商务营销类-职业健康与安全

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单选题

1.婚姻状况与职业倦怠有关，更不容易产生职业倦怠的是[1分]

A.丧偶者

B.未婚者

C.已婚者

D.离异者

2.一氧化碳中毒是由于含碳物质燃烧不完全时的产物经呼吸道吸入引起中毒，主要损害人的[1分]

A.呼吸系统

B.消化系统

C.神经系统

D.血液系统

3.在社会学意义上的职业倦怠中，最具代表性的倦怠指标是[1分]

A.情绪耗竭

B.心不在焉

C.去个性化

D.低成就感

4.企业通过实施EAP项目，不能帮助员工实现[1分]

A.提高工作积极性

B.增加工资

C.克服不良嗜好

D.有效处理人际关系

5.员工出现某些状况时，表示他很有可能有过大的工作压力，这些状况是[1分]

A.烟酒消耗量增加

B.笑口常开

C.沟通顺畅

D.工作效力提高

6.职业健康应以促进并维持各行业职工处在最好状态为目的，这一最好状态不包括[1分]

A.心理

B.生理

C.社交

D.性格

7.违章指挥属于影响职业安全健康的[1分]

A.行为性危险

B.心理和生理危险

C.生物性危险

D.物理性危险

8.从工作层面看，下列不属于良好的压力管理的是[1分]

A.合理安排工作

B.与人交流

C.定期运动

D.保持现有工作强度

9.职业倦怠的干预方式包括[1分]

A.个体干预

B.主体干预

C.客体干预

D.团体干预

10.目前我国职业病发病率最高的是[1分]

A.铅中毒

B.噪声聋

C.尘肺病

D.高原病

11.以下不能正确克服职业倦怠感的方法是[1分]

A.休个假，喘口气

B.换个角度，多元思考

C.适时进修，加强实力

D.高强度工作

12.关于工作压力，以下说法错误的是[1分]

A.工作压力会导致工作效率的下降

B.人际关系存在冲突也会导致工作压力

C.找到压力的根源也无法有效预防工作压力

D.工作压力会导致个体焦虑或者抑郁

13.以下属于劳动者个人职业病防护用品的有[1分]

A.手机

B.手电筒

C.呼吸器

D.老花镜

14.职业倦怠感的典型表现不包括[1分]

A.情感耗竭

B.低成就感

C.工作怠慢

D.没有自信

15.容易引起电光性眼炎的因素是[1分]

A.紫外线

B.粉尘

D.放射性物质

16.当作业地点气温达到多少度时应采取局部降温和综合防暑措施，并应减少接触时间[1分]

A.≥36℃

B.≥37℃

C.≥40℃

D.≥35℃

17.为消除静电危害，可采取的最有效措施是[1分]

A.设置静电消除器

B.静电屏蔽

C.接地

D.增湿

18.职业病危害因素侵入人体的途径不包括[1分]

A.呼吸道

B.皮肤

C.消化道

D.神经系统

19.职业病防治工作中，应实行分类管理.综合治理，坚持的方针是[1分]

A.安全第一.预防为主

B.标本兼治.防治结合

C.预防为主.防治结合

D.安全第一.防治结合

20.接触高温环境或强热辐射的劳动者如何避免热紧张和不适[1分]

A.减少每位劳动者持续接触过热环境的时间，采用机械操作

B.减少工作人员休息时间，让其迅速完成工作

C.穿抗辐射的衣服，将窗户打开通风

D.多一些劳动者一同参与作业

21.以下没有在中国境内采用EAP服务模式的外商投资企业有[1分]

A.惠普

B.可口可乐

C.宝洁

D.蒙牛

22.以下不是职业倦怠的症状的是[1分]

A.幽默感的减少

B.工作效率降低

C.远离同事.同伴和家人

D.加班后适度休息

23.安全防护装置如发现损坏，应[1分]

A.将它拆除

B.立即通知有关部门修理

C.不予理会

D.等有空了再向上级部门反映

24.一种由工作与职业引发的“心理枯竭”现象指的是[1分]

A.职业倦怠

B.心理压力

C.心理紧张

D.情绪衰竭

25.可能会导致工作压力的因素有[1分]

A.工作量过低或过高

B.明确工作目标

C.减少冲突

D.重新规划工作

26.造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故是[1分]

A.特别重大事故

B.重大事故

C.较大事故

D.一般事故

27.机械产生多少的噪声水平会损害劳动者的听力并影响劳动者的健康[1分]

A.50dB(A)至60dB(A)及以上

B.85dB(A)至90dB(A)及以上

C.85dB(A)至90dB(A)及以下

D.50dB(A)至85dB(A)及以上

28.布置会展时，常需要在高处进行现场布置，以下说法正确的有[1分]

A.劳动者在高空平台上作业不需要特殊保护装置

B.因劳动者从高处坠落会造成严重伤害，常可导致普通事故

C.特殊保护装置应包括安全通道.安全立足点.脚手架和防坠落装置

D.在平台入口的通道和立足的操作平台都无需提供安全防护装置

29.当出现某些因素时，严禁进行动火.进入受限空间.高处.吊装.临时用电.动土.检维修.盲板抽堵等作业，这些因素是[1分]

A.无证人员

B.未经审批

C.法定假日

D.恶劣天气

30.关于职业倦怠，以下说法错误的是[1分]

A.职业倦怠是一种身心疲劳与耗竭的状态。

B.职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应

C.职业倦怠是不可逆，不能克服的

D.职业倦怠是对工作失去热情

31.从生理角度进行压力反应导向管理的措施不包括[1分]

A.冥想

B.认知评价

C.生物反馈训练

D.放松训练

32.关于减轻工作压力的好处，以下说法不正确的是[1分]

A.改善身心健康

B.提高工作效率

C.改善工作生活质量

D.改善性格

33.大型活动现场发生突发事件需要紧急疏散，在场人员要[1分]

A.按顺序迅速撤离现场

B.争先恐后撤离

C.围观看热闹

D.聚集在一处

34.对从事接触职业病危害的作业的劳动者，用人单位应当按照国务院卫生行政部门的规定组织何种时候的职业健康检查，并将检查结果如实告知劳动者[1分]

A.上岗前.在岗期间和离岗时

B.上岗前和在岗期间

C.在岗期间

D.离岗时

35.商务营销人员出差入住酒店时，首先应当[1分]

A.留心阅读房门后张贴的逃生路线图并查看安全出口位置

B.了解服务员是否进行过安全培训

C.查看酒店厨房食品卫生情况

D.查看酒店电梯维修情况

36.化学品进入眼睛后应立刻采取何种措施，并尽可能请医生诊治[1分]

A.滴氯霉素眼药水

B.用干净手帕擦试

C.用大量清水洗眼

D.用纱布包扎

37.不容易引发职业倦怠的人是[1分]

A.自我评价低

B.凡事爱追求完美

C.外控性格

D.自我评价适中

38.下列关于职业倦怠干预的叙述，不正确的是[1分]

A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划

B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C.适当丰富工作内容.采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D.执行奖惩制度，发现问题严肃处理

39.主要测查个人在进行职业选择时的价值取向的是[1分]

A.职业兴趣测试

B.职业能力测试

C.职业人格测试

D.学业成就测试

40.以下选项中不是危害职业健康的化学性危险.有害因素的是[1分]

A.污水井内的硫化氢

B.酸性清洁剂

C.游离二氧化硅粉末

D.高温

41.冲突双方势均力敌且理由都很合理时解决冲突的方法是[1分]

A.协商法

B.拖延法

C.教育法

D.和平共处法

42.社会层面减压不包括[1分]

A.利用他人关系

B.改善和家里人的关系

C.适当地宣泄愤怒的感觉

D.保持幽默感

43.在职业病目录中，以下被列为物理因素所致职业病是[1分]

A.森林脑炎.高原病.手臂振动病

B.中暑.高原病.手臂振动病

C.中暑.黑变病.手臂振动病

D.森林脑炎.中暑.高原病

44.国内有研究表明，有十个行业的职业容易出现职业倦怠，其中不包括[1分]

A.护士

B.设计师

C.教师

D.警察

45.如果员工周围的同事都对工作不满，那么，该员工就更有可能受到感染，表现出对工作的不满。这体现了[1分]

A.工作挑战性

B.公平的待遇

C.良好的工作环境

D.社会影响

46.心理方面的减压不包括[1分]

A.学习时间管理

B.尽可能给自己多点弹性去处理事情

C.正确认识自我

D.消极心态

47.不会引起尘肺病的工作是[1分]

A.翻砂.制砖

B.采煤.采矿作业

C.采石.铺石板

D.教学工作

48.对工作压力的减压措施不包括[1分]

A.改善组织的工作环境和条件

B.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

C.提高员工的工资福利

D.在组织制度.程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理

49.下列不属于职业病的情况是[1分]

A.油漆工苯中毒

B.儿童铅中毒

C.煤矿工人患尘肺病

D.上班路上摔跤导致骨折

50.在有触电危险的环境中使用的手持照明灯电压不得超过[1分]

A.12V

B.24V

C.36V

D.42V

51.关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是[1分]

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率

C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划

D.员工援助计划通常是长期的

52.最早提出“职业倦怠”这一概念的是[1分]

A.马斯勒奇

B.谢尔耶

C.费登伯格

D.安德鲁

53.从安全方面来看，在一些因素的干扰下，人们会感到烦躁，注意力不集中，反应迟钝，不仅影响工作效率，而且降低了对事故隐患的判断处理能力，这些因素是[1分]

A.噪声

B.电离辐射

C.震动

D.高温

54.职业倦怠工作匹配理论分析职业倦怠产生的原因，有员工与工作负荷不匹配.报酬不匹配.控制感不匹配等，该理论的主要提出者是[1分]

A.马斯勒奇

B.德鲁克

C.费洛姆

D.马斯洛

55.以下不是工作压力预防阶段的主要工作的是[1分]

A.了解压力产生的背景

B.压力类型的判断

C.压力强度的判断

D.尽量缩短工作时间

56.由于长时间接触噪声导致的渐进性听力损失，不能恢复到原有水平称之为[1分]

A.听力丧失

B.永久性听力阀移

C.失聪

D.听力下降

57.做好职业生涯规划不必要对其进行分析的是[1分]

A.自己适合从事那些职业/工作

B.自己所在用人单位能否提供这样的岗位以及职业通路

C.自己所选择的职业是否能够在更大程度上体现人生价值

D.在自己适合从事的职业中，哪些是社会发展迫切需要的

58.职工被诊断.鉴定为职业病，所在单位应当自诊断.鉴定为职业病之日起多少日内向劳动保障行政部门提出工伤认定申请[1分]

A.30

B.60

C.90

D.120

多选题

59.下列工种对应职业病的情况正确的是[1分]

60.职业倦怠的主要危害包括[1分]

61.电话销售人员可能会患有的职业病是[1分]

62.职业病诊断过程中，应当综合分析的因素有[1分]

63.以下会导致职业倦怠感的出现的情况是[1分]

64.在进行会展现场布置时，有时需要工人进行高处作业，为防止高空坠落，应为工人准备特殊的保护平台，包括[1分]

65.作业场所存在的物理性职业危害因素包括[1分]

66.组织管理者要运用公平激励来点燃员工激情，可采取的策略主要有[1分]

67.下面可能给员工带来工作压力的情况有[1分]

判断

68.增加工作量有助于克服职业倦怠感。[1分]

69.突然调换工作岗位一般不会给员工带来工作压力。[1分]

70.温度越高，有毒物质的挥发越快，越容易对员工造成影响。[1分]

71.危险化学品用完后就可以将安全标签撕下。[1分]

72.把工作看得极其重要的人，不易产生职业倦怠感。[1分]

73.室内空气中二氧化碳含量达到10%时，就能使人不省人事.呼吸停止甚至死亡。[1分]

74.管理者和劳动者无需识别工作场所中职业性有害因素及需要佩戴个人防护用品的地点。[1分]

75.长期处于噪音环境会产生头昏.耳鸣等症状，还可能造成永久性失聪。[1分]

76.在易燃环境中能穿化纤织物的工作服。[1分]

77.恶劣的工作环境，如办公场所的拥挤嘈杂.空气污染或不符合人体工程学的办公设施，都会让员工产生工作压力。[1分]

78.工作中缺乏安全感或可能会失业不会给员工带来工作压力。[1分]

79.长期负累的工作，较低的薪水，看得见的职业前景，都会使人产生职业倦怠。[1分]

80.长期高负荷工作很容易引起职业倦怠。[1分]

81.职业病的诊断.鉴定费用由鉴定者自行承担。[1分]

82.职业健康的目的是促进并维持各行业职工的生理.心理及社交处在最好状态。[1分]

83.职业病一旦被确诊，很难恢复。[1分]

84.当感觉到工作压力时，可以到郊外散步或爬山，释放压力。[1分]

85.在商务活动中，进入陌生场所后，应观察该场所的安全出口的位置。[1分]

86.职业病病人除依法享有工伤保险外