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50元啤酒元,2、时间:20--.05.20——20--1、带动6.7消费,从而提高营业2、提高活动期的翻台1、活动期内凡在过江龙火锅各加盟店菜品消费满100均可元的“啤酒抵用劵”一张,菜品元的“啤酒抵用劵”一张,菜品消费50元的“啤酒抵用劵”两张,以此类推!(备注:加盟商根据实际状蜜蜜意端午粽一份,过江龙火锅爽一啤酒抵用券使用说明此券只限于重庆过学习火锅加盟店使此券不可兑换现金、不找零、不撕3)3)活动期间凡单桌菜品消费金额满100不包括锅底、味碟两张,以此类饮料和酒水)的顾客可使啤酒抵用劵一张菜品消费金额满200元(不包括锅底、味碟、饮料和酒水)的顾客即可使用“啤酒两张,以此类请于结帐时同时出示此券、方可享受优此券复印无此优惠活动最终解释权在法律允许范围内归本餐厅所本券有效期以发劵当日起计算7内有效;表现形式时间方式/内容端午粽20--.5.20——20--.6.20购买数量根据店面实际情况桌贴15cm-10cm为写真背胶直接贴于桌面DM单A4小用于扫楼、店内发放啤酒抵用券客人到店消费买单之后赠送会员短信每周1五、活动人力计划采购:广宣所需物资采宣传海报及DM单模板请询过江龙公司策划部将予以网络传递以火锅店圣诞节活动方案3号,在市内可号,在市内可起,从而成为一颗璀璨的餐饮之星起,从而成为一颗璀璨的餐饮之星工商总局商标注册,三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利工商总局商标注册,三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利月又被中月又被中国烹饪协会评为“绿色餐饮企业”称号。鲜羔理模式。现已在全国发展加盟店300多家,90家地区总代理。并正年创建以来,生在各方面实现顾客满意率百分百年创建以来,生理念不断推陈出新在全国创以300家加盟连锁店公司在迅速企业整体面貌的提高,推动着鲜羔楼连锁事业迈进了新的台阶二、环境分1、宏观/微观环境分要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源涮羊肉传说起源于家乡的菜肴——清炖羊肉于是吩咐部下杀羊烧火厨师知道他性暴躁,于暴躁,于是急中生智,飞刀切下十多片薄肉,放在沸水里搅拌几下酱、绍兴黄酒、酱豆腐、辣椒油、腌韭菜花、卤虾油、特制酱油等位于王府井大街东安市场附近的东来顺饭庄历史悠久是品涮见,足以看出涮羊肉已经在人们心中占有了很高的地位在新乡这在新乡这样的内地城市,人们接触草原副产物的机会并不是在新乡这样的内地城市,人们接触草原副产物的机会并不是多,相比于牛奶等已经内地很普及来说涮羊肉在市民心中有很强样的温性补品,也有益于人们的健康因此,--地区的客观环境十分有益于这家新开的鲜羔楼分店2、竞争者,机会\威胁分析(OT析年在首届全国清真烹饪技术竞赛中,又羊肉馆。它由名叫丁德山的回民始创于1903年。东来顺涮羊肉的做法也几乎成了国内作羊肉的典范。1989年该店的涮年在首届全国清真烹饪技术竞赛中,又认定为清真风味食品羊羊肉为主的火锅店主要有位于新乡市人民路中段的,总店在北京1998,在--市区好的饭菜质量换来了大众的口碑。此外在--还有“老北京”涮肉坊--市区的不同地区都有一定的影响力和不错的口碑及影响力在这样激烈的市场竞争下128有一定独特的优势很难这样的竞争下生存下去鲜羔楼也已经充分认识到了这一点逐渐拥有拥有万亩羔羊生产基地,您所品尝的每份羊肉,都是精心后初愈者效果尤佳首家独创的三味火锅已在全国连锁占领了一坚持以顾客为上帝的原则全心全意以顾客为中心开展服务和务,务,是每个商家都必须坚持的准则。在这样做的同时,相邻的争对手们也都在推出自己新的菜系新的食品和新的吃法因此必必须意识到这一点,长期坚持下去,永远走在市场竞争的前列三、4P在企业的营销过程中,4P此过程中具有重大的影响。在市场营销组合观念中的4P分别是产品(product),格(price),(place),促销(promotion4P(产品、价格、地点、促销)是市场1、产品128作为一个火锅店,主营产品无疑是与火锅有关的产品。以后时期鲜羔楼应该坚持的方向,其它毫无疑问都应该以此为中心品。此以后时期鲜羔楼应该坚持的方向,其它毫无疑问都应该以此为中心2、价格平方米,客容量平方米,由于平方米,客容量平方米,由于此的规模和--市人的消费习惯,鲜羔楼的人均消费仅为25每人。它的大规模店铺来说鲜羔楼明显具有一定的价格优势鲜羔楼应3、地点号,人民路是新乡新建的较号,人民路是新乡新建的较为繁华地理地理位置和周围发达的交通环境,都为鲜羔楼的经营带来了一定势,十分有利于宣传企业的文化和在广大人民群众中竖立良好的碑4、促销要想在短期内树立企业良好的形象和坚实的基础采取一定的销手段是必不可少的,这样有利于人们对鲜羔楼的了解;因此,在业之初的促销手段对企业的宣传是必不可少的宣传是企业必不少的扩大企业知名度的手段尤其在开业之初企业必须把此当作销销方案制定的重点,其它活动应以此为中心来开展四、带来利几种策略(2)在店面附近拉横幅,发宣传单(3)成立一些群众组织,发优惠卡,凭卡消费可优惠打(2)在店面附近拉横幅,发宣传单(3)成立一些群众组织,发优惠卡,凭卡消费可优惠打折(4)建立密切的客户关系,在客户生日、结婚纪念日或生病时我们赠送一份小礼品(5)(5)新品推出时,配合小袋免费赠品(6)请当地名人或政府官员参观、题词、留影(7)(7)在当地举办素食文化活动,如重阳节举办百岁老人聚会等扩大素食及店面影响(8)(8)在节假日开展“献爱心”、“孝心”活动,让子女为父母健康参与有关健康、养生、美容、健身的公益活动五、目理念以顾客为关注焦点产品质量是生命优质服务是基础现现代化管理是手段,顾客满意是目标”的经营宗旨鲜羔楼”在行国家质量管理体系的基础上为了保持良好的声誉和形象总部对各酒店实行统一的、强有力的技术指导和监督以及服务坚持“顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百的服务宗旨标,标,奋斗的方向,也是对消费者的承诺火锅店圣诞节活动方案4我们已经知道打击竞争对手的方略通过打击竞争品牌我们新近开业的店中已占有非常好的优势但对已经成功运营一段时间争对手,我们前期的打击并不能直接影响到我们的营业额所以需击竞争对手的目的二、抢夺前的准备工在在任何活动开展的前,单店应在商圈内对竞争对手作前期调查并分出主要竞争对手和次要竞争对手主要竞争对手的调查包含查结查结果进行分析,制定我们的抢夺计划1、单店的装修风格执行总部标准1、单店的装修风格执行总部标准,即具有鲜明的个性,又能3、上规模、上档次的单店相对竞争力大,单店的包间可以设3、上规模、上档次的单店相对竞争力大,单店的包间可以设个贵宾房(器皿可考虑金器或银器)以吸引既定客户同时可以起到告告效应,在行业中制造影响4、800以上的单店可考虑增设演奏台:①民乐演奏(古筝、扬琴、二胡等);②时装模特表演、歌手演唱,以增加气氛、稳住客源价格定价格是最敏感的调节杠杆我们单店应视自身的情况进行价格位,我们的定价标准不参考次级竞争对手主要参考同等档次的主竞争对手价格略低于此类竞争对手决对不能高于竞争对手或者分析竞争对手的优势、劣势商圈内的竞争对手优势劣势我们从重要因素和非重要因素两主要是指补充、辅助措施,如一些非重大的优惠措施等;在众多的重因此我们的细则必须在非重要因素(辅助因素)中找到竟争对手的不足,如竞争对手有无停车场、洗车服务;小吃品种的多少,是否有儿为了使我们的单店经理具备一种理念和实施思路下面简单地店经理有启示机会区维持区修补区:(重要程度高)单店在这方面表现比较差需要重点修补、改进机会区:(重要程度低)单店在这方面表现比较差消费者和竞争对手包括我们的单店都忽略了我们的单店可以掘掘这方面的机会,了解我们顾客群的满意度,吸引潜在客户维持区:(重要程度低)单店在这方面表现比较好对单店的实意意义不大,不需要花太大的功夫细则:消费满ⅹⅹ元,赠送ⅹⅹ元的书或光碟细则:消费满ⅹⅹ元,赠送ⅹⅹ元的书或光碟光碟(印有红门宣传资料或祝词等)时均能想到我们单店并且在顾和他们的朋友交流中会多次提到我们单店吸引另外一些朋友成为们的顾客这种方式很符合我们单店吸引另外一些朋友成为我们顾顾客,这种方式很符合我们单店浓浓的文化氛围22对手的米饭不收钱那咱们单店的米饭则要用优质进口米做成国香米国香米、东北大米等,突出自己的特点3、店的小吃多样化并适时添加新的特色品种,如果竞争对手天只提供一种水果拼盘,那我们单店则提供多种水果拼盘拱顾客择4、4、可制作“收银袋”,收银袋上印刷我们单店的有关介绍和宣传单店的作用55、如果竞争对手就餐大厅或包间无娱乐设施或场地,那我们单店的宣单店宣传的目的是提高知晓度和美誉度主要通过广告宣传的卖点主要是能够吸收顾客的细节如果竞争对手的某个卖点收的卖点将被我们淡化,同时我们的单店在价格传播途径上下些功夫反而成了竞争对手头痛的卖点此方法是消极被动的办法积极的法是单店根据周边环境的特点来寻找卖点如低价促销酒水创新对手跟风建立营销建立营销队伍,多渠道开展行销策1、建立营销队伍。单店经理也应是出色的营销员,是行销队的,全体员工都应是单店的行销员,开展全员营销。店经理、楼面2、建立兼职营销队伍。列名单、排名单AA、列出要好的、具有一定社会关系的朋友,通过他们经常“客(或推荐)消费BB、可联系娱乐、休闲场所的工作人员发邀请卡或优惠卡,按际的消费给予他们适当的提成或分红渠道营销不是新概念单店通过的渠道也就是总部所提供的促经常促某些竞争对手在玻璃幕墙上贴“吃100,送50”的镂空及时贴作为常年促销手段和宣传方式这种促销方式降低了店方优惠措施顾客心中的含金量所以我们不建议采用此种方式而是充分利用节假日及其他活动日来展开促销活动打击竞争对手这方面我们《企划手册已做了比较全面的提示当然不同民族地区的当地庆建立客户档总部总部提供的客户档案表单店按表格内容详细记录顾客信息存档,定期回访,请主要客户参与店方的促销活动,加强公关工作火锅店圣诞节活动方案春节是餐饮春节是餐饮最热闹的时间但是有一类可能没有那么好过了餐厅的。下面是一家自助火锅的春节营销方案,供大家参考学习活动主题:重点推出“38每位自助火锅”活动时间:128到219活动的内容介绍11、本次活动的时间主要集中在春节期间,估计人数较多。为2、本次活动的任吃食物只限于展台上所摆放的火锅物料,客2、本次活动的任吃食物只限于展台上所摆放的火锅物料,客4每位享受38优惠的的顾客均可以免费获得本酒家的特制茶,茶,清热解毒5、享受优惠的客人必须珍惜食物,不得任意浪费。到结帐时元不等,止锅内有大量食物残留要加收费用。费用从10元不等,残留食物量计算66、为保证每一位客人都可以享受优惠,自助的用餐时间规定小时,否则另加每小超小时,否则另加每小77、用餐食物为客人自取,不得呼唤服务人员拿取食物。另外费的除外88
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