【电子商务在零售行业中的应用分析5600字（论文）】

四、零售行业经营策略分析（一）电子商务下零售企业策略1.网络零售与实体店面相结合传统的商业店铺模式是消费者享受购物体验的过程。这对于电子商务来说是不可能的，这也是传统零售必然存在的原因。购物的未来绝对是线下体验和在线支付。新模式需要将传统零售商的在线和在线渠道紧密整合。打造一个电商平台，维护一个可靠的供应、物流和维护平台建设，我们才能真正实现他们之间的长期共赢。例如，苏宁电器将全国网点转型为苏宁易购快递点和自助结账点，加快苏宁门店与网店的融合。但是，店面和在线商店实施了购物者在线购买产品的两种系统。供应商随后将货物交付给客户指定的苏宁电器。也就是说，S的线上线下的共同发展已然开始，其他零售商应全面发展线上线下实体店。2.零售企业文化组织的营造网上零售和传统零售都有自己的优势和特征。电子商务的发展不能完全取代零售商，但传统零售商在价格上没有竞争力，缺乏网店的舒适便利。如果他们不主动开始改变，进一步的发展将是困难的。可以说，零售的自然进化往往更有效率。因此，在零售公司，组织文化是商誉最重要的表现。电子商务的发展导致一些零售商的文化组织出现变化。也就是说，零售商应该积极发展适应电子商务发展模式的文化组织。零售发展和创新过程必须保留传统文化组织的核心，去掉其中的不利因素，将适合业务发展的元素纳入电子商务，并创造新的组织文化。3.以专营和服务赢得零售市场在电子商务发展的早期阶段，可以通过低成本策略从传统零售商那里获得在线市场的价格优势。但在现实中，由于高分销成本和产品价格优势，这一战略的影响稍显得有些无力。同时，其他问题也意味着对传统零售产品的再开发并没有带来规模经济。因此，零售商不能从规模中获益，而必须利用小而精的特许经营，充分利用其有限的资源，提供独特的产品，向卖家和品牌提供价值建议，并提供高质量的个性化的定制服务内容。服务并建立良好的客户关系，以获得并保持稳定的客户群，为利润做出更大的贡献。（二）电子商务下零售实体店经营策略分析在电子商务的影响下，日本零售店不仅没有减少销售额，而且在门店数量和销售额上都取得了显着的增长，这是中国实体店经营的重要标杆。认为日本零售店的成功发展很大程度上取决于其先进的管理理念和商业特色，如图4.1。图4.1日本零售实体店经营优势以日本零售店的成功例子，我们可以从中国得到启示：首先，中国应该加强对实体店发展的法律限制，避免恶意竞争等形式的行为。同时，也有助于零售业秩序的建立和完善。其次，实体店必须树立正确的经营理念，先进的管理理念直接驱动着实体店的成败。最后，创新是在客户体验等多方面实现创新的发展战略。（三）电子商务下我国零售店的经营策略1.树立先进的经营理念日本零售商的成功案例表明，先进的经营理念可以帮助实体店实现个性化和创新发展。基于这个原因，中国零售商要想减少基于网络平台的电子商务的干扰和冲击，中国零售店首先要培养先进的经营理念，实施思想变革，克服思维局限，实现长远发展。2.探索“线上服务+线下体验”的新型经营模式实体零售店必须结合自身实际，发挥电子商务的优势，打造线上+线下的合作模式，以减少电子商务平台的冲击。借助网络购物服务的优势和实体店的体验，借此应对处于持续变动中消费者的消费要求，零售店才能实现长期发展。3.进一步提升服务水平实体店本身的优势在于它可以与消费者保持密切联系，及时收到买家的反馈并解决他们的需求。因此，零售商需要在消费者体验消费的同时提升品质和服务，更加注重服务维护，与消费者保持距离，保持长期的客户关系，以推动销售增长。4.加强营销模式的创新创新是现代企业发展的基础。传统的营销模式与时代的发展存在很大的差距，尤以实体零售商较为突出，是以坚持改革创新成为满足发展需求的基本前提。门店必须利用新媒体进行广告营销和品牌推广，创新营销模式。五、结论在线商务环境下，网店电商逐渐与传统零售出现交叉和重复，处于竞争的对立面。然而，传统零售商的竞争力远不如电子环境下的网购业务。因此，要想跟上时代，零售服务需要不断发展、创新和改进，以便在激烈的市场竞争中占据一定的市场份额。参考文献[1]王淑翠,王丹丹.跨境电商背景下跨境出口零售规则的完善[J].国际商务研究,2022,43(1):9.[2]李倩,闫茹,刘擎,等.数字化时代中小零售企业电子商务价值感知——O2O资源整合能力的中介效应及零供关系质量的调节效应分析[J].数学的实践与认识,2021,51(17):9.[3]课题组.网络购物节期间在线零售商定价策略——基于电商平台销售大数据的分析[J].中国流通经济,2021,35(9):12.[4]雷平."新零售"下社区O2O电商零售表现及其市场发展趋势[J].商业经济研究,2019(2):3.[5]丁长峰.互联网经济下我国电商网络零售演进及竞争发展态势[J].商业经济研究,2019(1):4.[6]刘东雨.新零售开启销售行业新篇章[J].经济学,2019,2(2):3.[7]孟志青,吕智翔.中小零售企业电子商务商业运营模式框架研究[J].浙江工业大学学报,2018,046(005):533-539.[8]麦志坚.电子商务平台下的服装销售研究——评《服装电子商务》[J].上海纺织科技,2018,46(9):1.[9]曾敏.电