版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
得物ServiceDisplayManagement一、得物品牌名称设计“得物”不仅寓意着“帮助用户得到(了解/获取/交流)美好事物”,从字面本身,也更加与其“电商+潮流社区”的定位相契合。无论是直接在得物上购买经过专业鉴别的正品商品,还是通过得物鉴别手中已经购买的产品,更或者在社区内与大家交流潮流品牌的相关知识,都将会给大家提供很大的帮助。二、得物品牌标志设计App图标采用黑色和白色的组合,黑色具有高贵、稳重、科技的含义,符合得物潮流网购社区的定位。白色字体整齐摆放于中心位置,表明得物的正规、专业,在字体局部进行改动,使字体更具科技感。得物的服务理念新品首发、时尚潮流、品质新消费、新服务、新体验这五个维度。得物App认为“把简单交给用户,把复杂的东西留给我们自己,并用科学、专业的方式把它做好,是我们的理念,也是长期应有的坚持。”三、得物服务理念04人物故事设定为星际旅行而来的外形王子,NONO拥有鉴别真伪的超能力和极光蓝色的血液,他有着忠诚、热情、勇敢的性格,身穿得物卫衣,间接传递品牌价值。除此以外,鞋子上舍不得卸下的得物防伪扣,蓝黑撞色,视觉效果透露未来感气息,也成为了他整套造型中的一大特点。四、得物品牌IP吉祥物设计色调风格得物常用色调以蓝色为主,黑色与白色点缀。蓝色被用在得物包装盒,在金属感的体育用品区和男性用户较多的场所,蓝色都被广泛运用。得物的logo以黑色呈现,视觉上具有科技感和高品质意象,常用于服饰与流行商品的陈列。而得物作为主打潮流服饰的电商社区平台,用户整体偏年轻化,热爱运动的同时追求高品质的商品与服务,因此以蓝色为主色调,黑色点缀能更好的吸引顾客。小罐SmileFresh客户的开发Whenacigarettefallsinlovewithamatch.茶简介北京小罐茶业有限公司创立于2014年,是互联网思维、体验经济下应运而生的一家现代茶商。小罐茶用创新理念,以极具创造性的手法整合中国茶行业优势资源,联合六大茶类的八位制茶大师,坚持原产地原料、坚持大师工艺、大师监制,独创小罐保鲜技术,共同打造大师级的中国茶。2016年,7月上市的小罐茶席卷央视,年度总营收1亿元。2017年,小罐茶营收超7亿,在中国茶企中排行前三。2018年,小罐茶年销20亿原料--不是每片叶子都有资格成为小罐茶的原料原产地采摘每一片茶叶都是从原产地采摘,原产地与非原产地茶青的区别,不仅表现在外形,更在于其独特地理、气候环境造就的内在品质和绝妙韵味严守时令小罐茶严守时节,在特级原产地茶青一年短短几天的采摘时间采摘,避免影响茶叶内含物的品质纯手工采摘所有茶青,均由经验丰富的老茶农纯手工采摘,品质更优异,且手采独有的截断面更利于特级茶的制作工艺—严守大师工艺小罐茶邀请到了中国八大名茶中最具代表性的8位泰斗级制茶大师,包括西湖龙井制茶大师戚国伟、黄山毛峰传统制作技艺第49代传承人谢四十、中国普洱茶终身成就大师邹炳良等。每一罐小罐茶,严格遵照大师工艺悉心制作。纯正口味,由你品味。高质量、高标准苛刻标准,保障源头可溯坚守核心原产地,使原料品质可溯,然后要依据采摘嫩度、品种等标准一颗颗挑选;珍贵的原料还要先后经过机器和人工''洁癖''式的6次挑选农残的问题也无需担心,小罐茶茶叶需经过3次农残检测投入现代化设备,保持品质稳定小罐茶通过现代设备,将大师的个人经验转化为可标准化、规模化的实现方式,可以保留传统制茶工艺,还可以进一步提高茶叶品质的稳定性。传统与现代的结合,是一次完美的尝试,实现了科学保障标准化品质生产工艺,大师全程监制原料标准上,大师会提出采摘嫩度、品种等标准要求,保证茶叶原料的高品质。生产工艺方面,大师提出一系列工艺参数要求,例如杀青温度、时间、发酵条件等,利用机器规模化生产,为更多的消费者传递高品质茶叶。产品加工后,大师和小罐茶审评人员还会参与茶叶的品质审评,保证送到消费者手中的是品相最好、品质最高的茶叶包装—铝材+充氮+罐装选择用食品级铝材来做一个罐子。它至轻,却有着极高强度;它至坚,却有着极强塑造性;关键的是,它非常安全和环保,铝罐和铝膜都能很好的实现回收再利用。独创铝罐瞬时充氮工艺,彻底隔绝来自空气、阳光、水分、外力和手触对茶叶的侵害,确保好茶不氧化、不吸味、不受潮、不破碎,好茶能更长久保鲜。(大红袍,白茶,普洱茶除外!)小罐包装,拿得顺手,拿得出手。铝箔封口,一撕就开。手与茶真正零接触,自饮卫生,待客尊敬。铝材-安全环保充氮技术保鲜罐装零接触、更卫生小罐茶和恭王府联合推出的“天下第一福”新年礼茶中,包含了由小罐茶精心挑选的铁观音、大红袍、白毫银针和滇红茶等多款茶,并为每款小罐茶都赋予了人丁兴旺多子福、福禄盈门多财福、如意延年长寿福、才貌双全得意福、鸿运当头好运福等美好的寓意。端午节联合五芳斋:以“匠心有约”为主题定制款茶粽礼盒,礼献端午佳节。浦发银行信用卡持卡人在小浦美餐平台指定活动专区可免费参与网红美食1元购的活动,参加猜拳有机会获得“小罐茶礼盒(大红袍*10罐)”的资格券码高价策略银罐金罐黑罐新品多泡装之前最便宜的银罐,每盒10罐(40克)价格为248元,折合3100元/斤;金罐每盒价格500元,折合6250元/斤黑罐每盒的价格1500元,折合高达18750元/斤。一罐50g,150元,合单价1500元一斤。相比与其它茶企业,以高价来赚取利润线下为主,线上为次小罐茶目前通过合作代理方式,建立了全面的线上线下销售网络。线上包括官方旗舰店,天猫、京东等主流电商平台旗舰店,线下销售渠道包括超过600家专卖店,2000家合作烟酒店,3000家合作茶叶店等。目前小罐茶的线上销售占比约为25%,线下占比为75%。线下门店分布门店线上渠道:官网+公众号+京东+淘宝交个朋友直播间相比于其他直播间采用人工选品,历时长,效率低,交个朋友直播间采用人工与系统共用的选品系统,由系统进行初步筛选,后由人工进行对接,节省了供应商大量等待的时间,在增强直播间对供应商的吸引力时,同时促进双方的合作。漏斗形选品机制方便供应商与直播间进行选品对接
经过近两年的直播带货,罗永浩不仅交出了一份瞩目的成绩单,更是交到了超过1600多个品牌“新朋友”。
罗永浩的直播间除了美妆、服装、食品以外还有电子产品,能够满足客户生活中所需的方方面面。多品类满足客户的各种需求直播间功能01交个朋友直播间通过对供应商和客户两方面提供服务,来吸引供应商和满足客户需求针对供应商和客户两方面交个朋友直播间已经挑选了7400多个单品sku,且每次罗永浩都会全程参与选品工作。比如商务对接、产品经理跟进试用和评价、用户评价/
口碑和销量的调研、供应链及其他背景调查、双方市场团队对接、商务和法务协同跟进、确定合同协议等等。强化和第三方专业检测机构SGS的合作,强化第三方检测认证机制;对在直播间上线的同批次产品进行存样留底,实现专业化的产品质量监控,先期覆盖服饰、美妆等类目。以确保选品质量,加强质量管控。全程参与选品成立质控实验室直播产品质量02对直播商品质量严格管控罗永浩作为科技博主,利用极强的科技专业知识,赢得许多数码爱好者的关注,交个朋友直播间在介绍产品时也延续了罗永浩的直播风格,会对客户科普许多相关的知识,让客户知道净化器的好坏应该看哪几个指标,以及给鲨纹材料做的一个科普,都非常让客户涨见识。这些对于交个朋友直播间来说是非常大的优势。因此使交个朋友直播间成为众多直播间中非常、极其、特别稀少的男粉占比72.92%的科技点位的直播间。专业科技博主引发数码发烧友追捧直播间特色03直播间专业特色罗永浩选品带有自己鲜明的性格特征,他曾经拒绝了出价很好但效果存疑的生发仪,奢侈品他觉得和曾经的‘教师’形象不符所以也不想卖。此外,绝大多数的保健品罗永浩也不会碰。选品带有鲜明的个人色彩罗永浩语录的风格,不但讲得幽默风趣,还很有思想,三观也很正。语速也不紧不慢,就像是与朋友交谈一样。很多人关注罗永浩都不是为了学习,而是为了听段子的。“脱口秀式”直播卖货直播间特色03主播人员特色个人IP品牌化(直播间)“创始人+IP”的策略,罗永浩在输出品牌价值的同时,不断升级个人IP,他的个人IP为品牌带来更多的流量。相较于普通的直播带货,品牌的人格化,更容易提升消费者对于品牌的认可度。科技品牌向导新消费品牌(商品)罗永浩本人就相当于一个科技品牌的向导,基于罗永浩个人给客户带来的信任和放心,让客户能够更放心的购买难以事先评估产品性能的科技产品。与其他直播间不同的是,交个朋友直播间除了有常规商品品牌外,直播间还有自身孵化的新消费品牌,具有一定的竞争力。直播间品牌+直播商品品牌0401LED大屏取代了藏光货架,配合发布会级Keynote,画面更简洁,也更突出产品主体。图文系统05直播间包装02直播间至少有六个机位,主播区前面有三个机位,一个负责主画面,另两个负责近景和特写。两个俯拍机位,一个在主播桌正上方,主要用于食品展示;另一个在后台,用于拍摄抽奖环节。在主播区的后面还有一个大展示区,这里也有一个机位,主要拍一些比较大或者需要全景展示和场景展示的产品,还有一个游机。这个机位数量已经足以制作一档棚内访谈节目或者是一场小型晚会。多机位03用达芬奇现场实时调色。但这样的配置出现在电商直播间里,是极具竞争力的。摄像机可以使用Log的记录方式,可以获得更大的宽容度空间,使得产品的高光和暗部细节得到更好的还原。同时也可以对影调和色彩做更精细化的调整,影调确实能影响用户的情绪。色彩和画质直播间的图文系统、多机位、色彩和画质呈现方面领先于其他直播间,更容易吸引客户进入直播间。直播频次:从月初到月底,几乎每天都在直播,以保证消费者每天都能看到直播、购买商品。直播时间:直播时间段6:00—2:30,平均每天直播21.5小时,最大程度满足了消费者随时观看直播、购买商品的需求。正品保障坏损包退7天无理由退货上门取件消费者保障服务商家资质直播间服务06针对直播商品和直播频次时间两方面销售商品承诺高频次、长时段直播罗永浩在介绍完每一件商品,都会说“出了问题找龙哥”。龙哥指的就是罗永浩自己,这是罗永浩对消费者的承诺,可以降低消费者购买商品时的心理压力,从而促使消费者放心地购买和消费。承诺与保证有问题找龙哥07对商品质量和售后服务的承诺标题文字添加1.趣味海报2.视频广告罗永浩利用其个人在微博以及抖音账号发布相关直播内容预告等,提前为其直播进行引流。通过投放广告让更多的人知道直播在什么时间什么时候做什么事,然后用各种吸引人的文案技巧,引导他们关注并且参与直播即将举办的活动。标题文字添加直播前期——抖音引流标题文字添加直播清单、优惠力度微博的官
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年版高校专利技术转让合同
- 2024-2030年中国大枣饮料行业销售模式及投资盈利预测报告
- 2024-2030年中国城市电视台行业发展策略及投资运作模式分析报告
- 2024年农业产业投资合同担保协议3篇
- 2024年校园水电设施改造与维护服务合同3篇
- 马鞍山师范高等专科学校《物联网应用概论》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 2024年创新创业项目投资评估与咨询服务协议3篇
- 2024年度自动驾驶汽车劳动合同与聘用合同3篇
- 2024年标准化信息技术外包服务合同一
- 2024年度行政合同科技创新合同纠纷救济与保障协议2篇
- 机器学习(山东联盟)智慧树知到期末考试答案章节答案2024年山东财经大学
- 商业伦理与企业社会责任(山东财经大学)智慧树知到期末考试答案章节答案2024年山东财经大学
- 2024年江苏省普通高中学业水平测试小高考生物、地理、历史、政治试卷及答案(综合版)
- 沥青路面日常养护及维修施工要点(大量附图共143页)
- 《色彩基础知识》PPT课件(详解)
- 《保健按摩师》(二级)理论知识鉴定要素细目表
- 甘蔗制糖简介
- 三秦出版社五年级上册综合实践教案
- 屋顶分布式光伏项目安全文明施工控制措施
- 水泥保证供应实施方案及服务承诺书
- 2022机要密码工作总结机要室工作总结.doc
评论
0/150
提交评论