初级银行从业资格考试个人贷款(习题卷4)

试卷科目：初级银行从业资格考试个人贷款初级银行从业资格考试个人贷款(习题卷4)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初级银行从业资格考试个人贷款第1部分：单项选择题，共171题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.以下不属于个人消费类贷款的是（）。A)个人商用房贷款B)个人汽车贷款C)个人教育贷款D)个人旅游消费贷款[单选题]2.对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例不得低于()。A)20％B)70％C)30％D)80％[单选题]3.强化贷款的全流程管理的作用不包括()A)促使银行个人贷款管理模式更加精细化B)提高贷款风险管理的有效性C)改善个人贷款的质量D)通过签订完备的贷款合同明确各方权利和责任[单选题]4.商用房出租情况发生变化的情况是指()A)所在地段经济发展重心转移、大范围拆迁B)还款人还款能力发生变化C)保证人的资格和担保能力发生变化D)还款人还款意愿不足[单选题]5.为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，贷款银行应当()。A)保证人信用等级不能高于借款人B)选择信用等级高、还款能力强的保证人C)接受股东之间和家庭成员之间的单纯第三方保证方式D)具有正当的职业和稳定的经济收入，具有按期偿还贷款本息的能力[单选题]6.个人汽车贷款只可以展期一次，展期期限不得超过()年。A)1B)2C)3D)5[单选题]7.下列关于个人消费贷款表述不正确的是()。A)个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为二手车和商用车B)根据贷款性质的不同可以将个人教育贷款分为国家助学贷款和商业助学贷款C)国家助学贷款实行?财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还?的原则D)商业助学贷款实行?部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还?的原则[单选题]8.个人教育贷款的发放对象不包括()。A)在读学生B)即将就读的学生C)在读学生的直系亲属D)在读学生的法定监护人[单选题]9.对于个人抵押授信贷款的贷款对象需满足的条件，下列表述错误的是()。A)借款申请人有当地常住户El或有效居留身份B)借款申请人无重大不良信用记录C)借款申请人有按期偿还所有贷款本息的能力D)必须为具有完全民事行为能力、年满18周岁的中华人民共和国公民，不包括任何境外自然人[单选题]10.下列关于电子银行功能的说法，错误的是()。A)客户可以在任何时候.任何地点向银行咨询有关信息B)用户可以查询了解他人的账户和交易情况C)用户可以查询了解银行的情况D)能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等[单选题]11.会计报表是综合反映企业一定时期内财务状况和经营成果的书面文件，一般不包括()。A)资产负债表B)损益表C)工资表D)财务状况变动表[单选题]12.借款合同应符合()的规定,明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。A)《合同法》B)《个人贷款管理暂行办法》C)《贷款通则》D)《银行业监督管理法》[单选题]13.下列主体可作为保证人的是()。A)8岁的小明B)65岁无经济来源的老王C)某医院D)有母公司书面授权可作为保证人的某子公司[单选题]14.下列情形不可以申请公积金个人住房贷款的是（）。A)建造自有住房B)购买商品房C)翻建自有住房D)装修自有住房[单选题]15.()是指银行向借款人提供的以货币计量的贷款产品数额。A)贷款金额B)贷款价格C)贷款限额D)贷款额度[单选题]16.下列不属于商业银行的合作机构风险的是（）。A)房地产商欺诈风险B)民营担保公司的担保风险C)房屋评估机构的价值评估风险D)银行的流动性风险[单选题]17.银行营销策略中的()的特点是目标大、针对性不强、效果差。A)专业化策略B)大众营销策略C)交叉营销策略D)产品差异策略[单选题]18.银行业金融机构能否()，是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。A)严格审批制度B)有效管理贷款合同C)提高服务水平D)加强机构内部管理[单选题]19.下列不属于个人贷款合作单位的是()。A)开发商B)汽车经销商C)房地产交易中心D)担保机构[单选题]20.借款人须在贷款全部到期前（）天提出展期申请。A)10B)30C)60D)90[单选题]21.所谓()是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群。A)产品差异策略B)低成本策略C)专业化策略D)大众营销策略[单选题]22.对于仅提供保证担保方式的个人住房贷款，贷款的额度一般不得超过所购住房价值的（）。A)80％B)70％C)60％D)50％[单选题]23.银行从事营销管理主要活动的顺序为()。①制定营销战略②设计营销方案③分析营销机会④调整业务组合⑤实施营销控制A)①②③④⑤B)②①③④⑤C)③④①②⑤D)④③①②⑤[单选题]24.个人住房装修贷款是银行向个人发放的，用于装修（）的人民币担保贷款。A)出租房屋B)商铺C)自用住房D)待售房屋[单选题]25.借款人变更还款方式，需要满足的条件不包括（）。A)应向银行提交还款方式变更申请书B)借款人的贷款账户中没有拖欠本息及其他费用C)借款人在变更还款方式前已还清所有贷款利息D)借款人在变更还款方式前应归还当期的贷款本息[单选题]26.每月的还款本金固定，而利息越来越少，贷款人起初还款压力比较大．但是随着时间的推移，每月还款数也越来越少，这种还款方式称为（）。A)等额本息B)等额本金C)等额递减D)等比递增[单选题]27.目前，个人征信系统的信息来源主要是()。A)会计事务所B)商业银行C)司法部门D)个人[单选题]28.（）是指自然人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得的一定金额的贷款。A)个人抵押贷款B)个人质押贷款C)个人保证贷款D)个人信用贷款[单选题]29.征信服务中心应当在接受异议申请后()个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。A)10B)20C)15D)5[单选题]30.个人汽车贷款业务中，保险公司履约保证保险的责任范围是()。A)贷款本金、利息和违约金B)贷款本金和利息C)贷款本金D)贷款本金、利息、违约金和损害赔偿金[单选题]31.以下关于借款人缩短借款期限的说法,错误的是()。A)对分期还款类个人贷款账户,剩余有效还款期数不能为零B)对到期一次还本付息类个人贷款账户,也可以缩短借款期限C)已计收的利息不再调整D)新的借款期限达到新的利率期限档次时,从缩短之日起,贷款利率按新的期限档次利率执行[单选题]32.交通银行的个人商铺贷款属于()。A)个人商用房贷款B)个人经营贷款C)农户贷款D)下岗失业小额担保贷款[单选题]33.商业银行发放的商业助学贷款额度包括()。A)学费B)学费、基本生活费C)学费、住宿费D)学费、住宿费和基本生活费[单选题]34.下列房地产中，适用于成本法估价的是()。A)写字楼B)学校C)旅馆D)商场[单选题]35.下列关于商用房贷款期限调整的说法,不正确的是()。A)期限调整包括延长期限和缩短期限B)借款人缩短还款期限无须向银行提出申请C)借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息D)展期之后,全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限[单选题]36.纳税单位与免税单位共同使用的房屋，()。A)由纳税单位一并缴纳房产税B)免征房产税C)由纳税单位缴纳一半房产税D)按各自使用的部分划分，分别征收或免征房产税[单选题]37.在商用房贷款发放过程中，对于借款人未到银行直接办理开户放款手续的，()部门应及时将有关凭证邮寄给借款人或通知借款人来银行取回。A)信贷B)会计C)风险管理D)稽核内控[单选题]38.以下关于个人征信安全管理说法不正确的是()。A)商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权B)商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告C)个人信息不如银行存款安全D)商业银行如果违反规定可以被处以1万元以上3万元以下的罚款[单选题]39.()是自然人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。A)个人质押贷款B)个人抵押贷款C)个人抵押授信贷款D)个人信用贷款[单选题]40.在个人住房贷款中，经办人员的职责不包括()。A)认真、负责地进行实地调查和资料收集B)获取真实、全面的信息资料C)独立地对借款人信用和经济收入作出评价和判断D)确保客户信用记录良好[单选题]41.可以设定抵押权的房产作为抵押物的，贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的()。A)50%B)70%C)90%D)根据保证人信用等级确定[单选题]42.下列关于农户贷款的说法中，错误的是（）。A)长期居住在乡镇和城关镇所辖行政村的住户属于农户B)国有农场的职工属于农户C)农户是指长期从事农业生产的人D)农村个体工商户属于农户[单选题]43.下列属于政策性贷款的是()。A)公积金个人住房贷款B)个人商用房贷款C)个人医疗贷款D)自营性个人住房贷款[单选题]44.借款人所购汽车为二手车的，贷款额度不得超过所购汽车价格的()。A)80％B)60％C)70％D)50％[单选题]45.以下各选项中，不是个人信用贷款的借款人需要具备的基本条件的是()。A)在中国境内有固定住所，有当地城镇常住户口，具有完全民事行为能力的中国公民B)有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力C)遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录D)提供银行认可的有效质物当做质押担保[单选题]46.下列关于个人贷款业务特征的表述错误的是()。A)个人贷款可以满足个人在购房、购车、旅游、装修、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求B)目前个人贷款只能办理自营性个人贷款，不能办理委托性个人贷款C)客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利D)各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式[单选题]47.根据中国银行业监督管理委员会文件规定，在客户经理负责贷款调查人职责的情况下，个人贷款的审查人员应重点关注()。A)客户经理的业务素质B)客户经理的尽职情况C)客户经理的营销压力D)客户经理的操作合规情况[单选题]48.在个人住房贷款的划付过程中，借款人委托其他自然人代办的，代理人无须持有的证件或材料是（）。A)本人身份证件B)借款人身份证件C)借款人授权委托书D)借款申请书[单选题]49.下列不是个人教育贷款操作风险的防控措施的是（）．A)加强贷款申请审核B)掌握个人教育贷款业务的规章制度。C)规范业务操作D)熟悉关于操作风险的管理政策[单选题]50.使用个人汽车贷款所购的汽车为二手车时,贷款额度不得超过所购汽车价格的()。A)80%B)70%C)60%D)50%[单选题]51.银行的个人贷款的客户年龄应当在。A)16～65周岁之间B)16～60周岁之间C)18～65周岁之间D)18～60周岁之间[单选题]52.下列关于个人贷款借款合同变更的说法中，错误的是()。A)必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效B)如需办理抵押变更登记的，应到原抵押登记部门办理变更抵押登记手续及其他相关手续C)当保证人失去保证能力时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保D)借款人在还款期限内死亡的，银行可以变卖借款人遗产以清偿未归还借款[单选题]53.一般来说，个人住房贷款的贷款期限在1年以内(含1年)的，借款人可采取()法进行还款。A)一次还本付息B)等额本息还款C)等额本金还款D)随心还款[单选题]54.()已经成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力?助推器?。A)?直客式?营销模式B)网上银行营销C)合作单位营销D)电话银行营销[单选题]55.有担保流动资金贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的()倍。A)1B)1.1C)1.2D)2[单选题]56.就潜在损失的程度而言，()是首要的银行风险。A)操作风险B)信用风险C)法律风险D)合作机构风险[单选题]57.在商业银行，个人贷款业务是以()为标准进行贷款分类的一种结果。A)主体特征B)产品对象C)产品用途D)产品功能[单选题]58.()是指金融机构合并资产负债表中资产减去负债后的所有者权益。A)会计资本B)监管资本C)经济资本D)实收资本[单选题]59.从现有个人住房贷款和汽车贷款的实践情况看，加强对个人贷款合作机构的风险管理非常重要。合作机构可能给贷款银行带来的主要风险不包括()。A)房地产开发商的欺诈风险B)中介机构的欺诈风险C)担保公司的担保风险D)经销商的经营风险[单选题]60.下列关于操作风险分类的说法，正确的是()A)高管欺诈属于可降低的风险B)交易差错和记账差错属于可规避的风险C)火灾和抢劫属于可规避的风险D)改变市场定位属于可规避风险[单选题]61.贷款审批人依据银行个人汽车贷款管理办法及相关规定，结合国家宏观调控政策，从银行利益出发审查每笔个人汽车贷款的（）。A)合规性、充分性和经济性B)充分性、可行性和经济性C)合规性、可行性和充分性D)合规性、可行性和经济性[单选题]62.下列不属于个人贷款业务特征的是()。A)贷款品种多、用途广B)贷款便利C)还款方式灵活D)利率高[单选题]63.下列选项中，不属于有担保流动资金贷款信用风险主要内容的是()。A)借款人还款能力发生变化B)借款人还款意愿发生变化C)保证人还款能力发生变化D)抵押物价值发生变化[单选题]64.银行可以采取（）的方式，根据借款人的提款申请，按照合同约定定期划人借款人在贷款银行开立的活期储蓄账户。银行应当通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，核查贷款支付是否符合约定用途。A)贷款人委托支付B)借款人自主支付C)贷款人受托支付D)借款人委托支付[单选题]65.下列关于个人贷款审批的说法，不正确的是()。A)贷款审批人应分析该笔业务预计给银行带来的收益和风险B)对不同意贷款的，贷款审批人不必写明拒批理由C)对需补充材料后再审批的，贷款审批人应详细说明需要补充的材料名称与内容D)贷款审批人签署审批意见后，应将审批表连同有关材料退还业务部门[单选题]66.个人贷款可采用多种担保形式，其中不正确的是()。A)信用担保B)抵押担保C)质押担保D)保证担保[单选题]67.对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是()。A)房地产经纪公司B)保险经纪公司C)公积金管理中心D)房地产开发商[单选题]68.商用房贷款期限在一年以内(含一年的)，借款人可采取（），商用房贷款期限在一年以上的，可采用（）。A)一次还本付息法：等额本息还款法B)多次还本付息法：等比本金还款法C)等额本息还款法；一次还本付息法D)等额本金还款法：多次还本付息法[单选题]69.银行的()就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待。A)系统化B)科学化C)经常化D)制度化[单选题]70.下列不能体现个人征信系统的经济功能的是（）。A)维护金融稳定B)扩大信贷范围C)促进经济增长D)提高社会诚信水平[单选题]71.2002年，中国农业银行开办了()，即以学生家长为借款人，向其发放用于就学的贷款资金。A)户口所在地助学贷款B)生源地助学贷款C)高校所在地助学贷款D)商业助学贷款[单选题]72.银行进行市场细分要遵循()原则，即所选定的细分市场的营销成本是经济的，市场规模是合理的，并且商业银行在这一市场是有利可图、可以盈利的。A)可衡量性B)可进入性C)差异性D)经济性[单选题]73.以下关于等额本息还款法和等额本金还款法的说法，错误的是()。A)等额本金还款法在还款初期高于等额本息还款法B)等额本金还款法的贷款门槛要高于等额本息还款法C)等额本金还款法的负担比等额本息还款法重D)对于银行来说，等额本息还款法的风险比等额本金还款法要小[单选题]74.商用房贷款受理环节的风险点不包括()。A)借款申请人的还款能力是否有保障关规定B)借款申请人所提交的材料是否真实、合法C)借款申请人的主体资格是否符合银行相D)借款申请人的担保措施是否足额、有效[单选题]75.对于贷款期限在1年以上的个人住房贷款，合同期内遇法定利率调整时，实践中银行多是于(起，按相应的利率档次执行新的利率规定。A)当日B)下一工作日C)次月1日D)次年1月1日[单选题]76.对境外人士购房的限制属于()。A)诉讼时效风险B)担保风险C)合同有效性风险D)政策风险[单选题]77.抵押贷款中，在认定抵押物时，除核对抵押物的所有权，还应验证董事会或职工代表大会同意证明的企业形式为()。A)国有企业B)实行租赁经营责任制的企业C)集体所有制企业或股份制企业D)法人企业[单选题]78.下列关于个人汽车贷款审批的说法，不正确的是()。A)贷款审批人应从银行利益出发审查每笔个人汽车贷款的合规性、可行性及经济性B)对不同意贷款的，贷款审批人不必写明拒批理由C)确保符合授权规定.对于单笔贷款超过经办行审批权限的，必须逐笔将贷款申请及经办行审批材料报上级行后续审批D)贷款审批人签署审批意见后.应将审批表连同有关材料退还业务部门[单选题]79.中国人民银行于2008年10月27日宣布下调公积金个人住房贷款利率，其中5年期以下(含5年)调整为()。A)3%B)4%C)4.05%D)4.49%[单选题]80.根据市场选择的标准，下列细分市场银行应选择的是（）。A)具有较大吸引力，但有可能分散银行精力的1细分市场B)银行无条件进入，但能充分发挥其资源优势的N市场C)市场规模正处于萎缩状态的K市场D)行业较垄断、替代产品只有一种的J市场[单选题]81.贷款人受理借款人商用房贷款申请后，应履行尽职调查职责，对商用房贷款申请内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实，形成()。A)检验文件B)合同文件C)审查报告D)贷前调查报告[单选题]82.对于贷款期限在()年以上的,原则上应采取等额本金或等额本息还款方式。A)1B)半C)2D)3[单选题]83.下列关于抵押物风险管理措施不包括()。A)确保抵押物的真实性、合法性和安全性B)及时办理抵押登记或预抵押登记，确保银行抵押权利的有效性C)合理评估抵押物价值D)确保抵押物的流动性[单选题]84.发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）年备查。A)2B)5C)10D)20[单选题]85.我国个人征信系统(个人信用信息基础数据库)中的个人基本信息，包括个人身份、配偶身份、()、职业信息等。A)居住信息B)学籍信息C)家庭情况D)个人履历[单选题]86.个人汽车贷款的贷款期限(B)不得超过()年。A)3B)4C)5D)6[单选题]87.()是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密首先提出的一个概念。A)市场细分B)市场定位C)市场选择D)市场策略[单选题]88.个人征信系统是由()组织各商业银行建立的个人信用信息共享平台。A)中国人民银行B)中国银行业协会C)中国银监会D)中国证监会[单选题]89.()对录入信息的准确性和完整性负责。A)中国人民银行B)居民本人C)录入人员D)相关商业银行[单选题]90.征信服务中心认为商业银行报送的信息可疑而向商业银行发出复核通知时，商业银行应当在收到复核通知之日起()个工作日内给予答复。A)5B)3C)15D)10[单选题]91.信用卡属于银行业务中的()。A)个人信贷业务B)借记卡业务C)对公贷款业务D)负债类业务[单选题]92.借款银行可以通过()系统了解借款人的诚信记录，以此来评价借款人的基本情况。A)商业银行管理B)中国人民银行信贷C)中国人民银行征信D)商业银行征信[单选题]93.在贷款期限内每月只还贷款利息，贷款到期时一次性归还贷款本金的还款法是()。A)等额累进还款法B)组合还款法C)按月还息、到期一次性还本还款法D)等额本金还款法[单选题]94.关于市场细分的标准，以下说法不正确的是()A)由于人口变量的存在，不同的人对金融产品的需求、爱好和使用频率是不同的B)按人口因素细分市场，然后选择目标市场是银行通常采用的方法C)心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数D)地理因素是指客户所在地的地理位置[单选题]95.在实践中，个人住房贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，银行多是于()起，按相应的利率档次执行新的利率规定。A)法定利率调整即日B)法定利率调整次日C)法定利率调整的次月1日D)法定利率调整的次年1月1日[单选题]96.某银行在分析市场环境时，对自身实力也要分析，其中不应包括()。A)该银行在市场中的地位B)该银行市场营销部门的能力C)政府对该银行的特殊政策D)该银行的市场声誉[单选题]97.下列关于公积金个人住房不良贷款催收的说法，正确的是()。A)承办银行不得接受公积金管理中心委托，对不良贷款进行催收B)逾期90天以内的贷款，催款方一般选择短信、电话或信函的方式催收C)贷款一旦逾期未还，催款方一般会立即给借款人发出?提前还款通知书?，要求借款人提前偿还全部借款D)贷款一旦逾期未还，催款方一般会立即和借款人就抵押物的处置达成协议[单选题]98.下列属于个人经营贷款操作风险管理的是()。A)银行加强对抵押物价值的调查与分析B)银行规范贷款抵押手续办理的流程C)银行加强对借款人还款能力的调查与分析D)银行考察借款人所经营企业的主营业务量及现金流情况[单选题]99.设立独立的放款执行部门，可实现放款环节的()A)专业化和准确性B)专业化和有效控制C)综合化和准确性D)综合化和有效控制[单选题]100.决定整个市场长期的内在吸引力的力量不包括()。A)相关行业竞争者B)客户选择能力C)替代产品D)潜在的新竞争者[单选题]101.国家助学贷款属于()。A)个人消费贷款B)个人消费额度贷款C)专项贷款D)个人保证贷款[单选题]102.在个人住房贷款的审批过程中，采用单人审批时，贷款审批人直接在()上签署审批意见。A)个人住房贷款调査审査表B)个人信贷业务报批材料清单C)个人信贷业务申报审批表D)个人住房借款申请书[单选题]103.（）不属于个人征信系统的社会功能。A)随着该系统的建设和完善，通过对个人重要经济活动的影响和规范，逐步形成诚实守信、遵纪守法、重合同讲信用的社会风气B)推动社会信用体系建设C)提高社会诚信水平，促进文明社会建设D)帮助商业银行等金融机构控制信用风险[单选题]104.社会公众对合作机构的信任和认可程度是指()。A)合作机构的信用状况B)合作机构的偿债能力C)合作机构的管理水平D)合作机构的业界声誉[单选题]105.关于贷款风险分类的说法错误的是()。A)贷款风险分类应遵循不可拆分原则B)一笔贷款只能处于一种贷款形态C)贷款银行已要求借款人及有关责任人履行保证、保险责任，处理抵(质)押物，预计贷款可能发生一定损失，但损失金额尚不能确定的贷款为次级贷款D)损失贷款：借款人无力偿还贷款[单选题]106.个人住房贷款中，借款人的收入是指申请人自身的可支配收入，即单一申请为申请人本人的可支配收入，共同申请为（）的可支配收入。A)主申请人B)主申请人和共同申请人C)共同申请人D)主申请人或共同持有人[单选题]107.为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险，银行应采取的防控措施包括严格专业担保机构的准入和()。A)严格执行回访制度B)严格审查借款人C)严格控制操作风险D)严格发放贷款[单选题]108.应收账款可用于申请（）。A)质押贷款B)保证贷款C)抵押贷款D)信用贷款[单选题]109.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当()。A)在书面答复中予以说明B)提供更正后的信用报告C)按照异议申请人要求更改相关个人信用信息D)允许异议申请人对有异议信息附注个人声明[单选题]110.下列关于个人住房贷款借款人还款意愿的表述，错误的是()。A)指借款人对偿还银行贷款的态度B)是在客观情况下借款人能够按时足额还款的能力C)借款人可能故意欺诈，伪造个人信用资料骗取银行的贷款D)通过伪造个人信用资料骗取银行的贷款购买房屋，再将房屋出租，以租金收入还贷，一旦房屋无法出租，借款人也就无力继续还款，给银行带来风险[单选题]111.贷款受理和调查中的风险不包括。A)借款申请人的主体资格不符合银行相关规定B)借款申请人所提交的材料不真实、不合法C)借款申请人的担保措施不足额或无效D)审批人对借款人的资格审查不严[单选题]112.对贷款购买第二套住房的家庭，首付款比例不低于()，人民银行各支行机构可根据当地人民政府新建住房价格控制目标和政策要求，在国家统一信贷政策基础上，提高第二套住房贷款的收付比例。A)30%B)50%C)60%D)70%[单选题]113.对()类个人贷款账户,不允许缩短借款期限。A)到期一次还本付息B)等额本息C)等额本金D)等比本金[单选题]114.对开发商资信的贷前调查过程中，不需要调查的是()A)开发商的资信审查B)企业法人代表的个人信用程度C)开发商普通员工的信用程度D)税务登记证明[单选题]115.贷款审查人对()提交的个人住房贷款调查审批表、面谈记录以及贷前调查的内容是否完整进行审查。A)借款申请人B)贷款审核人C)贷前调查人D)贷款审批人[单选题]116.个人贷款催收流程的步骤不包括（）。A)诉前催收B)不良贷款催收C)早期催收D)中期催收[单选题]117.借款合同要体现协议承诺原则，保证借款合同的完善性、承诺的法律化乃至管理的系统化，其中要涵盖的要点不包括()。A)明确约定各方当事人的诚信承诺B)明确约定支付对象(范围)、支付金额、支付方式等C)明确约定贷款资金的用途D)明确借款人不履行合同或怠于履行合同时应当承担的违约责任[单选题]118.在商业银行，个人贷款业务的借贷合同关系的一方是银行，另一方主体是（）。A)集体B)企事业单位C)个人D)中介机构[单选题]119.借款人用公积金个人住房贷款建造、翻建、大修住房的，贷款额度不超过所需要费用的（）。A)60％B)70％C)80％D)90％[单选题]120.下列说法不正确的是()A)对于按月还本付息的个人住房贷款而言，合理的贷款期限应该是15～20年B)组合还款法可以将贷款本金分段偿还C)在抵押担保中，借款人或第三人转移对法定财产的占有D)根据《担保法》的规定，企业法人的分支机构、职能部门不能担任保证人，但如果有法人授权的，其分支机构可以在授权的范围内提供保证[单选题]121.个人汽车贷款的借款人需要为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。A)借款人B)担保人C)贷款银行D)借款人家属[单选题]122.信用卡交易信息涵盖的内容不包括()。A)查询记录B)存储金额C)特殊交易D)信用卡与贷款的明细[单选题]123.下列选项中，()不属于个人住房贷款中贷款人检查贷款支付是否符合约定用途的方式。A)凭证查验B)现场调查C)财务分析D)账户分析[单选题]124.如果申请查询个人信用报告，须核实（）的身份。A)企业B)个人C)申请人D)审批人[单选题]125.商业银行查询个人信用报告时应当取得()的书面授权。A)公安部门B)中国人民银行C)被查询人D)中国银监会[单选题]126.机构汽车贷款，是指贷款人对除()以外的法人、其他机构及组织发放的用于购买汽的贷款。A)制造商B)经销商C)自然人D)运营商[单选题]127.根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A)分层营销B)交叉营销C)大众营销D)情感营销[单选题]128.应收账款可用于申请()。A)个人信用贷款B)个人质押贷款C)个人抵押贷款D)个人抵押授信贷款[单选题]129.下列关于个人贷款产品的表述，错误的是()。A)个人质押贷款是指自然人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的贷款B)个人保证贷款手续涉及银行、借款人和担保人三方，贷款办理环节较多，办理时间长C)个人信用贷款是银行向自然人发放的无须提供任何担保的贷款D)个人保证贷款业务中，如果贷款出现逾期，银行可按合同约定直接向保证人扣收贷款，出现纠纷可通过法律程序予以解决[单选题]130.供保证担保方式的个人住房贷款适用于期限不超过年的贷款，贷款额度不得超过所购住房价值的。A)5，50%B)5，60%C)10，50%D)10，60%[单选题]131.下列关于个人住房贷款合同主体变更的说法中，错误的是()。A)在合同履行期间，须变更借款合同主体的，借款人或财产继承人持有效法律文件，向贷款银行提出书面申请B)经审批同意变更借款合同主体后，贷款银行与变更后的借款人重新签订有关合同文本C)变更借款合同主体后，担保人不变的，不必重新签订有关合同文本D)新合同借款利率按原合同利率约定执行[单选题]132.现在个人征信系统由()出资建设管理。A)个人B)政府C)中国银监会D)中国证监会[单选题]133.在购买家用电器时申请的贷款属于()。A)个人耐用消费品贷款B)设备贷款C)个人消费额度贷款D)流动资金贷款[单选题]134.（）是客户本人对信用报告中某些无法核实的异议所做的说明。A)异议说明B)异议标注C)个人征信报告D)本人声明[单选题]135.()是指银行向个人发放的用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款。A)个人住房贷款B)个人耐用消费品贷款C)个人教育贷款D)个人消费信贷[单选题]136.将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动是指()。A)广告营销B)品牌营销C)市场营销D)策略营销[单选题]137.在令人抵押授信贷款中，关于借款期限的调整的说法错误的是()。A)在合同履行期间，贷款银行应允许借款人向其申请缩短或延长借款期限B)应要求借款人先归还拖欠的贷款本息及相关费用后方予受理申请C)如属延长期限的，延长期限与原借款期限无关，但不超过约定的最长贷款期限D)贷款银行应审查所调整期限是否符合贷款管理规定[单选题]138.商用房贷款操作风险的主要内容不包括()。A)贷款受理与调査中的风险B)还款能力发生变化的风险C)贷款审査与审批中的风险D)贷款签约与发放中的风险[单选题]139.个人质押贷款风险控制的重点是关注质物的真实性、合法性和()。A)价值稳定性B)收益可预期性C)权力排他性D)可变现性[单选题]140.（）为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据，有助于贷款人防范信用风险和法律风险。A)贷后管理B)诚信申贷C)实贷实付D)审贷分离[单选题]141.信用风险监控是信用风险管理流程的重要环节，下列关于信用风险监控的说法错误的是（）。A)它可以帮助各级管理人员了解资产组合在不同时点的表现和质量B)信用风险监控是一个动态的、连续的过程C)商业银行应建立一整套信用风险的内部报告体系D)可以分为客户风险监控和内部风险监控[单选题]142.()是指借款人每个时间段上以一定比例累进的金额偿还贷款，其中每个时间段归还的金额包括该时间段应还利息和本金，按还款间隔逐期归还，在贷款截止日期前全部还清本息。A)等额累进还款法B)等比累进还款法C)组合还款法D)按月还息、到期一次性还本还款法[单选题]143.下列不属于个人经营性贷款的是()A)个人商用房贷款B)个人医疗贷款C)个人经营贷款D)农户贷款[单选题]144.个人经营贷款调查由贷款经办行负责，贷款实行（）调查和见客谈话制度。A)双人B)单人C)多人D)三人[单选题]145.个人贷款业务中，采用等额累进还款法时，收入水平下降的客户，可采用()等办法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。A)减少累进额、扩大累进间隔期B)减少累进额、缩小累进间隔期C)增大累进额、扩大累进间隔期D)增大累进额、缩小累进间隔期[单选题]146.贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为()助学贷款。A)无担保B)质押C)保证D)抵押[单选题]147.迄今为止，()仍然是银行最重要的营销渠道。A)合作机构营销B)网点机构营销C)电子银行营销D)电话营销[单选题]148.下列关于支付环节的管理说法错误的是()A)《个人贷款管理暂行办法》明确规定，除特殊情形外，个人贷款资金应当采用贷款人受托支付方式向借款人交易对象支付B)借款人自主支付方式下，贷款人应加强对贷款资金用途的后续跟踪核查，在贷款发放后应要求借款人定期或者不定期汇总报告贷款资金支付情况C)受托支付的支付控制要求明确借款人应提交的资料D)采用受托放款方式时，对尚未完成放款核准的，应跟踪核准进度及最终结果[单选题]149.小刘刚大学毕业，目前收入较少，但他预计两年后自己会有一个较大的提高。因此他在向银行贷一笔十年的个人住房贷款时与银行约定，第一个二年间每月还本息600元，以后的每个二年问的月还款额比前一个二年上浮20％，则小刘采用的还款方式为（）。A)等额本金还款法B)等比累进还款法C)等额累进还款法D)等额本息还款法[单选题]150.国家以承担部分利息的方式，对学生办理国家助学贷款进行补贴是指（）。A)信用发放B)风险补偿C)财政贴息D)专款专用[单选题]151.在操作风险经济资本计量的方法中，高级计量法是指商业银行在满足巴塞尔委员会提出的资格要求以及定性和定量标准的前提下，通过()计算监管资本要求。A)内部评级法B)外部操作风险计量系统C)标准法D)内部操作风险计量系统[单选题]152.()是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。A)法律风险B)策略风险C)声誉风险D)操作风险[单选题]153.中国人民银行于（）年开始组织商业银行建设全国集中统一的个人征信系统。A)1997B)2002C)2004D)2005[单选题]154.中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的()个工作日内将异议申请转交征信服务中心。A)2B)3C)4D)5[单选题]155.下列不属于个人汽车贷款操作风险防范措施的是()。A)掌握个人汽车贷款业务的规章制度B)掌握并严格遵守个人住房贷款相关的规章制度和法律法规C)规范业务操作D)熟悉关于操作风险的管理政策[单选题]156.反映红利能力的指标不包括。A)销售净利润B)资本周转率C)成本费用率D)资产净利率[单选题]157.从一般意义上讲，产品竞争需要经历()的过程。A)产量竞争-质量竞争-价格竞争-服务竞争-品牌竞争B)品牌竞争-产量竞争-质量竞争-价格竞争-服务竞争C)质量竞争-价格竞争-服务竞争-产量竞争-品牌竞争D)产量竞争-价格竞争-服务竞争-品牌竞争-质量竞争[单选题]158.中国银行业监督管理委员会提出的银行监管理念不包括()A)管法人B)管风险C)管内控D)管存款[单选题]159.某校学生向商业银行申请个人教育贷款，因在校期间违法被学校开除，贷款风险属于()。A)借款人的还款意愿风险B)借款人的还款能力风险C)借款人的欺诈风险D)借款人的行为风险[单选题]160.在个人贷款业务的发展过程中，各商业银行不断开拓创新，逐渐形成了颇具特色的个人贷款业务，下列不属于个人贷款特征的是()。A)贷款品种多、用途广B)贷款期限比较长C)贷款便利D)还款方式灵活[单选题]161.不良贷款拨备覆盖率的计算公式为：()A)(一般准备+专项准备+特种准备)/(次级类贷款+可疑类贷款)B)(一般准备+专项准备+特种准备)/(次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款)C)(一般准备+专项准备)/(次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款)D)(一般准备+专项准备)/(次级类贷款+可疑类贷款)[单选题]162.《关于进一步完善国家助学贷款工作若干意见的通知》规定，国家助学贷款风险补偿专项资金中每所普通高校承担的部分与该校()挂钩。A)学生就业情况B)接受国家补贴水平C)教学质量D)毕业学生的还款情况[单选题]163.个人贷款的特征不包括()。A)贷款品种多、用途广B)贷款便利C)还款方式灵活D)贷款金额大[单选题]164.我国个人贷款业务以()为主体。A)个人住房贷款B)个人教育贷款C)个人汽车贷款D)个人经营类贷款[单选题]165.申请商业助学贷款时，贷款人（）。A)可受理借款人在生源地的申请，不可受理在就读学校所在地的申请B)可受理借款人在生源地的申请，也可同时受理在就读学校所在地的申请C)不可受理借款人在生源地的申请，可受理在就读学校所在地的申请D)可受理借款人在生源地的申请，或受理在就读学校所在地的申请[单选题]166.下列关于中国银行业监督管理委员会对《巴塞尔新资本协议》实施范围的说法，错误的是()A)新资本协议银行从2010年年底起开始实施《巴塞尔新资本协议》B)中国银行业监督管理委员会允许银行分阶段实施内部评级法，获得许可使用内部评级法时，采用内部评级法的C)资产覆盖率不得低于50%C.获得中国银行业监督管理委员会许可使用内部评级法的银行须制定分阶段实施规划，保证3年内资产覆盖率达到90%D)新资本协议银行是指在其他国家或地区设有业务活跃的经营性机构、国际业务占有相当比重的大型商业银行[单选题]167.下列会对银行造成损失，而不属于操作风险的是()A)违反监管规定B)动力输送中断C)声誉受损D)黑客攻击[单选题]168.在我国最早开办、规模最大的个人贷款产品是()。A)个人汽车贷款B)个人教育贷款C)个人消费品贷款D)个人住房贷款[单选题]169.国家助学贷款采用的担保方式为()。A)抵押担保B)质押担保C)个人信用担保D)第三方担保[单选题]170.个人信贷营销中，银行进行市场环境分析的顺序应为()。①选择目标市场②实行市场定位③分析购买行为④进行市场细分A)①②③④B)②①③④C)③④①②D)③①②④[单选题]171.不属于电子银行的功能的是（）。A)产品销售功能B)信息服务功能C)展示与查询功能D)综合业务功能第2部分：多项选择题，共83题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]172.关于贷款的业务分类正确的是()A)按照客户类型分为个人贷款和公司贷款B)按照期限分为短期贷款和中长期贷款C)按照有无担保分为担保贷款和信用贷款D)按照用途分为银团贷款和房地产开发贷款[多选题]173.市场细分的原则包括()。A)可衡量性原则B)可进入性原则C)差异性原则D)经济性原则[多选题]174.人住房贷款的信用风险主要表现为()。A)借款人的还款能力风险B)借款人的还款意愿风险C)借款人的信誉风险D)借款人的拖欠贷款的历史记录[多选题]175.为了有效规避抵押物价值变化而带来的信用风险，可以采取的措施包括()。A)要求借款人恢复抵押物价值B)更换为其他足值抵押物C)按合同约定或依法提前收回贷款D)重新评估抵押物价值，择机处置抵押物[多选题]176.贷款五级分类中属于不良贷款的是()A)关注类贷款B)损失类贷款C)可疑类贷款D)次级类贷款[多选题]177.公司理财业务主要包括()A)零售银行B)现金管理服务C)理财计划D)资产管理服务[多选题]178.关于项目贷款，下列论述正确的是()A)项目贷款一般是中长期贷款，不适用于临时资金周转的短期贷款B)项目贷款主要分为基本建设贷款和技术改造贷款等C)项目贷款银行可以自由调整项目贷款的利率D)银行不得使用同业拆借资金发放项目贷款[多选题]179.个人征信异议的处理方法正确的是()。A)征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正B)征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复C)转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交D)对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明[多选题]180.个人贷款的特征包括()。A)贷款资金少，周转快B)贷款品种多、用途广C)还款方式灵活D)贷款便利E)贷款期限短[多选题]181.贷款经办行对个人商用房贷款的贷后管理包括（）。A)贷后监测B)贷后检查C)押品管理D)客户关系维护E)违约贷款催收[多选题]182.国家助学贷款只能支付于（），不得用于其他方面。A)学费B)住宿费C)教材费D)娱乐费E)培训费[多选题]183.有担保流动资金贷款是指银行向个人发放的、需要担保的用于满足生产经营流动资金需求的贷款。下列选项中，属于有担保流动资金贷款的有()。A)渣打银行的?现贷派?B)中国银行的个人投资经营贷款C)中国建设银行的个人助业贷款D)花旗银行的?幸福时贷?E)中国农业银行的个人住房贷款[多选题]184.银行营销人员从级别分类,可分为()。A)见习经理B)初级经理C)中级经理D)高级经理E)特级经理[多选题]185.农户贷款的办理流程中，下列说法正确的有（）。A)贷款采取自主支付方式发放时，放款方式可以选择转账或现金B)贷中审查应当对贷款调查内容的合规性和完备性进行全面审查C)对于因自然灾害、农产品价值波动等客观原因造成借款人无法按原定正常还款的农户贷款。可以申请多次展期D)农村金融机构应当遵循审慎性与效率原则，建立完善独立审批制度E)农户消费贷款且金额不超过五十万元的，经农村金融机构同意可以采取借款人自主支付[多选题]186.个人征信系统可以收录的信息包括()。A)个人的信贷信息B)个人基本身份信息C)民事案件强制执行信息D)缴纳的住房公积金信息E)已公告的欠税信息[多选题]187.根据贷款用途的不同，个人经营类贷款可以分为()。A)个人旅游消费贷款B)个人经营专项贷款C)个人医疗贷款D)个人经营流动资金贷款E)个人教育贷款[多选题]188.在个人住房贷款中，保证担保的法律风险主要表现在()。A)未明确连带责任保证，追索的难度大B)保证期间不明C)保证人保证资格有瑕疵D)借款人互相提供保证E)公司董事、经理越权对外提供保证[多选题]189.个人住房贷款申请人一般须具备的条件有（）。A)有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力B)合法有效的身份或居留证明C)有贷款银行认可的资产进行抵押或质押，或有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人D)有合法有效的购买(建造、大修)住房的合同、协议、符合规定的首付款证明材料及贷款银行要求提供的其他证明文件E)要有一定数量的固定资产[多选题]190.根据贷款用途的不同，个人经营类贷款可以分为()。A)个人商用房贷款B)个人经营贷款C)农户贷款D)个人住房贷款E)下岗失业小额担保贷款[多选题]191.贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定，主要审查的内容包括()。A)借款申请人是否符合贷款条件，是否有还款能力B)贷款用途是否合规C)借款人提供材料的完整性、有效性及合法性D)申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定E)对报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效[多选题]192.个人信用异议信息确实有误的，商业银行应当采取的措施有()。A)对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送B)应当向征信服务中心报送更正信息C)检查个人信用信息报送的程序D)对该异议信息做特殊标注E)检查个人信用数据库处理程序[多选题]193.企业的生产经营风险主要包括()A)行业风险B)产品风险C)生产风险page13/31D)销售风险E)总体经营风险[多选题]194.所谓?假个贷?，一般是指借款人并不具有真实的购房目的，采取各种手段套取银行个人住房贷款的行为。?假个贷?行为具有若干共性特征，主要包括（）。A)没有特殊原因，滞销楼盘突然热销B)没有特殊原因，楼盘售价与周围楼盘相比明显偏高C)借款人对所购房屋位置、朝向、楼层、户型、交房时间等与所购房屋密切相关的信息不甚了解D)借款人首付款非自己交付或实际没有交付E)借款人集体中断还款[多选题]195.下列关于信贷信息采集的内容说法正确的是（）。A)数据报送环节：接入机构采用接口或非接口方式生成报文文件B)数据报送环节：接入机构登录征信系统页面将报文文件传送至征信中心文件服务器C)数据校验加载环节：征信中心接收到报文文件后，根据数据校验规则对报文文件中包含的数据进行校验D)数据校验加载环节：征信中心将校验通过的数据保存至征信系统，将未通过的数据以及出错的原因提示，生成在反馈报文中E)反馈环节：征信系统将反馈报文反馈给接入机构[多选题]196.协议承诺原则的基本要求是（）。A)要求贷款人提供贷款申请材料，并且承诺所提供材料是真实、完整和有效的B)要求贷款人在合同等协议文件中清晰规定自身的权利和义务C)要求客户签订并承诺一系列事项，依靠法律来约束客户的行为D)要求借款人应证明其信用记录良好、贷款用途和还款来源明确、合法E)要求贷款人明确问责机制[多选题]197.个人住房贷款过程中，银行应通过多种渠道和方式向借款人提供贷前咨询，咨询的主要内容包括()。A)办理个人住房贷款的程序B)申请个人住房贷款需提供的资料C)个人住房贷款品种介绍D)申请个人住房贷款应具备的条件E)个人住房贷款经办机构的地址及联系电话[多选题]198.个人征信系统中的信贷信息包括()。A)婚姻信息B)交通违章信息C)经营信息D)信用卡汇总信息E)贷款汇总信息[多选题]199.下列属于个人经营类贷款中的专项贷款的有()。A)个人商用房贷款B)个人住房贷款C)个人经营设备贷款D)个人有担保流动资金贷款E)个人无担保流动资金贷款[多选题]200.客户经理可以划分为()。A)高级客户经理B)一级客户经理C)二级客户经理D)三级客户经理E)见习客户经理[多选题]201.每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场,又称为()。A)分市场B)子市场C)亚市场D)次市场E)主市场[多选题]202.下列情况下，可申请个人住房贷款的是（）。A)房地产开发某个人住房楼盘B)个人建造住房C)个人大修自住住房D)个人住房翻新装修E)个人租房[多选题]203.从职业分，中国银行营销人员可以分为（）。A)职业经理B)非职业经理C)产品经理D)项目经理E)执行经理[多选题]204.银行进行市场分析具有()的意义。A)银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势B)银行进行市场环境分析，有利于掌握微观情况C)银行进行市场环境分析，有利于发现商业机会D)银行进行市场环境分析，有利于规避市场风险E)银行进行市场环境分析，有利于降低投资风险[多选题]205.在对开发商及楼盘项目的调查中，项目审查具体包括（）。A)项目资料的完整性、真实性和有效性调查B)项目的合法性审查C)合法有效的购房合同D)项目工程进度审查E)项目资金到位情况审查[多选题]206.推行审贷分离的作用主要包括()A)加强商业银行内部控制B)防范操作风险C)践行全流程管理理念D)避免前台部门权力过于集中E)提高专业化操作水平[多选题]207.下列押品属于应收账款分类的是（）。A)流动资产B)保本型理财产品C)交易类应收账款D)学校收费权E)应收租金[多选题]208.对中长期客户授信，需要了解下列哪些情况?()A)客户预计资金来源以及使用情况B)预计的资产负债情况C)损益情况D)项目建设情况E)运营计划[多选题]209.以下关于下岗失业人员小额担保贷款的说法，正确的有()A)期限最长不超过2年B)借款人提出延长期限，经担保机构同意继续提供担保的，可延长还款期限一次C)延长期限在原贷款到期日基础上顺延，最长不得超过1年D)下岗失业人员小额担保贷款额度起点一般为人民币2000元，对个人新发放的小额担保贷款的最高额度为5万元E)贷款未清偿之前，不得对同一借款人发放新贷款[多选题]210.?假个贷?的成因主要包括（）。A)银行的管理漏洞给?假个贷?以可乘之机B)开发商为缓解楼盘销售窘境而实施?假个贷?C)银行内部工作人员与售房人、中介机构等内外勾结进行金融诈骗D)开发商利用?个贷?恶意套取银行资金进行诈骗E)开发商为获得优惠贷款而实施?假个贷?[多选题]211.?直客式?营销模式有利于银行()。A)培育和发展长期、优质的客户群B)提高风险防范能力C)做熟悉的客户，从而有效防止?假按揭?D)全面了解客户需求E)开展全方位、立体式的业务拓展[多选题]212.个人汽车贷款的贷后与档案管理有()。A)档案的收集整理B)档案的借(查)阅管理C)档案的移交和接管D)档案的退回和销毁E)档案的归档登记[多选题]213.个人住房贷款的信用风险成因包括()。A)市场利率上升B)借款人还款能力下降C)房价上涨D)还款意愿下降E)贷款经办人违规操作[多选题]214.单一营销策略的特点包括（）。A)针对性强B)针对性差C)营销渠道窄D)营销成本高E)适宜少数尖端客户[多选题]215.贷款发放人员应根据审批意见确定应使用的合同文本并填写合同。在填写有关合同文本过程中，应注意()。A)合同文本要使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本，对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定B)合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改C)空白栏不允许填写任何内容D)贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致E)合同条款有空白，但根据实际情况不准备填写内容的，应加盖?此栏空白?字样的印章[多选题]216.根据担保方式的不同，个人贷款产品可以分为()。A)个人抵押贷款B)个人质押贷款C)个人保证贷款D)个人信用贷款E)个人住房贷款[多选题]217.下列属于商业银行柜台业务的有()A)账户管理B)存取款C)票据凭证审核D)商业银行承汇兑业务E)贴现业务[多选题]218.下列选项中，属于贷款调查的内容的有()。A)借款人家庭成员收入情况B)借款人收入情况C)借款人还款来源D)借款人基本情况E)借款人还款方式[多选题]219.个人征信系统的社会功能主要体现在()。A)推动社会信用体系建设B)形成重合同讲信用的社会风气C)扩大信贷范围D)促进和谐社会建设E)提高社会诚信水平[多选题]220.下列有关等额本金还款法与等额本息还款法的说法，正确的有（）。A)等额本金还款法是指贷款期内每月以相等的额度平均偿还贷款本息B)等额本息还款法是指在贷款期内每月等额偿还贷款本金，贷款利息随本金逐月递减C)等额本息还款初期低于等额本金还款法D)等额本金还款法的贷款门槛比等额本息要高E)等额本金还款比等额本息还款更有优势[多选题]221.银行依据心理因素细分市场时，需要考虑客户的()。A)生活方式B)个性C)消费动机D)对金融产品的态度E)宗教信仰[多选题]222.下列关于担保方式的表述，正确的有()。A)质押担保是指借款人或第三人不转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保B)主要有抵押担保、质押担保和保证担保三种担保方式C)抵押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保D)抵押担保中借款人不履行还款义务时，贷款银行有权依法以该财产折价或者以拍卖、变卖财产的价款优先受偿E)保证担保是指保证人和贷款银行约定，当借款人不履行还款义务时，由保证人按照约定履行或承担还款责任的行为[多选题]223.利益定位策略要兼顾两个方面的利益,包括()。A)竞争者给客户带来的利益B)产品可以给客户带来的收益C)降低成本提高的利益D)银行的当期收入和长远利益E)共赢的联盟伙伴获得利益[多选题]224.个人征信异议的种类包括()。A)他人冒用或盗用个人身份获取贷款或信用卡,信用卡本人不知而认为根本就没有申请过B)个人的贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代个人偿还,但单位或担保公司或其他机构没有及时到银行还款造成逾期,本人不知而认为没有逾期C)异议申请人当初在申请资料上填的是错误信息,而后来基本信息发生了变化却没有及时到银行去更新D)个人的亲戚或朋友以个人的名义办理了担保手续,个人忘记或根本不知道E)信用卡是单位或朋友替个人办的,但信用卡没有送到个人手上,个人认为从未申请[多选题]225.抵押人对抵押物占有不合法的有()A)抵押物价格高B)财产共有人不同意抵押C)抵押物所有权不完整D)抵押物不为抵押人所拥有E)抵押物不可存续[多选题]226.根据发展的需要，银行可以有多种市场定位策略，包括()A)客户定位策略B)产品定位策略C)识别重要属性D)制作定位图E)竞争定位策略[多选题]227.对个人基本信息存在异议的处理，表述正确的有（）。A)个人信用报告中涉及的基本信息内容包括：姓名、性别、身份证号码、出生日期、工作单位等B)如果个人对信用报告中涉及姓名、性别、身份证号码等信息有异议．可以向中国人民银行征信中心或中国人民银行分支行征信管理部门提交异议申请C)如经核查证实个人信用报告展示的某些信息有错误，中国人民银行征信中心会对错误信息进行修改D)个人对信用报告中其他基本信息有异议的，最简便的办法就是到与个人有业务往来的商业银行更新、更正个人信息E)商业银行会立刻报送个人更新、更正过的信息[多选题]228.关于个人抵押贷款的受理和调查,下列说法中正确的有()。A)由经办人员填写?个人抵押贷款申请表?B)借款人应提供本人名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户C)借款人可提供配偶名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户D)由借款人对质物进行质权设定E)经办人员完成受理和调查工作后,应将?个人抵押申请表?及质物凭证原件等资料送交网点负责人或业务主管进行审批[多选题]229.银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时，主要审査()。A)经国家工商行政管理机关核发的企业法人营业执照B)税务登记证明C)会计报表D)企业资信等级E)企业法人代表的个人信用程度和领导班子的决策能力[多选题]230.个人商用房贷款的贷前调查应重点包括（）。A)借款申请人所提供的资料是否真实、合法和有效B)借款行为是否自愿、属实，购房行为是否真实C)借款人收入来源是否稳定D)借款人购买商用房的价格是否合理E)借款人是否已支付首期房款，首付比例是否符合要求[多选题]231.下列属于个人消费类贷款的有()。A)个人住房贷款B)个人汽车贷款C)个人教育贷款D)个人经营类贷款E)个人医疗贷款[多选题]232.保护个人隐私和信息安全的措施有（）。A)授权查询B)不限用途C)保障安全D)查询记录E)违规处罚[多选题]233.权利质押中的财产权利包括()。A)汇票、支票、本票B)商标专用权C)专利权D)著作权E)仓单、提单[多选题]234.下列关于下岗失业人员小额担保贷款的说法,正确的有()。A)执行中国人民银行规定的同期贷款利率,不上浮B)单户贷款额度一般在人民币2000~20000元之间C)期限最长不超过2年,并不得延期D)合伙经营项目申请小额担保贷款的,实行项目额度总量控制、贷款单户管理的原则E)合伙经营项目申请小额担保贷款的,合伙经营借款人之间要承担连带责任保证[多选题]235.商业银行从个人贷款中获取收入的说法，正确的是（）。A)利息收入B)违约金C)保证金D)保险金E)相关服务收入[多选题]236.个人住房贷款中，银行可能存在的操作风险有()A)未按规定对贷款业务的项目进行调查审核B)未对合同签署人及签字（签章）进行核实C)未充分调查借款人身份及第一还款来源D)落实抵押或担保后放款E)未建立贷后监控检查制度[多选题]237.借款合同应符合《合同法》的规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途以及()A)支付方式B)支付对象(范围)C)支付时间D)支付金额E)支付条件[多选题]238.合作机构的()因素对商业银行个人贷款风险管理有着重要影响。A)信用状况B)偿债能力C)管理水平D)业界声誉E)规模大小[多选题]239.个人贷款贷前咨询的方式有()。A)现场咨询B)电话银行C)窗口咨询D)网上银行E)业务宣传手册[多选题]240.对于个人贷款提出审批意见，常用的审批方式是（）。A)单人审批B)领导审批C)小组审批D)双人审批E)集体审批[多选题]241.?假个贷?行为的主要成因包括（）。A)开发商利用?个贷?恶意套取银行资金进行诈骗B)开发商为缓解楼盘销售窘境而实施?假个贷?C)个人为购买多套住房实施?假个贷?D)开发商为获得优惠贷款而实施?假个贷?E)银行的管理漏洞给?假个贷?可乘之机[多选题]242.个人贷款的特征包括()。A)还款方式灵活B)低资本消耗C)贷款便利D)贷款金额大E)贷款品种少[多选题]243.国家助学贷款面向在校的全日制高等学校经济确实困难的（）发放。A)第二学士学位学生B)本科生C)研究生D)高职学生E)高中生[多选题]244.房地产的特性主要包括（）。A)不可移动B)独一无二C)寿命长久：土地具有不可毁灭的特性．但是政府可规定土地使用期限D)供给有限E)价值量大[多选题]245.个人汽车贷款支付管理环节的主要风险包括()。A)直接将贷款资金发放至借款人账户B)未详细记录资金流向和归集保存相关凭证，造成凭证遗失C)直接将贷款资金发放至委托人账户D)贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证E)在未接到借款人支付申请和支付委托的情况下，直接将贷款资金支付给汽车贷款人[多选题]246.个人征信查询管理的内容包括（）。A)授权查询B)限定用途C)档案管理D)查询记录E)违规处罚[多选题]247.零售资产分池的重要维度和标准有（）。A)个贷行为评分B)信用卡行为评分C)账户使用记录D)客户额度信息E)客户最大可授信额度[多选题]248.商品房买卖合同中应明确（）。A)商品房的销售方式B)买受人的收入来源C)交付使用条件及日期D)面积差异的处理方式E)办理产权登记有关事宜[多选题]249.以下哪些是声誉风险管理中应强凋的内容?()A)明确商业银行的战略愿景和价值理念B)有明确记载的声誉风险管理流程及政策C)深入理解不同利益持有者对自身的期望值D)有明确记载的危机处理或决策流程E)建设学习型组织[多选题]250.个人抵押授信贷款贷前调查是对借款人提供的申请材料()以及借款人信用情况、还款能力、抵押房产价值及原有住房抵押贷款的履约情况等进行评估和调查。A)真实性B)规范性C)合法性D)完整性E)有效性[多选题]251.下列关于个人商用房贷款担保方式说法正确的是()。A)在抵押期间，借款人未经贷款银行同意，不得转移、变卖或再次抵押已被抵押的财产B)采取质押方式申请商用房贷款的，出质人和质权人必须签订书面质押合同C)第三方提供的保证为可撤销的承担连带责任的全额有效担保D)在保险有效期内，借款人不得以任何理由中断或撤销保险E)借款人应根据贷款银行的要求办理抵押物保险，保险期不得短于借款期限[多选题]252.个人住房贷款贷前咨询的方式有()。A)现场咨询B)电话银行C)窗口咨询D)网上银行E)业务宣传手册[多选题]253.商用房贷款贷前调查内容包括()。A)材料一致性B)借款人身份C)借款人经济状况的调查D)贷款用途及相关合同、协议的调查E)担保情况的调查[多选题]254.个人住房贷款发放的流程包括（）。A)填写合同B)审核合同C)签订合同D)落实贷款发放条件E)贷款划付第3部分：判断题，共6题，请判断题目是否正确。[判断题]255.国家助学贷款的借款学生毕业后申请出国留学的，应一次性还清贷款本息。（）A)正确B)错误[判断题]256.从本质上来说，住房抵押贷款支持的证券化与资产支持的证券化并没有区别，各方面也都完全相同。()A)正确B)错误[判断题]257.由于区域型营销组织结构是按不同的区域安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。（）A)正确B)错误[判断题]258.在贷款期限内，借款人不可以变更还款方式。（）A)正确B)错误[判断题]259.办理商用房贷款时，第三方提供的保证为可撤销的、承担连带责任的、部分额度有效担保。（）A)正确B)错误[判断题]260.对于实施?限购?措施的城市．贷款购买首套普通自住房的家庭．个人住房贷款最低首付比例为25％。（）A)正确B)错误1.答案:A解析:个人消费类贷款包括：个人住房贷款、个人汽车贷款、个人教育贷款、个人住房装修贷款、个人耐用消费品贷款、个人旅游消费贷款和个人医疗贷款等。个人商用房贷款属于个人经营类贷款。2.答案:A解析:对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例(包括本外币贷款，下同)不得低于20％；对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的，贷款首付款比例不得低于30％。3.答案:D解析:全流程贷款管理强调将有效的信贷风险管理行为贯穿到贷款生命周期中的每一个环节。强化贷款的全流程管理，可以推动银行个人贷款管理模式由粗放化向精细化的转变，有助于改善个人贷款的质量，提高贷款风险管理的有效性。要求银行业金融机构明确权利义务、法律责任的原则是协议承诺原则的作用。4.答案:A解析:商用房出租情况发生变化主要包括所在地段经济发展重心转移和大范围拆迁等情况。保证人的资格和担保能力发生变化、还款意愿不足是保证人还款能力发生变化的情况。5.答案:B解析:6.答案:A解析:借款人应按合同约定的计划按时还款，如果确实无法按照计划偿还贷款，可以申请展期。借款人须在贷款全部到期之前，提前30天提出展期申请。贷款银行须按照审批程序对借款人的申请进行审批。每笔贷款只可以展期一次，展期期限不得超过1年，展期之后全部贷款期限不得超过贷款银行规定的最长期限，同时对展期的贷款应重新落实担保。7.答案:A解析:个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为自用车和商用车;按注册登记情况可以划分为新车和二手车。8.答案:B解析:个人教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。9.答案:D解析:个人抵押授信贷款的贷款对象需满足以下条件：(1)具有完全民事行为能力、年满18周岁的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人;(2)借款申请人有当地常住户口或有效居留身份;(3)借款申请人有按期偿还所有贷款本息的能力;(4)借款申请人无重大不良信用记录;(5)借款申请人及其财产共有人同意以其自有住房抵押，或同意将原以住房抵押的个人住房贷款转为个人住房抵押授信贷款;(6)各行自行规定的其他条件。10.答案:B解析:用户只能通过网上银行查询了解自己的账户和交易情况，不能查询他人的账户和交易情况。11.答案:C解析:会计报表是综合反映企业一定时期内财务状况和经营成果的书面文件，一般包括资产负债表、损益表和财务状况变动表。12.答案:A解析:借款合同应符合《合同法》的规定,明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。13.答案:D解析:14.答案:D解析:公积金个人住房贷款是指各地住房公积金管理中心运用个人及其所在单位缴纳的住房公积金，委托银行向购买、建造、翻建、大修自住住房的住房公积金缴存人发放的专项住房消费贷款。其中装修住房不属于大修范围，因此不能申请公积金个人住房贷款。15.答案:D解析:16.答案:D解析:商业银行合作机构风险主要是指商业银行与合作中介机构存在的风险。银行的流动性风险显然与合作机构的风险无关。17.答案:B解析:根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，商业银行可以通过以下几种策略来达到营销目的：(1)低成本策略;(2)产品差异策略;(3)专业化策略;(4)大众营销策略;(5)单一营销策略;(6)情感营销策略;(7)分层营销策略;(8)交叉营销策略。其中，大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群，其特点是目标大、针对性不强、效果差。18.答案:B解析:银行业金融机构能否有效管理贷款合同，是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。19.答案:B解析:20.答案:B解析:借款人应按合同约定的计划按时还款，如果确实无法按照计划偿还贷款，可以申请展期。借款人须在贷款全部到期前30天提出展期申请。21.答案:D解析:所谓大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求.适宜所有的人群。22.答案:D解析:一般来说，仅提供保证担保方式的，只适用于贷款期限不超过5年(if5年)的贷款，其贷款额度不得超过所购(建造、大修)住房价值的50％。而