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1、团体社会工作的定义：（1）它是一种团体活动或者经验主要目的是以经验为媒介，以满足个人的社会兴趣和需要；这种团体经验具有个人自我发展与社会价值的双重目的。【柯义尔1935年】（2）它是一种过程（社会结构、动态）【柯义尔对团体社工解释的三个方面】A、个人的发展和社会调试，个人有能力于他人相处、合作与贡献，且能在各种团体中感觉舒服。B、通过知识和技巧的增进而丰富个人的兴趣，进而整合这些兴趣到个人自觉的生活模式中。C、发展对社区参与的社会职责感，不只在于预防与治疗反社会行为，而且鼓励参与社会的改进。（3）它是一种社会工作方法（团体经验增进社会功能）A、通过团体经验的提供，已达成以下目标：尽可能提高个人潜能，改善人际关系，增强社会功能，以及实施社会行动等。B、是一种基础方法，他可以运用与不同的工作部门中。C、在团体工作方法中，有意识地使用了工作着与成员的人际关系、成员间的人际关系、成员与团体的关系，以及团体活动；社会工作者协助成员与团体充分的利用其能力与力量；工作者也依照当时成员的目的、需求、关注与能力来运作。综合（崔克尔）团体社会工作是一种方法（由知识、了解、原则、技巧所组成），通过个人在各种社区机构的团体中，借着团体工作者的协助，引导成员在团体活动中互动，促进成员彼此建立关系，并以个人能力与需求为基础，获得成长的经验，只在达成个人、团体、社区发展的目标。4、团体契约（组织方式）【艾斯特与亨利提出的契约的形态】（1）个人契约：为了成员本身个别化的目标。【团体前期和治疗性团体中】（2）互惠契约：成员与工作者之间互相同意的一连串会谈，当同意产生，即表示互惠契约产生。【前期】（3）互助契约：是成员彼此同意，以及成员与工作者达到为了目标所采取的行动上的一致。【工作者参与互惠和互助契约是为了分享案主的情境。】（4）互赖契约：是一种集体目标的表达，工作者、成员以及机构视团体为一个整体，对团体的产出、内容，以及治疗工具都了解且同意。（5）独立契约：独立契约是成员从团体经验中重新开始，是团体结束后一个人更能自信的掌握未来的论题，是一种测量团体是否有效的协助个人的指标。{总：a、契约是双方或多方交换期待成果的意图与责任。B、内容包括：团体整体与机构间的；团体与工作者间的；团体成员与工作者间的；成员彼此间的；成员与团体间的。C、必须包含：目标、达成目标的手段、维持团体的行动、活动日程、是否收费D、史沃兹指出：社会工作契约的中心是团体与机构间的相互期待，以及他们结合在一起的一般规范性条件。E、加文认为：契约的理念是社会工作者对案主自觉的承诺，案主不能被操纵着朝向目标，也不能以不被接受的手段达成目标。社会工作者通过契约能得到团体成员对问题处理的看法和使用手段的一系列同意。}1、结合团体工作发展阶段，描述不同阶段成员的心理行为反应，以及社工的应对策略？（1）团体前期：成员缺乏可能缺乏从参与活动的热忱，而有关目标及活动节目也都悬而未决，团体成员彼此不知姓名，事实上，团体都还不知道谁真正属于团体。新团体经常有兴趣发现有关机构及工作者的各项事情，并可能直接或间接的提出很多问题，可能希望工作者为团体承担所有责任，也可能不愿意工作者为他们做任何事。策略：接受成员的咨询，相互沟通。开始安排团体前的会谈来决定成员的资格，估量成员的能力，并探讨目标、契约、角色行为，以及准备进入团体。接触与学习如何在社区中认知与参与各种问题和需求，决定开会的意愿。决定团体目标与内容，完成契约与提供服务的开始。【计划、估量、会谈与选择成员】（2）团体开始：（笔记本）成员以试探性的方式开始于他人接触，及有所表现有考虑自己的安全性。心理上，成员及焦虑又期待友善和协作。行为上，成员期待强有力的领导者。策略：处理成员间的紧张态度，指出团体目标，建立共同方向。不要给成员施加压力，并鼓励退缩的成员发表意见，营造一种保护、宽容气氛，设法建立一种信赖关系。（3）团体形成：成员开始有角色意识，并为自己于他人互动关系定位，明白团体目标及团体方向，开始对领导及其他成员产生依赖感，团体一形成就会有凝聚力的产生、沟通网络、决策模式的建立。团体体系开始运作，成员很强烈的依着在他人、团体、工作者身上。行为上，开始抗拒工作者权威，试图争夺领导权力，成员间关系开始恶化，导致成员开始挣脱团体束缚，团体有瓦解的倾向。策略：工作者应鼓励成员参与团体活动，协助他们产生归属感，分享相互依赖关系，他们有责任进一步确立主要目标。社工应有效的帮助团体成员解答问题，妥善处理团员间或团员与社工剪不断出现挑战、冲突、排斥。（4）团体冲突：心理上，成员试图超越他人及其领导者。有强烈的分离欲望。行为上，具有“钟摆效应”，即成员对团体目标及意义持肯定或否定态度。策略：应尽量避免直接干预成员间的冲突。采取一种有意的漠视的方法来面对冲突。敏锐的理解冲突的本质并引导成员从冲突过程中获得对团体发展的理解，鼓励并协助团体成员自己解决成员间的冲突。（5）团体维持（成熟）：团体成员维持较高的参与率凝聚力有充分表现，归属感与认同感使团体有了明显的边界团体希望与外团体合作，团体功能充分发挥。策略：咨询者角色，为团体发展提供意见。做好下一次团体活动的准备活动评估者角色，对团体成员发展状况和团体目标的实现程度作出评估。（6）团体结束：否定：对团体目标实现、个人问题的解决与成长持否定态度，望继续依赖团体。失落与悲伤：矛盾：继承人团体目标实现与个人能力增长有联系，但又担心团体结束后个人能力及问题退化到原点。策略：准备纪念性的结束仪式，舞会、茶话会、晚会等积极帮成员回顾生活经验，进一步增强刺激行为的正向反应。对团体工作进行评估结束后进行追踪，调查部分成员。树立大学生正确的恋爱观1、项目名称2、项目组成员3、问题评估4、理论框架1、班杜拉的社会学习理论社会学习理论强调人的行为，思想，情感反应方式和行为不仅受直接经验的影响同时也受间接经验的影响，观察和模仿是学习的主要过程，在学习过程中认知是很重要的，人在学习的而过程中具有自我调节的过程。2、波恩的交流分析理论交流分析理论是检查在互动的过程中双方的行为对对方有无刺激作用，利用该理论的目的是了解小组成员做小组时哪些成员比较主动，哪些比较被动，引导一些比较进入状态的成员影响一些状态不佳的成员来提升小组的动力和小组的凝聚力，并进一步达到小组目的。3、弗洛伊德的精神分析理论心理性欲发展阶段中的潜伏期，这个阶段也被称为小学时期，生殖器期的性的冲突已经被压抑，利比多引起的性冲动也被转化为社会可接受的行为。如学校里的学习和活动使自我和超我变得越来越强大，孩子们的注意力从性的满足转移到了智力和社会发展之上，成年人的人格特征已有很多方面开始形成。4、埃里克森的心理发展阶段理论勤劳与自主：6-12岁的孩子的活动中心渐渐地从家庭转移到了学校和其他社会机构，他的交往对象也有父母转变为同龄群体。儿童开始在同龄群体中做出比较，他们必须学会掌握重要的社会和学校生活的相关技能，他们必须勤奋的学习才能成功，才能感到自主，否则就会感到失败和自卑。一、小组名称：同心圆二、目标及目的目标：引导大学生建立正确的恋爱观，互相交流并学习，以促进其学习。目的：1.、让组员摆正心态，引导他们正确认识。2、在活动过程中，增加组员间的沟通机会，交流心得，增进了解，感同身受并获取有价值的经验。3、主要帮助组员，去除曾经不良的心态，并树立正确的恋爱观。三、服务对象特点：曾有过错误恋爱观。年龄：18-20的大学生。四、小组特征1、性质：身心引导小组2、节数：6节3、日期：2011.8.27—2011.10.174、地点：教南楼4035、人数：8—10人五、招募计划报名时间：2011.8.1—2011.8.15报名电话：xxxxxxxx（19：00—21：00）1、在网上发布招募信息2、在校园宣传栏张贴招募通知3、亲自通知我们了解的需要参加此次活动的人六、每节活动计划时间地点目标内容所需物质2011.8.27南4031.工作者与组员相互认识。2.组员对小组初步认识。3.组员间相互认识，并且认识到自己已经是这个小组的一员。4.制定小组的规范。1.工作者自我介绍。2.工作者介绍小组的内容和目的。3.交换姓名——大家先通过自我介绍，让其他成员知道自己的姓名，与此同时，也要记住其他组员的姓名。然后工作者通过叫姓名对大家的兴趣爱好等方面的内容进行提问，但回答者必须是被叫到的左边的组员进行回答。4.工作者与组员相互协商，制定小组的契约。白纸若干、彩笔若干、彩纸若干。2011.9.8南403加深组员之间的了解和印象。串名字。让所有的组员围成一圈，任意提名以为学员自我介绍单位、姓名，第二名学员轮流介绍，但是要说：我是xxx后面的xxx，第三名学员说：我是xxx后面的xxx的后面的xxx，依次下去。最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。绳子一条、书本一本、绕口令一段。2011.9.17南403感受小组的凝聚力和团队合作完成任务的过程。60秒不NG。小组成员中自由分配顺序。其中第一位同学象鼻子转圈（5圈）；然后第二、三位同学两人跳绳（5个），不得断；随后第四名同学头顶书本，不得用手触摸，绕会议室一圈行进，书不得掉落；接着第五、六名同学用脸夹住由上掉落的书本，必须夹住；最后，第七名同学念一段绕口令（3遍），不得有错。注意的是，完成这些任务必须在60秒之内，如中有错误，重头来过。2011.9.25南403引导组员认清正确的价值观。1.删名字。小组成员，每个人写出5个对自己来说最重要的人。然后每一轮删除一个人的名字，直到最后留下一个对你来说最重要的人的姓名，并说明理由。2.所有成员围坐一圈，根据上轮的结果进行讨论，了解错误的、不正确的恋爱观给身边的他人，如父母带来的困扰。从而帮助他们认识正确的恋爱观的重要性。白纸若干、彩笔若干。2011.10.9南403强化和巩固组员已经获得的行为和态度的改变。1.小组组员围坐一圈，讨论从最初开始到现在的变化，并各自说出在这个纠正的过程中所遇到的困难以及感到自豪的地方，帮助他们认识到成功的来之不易。2.歌词接龙。将组员分成人数相同的两组。第一轮，两组组员以“爱”这个字进行歌曲接龙，即每首歌中必须带有“爱”字。第二轮，两组组员以“情”这个字进行歌曲接龙。第三轮，两组组员以“友谊”进行歌曲接龙。需注意的是，歌曲不得重复。2011.10.17南4031.巩固情感友谊。2.结束小组。1.大家围坐一团，进行赞美。每个人首先对自己进行赞美，然后组员们依次对其进行赞美。2.小组历程回顾，回放之间小组活动所拍摄的照片、视频。3.拍照留念。4.道别。对每位朋友说出道别的话。照片、视频。七、所需物资人力：3人，其中组长、协助员和记录员各一名物资：1.游戏材料（100元/组）2.纸张及打印费（10元/人）3.卡片/礼物（15元/人）4.总计：300元八、工作日程日期任务2011.7.27约见指导老师进行活动计划的指导和修改与工作员约见，协商具体实施方案在各班进行有关活动的前期宣传2011.7.28约见相关负责人，提交活动计划并听取其意见2011.8.1—2011.8.15开始招募，并接受报名筛选确定并约见参加者，进行组前聚会和筹备小组。2011.8.27—20