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文档简介

医院年度工作计划一、工作目标本年度，我们的工作目标是通过全面深入的医改落实，提升医院质量与服务水平，努力实现新时代健康中国的目标，推动我院向国际一流医院迈进。二、工作重点1.加强医疗卫生质量管理（1）严格执行医疗质量安全管理制度，建立“5S”管理模式，健全医疗预警机制，加强内部监督，确保医疗质量安全。（2）开展医疗质量安全检查评估，强化病案质量管理，提升病历书写规范化等质量提升工作。（3）建立并完善不良反应报告及处置机制，开展医疗事故应急演练，并加强医患沟通，推进患者满意度管理制度的建设。2.推进分级诊疗制度（1）加快推进分级诊疗制度改革，启动核心医药材料集中招标采购，完善医保支付管理，优化医院资源配置。（2）落实家庭医生签约服务，加强基层医疗卫生服务能力，推动医联体建设，提高推广社区健康服务水平。（3）加快推进电子病历全面覆盖，打造智慧医疗，提高医院数字化管理水平。3.加强专科建设（1）推进专科建设，加大诊疗技术人员队伍建设，优化医疗资源配置，提升特色专科优势。（2）优化内科、外科、妇产科等主流学科布局，支持发展新兴学科，提高医院综合实力，争取更多市民信任。（3）开展临床实践改革，培养医学生、实习生，加强作者教学力度，提高医院教学、科研与临床诊疗质量。三、工作措施1.完善医疗质量安全体系（1）建立医疗卫生质量管理规范体系和医务人员岗前培训制度。（2）制定病种管理制度和治疗方案，推行分级管理、制度化预防。（3）强化风险管理、不良事件处置等工作，及时解决病患问题，减少医疗纠纷。2.健全分级诊疗制度（1）加强医联体建设，优化厦门市分级诊疗协作机制。（2）发挥家庭医生签约服务作用，加强基层医疗卫生服务能力建设。（3）优化医院科室设置与内部流程，完善医药库房管理，提高医院效益。3.强化科室建设（1）注重人才引进与培养，提高科室人员学历与技能等的综合素质，激励科室人员工作积极性与创造性。（2）优化机构设置，提升医院教学水平和临床服务质量。（3）完善医院管理体系，推进信息化建设，深化医院合作，发挥联合作用。四、预期效果本年度，我院工作重中之重是落实新医改要求和推进分级诊疗制度，努力提升医疗质量与服务水平，全面提高医院科技创新与发展能力。预期效果：1.全年门诊量达到100万人次，住院病人占比达30％。2.医疗质量安全管理指标稳步提高，医疗纠纷发生率下降。3.分级诊疗改革成效显著，推动医药改革深入推进，医疗机构互联

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