微信对传统人际关系方式的变革

微信对传统人际关系方式的变革

一、大学生交际关系中微信依存症的表现目前，中国很少有关于微信的研究，主要有两种类型：一种是从沟通的角度，另一种是基于即时消息工具的研究。其中专门就微信对于大学生人际关系影响的研究相对较少,吴秋霖学者认为微信产生的积极影响是大学生通过微信树立公共的自我形象,强化了大学生交往的平等意识和自主意识,但同时微信也会导致大学生现实人际交往的冷漠和疏离,也浪费了大量的时间和精力;徐静学者认为微信除了满足大学生追求新奇的特点以外,更丰富其社交内容,拓宽其社交范围,以及快速便捷传达社交讯息等积极影响,但微信也会导致大学生过度沉湎于封闭的自我空间,产生微信依存症。从以上例举的相关研究结果来看,微信对大学生人际交往关系之间的影响研究大多是从理论的层面进行的,实证的分析和量化的研究则相对比较匮乏。有鉴于此,本文试图以“使用与满足”为理论取向,通过实证研究的方法,研究微信对大学生人际交往的影响。Lin(1996)认为,“使用与满足”理论的优点在于其应用的范围广,研究者可以用它检视媒介使用与传播情境中的心理需求、动机、传播管道、传播内容、满足、特定文化情境,或是跨文化的情境。过去的使用与满足研究显示,媒介使用动机可能影响媒介使用行为,例如Rubin(1994)研究发现,工具使用的本质为实用。如今,微信对于人际交往的影响日渐扩大,其使用行为及其影响的研究,成为值得关注的研究课题,若以此理论来研究微信的使用,那么微信的使用目的是否会影响它的使用,以及微信对于人际交往有什么影响呢?微信究竟会不会暴露个人隐私?由于过去的研究并未使用量化的方法来对此进行分析,因此本研究主要通过实证研究的方法来探讨以下问题:研究问题一:在兰州大学在校生中,大学生微信的使用情况是什么?研究问题二:在兰州大学在校生中,大学生微信使用对于人际交往的影响究竟有什么?基于以上的研究理论和方法,本报告提出了下列研究假设,假设1:大学生使用微信的主要目的是进行人际交往?假设2:大学生通过微信主要是维系现实中的人际关系?假设3:微信为大学生加强人际交流和沟通拓展了新的空间,但给大学生的学习生活带来了一定的反方面影响?假设4:不同性别的大学生使用微信呈现差异性?假设5:大学生认为使用微信泄露了隐私?二、调查方法及设计本研究将兰州大学的在校学生作为主要调查研究的群体,通过调查问卷的形式进行非随机调查,并运用SPSS软件进行数据分析,对大学生微信使用行为进行实证研究,从不同角度和层面来分析微信对大学生人际关系的影响。本次调查通过抽样的方法和发放调查问卷的方式对兰州大学本部、一分部、榆中和医学四个校区进行调查分析,总调查问卷440份,有效问卷426份。回收率为96.8%,分析中涉及到的变量及测量方式如下:具体通过对以下几个议题来研究:1.微信技术下人际传播的特点和其中的人际关系形式变化;2.使用微信传播功能的日渐多样化;3.微信技术下的网络人际交往关系与现实人际关系之间的关联程度;4.微信对大学生人际交往的影响;5.关于大学生对微信隐私保护的认知及满意程度的调查。本研究的人口变量包括性别(男性编码1,女性编码2,比例为46.9:53.1)、学历(从本科到博士,分为3级)、专业类别(文史类、理工类、医学类,分为3级)。三、关于研究(一)研究问题1：学生使用微信的方式是什么1.调查对象的专业分布如表一所示,本次调查的有效样本量中,男性占了46.9%,女性为53.1%,男女比例基本相当,符合样本的代表性。如表二所示,本次调查的对象中,本科学历的大学生所占比例为62.1%,硕士研究生占到了34.4%,博士研究生所占比例相对较小。如表三所示,在被调查的对象中,文史类专业的学生占到了46.8%;其次是理工类的学生占到了33.3%,医科类的学生比例为19.9%。由此可见,本次调查涵盖了不同性别、不同学历,以及不同的专业类别的兰州大学在校学生,样本量具有一定的代表性。2.大学生使用微信的频率特征如表四所示,接近八成的大学生使用微信。如表五所示,使用微信时间超过半年及以上的大学生比例占到了近73%。如表六所示,超过了一半的大学生经常登录微信接受信息与随时登录微信接受信息。通过表四、五、六的分析,可以看出大学生在使用微信的人数、时间和频率的比例都较高。表七大学生最常使用的微信功能比例如表七所示,学生在微信中最常使用的三个功能为文字通信、朋友圈和语音视频通信,分别为86.9%、65.1%、49.8%。(二)研究2：学生使用微信对沟通的影响是什么？1.大学生与微信党员关系的主要构成如表八所示,大学生微信好友来源中QQ好友通讯录和手机通讯录的比例分别占到了85.1%、84.4%,而来源于其他方式则相对较少。如表九所示,微信好友的主要构成为亲密的朋友或伴侣、普通同学或同事以及父母或其他亲人比例分别占到了91.3%、82.4%、52.5%。如表十一示,大学生与微信好友中亲密朋友与伴侣经常联系的比例占到了51%,从来不联系的则比例相对较小。如表十一所示,学生与父母或其他长辈很少联系的比例占到了33.1%,经常联系的仅为15.9%。如表十二所示,大学生认为现实好友在微信好友中的比例介于80%-100%之间的比例为27.5%。2.大学生对微信使用体验的认知情况如表十三所示,认为人际交往成本变低的比例占到了47.3%,其中认为联系更迅速、交往更便捷的占到了46.2%,沟通更加密切的比例为37.2%,而认为恶化朋友关系的比例相对较少。如表十四所示,超过九成的大学生认为使用微信没有给自己带来困惑或不便。如表十五所示,大学生认为在微信上花费过多时间的比例占到了52.5%,认为被陌生人打扰的比例占到了42.5%,对微信产生社交依赖和会泄露个人隐私的比例分别为30%和32.5%。如表十六所示,在微信隐私设置功能中,七成以上的大学生设置加我为朋友时需验证。如表十七所示,大学生认为微信保密功能一般,隐私有时会被陌生人看到的比例占到了45.3%,认为隐私会被熟人看到的比例占到了42.8%,认为非常好和非常不好的比例比较低。3.男性与女性的交流方式及交往方式比例,均有所增加为更好地不同角度地去了解大学生对于微信使用行为,以及微信对大学生人际交往影响情况,本研究还进行了相关数据的交叉分析。如表十八所示,不同性别的大学生微信好友构成中,在亲密的朋友或伴侣以及父母其他亲人、普通同事或朋友、老师或领导的构成比例中,女性整体要高于男性,而男性在客户等业务关系人和通过微信结交新朋友的比例要高于女性。如表十九所示,男性在微信中添加陌生人的比例明显高于女性,同样,没有添加过陌生人的女性比例明显高于男性。如表二十所示,在与陌生人继续交往的方式中,男性使用电话、QQ聊天、微博与见面的方式继续交往的比例要高于女性,而女性则继续停留在微信交流的方式高于男性。如表二十一所示,在微信隐私功能的设置中,出了通过QQ号搜到我这一项外,女性设置和使用功能类别都高于男性。4.不同教育背景的学生对人际关系影响的差异进行了分析如表二十二所示,不同学历的大学生最常使用的功能为文字通信、语音视频通信和朋友圈。大学生对微信社交的认知如前所述,微信改变和影响着大学生的交往方式和习惯,本次研究发现显示大学生微信的使用是很普遍的,并且主要是通过文字通信、朋友圈等功能来进行交流,其主要动机和目的是为了进行人际交往,并且以维护现实中的人际关系为主。但是在交往的人群中主要还是以亲密朋友或伴侣,以及普通朋友或同事为主,对于家人的联系和领导以及陌生人的交往则是相对比较少的。同时,在交叉分析比较中,我们还发现不同性别、专业和不同学历的大学生对于微信的使用,以及微信对其人际交往的影响是有区别的,并且在个人隐私保护意识上,这三组不同属性的人群也有一定的差异。本次研究发现,在微信的众多功能中,大学生了解和使用最多的就是文字通信和朋友圈,因此说明,大学生使用微信更多地是进行与人的交流和沟通,而娱乐、支付等其他功能的使用则很少,即使通过交叉分析也可以获得这样的结论,由此假设1得到验证,大学生通过微信主要进行人际交往。研究显示了近七成大学生认为现实好友在微信好友中比例在60%以上,另外,在好友的来源及构成的调查中也可以发现,微信的好友也主要来源于手机通讯录和QQ好友,构成以及联系的频率也以亲密朋友或伴侣、普通通讯或同事为主,这表明微信的人际交往主要还是维系现实的人际关系,假设2大学生通过微信主要维系现实中的人际关系得到验证。本次研究还发现大学生认为微信对人际交往的影响总体是良好的,大学生透过微信增加了与认识的身边人的联系,强化了已有的社交网络,正如调查数据所表现出的通过微信人际交往成本变低,联系更迅速、交往更便捷、沟通更加密切的比例都比较高,但同时微信也给大学生日常生活带来了一定的困惑,虽然它一定程度上满足了大学生渴望交流的内心需求,但无形中也将许多时间和精力浪费在了微信上,表(十五)中我们可以看到大学生对于微信的担忧和无奈,因此可以判断微信给生活带来了困扰,由此可见假设3得到了验证。在对交叉分析的研究中我们发现,大学生在微信使用的各个方面中,男女生都呈现出了一定的差异性,本次调查结果显示,在不同性别最常使用的微信的功能上,好友的来源和构成上、和陌生人的交往上等,都呈现出了一定的差异性。在功能的使用上,朋友圈与语音视频通信中,女性的比例整体高于男性,而在其他的功能如摇一摇、查找附近的人的功能的使用上男性则高于女性;在微信好友的构成中,亲密好友或伴侣以及父母和其他亲人的比例选项中,女性高于男性;而在通过微信结交到新的朋友的项目中,男性高于女性;在与陌生人的交往中,女性从来不与陌生人交往的比例明显高于男性,一定程度上也说明了女性在自我保护意识上要强于男性。由此假设4不同性别的大学生在使用微信使用中呈现差异性得到证实。在专业和学历与研究项目的交叉中我们发现,尽管在微信的一些使用和影响上是有一定的差异的,但总体上来说并不十分明显,所以这里不做具体分析。微信虽然为大学生提供了一个认识、交流的平台,但同时也会对大学生的个人隐私造成侵犯,甚至给不法分子提供了可乘之机。本次调查结果显示,认为一般、隐私有时会被泄露的比例较多,几乎接近五成,但也有四成的人认为在保护隐