emba信息化管理-尚品宅配案例分析分享

对尚品宅配借助信息技术的转型升级的分析第十二组信息开创赋能未来目录CONTENT企业简介01商业模式02信息化应用03发展启示0401企业简介信息开创赋能未来企业背景来历经营尚品宅配创始人-李连柱原华南理工大学老师，1994年，他与研究生同学周叔毅下海创立圆方软件，专注于家装设计软件的开发（IT）。2004年，拉来从事家具行业多年的付建平，创立了尚品宅配(IT+家具业)。企业建立尚品宅配是一家专做定制化和个性化家具的龙头企业。是一个嫁接在互联网上的家具企业；是一个靠数据来驱动的企业；是IT业和家具业跨界融合的标杆企业；是一个典型的信息化于工业化融合的产物。企业经营1994年，商品宅配前身—圆方软件成立，从事装修和家具设计软件的研发，市场占有率达90%，年销售额3000万。产品很实用，但很多家具企业并不认可软件价值，于是，公司创建者决定利用软件技术，通过定制化方式，进入家具制造行业前身（1994-2004）2004年，尚品宅配成立，开展家具制品个性化定制业务，率先推出前期免费服务。2006年初，自己建厂，通过对传统生产线进行信息化改造，实现定制产品的大规模生产。2007年，广泛收集数千个楼盘，数万种房型，建立“房型库”，又拓展到“产品库”，：空间解决方案“，依托大数据资源，提供更多个性化选择定制化起步阶段（2004-2007）快速增长期，实现从单一产品定制化向综合解决方案定制转变。2008年，开发出第一套”元产品“系统。可形成不同产品，进而形成产品组合和解决方案。2009年，将圆方软件、尚品宅配和新居网完全打通，将线下的连锁店与网上商城联动起来O2O业务开始运行定制化拓展阶段（2007-2011）开始步入品牌大营销时代，并开启了服务、产品和品牌的全面升级，将互联网、大数据、云计算与企业的设计、生产、销售等环节不断融合，针对消费者的个性化定制更具深度，最大限度的满足消费者的个性化需求。（2017年A股上市，2018年，平台重构，基于工业4.0,思维，借助系统、软件、全供应链一体化整装、实现设计、产品、施工一体化融合。一站式-一体化，HOMKOO）深化定制阶段（2011-至今）发展历程企业现状企业荣誉市场规模集团成员以圆方软件的信息化技术、云计算、大数据应用为驱动。依托新居网的O2O互联网营销服务平台，以及佛山维尚大规模定制的柔性化生产工艺，实现尚品宅配和维尚定制全屋板式家具定制个性化设计、规模化生产的“C2B+O2O”商业模式集团成员国内拥有7家直营公司、69家自营专卖店、1281家加盟专卖店、7大数码化生产基地、18000人从事尚品宅配事业。先后在澳大利亚、波兰及东南亚多国设立定制家具体验店，并与当地知名家具厂商合作，通过一带一路技术输出。市场规模2012年获《哈佛商业评论》“C2B模式的中国样板”赞誉、2014-2016连续蝉联“中国最佳创新公司50强”、智能制造始点示范项目，“中国管理模式杰出奖”等企业荣誉2018年，HOMKOO整装云，圣诞鸟整装三大硬通货：全屋定制家具全面开放、一流主辅材F2C工厂采购价、软装配套同步提供。四大软实力：整装设计销售系统、建筑级BIM虚拟装修系统，机场塔台式中央计划调度系统、中央厨房式供应链管理系统。实现一体化设计、一体化产品、一体化施工、一体化售后的标准化和智能化的整装一体化解决方案。重新定义真整装，提高消费体验，感受到省心、省事、省时的一体化整装模式02商业模式信息开创赋能未来01全屋定制03大数据05工业4.002C2B04O2O行业首家提出“全屋定制”概念的定制家具企业，配套商城，致力于为消费者提供“一站式”全屋解决方案，一体化真整装。免费上门量尺寸，服务导向型行业发展模式。以消费者需求为核心，消费者亲身参与产品设计、按需定制通过云设计和大数据技术，建立庞大的房型库和参数化的产品库，应用虚拟设计系统，形成海量的空间解决“方案库”云匹配技术，融入个性化，客户自主设计消费体验逛店-线上连接，双渠道打造营销闭环。领先开启家具电商销售模式创立著名的3D网络体验商城新居网。配合100万粉丝的微信公众号，实现移动客户端、PC端等全媒体融合，提前拦截网络客流，线下直营店进驻商场、写字楼等市中心场所，C店（品牌产品，多元消费体验），中国式宜家信息化与工业化深度融合，智能化制造模式，实现全屋板式家具大规模定制生产。自主设计的软件与信息化技术对数控设备运行技术升级改造，通过虚拟制造技术、订单处理中心处理订单，实现了大规模定制的柔性化生产工艺，解决了定制家具个性化与规模化生产矛盾的难题。2018提出真整装，建立HOMKOO整装云赋能平台，打造圣诞鸟整装品牌，推出一体化家装服务体系（云设计+工业4.0自动化生产全流程+智能供应链全流程）尚品宅配模式“五行合一”03信息化应用信息开创赋能未来数据库传统家具企业-开药店。尚品宅配模式-开医院。通过云计算应用，对每天数万个设计方案分析总结，判断地区偏好、风水、消费者、设计师等，排序打分，优选方案入库，“参数化进来，参数化出去”全过近1万个楼盘、十几万个房型，每种房型有无数个应对方案。复杂、高效、强大系统又形成竞争者门槛订单到一定数量级时，不用信息化手段，生产将无法为继。2007年前，订单激增，全员参与生产，焦头烂额，依然拖单30天以上。通过条形码应用系统、生产过程自动化，订单处理中心，PDM、ERP,SCM,CRM等实现信息管理集成，生产变成机器指挥人干活。依托信息化的生产和应用客观上形成门槛，生产效率提升8-10倍出错率30%降到2%，材料利用率提升到93%（85%），零库存，年资金周转提升到10次（2-3次）。规避库存占用资金流，产品跌价风险信息化生产通过数码云设计，顾客个性化定制才得以实现拥有一些国家级的云计算科研项目，搭建了一个大的数据平台--以云计算为技术支持的空间方案云平台，是国内家具行业第一家，云平台构建起了运营核心力量2018年HOMKOO运整装。云平台04-07年，引用家具销售、管理、工艺设计系统软件等、销售端生产端全流程信息化改造，实现流程管理数码化，销售服务网络化、生产配送集约化，大规模定制极大提升核心竞争力。，深度融合信息化与工业化，订单处理中心系统，元产品（标准化、单元化、模块化、数字化、自动化），客户需要什么，就设计、生产什么大规模定制官方直营店新居网，2009年上线，3D网络体验商城，全过最大的整体家居直销网，我爱我家软件自主设计,VR体验,HOMKOO整装云家装赋能平台，整合产业链，线下裂变发展。一对一设计沟通服务，免费上门量尺寸。SM店、O店、C店，homkoo两年1800家店店网一体化从选型到制造再到销售，我们实现了从头到尾的信息化全程应用。两三百人的专业软件开发团队。不是随便找一帮人搞搞数据库，而是高度专业的做图形设计软件的人员，专注家具行业20年，积累。成长树，家文化，人员培养、沉淀、发展，产品品质保证靠硬件系统，更要靠人。人才信息技术应用04发展启示信息开创赋能未来发展的启示1233.创新信息技术，提升企业核心竞争力重视自主技术研究开发，通过家具设计系统、网上订单管理系统、条形码应用系统、混合排产及生产过程控制系统，并结合生产设备的改造升级，建立了“家具企业大规模定制生产系统”。通过大数据资源库、云设计，海量房型库、解决个性化定制问题。提出真整装，建立HOMKOO整装云赋能平台，打造圣诞鸟整装品牌，推出一体化家装服务体系，提升企业整体品牌价值。1、创新发展理念，实现从家具制造业向服务业转型大胆改革创新技术和商业模式，把生产技术与信息技术紧密结合起来，采用满足个性化需求的“定制化”柔性生产技术，把消费者从过去被动地接受产品转变到主动参与到产品的设计、制造中来，实施全程数码服务，最大限度地满足消费者的个性化需求。C2M把信息技术运用到设计、生产、配送和服务等环节，将生产操作程序化，大幅减少生产车间的工人，大量的人员都转向接订单、设计、安装等服务方面，实现了“客户需要什么，我们就设计什么，生产什么”的服务导向型发展模式。C2B2、创新商业模式，扩大和创造新的市场需求以信息化为手段，“大规