人力资源管理用工篇-外包办事手册

专以心精以行人力资源服务－用工篇外包服务手册HR外包手册目录基础篇：认识与理解人才外包1进阶篇：为什么选择人才外包2升华篇：选择与众不同的服务商3运营篇：我们的服务与操作流程4HR基础篇

劳务派遣定义外包的本质是他人投资形成的专业能力和资源的利用，将自己不专业的事情交给专业的人去做。人力资源领域中的人事代理、劳务派遣、人才外包都是外包服务中的具体形式。劳务派遣业务是近年我国劳动力市场根据市场需求而开办的新的人才中介服务项目，是一种新的用人方式，可跨地区、跨行业进行。目前，在人力资源领域，外包已经逐渐成为了劳务派遣的代名词。不同的服务机构，在借助其掌握的资源产生不同的服务方式供企业客户选择：全方位的人才派遣；减轻事务的人事代理；嫁接招聘的劳务派遣；阶HR基础篇

劳务派遣·定义人事代理是指将人力资源的事务性工作按企业发展需求代理出去，代理情况下用工主体不会发生改变，员工仍和企业订定劳动合同。劳务派遣是指用人单位根据用工单位的要求，双方签订劳务派遣协议，将与之建立劳动合同关系的劳动者派往用工单位，受派劳动者在用工单位的指挥和管理下提供劳动，用人单位从用工单位获取管理费，并向劳动者支付劳动报酬的一种特殊劳动关系。HR基础篇劳务派遣·资质分析１、营业执照中的劳务派遣、人才派遣，明确了其经营范围。２、营业执照中的劳务服务、劳务输出，明确了其经营范围。３、非正规就业组织的劳务服务，由于发票三年免税的优势加入经营。一家机构到底是否具备经营资质，归根结底，是在于税务部门对期差额缴税的认可，是否可以开具代收代缴的发票，而不是收据。当我们在思考劳务派遣的发展空间，如何跳出劳动合同法的规制，行业选HR用人单位用工单位支付派遣费用等工资等劳动合同关系提供劳动指挥命令关系基础篇劳务派遣·关系v劳务派遣中的关系v一重v劳动关系v两方v用人单位

v用工单位v三性v用人单位

v用工单位v被派劳动者v纽带v委托关系

v默视担保v唯一－实质一重双层劳动关系劳务派遣协议HR外包手册目录基础篇：认识与理解人才外包1进阶篇：为什么选择人才外包2升华篇：选择与众不同的服务商3运营篇：我们的服务与操作流程4HR进阶篇为什么选择人才外包在中国，不同企业选择人才外包因其特定的需求而决定外资办事处代表处需要的是用人资格的解决。事业单位等需要的是编制问题的处理。内资企业需要的是工资总额的避税。制造业需要的是劳动力的供给。HR进阶篇

为什么选择人才外包当外资机构进入中国市场时，他们把人才租赁的概念带入中国，充分的符合了国家法律所规定的临时性、替代性、补助性的岗位特性，当岗位存在以下情形时，外包将是一种比较灵活的用工模式：非核心工作（替代性高的工作）临時空缺人力的工作短期性的工作突增量的工作繁忙時补充人力的工作HR进阶篇

为什么选择人才外包使人力成本得到预先控制和降低运营成本提高灵活用工比例减少行政管理人员额外的管理时间弹性用人机制提升竞争力降低用人成本外包的根本原因释放内部资源专注于核心业务调整资源重点改善人管服务的质量促进重整利益服务改善借助于专业知识和专业资源获HR进阶篇选择供应商的标准如何选择评估外包机构的能力？“能与企业共进退，能够参与企业实际工作的劳务派遣单位”，大和小根本不重要v服务能力v服务流程的控制能力v从效率与经验两方面体现v顾问服务的提供能力v派遣过程中涉及问题的解决能力HR外包手册目录基础篇：认识与理解人才外包1进阶篇：为什么选择人才外包2升华篇：选择与众不同的服务商3运营篇：我们的服务与操作流程4HR升华篇创造与众不同的人才外包价值为什么选择人才外包我们只做自己专业的！专业需求精力需求成本需求HR升华篇

我们的外包优势１、使人力资源服务得以改善；２、使人事事务流程得以顺畅；３、使人事用工风险得以控制；专业需求４、使劳动法规政策得以贯彻；５、使配套服务资源得以运用。说明：１、我们熟悉与善长运用劳动法规政策，服务过程中企业在招退人员遇HR升华篇我们的外包优势１、使人力资源管理得以提升；２、使人事事务压力得以释放；精力需求３、使专职人力投入得以减少；说明：１、我们将为客户提供全面的用工风险审计与规章制度修审，以确保帮助客户建立和完善用工风险防火墙，避免将来在合作过程中出现不必要HR升华篇我们的外包优势１、多选社保优化成本；２、代发工资优化税务；３、劳务用工优化审计；成本需求４、灵活用工优化补偿；５、专业减少风险成本。说明：１、这是我们与众不同的优势，也是企业选择我们的最重要因素。HR用工风险的规避

是指假设外包机构是专业的，他能够在运作中熟悉的告诉你流程和应规避的地方，当然你千万不要相信外包公司是保险机构，会为出现的风险买单。用工成本的优化

是指假设外包机构是专业的，他能够在运作中熟练的将很多成本优化的技术应用，为您的企业省下几十甚至上百万的成本，当然他一定要够专业。升华篇我们的外包优势HR当众多的企业经营者与HR在搜寻人力成本的答案时，或者正在学习舶来的人力成本组成“人力资源管理体系构建成本、引进成本、培训成本、评价成本、服务成本、遣散成本”的时候，我们已经在为我们的客户提供了适合上海企业的人力成本分析与优化。我们的成本分类包括：1、工资成本：是指各单位在一定时期内直接支付给本企业全部职工的劳动报酬总额，由计时工资、计件工资、奖金、加班加点工资、特殊情况下支付的工资、津贴和补贴等组成。只要是企业在岗职工的，不论其列支科目、支付形式如何，均属工资成本。企业应当严格按照国家有关文件规定执行，以免造什么是人力成本？HR2、政策成本：凡属国家政府有关文件所规定的，应为劳动者所支出的各种经费，且不在国家工资成本统计口径内的，均应统计在政策成本范畴，如五险一金、经济补偿金、职工福利费、教育经费、工会经费、劳动保护费用等，此项成本可高达工资成本的80%。政策成本是很多企业及人力资源管理者受阅历的影响，未能全面了解。我们将指导企业在认识政策成本后，建议企业在薪资结构分解的情况下优化工资支付方式，以将人力成本引入管理成本，减少企业所得税。我们为客户代交社保代发工资所开票的发票，企业可以以管理费在财务科目上列支，无需占用企业工资总额，直接税前列支。虽然今年的企业所得税法实施什么是人力成本？HR政策成本的思考8.33%8.33%14%37%7%2.5%2%你知道几个数据的含义？HR3、风险成本：凡属企业操作不当造成法律规定的劳动争议事项，相关法律规定需要进行整改，同时将产生补偿、赔偿、处罚的费用的，统计为风险成本。凡无罚则的，企业均可择需操作。4、服务成本：是指企业常规为人力资源的引进、后勤服务所产生的成本，同时应包括国家政策规定不应列入工资或政策成本项目的各种劳务性费用支出等。服务成本与现行专家所讨论的人力成本分类较为相似，但善用服务成本，将

很大程度的达到优化成本的目的，影响企业的经营利润产生重大变化。任何风险支出的可能性，我们均会给企业管理者提供辅导设立防火墙，并将在劳动纠纷发生时，提出成本比较式的解决方案供企业选择。什么是人力成本HR上海籍1

960+190.85+67+27.76+80+708.95=2034.56上海籍员工缴纳社保的成本是：最低工资＋最低社保缴纳标准＋最低公积金缴纳标准＋残保金＋新法出来后的每满一年的经济补偿金+企业承担的四金上海籍2

960+67+80+500.75=1607.75上海籍员工缴纳镇保的成本是：最低工资＋最低公积金缴纳标准＋新法出来后的每满一年的经济补偿金+企业承担的镇保和公积金非上海籍960+216.88+80+67+67=1390.88非上海籍员工成本是：最低工资＋外来劳动力综合保险＋新法出来后的每满一年的经济补偿金＋最低公积金缴纳标准非正规就业960+80+105.60＋355.2=1500.80企业成本为何增加？HR除此之外企业还可能承担教育经费工资总额的1.5%（就业促进办法08年01月01日）工会费

工资总额的2%工会费(其40%上交上级工会)欠薪保障金960/年（上海欠薪保障办法07年10月01日)残保金

现行社保工资总额1.6%（若征收方式调整，按1.5%工资总额）档案管理费上海籍员工100-240/人/年企业成本为何增加？HR成本优化的应用１、我们提供城保、镇保、综保、非保、低保五种社保缴费方式供客户选择，并提供相应的用工解决方案，使政策成本合理支出；２、我们帮助客户分解工资成本，优化企业工资总额，核定员工工资总额，以合法的方式帮助企业以认可的工资基数做为社保缴费基数。当您决定不使用人才外包仍想达到优化目的，可采用代发工资服务。Ａ、合法应用统计中的“谁发工资谁统计”原则，代发工资达到了员工不属在岗职工范围。HR外包手册目录基础篇：认识与理解人才外包1进阶篇：为什么选择人才外包2升华篇：选择与众不同的服务商3运营篇：我们的服务与操作流程4HR外包基本服务与收费v常规服务v补充服务v增值服务v档案保管v小城镇保险v人才引进v人才招募v录

用v公

积

金v商业保险v薪酬福利设计v退

工v外劳力综合保险v人才居住证v规章制度导入HR外包服务流程外包服务流程业务咨询初步了解双方意向，交换公司基本情况并加以说明洽谈方案分析考察根据要求及现有状况，在合法用工的前提下协商完善外包方案依据用工单位提出的要求，对实际工作环境、岗位进行了解订定协议明确双方权利、义务，分清法律责任，依法签订《外包协议》HR个性化订单式的外包解决方案个性化订单式人力资源外包服务优化招聘流程 招聘支持背景调查入职体检用工管理规章公示商保补充争议处理制度导入政策咨询HR外包手册目录基础篇：认识与理解人才外包1进阶篇：为什么选择人才外包2升华篇：选择与众不同的服务商3运营篇：我们的服务与操作流程4HR虹口足球场·上海人才市场旗下：上海瑞海企业管理服务有限公司是专业的劳务输出、外包服务机构。为企业提供承揽性人事外包解决方案，个性化订单式人事服务支持；为服务性行业提供人才招募场地与培训场所；为企业提供社保、镇保、综保组合性方案，规避所得税，降低劳动争议风险，优化企业人力成本。上海海之源人才有限