩效考核数量B)绩效考核指标C)绩效考核质量D)绩效考核时间[单选题]141.以下关于PDCA循环说法错误的是()。A)PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法,适用于企业的各方面工作B)各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进C)推动PCDA循环,关键在A阶段D)PDCA四个阶段周而复始的循环,回到原点[单选题]142.实现质量目标的重要保证是()。A)严格的质量管理体系B)尽责的管理人员C)有效的信息系统D)产品质量的分析和控制[单选题]143.将市场预测分为宏观预测和微观预测,是按()不同划分的。A)预测期限B)预测对象C)预测性质D)预测范围[单选题]144.如果一个企业的市场营销活动面向全国,那么它会按照地理区域设置其市场营销机构,其属于()。A)金字塔型组织B)产品型组织C)矩阵型组织D)地域型组织[单选题]145.供应链是一个网状的?链?,或简称网链。这个网链以()为中心,上下游各有若干节点企业。A)顾客B)供应商C)制造商D)核心企业[单选题]146.关于福利的缺点,下列说法错误的是()。A)在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬那么明显B)具有柔性C)一旦提供很难将其取消D)增加企业的负担[单选题]147.甲公司与乙公司重组后,甲公司存续,乙公司全部资产并入甲公司,并注销乙公司法人资格,此重组采用的是方式()。A)新设合并B)吸收合并C)收购D)回购[单选题]148.改进六西格玛现有体系时,重点是()。A)找出引发问题的关键变量B)找出创造性的新方法C)制订能够说明问题根源并能实现目标的行动或解决方案D)确立最佳改进方案[单选题]149.关于电子商务模式,下列说法错误的是()。A)C2C电子商务模式最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台,以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品,可以给用户带来便宜的商品B)网络交易服务提供商是指以营利为目的,从事网络交易平台运营和为网络交易主体提供交易服务的法人C)C2C电子商务的主要运作模式包括竞价平台运作模式和店铺平台运作模式D)C2G电子商务模式是政府与个人之间的电子商务[单选题]150.下列关于海运提单的性质和作用的说法,错误的是()。A)运输合同B)货物收据C)物权凭证D)运输契约的证明[单选题]151.关于企业过量持有现金的负面效应,下列说法错误的是()。A)产生机会成本B)降低偿债能力C)增加管理成本D)降低整体资产收益率[单选题]152.在国际航空货物运输方式中,适用于急需的药品、图纸资料、货样及单证等的运送方式为()。A)班机运输B)包机运输C)集中托运D)航空速递[单选题]153.下列关于准确完成物流率计算公式正确的是()。A)迅速及时完成销售物流量/销售物流总完成量B)1-货物没有及时送达客户的次数/送货总次数C)准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量D)货物正确送达客户手中的次数/送货总次数[单选题]154.下列不属于传统企业间的关系的是()。A)竞争性关系B)合同性关系C)合作性关系D)非合作性关系[单选题]155.下列生产控制方式中,具有反馈控制特点的是()。A)事前控制方式B)事中控制方式C)事后控制方式D)串行控制方式[单选题]156.甲公司的债权人A将其持有的甲公司的债券转换成甲公司的股权,则甲公司()。A)留存收益增加B)长期负债增加C)注册资本增加D)长期股权投资增加[单选题]157.关于垂直分销系统,下列说法正确的是()。A)专业化管理、分散计划B)销售系统中的各成员都采用相同程度的一体化经营C)同一层级的两家或多家公司为了利用彼此优势而相互联合D)垂直分销系统有公司型、契约型和管理型三种形式[单选题]158.企业某设备1~5周期的实际销售量分别为:640台、650台、660台、680台、690台,采用上期销售量法计算,则第6周期销售量的预测值为()台。A)640B)664C)680D)690[单选题]159.下列关于安全管理的作用与意义的说法错误的是()。A)安全管理的基本任务是保护人员的安全与健康B)安全管理是防止伤亡事故和职业危害的根本对策C)安全管理是贯彻落实?安全第一、预防为主、综合治理?方针的基本保证D)有效的安全管理是安全技术和劳动卫生措施落实的保障[单选题]160.在公司的资本结构中,债权资本的多少和比例的高低与公司的价值没有关系,决定公司价值的真正因素,应该是公司的净营业收益的观点的是()。A)净收益观点B)MM观点C)传统观点D)净营业收益观点[单选题]161.关于质量认证的说法,错误的是()。A)质量认证包括产品质量认证和质量管理体系认证B)质量认证的对象是产品或过程C)质量认证是第三方从事的活动,必须由可以充分信任的第三方来进行D)质量认证必须由产品采购者进行认证[单选题]162.企业识别系统包括理念识别、符号识别和()。A)品牌识别B)形象识别C)关键因素识别D)行为识别[单选题]163.可转换债券对于投资者来说,可以在一定时期内将本债券转换为()。A)普通债券B)普通股C)优先股D)基金份额[单选题]164.企业仓储管理的主要内容是()。A)仓储设施规划和利用B)仓库的库存管理C)仓库的业务管理D)对仓库和仓库中储存的物资进行管理[单选题]165.()是计算机数据处理与信息管理系统的核心。A)数据库技术B)客户端技术C)服务器端技术D)数据管理应用系统[单选题]166.按照变革的对象和内容,可以把企业组织变革分为()。A)主动性变革与被动性变革B)短期变革与长期变革C)渐进性变革与激进性变革D)结构变革与人员变革[单选题]167.关于国际海洋运输的班轮运输经营方式,下列说法错误的是()。A)服务对象是特定的、集中的众多货主B)具有固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率C)承托双方不计滞期费和速遣费D)货物由承运人负责配载装卸[单选题]168.某商品流通企业经销某种商品的变动费率为0.7,固定成本分摊为16.2万元,该种商品的销售单价为2700元/台。该种商品的保本销售量是()台。A)190B)200C)210D)220[单选题]169.适用于大量大批生产类型企业的生产作业计划编制为()。A)生产周期法B)在制品定额法C)累计编号法D)提前期法[单选题]170.固定资产的使用年限一般在()年以上。A)1B)2C)3D)5[单选题]171.某企业选择两个细分市场,并将所有资源投入这两个细分市场,该策略属于()。A)市场营销组合策略B)差异性营销策略C)无差异营销策略D)集中性营销策略[单选题]172.关于Internet接入,下列说法错误的是()。A)ADSL技术采用频分复用技术把普通的电话线分成了上行和下行两个相对独立的信道,从而避免了相互之间的干扰B)使用电缆调制解调器通过有线电视网上网,除了实现高速上网外,还可实现可视电话、电视会议、多媒体远程教学、远程医疗、网上游戏、IP电话等服务,成为事实上的信息高速公路C)拨号接入网络使用费用按时计费,费用由两部分组成:通话时长费用和网络服务费用D)无线网络设备,是以传统局域网为基础,以无线AP或无线路由器和无线网卡来构建的无线上网方式,称为WiFi接入[单选题]173.关于网络调查法,下列表述错误的是()。A)调查对象仅限于网络用户B)组织简单,执行便利C)网络调查的便捷性好,但成本较高D)匿名性好[单选题]174.绩效考核的方法有多种,通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为,这种方法属于():A)民主评议法B)关键事件法C)比较法D)量表法[单选题]175.性能日新月异的家用电器,功能不断扩展的手机,服务领域逐渐扩大的电子商务。这些属于技术创新中的()。A)渐进性创新B)根本性创新C)原始创新D)集成创新[单选题]176.下列绩效考核活动中,属于绩效考核结果的运用阶段的是()。A)分析整理绩效考核结果B)与被考核者沟通绩效考核结果C)指出被考核者在绩效方面的问题D)指导被考核者制订绩效改进计划[单选题]177.生产调度工作的基本原则是()。A)快速B)准确C)以生产进度计划为依据D)高度集中和统一[单选题]178.()是电子商务的核心技术。A)Web网络技术B)数据库技术C)Web数据库技术D)Web服务器技术[单选题]179.生产过程时间组织的目的是提高生产过程的()。A)连续性和比例性B)时效性和比例性C)连续性和节奏性D)时效性和连续性[单选题]180.常见的进行国际直接投资的动机中,?不要把所有鸡蛋放在一个篮子里?指的是()动机。A)市场导向型B)降低成本导向型C)优惠政策导向型D)分散投资风险导向型[单选题]181.IPv6是IETF设计的用于替代现行版本IP协议?IPv4?的下一代IP协议。在IPv6编址方案中,地址长度定为()位。A)256B)128C)64D)32[单选题]182.授予专利权的发明和实用新型应当具备的特点为()。A)新颖性、耐用性和实用性B)新颖性、创造性和特殊性C)新颖性、创造性和实用性D)新奇性、创造性和实用性[单选题]183.神大钢铁公司为确保公司铁矿资源与煤炭的稳定供应,成功收购了甲铁矿石企业,同时与龙潭煤炭公司签订了长期购销协议,神大公司的发展战略是()。A)前向一体化战略B)后向一体化战略C)密集型战略D)多元化战略[单选题]184.质量认证的类型不包括()。A)型式试验加认证后监督--市场抽样检验B)型式试验C)型式试验加认证后监督--需求方抽样检验D)全数检验[单选题]185.丰田生产方式最基本的理念是()。A)以人为本B)从需求出发,杜绝浪费C)更短的生产周期D)零缺陷[单选题]186.假设无风险报酬率为3.5%,某公司股票的风险系数为1.2,市场平均报酬率为9.5%,则该公司发行股票的资本成本率为()。A)9.5%B)9.9%C)10.7%D)13.0%[单选题]187.下列方法中,不属于不确定决策方法的是()。A)期望损益决策法B)悲观原则法C)等概率原则法D)后悔值原则法[单选题]188.将流水线分为固定流水线和移动流水线的依据是()。A)加工对象的移动方式B)流水线生产对象的种类C)加工对象的轮换方式D)生产过程的连续程度[单选题]189.关于供应链管理合作共享理念的叙述,下列说法错误的是()。A)企业的最终目标是在所有的业务领域都获得竞争优势B)供应链的协调运行基于各节点企业高质量的信息传递与共享C)企业必须将有限的资源集中在核心业务上D)实施供应链合作关系可以提高供应链管理的运行效率[单选题]190.制定绿色营销计划时要考虑内外部各种因素的影响。下列影响因素中,属于外部影响因素的是()。A)分销B)促销C)竞争者D)价格[单选题]191.海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货,在等级划分上一般分为五大类,其中不包括()。A)普通货B)一般化工品C)特殊化工品D)冷藏品[单选题]192.关于企业物流,下列描述错误的是()。A)企业物流是企业生产与经营的组成部分,也是社会大物流的基础B)企业物流主要是指制造业物流C)企业物流活动有运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息和配送等内容D)物流中的?流?是指一切可以进行物理性位置移动的物流服务[单选题]193.下列各项不属于筹资方式的是()。A)吸收直接投资B)发行债券C)发行普通股D)定金和保证金[单选题]194.稳定战略的类型不包括()。A)无变化战略B)维持利润战略C)暂停战略D)转向战略[单选题]195.某商品流通企业在经营中发现,钢材的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近15年的统计资料,得出回归系数a=3279,b=5.5,预计下一年的机械工业总产值为3500亿元,用一元线性回归分析法预测,下一年的钢材销售额为()万元。A)9289B)14180C)16816D)22529[单选题]196.我国《合同法》规定,采用数据电文形式订立合同并且收件人指定接收系统的,承诺到达时间是()。A)数据电文进入收件人的任何系统的首次时间B)数据电文进入指定系统的指定时间C)数据电文进入指定系统的首次时间D)数据电文进入指定系统的时间[单选题]197.技术进步的途径不包括()。A)技术创新B)技术合作C)技术扩散D)技术转移与技术引进[单选题]198.形式为?生产者→代理商→批发商→零售商→消费者?的分销渠道是()类型。A)三层渠道B)四层渠道C)二层渠道D)五层渠道[单选题]199.某公司发行优先股,约定无到期日,每年股息6元,假设年利率为10%,则该优先股股利的现值为()元。A)45B)50C)55D)60[单选题]200.()是指一个产业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。A)战略群体B)战略集团C)战略组织D)战略伙伴[单选题]201.党的十八大报告提出技术创新体系的主体是()。A)政府B)科研机构C)企业D)高校[单选题]202.产品生产进度安排取决于企业的生产类型和()。A)产品的生产设备B)工作人员技术熟练程度C)产品的生产技术特点D)流水线的节拍[单选题]203.银行保函的开立方式在实践中使用最多的是()。A)通过通知行开立保函B)通过转开行开立保函C)通过保兑行开立保函D)直接开给受益人[单选题]204.一般来说,安全措施不包括()。A)事故预防B)科学管理C)应急措施D)风险转移[单选题]205.从生产技术准备开始到产成品入库为止的全部生产活动都与生产进度有关。生产进度控制的目标是()。A)准时生产B)缩短生产周期C)降低成本D)最大化生产负荷[单选题]206.能够迅速得到有关资料,速度快,节省时间和人力,实施费用较低,调查的资料可以由计算机进行数据处理。这是工作分析方法中()的优点。A)观察法B)访谈法C)问卷法D)工作日志法[单选题]207.某商品计划期的变动费率为0.8,固定成本分摊为24万元,该商品变动成本为1200元/台,则计划期该商品的保本销售额为()万元。A)0.15B)0.6C)30D)120[单选题]208.设备更新属于产品组合的()策略。A)扩大产品组合B)缩减产品组合C)产品线延伸D)产品线现代化[单选题]209.下列关于一般进出口货物报关申报期限的说法,错误的是()。A)滞报金按日计征,计征起始日为运输工具申报进境之日起第10日为起始日,海关接受申报之日为截止日B)进口货物的申报期限是自装载货物的运输工具申报进境之日起14日内C)进口货物自装载货物的运输工具申报进境之日起超过三个月未向海关申报的,货物由海关变卖处理D)没有按规定的期限申报的,由海关按规定征收滞报金第2部分:多项选择题,共33题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]210.全面质量管理实施的原则包括()A)预防性原则B)经济性原则C)质量性原则D)整体性原则E)协作性原则[多选题]211.下列途径中,可以降低运输成本的有()。A)减少库存点B)减少装卸次数C)包装简易化D)提高车辆满载率E)设定最低订货量[多选题]212.按照变革力度和解决问题的彻底程度,可以将组织变革分为()。A)主动性变革B)渐进性变革C)被动性变革D)结构变革E)激进性变革[多选题]213.根据合同解除的一般规定,当事人有权依法解除合同的主要法定情形包括()。A)发生不可抗力B)预期违约C)迟延履行D)根本违约E)全面履行[多选题]214.期间费用可以分为()。A)生产费用B)成本费用C)销售费用D)管理费用E)财务费用[多选题]215.合同争议一旦发生,必须公正而及时地解决,合同争议的解决途径有()。A)协商B)调解C)仲裁D)经济诉讼E)强制执行[多选题]216.丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系,其具体的思想和手段主要包括()。A)准时化B)自动化C)差异化D)标准化E)看板管理[多选题]217.成批轮番生产企业的期量标准包括()。A)节拍B)生产周期C)批量D)生产提前期E)在制品定额[多选题]218.企业进行筹资决策时,需要承担的资本成本有()。A)机会成本B)人工费用C)用资费用D)筹资费用E)变动成本[多选题]219.在测算不同筹资方式的资本成本时,无需考虑税收抵扣因素的筹资方式有()。A)长期借款B)长期债券C)普通股D)留存利润E)优先股[多选题]220.关于内部招聘的说法,正确的有()。A)内部招聘容易导致?近亲繁殖?B)内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性C)内部招聘的员工需要较长的调整适应期D)内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾E)内部招聘能够节省招聘费用[多选题]221.成批生产的产品出产进度通用方法有()。A)将产量较大的产品,用?细水长流?的方式大致均匀地分配到各季、月生产B)产量较少的产品,用分散生产方式参照用户要求的交货期和产品结构工艺的相似程度及设备负荷情况,安排当月的生产C)安排老产品,要考虑新老产品的逐渐交替D)精密产品和一般产品、高档产品和低档产品搭配E)优先安排生产周期长、工序多的产品生产[多选题]222.制订生产计划之前,要对企业经营内外环境进行调查研究。调查研究的内容有()。A)国内外市场信息资料、预测B)上期产品销售量C)上期合同执行情况及成品库存量D)上期计划的完成情况E)产量指标的优选和确定[多选题]223.ERP中,生产控制模块的主要内容有()。A)分销管理B)物料需求计划C)能力需求计划D)生产现场控制E)库存控制[多选题]224.适用固定布置的生产过程空间组织形式的是()。A)重型机床B)远洋货轮C)电冰箱D)电视机E)钻井机[多选题]225.集装箱货物的交接方式中,属于整箱交(整箱收FCL/FCL)方式的有()。A)门到门B)场到场C)门到站D)门到场E)场到门[多选题]226.下列属于企业创新的内部组织模式的类型有()A)产学研联盟B)企业联盟C)内企业D)技术创新小组E)新事业发展部[多选题]227.贯穿丰田式生产管理过程的支柱有()。A)自动化B)准时化C)消除一切浪费D)看板管理E)全面质量管理[多选题]228.产品出产进度要做到()。A)企业经济利益最大化B)保证交货时期的需要C)均衡出产D)企业损失最小化E)充分利用企业资源[多选题]229.合同的履行是合同目的实现的手段,也是合同法律效力的表现。在严肃合同履行中应遵循的原则有()。A)平等自愿原则B)诚实信用原则C)经济合理原则D)公平合法原则E)全面履行原则[多选题]230.六西格玛管理流程有()。A)界定B)测量C)分析D)改进E)制定[多选题]231.根据调查方法,可以将市场调查分为()。A)描述性市场调查B)预测性市场调查C)文案调查D)实地调查E)专项市场调查[多选题]232.属于不确定型决策的方法有()A)乐观原则B)悲观原则C)折中原则D)后悔值原则E)期望损益值原则[多选题]233.关于技术创新的说法,错误的有()。A)技术创新具有一体化趋势B)技术创新是高风险活动C)技术创新只是一种技术行为D)技术创新不具有外部性E)技术创新时间具有差异性[多选题]234.按照引发风险的因素或者来源,可以把风险分为()。A)常规风险事件B)延期风险C)信息系统风险D)重大突发非常规风险事件E)库存风险[多选题]235.企业的职能包括以下()。A)满足客户需求B)不断进行技术创新C)不断提高管理水平D)选择合适的供应商E)承担必要的社会责任[多选题]236.企业外部环境分析主要包括()。A)宏观环境分析B)价值链分析C)行业环境分析D)核心竞争力分析E)波士顿矩阵分析[多选题]237.市场定位的策略主要有()。A)迎头定位策略B)避强定位策略C)差异性定位策略D)重新定位策略E)无差异定位策略[多选题]238.产品的生命周期包括()个阶段。A)介绍期B)成长期C)竞争期D)成熟期E)衰退期[多选题]239.内部招聘的不足包括()。A)企业失去选择外部优秀人才的机会B)容易导致企业内部部门之间员工之间的矛盾C)带来新鲜血液D)容易导致近亲繁殖E)不利于工作创新[多选题]240.下列战略中属于基本竞争战略的是()。A)相关多元化战略B)集中战略C)成本领先战略D)一体化战略E)差异化战略[多选题]241.制定标准就是对生产过程中的各项要素规定一个数量界限。制定标准的方法包括()。A)类比法B)分解法C)定额法D)标准化法E)非标准化法[多选题]242.按照产品品种和产品产量的不同,可以将生产类型划分为()。A)大量生产B)成批生产C)连续型生产D)单件生产E)离散型生产第3部分:问答题,共18题,请在空白处填写正确答案。[问答题]243.流水线的分类有哪些?[问答题]244.英特尔公司(Intel)创立于1968年。1970年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍,超过250亿美元,资产回报增长了1倍,资本投资达183亿美元。在《财富》杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中,该公司排名第121,营业收入达262.66亿美元,利润60.68亿美元,资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式--不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松,一年后又开发出真正通用型的微处理器8080,使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器,并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争,确立了?永不停顿、不断创新?的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?3.请问英特尔公司所具有的主导设计,如通用型的微处理器8080等,体现了什么特征?[问答题]245.供应链系统是一个复杂的网络系统,由具有不同目标且相互独立的经营主体组成,物资从供应源进入供应链到最后变成商品到达最终消费者手中,经过众多节点企业,包括诸多环节,伴随商流、物流、信息流和资金流的发生。这些增加了供应链管理的复杂性和难度,导致风险的产生。同时,供应链系统所处的内外部环境具有不确定性,既有自然环境、经济环境、政策环境、市场竞争环境和需求环境等系统外部不确定性,也包括系统内部主要是供应链上各节点企业之间的合作过程中,如材料供应商的运输、货源等问题造成的不确定性,以及制造商由于生产系统自身的风险、计划执行的偏差等导致的不确定性,还包括分销企业在配送、渠道设置等方面的不确定性,这些内部不确定性也是不能完全避免的。只要存在不确定性,就存在一定的风险。供应链的全球化趋势使得供应链企业分布范围更广,影响供应和生产的不确定性增加,更增加了供应链运作的风险。1.请简述供应链风险的含义。2.供应链风险具有什么特征?3.按照风险的性质分类,供应链风险可以分为哪几类?[问答题]246.试论述单对象流水生产线的组织设计的具体步骤。[问答题]247.简述网络调查法的优点有哪些[问答题]248.按照开展电子交易的地域范围,电子商务可以分为哪几类,请论述不同类型的区别。[问答题]249.公司法人治理结构是对公司进行管理和控制的体系,即由所有者、董事会、监事会和高级执行人员四者组成的一种组织结构。在现代企业治理的长期实践过程中,已经形成了一套完整的公司法人治理机制,而且还在不断地丰富和发展。试论述公司法人治理结构的基本功能。[问答题]250.这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题。由于中国人多和路况差等特殊情境,引进国外的连接器,当用电量增加以后,会升温爆炸。金教授的专利解决了这个问题,荣获机电部科技进步一等奖,带有自锁紧功能。1994年通过铁道部认定,指定为更新换代产品。企业因为这个产品,取得了丰厚利润,为未来发展奠定了基础。在1997年和1998年的时候,南京康尼进入到车门这个领域。1997年,MT30型塞拉门,即干线铁路客车塞拉门系统,研制成功。根据铁路发展的需要,原来用的都是进口门,我们进行了国产化的替代。康尼门占到了40%以上,使得门的价格下降了一半。1999年,康尼又进入了一个新的领域,地铁。当时国家要求地铁门要自主化。门最重要的是锁闭和开启的问题。为了保证妥全,门关上后,一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住;要开的时候,要解锁。解锁要有一个额外的动力源,气动的或电磁的。比如说,一个锁闩上了,开门的时候我用电磁把它吸开。在中国,地铁客流非常大,尤其是早晚高峰期,门受到了很大的负荷。在这种大负荷的情况下,门会变形,电磁或气动打开都非常困难。这就是说,这种有形的、有动力源开启系统可靠,在大客流情况下经常会出故障。另外,电磁有自然衰减问题,随着时间的延长,它的可靠性会降低。但是,车门开启和锁闭非常重要,车到站就必须打开;车启动后,人再多,门一定要锁闭。这是门的基本范式:锁闭系统和开启系统。一百多年来,门的创新主要在这两个系统上做文章。早期,还是沿着别人的路走,进行系列创新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟传统门的最大差异是:无锁。如果无锁,那么就会?无锁而闭,无钥匙而开?。问题的关键是:什么东西可以?无锁而闭,无钥匙而开??受千斤顶的启发,千斤顶螺纹的螺旋伸角小,时刻都有自锁功能,再重的东西压不塌它;但是可以通过旋转,让它升和降。如果螺纹的伸角大到一定程度,就不自锁了,螺帽可以在螺纹上自由移动。把零伸角和大伸角结合起来,就可以做到?无锁?,无锁而自闭,无钥匙而自开。德国柏林每两年举办一次世界最大的轨道交通展览会。2006年他们去参加这个展会,到当时世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司去参观。该公司展示一个先进锁闭技术,但还是电磁锁。参观时,拍了一张照片,被这家公司的工作人员说了一通。当时,心里很气愤。心想:一定做出个和它们不同的门。《孙子兵法》中说,战争的最高境界是?不战而胜?、?不战而屈人之兵?。美国西点军校的毕业考试,也有过考题,就是战争的最高境界是什么。他们也学习《孙子兵法》。我们就想,锁闭的最高境界是什么呢?进行联想,自然是无锁而闭。那如何实现呢?千斤顶不就是无锁而闭嘛。现在,我们要解决的就是在一个螺杆上有不同的螺旋伸角,变螺旋伸角也能实现传动,这个问题的解决需要思想飞越:到把这种面退化成一个点,变成一个线,这样才能实现在不同的螺旋伸角下自由的转化。最后就把这个普通螺母简化成一种圆门,实现传动。这个搞出来后,通过实验证明是可行的。这完全是自己的创造。这个发明对企业作用重大。2006年,企业处在非常艰难的地步,企业在上海承接了地铁1号线的门装置。第一,车辆门的锁闭装置用我们自己原来开发的,但是和我们的竞争对手的专利有很多相同的地方,造成知识产权纠纷。第二,这时开发的装置在上海地铁遇到了困难,门在客流量大的时候打不开。竞争对手和西门子公司沟通,如果康尼公司解决不了,就换门的供应商。西门子公司要求康尼3个月之内解决问题。第三,当时竞争对手也打算收购康尼。公司也在讨论被收购的事宜。当时康尼正在做全新的?无锁?创新。9月份参加展会,10月份把模型做出来,能够实现开关门自锁,实现了基本功能了。完成基本功能试验那天,公司正在开董事会,会上还讨论被收购事情。当模型试验成功报告正在开会的董事长和总经理时,公司决定赶快把它做成商品,更换上海的地铁门。经过一段时间的拼命实验、更换,终于成功了。西门子公司要求非常严格,必须通过各种各样的严格测试,比如说1000次开关门实验,60个门,开关60000次,有任何一个门出现差错,就不通过了。在开关门的过程中要做各种测试,防挤、防障碍等等,都不能出一个差错。南京康尼的?无锁而闭,无钥匙而开?的门,不仅拯救了自己,而且为我们国家的轨道交通发展起到了巨大的推动作用。自从有了这个?无锁?门后,中国高铁和地铁门的半壁江山都由中国企业自己制造。世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司,曾经垄断中国门市场的,在康尼有了这个?无锁?门后,它在中国没有接到一个地铁门的单子,换了好几任总经理。2006年时,南京康尼在讨论被收购,如果不愿被收购,竞争就惩罚康尼:一是专利惩罚,二是捆绑惩罚,把门和车辆的其他系统捆绑在一起,买它的制动就必须买它的门,三是挖人。用这三条我把康尼拍死。自从有了这个?无锁?门后,竞争对手主要与康尼合作。?无锁?技术完全原创,专利惩罚不能得逞;?无锁?各种性能指标比原有的传统门优越,而且解决中国现实运行申出现的问题,捆绑惩罚也没得逞;由于要有锁闭和开启两套系统,传统门每扇重达180公斤;而?无锁?门每扇仅为120公斤,这不仅提高了车辆的运载能力,而且大大降低了每扇门的成本,企业竞争力大大增加,效益大大提高,人才一个也没挖走。如果没有核心技术,想打破国外垄断,把这个产品的价格降下来,那是不可能的。康尼自从有了这个?无锁?门后,市场份额不断提高,不单是在国内,还在国外占领市场。1.南京康尼公司的创新有什么特点?2.南京康尼公司在申请?无锁门?专利时需要经过一些什么程序?3.你从南京康尼公司创新和创业中学到了什么?[问答题]251.信息系统是由一系列相关联的组件构成的,是通过信息收集、信息处理、信息存储及信息发布为组织决策和组织控制提供支持的系统。请论述信息系统的三个维度。[问答题]252.某知名啤酒生产企业,为满足市场需求,不断开发啤酒新品种,开发适合不同顾客群体的啤酒,走差异化战略道路,2020年该企业在市场调研的基础上,推出专门针对年轻人口味的啤酒。生产该啤酒年固定成本为600万元,单位变动成本为2.5元,产品售价为4元/瓶。该企业采用盈亏平衡点法进行产量决策,在战略实施的过程中,管理人员及时比较、分析实际绩效与目标的差距,并据此采取适当的控制行动。1.该企业所进行的产量决策属于什么决策?2.该企业生产该品种啤酒在盈亏平衡点的产量为多少万瓶?3.如果该品种啤酒的产量增加到500万瓶,固定成本增加到650万元,单位变动成本不变,则盈亏平衡时的产品售价为多少元/瓶?[问答题]253.某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析,确认本企业的销售额(万元)和所需销售人员数(人)成正相关关系,并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX,X代表销售额,Y代表销售人员数,回归系数a=22,b=0.03。同时,该企业预计2021年销售额将达到1000万元,2022年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。试利用转换比率分析法,计算该企业2022年需要增加管理人员数量。[问答题]254.工序能力判断的目的是对工序进行预防性处置,以确保生产过程的质量水平。请论述判断工序能力时应遵循什么准则,判断完成后需要如何对应处置。[问答题]255.某企业开发新产品,有四种产品方案可供选择,四种方案在不同市场损益值如表1-3所示。决策者采用折中原则进行决策,给定最大值系数α=0.75,该企业应选择的方案为()。表1-3各方案损益值表[问答题]256.试述国际货物多式联运的优点及开展国际货物多式联运应具备的基本条件。[问答题]257.企业管理信息系统是企业实现现代化信息管理的重要手段,各企业需要根据本企业自身特点开发管理信息系统,在开发之初就要制定开发原则,并遵守这些原则进行开发。请论述企业在开发企业管理信息系统中应当遵守的开发原则。[问答题]258.在大卫·艾克提出品牌资产的?五星?概念模型中,品牌资产的组成部分有哪些?[问答题]259.网络营销包括产品、价格、促销和渠道四种策略。请论述在价格策略中,网络营销中产品和服务的定价要考虑的因素。[问答题]260.亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊)成立于1995年,是美国最大的一家网络电子商务公司。该公司经过二十年的发展已经由一家电子商务公司发展为一家拥有13个国家国外直接投资站点,产品销售涉及185个国家和地区的大型跨国公司。公司产品也由初期的网络书籍销售业务逐渐扩展到音像、音乐、生活用品以及服饰等多个领域的销售业务。亚马逊在美国约18万名员工,海外员工为12万左右,比例为3:2。亚马逊目前在13个国家有分站运营,分别是澳大利亚,中国,巴西,加拿大,法国,德国,意大利,印度,墨西哥,日本,荷兰,西班牙和英国。基本上除非洲、南极洲和北极洲之外的各大洲都有分站。1.亚马逊公司已发展跨国公司,跨国公司的特征有哪些?2.亚马逊公司可以有哪些法律组织形式?3.亚马逊公司可能存在哪些管理组织形式?4.国际化经营的市场进入模式包括哪些?1.答案:C解析:本题考查产品生命周期中成熟期的特征。产品成熟期的特点有:(1)市场需求量已逐渐趋向饱和,销售量已达到最高点;(2)生产批量大,产品成本低;(3)由于竞争者的加入,使同类产品大大增加,企业为了促销,而实行一系列促销手段;(4)为了增强竞争实力。产品价格会下降,这样使得产品的利润由成长期的最高峰逐步下降;(5)市场竞争十分激烈。2.答案:D解析:非相关多元化战略又称无关联多元化战略,是指企业进入与现有产品或服务在技术、市场等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略。题中,家电行业与医药行业是两个没有任何关联的行业,所以该集团公司实施的是不相关多元化战略。3.答案:C解析:本题考查的是企业组织制度。影响企业组织制度建设的因素包括:企业类型、企业规模、企业技术和企业环境。C选项不属于,故选C。4.答案:B解析:本题考查的是生产运营战略管理框架。生产运营战略实施是生产运营战略管理过程的第三阶段。该阶段需要把生产运营战略所确定的意图性战略转化为具体的组织行动,保障实现生产运营战略的预定目标,故选B。5.答案:C解析:本题的考点为价值链分析。企业价值链由主体活动和辅助活动两部分构成,主体活动是指企业生产经营的实质性活动,一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接相关,是企业基本的价值增值活动,又称基本活动。辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动,包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。故选C。ABD选项内容均属于主体活动,故错误。6.答案:C解析:三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系,使顾客得到更多的利益

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