第二章 人力资源管理模式比较-各国人力资源

世界范围内的管理及政治、经济与法律系统的差异(亚洲,非洲,美洲,欧洲,及南太平洋地区)讨论主题：世界范围内的管理有何差异？国家之间的政治、经济与法律系统存在哪些不同？什么是政治风险？为什么公司要利用国际企业提供竞争优势？

I.世界范围内的管理亚洲国家与地区日本三种独特的管理实践终生雇佣年功系列：基于资历与职位的晋升与报酬制度公司内部工会（相对于全国性工会、行会或产业联合会）日本日本的管理实践群体认同长期计划质量导向组织学习日本的管理实践倾向于关注过程的改善与长期目标而不是短期的数量与结果。日本影响管理的文化因素地理环境与人口：3000个岛屿构成，1.26亿人口，99.4%为日本本民族，少量韩国与中国人口语言：日语（书面语言起源于汉语），有文化的人占人口数量的99%宗教：神道,强调荣誉、勇气、礼节与克制，对日本社会价值观的形成产生重要的影响。日本影响管理的文化因素宗教：

佛教：强调和谐、灵活、适应与妥协儒教：崇尚节俭、勤奋与尊敬长者禅宗：推崇简朴与节制日本影响管理的文化因素家庭：

公司、团体与国家是家庭的延伸，家庭是日本社会的基石。对群体强烈的义务感与责任感将日本人结合在一起。在历史上，日本人的地位、荣誉甚至生存都有赖于群体的成员，受到群体成员的保护。日本影响管理的文化因素对于将从历史上就将家庭、阶层、群落和伦理纲常视作决定自己的生活与命运的日本人而言，西方人的独立、自我决定与个人主义与他们格格不入，很难理解。个体对群体长期忠诚与顺从，期望并获得群体的保护。影响管理的文化因素平均主义哲学群体主义人际关系领导长期取向教育中全面发展取向政府政策双重经济中的等级制度终身雇佣制内在劳动力市场KarenLinderberg.“复杂的日本训练与发展”,《人力资源开发季刊》(1991夏),104-114页.影响管理的文化因素例如培训：范围广泛的培训公司的特定培训在职培训将员工视作培训者长期开发自我开发与自愿参与以提高绩效为目标的培训人际关系培训中国三种特别的管理实践（1949到20世纪80年代）：三铁铁饭碗（永久性的工作，不得以任何原因解聘员工，所以员工工作没有任何压力）铁交椅（稳定的职位，只有晋升，没有降职）铁工资（企业提供从生到死的工资与福利）中国中国的经济改革（1978-现在）农村的农民承包制城市的工厂承包制1992年开始的社会主义市场经济体制（国有企业的改革：打破三个铁饭碗，直接从劳动力市场聘用人员，将劳动报酬与个人和组织的绩效相结合，解雇无效人员，更加重视培训与开发等）中国影响管理的文化因素:地理与人口：

960万平方公里,13亿人民（94%汉族人。6%的人口为近60个其他少数民族。

语言：官方语言与书面语言只有一种，但有很多方言宗教信仰：儒教，佛教，道教影响管理的文化因素重要的行为准则：忠于家庭、团体、民族与国家尊老爱幼（东西方的差异-old老，王老、老王、小王)关系（人际关系：人际的而不是组织的）要面子（赏脸、丢脸）倾向于在公共场合保持含蓄，在社会关系处理中谨慎周到，不轻易地议论他人

影响管理的文化因素：中国文化主宰着远东地区。以儒家哲学为基础，支配着人们的行为准则。集体利益高于一切。人们努力为集体增光添彩。中国人很重视教育。【畜国】重庆69岁的易如国，在进京唱红前九旬老母去世，而他选择进京唱红，这消息“居然”感动了无数人。看到这个消息，不由得啼笑皆非地想起吴起的故事。吴在曾子门下学习，闻母死噩耗，仰天大哭三声，却不回去奔丧，而是继续埋头苦读。曾子大怒，立踢他出门。若说战国是乱世，现在就是畜国！

四小龙

韩国香港新加坡台湾

四小虎

马来西亚泰国菲律宾印度尼西亚2.非洲53个独立国家，声称有2,000个不同种族文化群体，将近8亿人口这些国家在人口规模、经济发展的水平与复杂程度、资源分布、政治体制和意识形态方面都存在极大的差异。撒哈拉地区的国家在悠久的历史文化与政治经济方面具有相似性。非洲语言：非洲人民有800多种语言。大多数非洲语言从历史上而言没有书面形式。一般认为有五种主要的语系：亚非语系，尼日尔-刚果语，苏丹语与马来亚-玻利维亚语。宗教：伊斯兰教是北非国家的主要宗教信仰，目前已有1.55亿信徒。1.4亿万非洲人是基督教信徒。40%的人口持有传统信仰与泛灵论。非洲非洲人倾向于将自己视作群体的一员，他们常常根据村庄、地区、种族、民族或语言对自己进行划分。管理实践高度政治化，受到权力影响，而不是以效率、出色的绩效和投入产出为导向。人员的雇佣、配置与晋升决定一般更多地参考个人的家庭、部落或熟人等内容。非洲政府非常重视工作场所中的技能开发与管理。3.美洲美国影响管理的文化因素人口：2.8亿(75%移民于欧洲，12%移民于非洲，9%为拉丁美洲的移民，亚洲与太平洋群岛的移民占3%，当地的美洲人所占比例不到1%。)宗教：56%的新教徒，28%天主教徒，2%犹太人，很少比例的东政教徒，还有很少部分的佛教、印度教、伊斯兰教等其他一些宗教派别。美国影响管理的文化因素自由，民主与平等：美国人个人第一，其次才将自己看作是家庭、团体、宗教或组织的成员。（地址）美国人珍视自由，他们对民主与平等的机会具有强烈的追求。.美国梦(什么是美国梦？)美国影响管理的文化因素在过去几年中培训管理的几个主要转变。强调重点的转变：从应该掌握的课程转变为需要驱动培训，从提供信息转变为建构实践技能。地位的转变：管理职责逐渐上移，高层管理者对人力资源管理的支持力度增加，并认识到人力资源管理对组织成功的重要贡献。现在人力资源主管常常参与战略性规划并进入管理团队。美国影响管理的文化因素培训人员的转变：咨询顾问，培训师，公司内部的培训机构和大学。培训内容的转变：为了满足外部商业环境变化的需要，培训内容细分为几个方面：技术、信息经济、全球竞争、贸易与金融、公司战略与重点。美国影响管理的文化因素受训者的转变：因为在全球市场中技术更新很快，所以对非管理人员、顾客服务和高层主管的培训日益增加。培训方式的转变：针对个体与小群体的技术性培训越来越多，计算机辅助学习和公司内部的网络课程已经出现。加拿大地理：385万平方公里人口：两千七百万语言:英语与法语宗教:基督教徒占绝对优势，47%的人信奉罗马东政教，41%的人口信奉一种或多种基督教。在奎北克绝大多数人是东政教徒一般的价值观：与美国的价值观有很多相似之处。(美国与加拿大有什么不同？)4.拉丁美洲与加勒比海地区拉丁美洲：40个国家，如墨西哥、巴西、阿根廷，等。人口：460万。宗教:罗马天主教是这一地区的主要宗教信仰。文化:家庭在西班牙/葡萄牙和当地拉丁美洲国家中扮演重要角色。不同的时间概念、人际关系等。5.欧洲欧洲虽然面临着成为一个共同体的挑战，但强大的政治、社会和文化因素仍然在不断地推动这片大陆国家分裂。管理被看作是欧洲经济联合与成长的关键。欧洲共同体1992，12个国家（比利时、丹麦、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、葡萄牙、西班牙和英国）欧洲欧盟1994，影响产品、服务、资本活动和成员国人民的各项政策一体化。其他欧共体成员国感兴趣加入欧共体：瑞典、挪威、奥地利、土尔其、塞普路斯及欧洲东部与中部的一些国家。西欧欧共体成员(12国)与欧洲自由贸易协议国（7国:奥地利，芬兰，冰岛，列支顿士登，挪威，瑞典和瑞士）人口：380万宗教:基督教,罗马东政教和最近兴起的伊斯兰教、印度教、佛教和其他一些世界性的宗教。价值观与习俗：勤奋、信仰上帝、对家庭承担责任、去教堂并参加社团活动、谦虚、坦诚和容忍。东欧国家：（20多个国家）匈牙利、波兰、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、阿尔巴尼亚、克罗地亚、南斯拉夫、罗马尼亚、保加利亚、与一些新独立的国家，亚美尼亚、阿塞拜疆、哈撒克斯坦、吉而吉斯坦、摩尔达维亚、俄罗斯、塔吉克斯坦、土库曼、乌克兰和乌孜别克人口：4亿,100多个少数民族团体语言：很多种当地语言，俄语，英语和德语是这一地区最普遍的第二语言东欧宗教：罗马天主教、东政教、新教、伊斯兰教和犹太教价值观：勤奋,对自己忍受战争的艰难、疆土的失去和外国统治的能力感到自豪，并对自己丰富的文