校园网络经济的发展与思考

校园网络经济的发展与思考

网络经济是基于计算机网络的生产、配送、交换和消费的经济。它主要包括网络生产、销售、交换和消费的网络产业。基于信息，它以计算机网络为基础，并专注于各种网络部门和部门的经济活动，即“经济活动”。校园网络经济是基于现代网络条件不断成熟,社会信息化程度不断提高,网络经济不断发展的背景,在校园中发展起来的通过网络来实现商品交易的经济形态。是一种在校园区域内的网络经济。网络经济在大学校园中不断地呈现出强大的生命力,大学生购物网、家教网、BBS等平台都为网络经济的发展开辟了广阔的空间。与传统的交易方式相比,基于网络的交易方式有着传统经济无法比拟的优势。本文以浙江师范大学为例,从校园网络环境建设、在校网民数量、网络经济的商品供求情况、网络经济中的交易情况和制度建设情况等五个方面对网络经济的发展状况进行了调查,并针对目前大学校园中网络经济发展存在的问题,提出了完善校园网络经济信息发布和管理平台、完善校园网络经济管理监督体制、加强宣传力度等方面的建议。问卷的抽样与回收本研究中采用的问卷调查法以浙江师范大学全体本科生为样本总体,采用分层抽样的方式,共抽取了11个学院350位学生,实际回收343份,有效问卷332份,问卷回收有效率达96.79%。同时采用了SPSS12.0统计软件对结果进行了统计。校园网的网络交易1.网络基础设施建设。目前我校校园网骨干是采用千兆以太网,主交换机为两台Cisco6509,汇聚交换机为Cisco4006,覆盖全校所有大楼。在校园网VOD视频点播等多媒体应用中,顶联交换机支持IGMP,PIM,IGMPSnooping等多种组播协议,保证了学生、教师能欣赏到非常流畅的影视娱乐、科普教育节目。支持802.1QVLAN、基于端口的VLAN和三层交换,提高了整个校园网络的性能。并且根据校园网不同用户的需求,提供非常灵活的计费策略,包括按流量计费,按带宽计费,按业务计费等。除此之外,每一个交换机都被分配一个IP地址,使其能够管理所有的交换机,具有稳定、安全、高效等优点。2.进行网络交易的平台。我校没有专门的网络交易平台,但校园网上的BBS平台中的二手求购,二手出售,找工作版,servant(公务员专区)版,kaoyanle(考研同盟)版等版块为学生提供了网络交易的场所。网络经济的关注情况1.在校学生获取信息的途径。在平时的生活中本校学生获得购物信息、社会招聘信息和中介服务等信息最主要的途径还是学校的信息公告栏(大约51%的比重),而通过网络获得商业信息仅占12.4%(见表1)。从表中可以看出我校同学获得信息的渠道还比较传统。2.在校学生对网络经济的关注情况。本校学生对网上购物信息、商业信息、招聘信息以及中介服务的信息的关注情况大部分都处于很少关注的状态(见表2)。这预示着我校的网络经济有很大的市场,可以通过一些适当的措施加大网络经济在学生中的影响作用。在研究中,我们将大一大二定为低年级,将大三大四定为高年级。调查表明,高低年级学生对校园中网络经济的关注程度存在着显著差异,且高年级同学的关注程度要明显高于低年级的学生。建议商家在新生入学时就加强宣传力度,使大一大二的学生能更好更快地体验网络经济给他们带来的方便与快捷。3.在校学生参与网络经济的情况。在平时的生活中本校学生对网络经济的接触并不是很多,所占比重只有20%左右,接近80%的同学很少或没有接触过网络经济(见表3)。因此,对学生加大网络经济的宣传力度,使大家加强对网络经济的认识势在必行。功能需求方面1.网络上供应的商品。通过访问浙江师范大学校园网上的BBS平台,发现网络上供应的商品应有尽有,其中主要包括日常生活用品、数码产品、电子电器、服饰饰品类、学习用品、二手车、乐器、卡类、体育用品、化妆品类、餐饮类、教育培训类、医药类等等。2.在校学生对商品的需求。调查数据表明,我校学生最希望得到有关学习用品、教育培训类和家教招聘等方面的信息。同时,调查结果也显示,男生相对女生而言,更关注数码产品、电子电器和二手车方面的信息;而女生则相对比较关注教育培训类、学习用品、日常生活用品、化妆品类、服饰饰品类等方面的信息。网络交易行为的实施效果1.网络经济交易中的满意度。大多数学生对我校网络经济发展的前景不是很乐观。通过进一步调查发现,原来大多数学生对商品质量、服务质量不是特别满意,而对网络交易可信度也抱着怀疑的态度。这给商家以警示,要想获得顾客的信赖,必须要做到诚信经营(见表4)。在对男女生进行比较时发现,他们对待我校的网络经济的态度上存在着明显的差别(sig<0.05)。通过对几位同学的访谈,发现女生在选择网络上的商品时更加细心、全面,买卖双方的沟通也比较多。这就给男生以借鉴,在进行网络交易的时候要借鉴女生的方法,三思而后行才能获得商家提供的更好的商品和更优质的服务。2.网络经济交易中的成功率。通过对参与校园网络经济的同学的调查发现,网络交易的成功率不是很理想,只有15.4%的同学选择了成功率比较高这一选项。3.网络经济交易中的消费者权益保障情况。调查结果显示,29.5%的同学或其身边的同学曾在基于网络的交易中受到过欺骗。这说明我校学生在校园网络经济中的权益并没有得到很好的保障。系统建设目前,我校缺乏一定的监督管理治理制度,以至于一些同学在交易中受到了欺骗而无处寻找商家,使得那些有欺诈行为的商家逍遥法外。校园网络经济研究结束网络经济在中小企业网络业务中的运用情况1.具有现实的营业场所和商品。此类方式是在现实营业场所和商品的基础上通过网络来宣传自己的商品,以实现商品销售者的宣传、销售、售后服务等一系列功能。2.具有现实商品,但没有现实的营业场所。此类存在形式主要的商家是学生,他们通过在一些网站申请个人的网络空间,或在专门交易信息平台(如BBS、QQ群等)发布供求信息,但规模较小,且发布的信息能被顾客看到的几率不是很大,所以大部分销售成果不显著。3.没有现实营业场所和商品,只提供服务功能。和生活中的服务业相似,网络中也可以存在这种服务。比如家教中介的信息服务,此类服务方便快捷且信息量大,便于家长与学生的双向选择。以上三种经济方式比较普遍(当然还存在其他一些文中尚未提到的经济方式)。调查中发现,我校的网络经济正在逐步发展,同学对网络经济的关注也越来越多,并已经积极地参与进来。总体而言,网络经济在我校发展的潜力是相当不错的。信息混乱,容易被其他信息覆盖1.缺少信息发布平台。现阶段,我校只有一个BBS支持发布此类信息,且这些信息也只局限于个别版块。另外,BBS中信息更新快,发布的商业信息很快就会被其他信息覆盖淹没,从而影响商业信息的宣传效果。2.信息混乱,难辨真伪。平台上没有一个相对集中的信息发布空间,信息内容没有进行分类,杂而无序。同时,很多非本校的师生在校园网乱发广告,或做虚假宣传,而管理员只能被动地删除这些不良信息,即使是本校的师生也很难判断信息的真伪性,所以需要一个比较完善的信息平台和管理体制来专门屏蔽这些虚假广告。广告是必要网络经济在学校不够普遍的原因之一是大家都不太了解,因此提高网络经济的宣传力度刻不容缓。信息虚假、不信任感强1.信息的真实程度不够。由于不能在现实中察看商品,购买者往往不能相信物品的真实性,相当一部分学生认为商家诚信度不高,商品广告信息与实物不符,网络信息、拍卖信息的虚假成分太多,同时对商品的价格和售后服务也存在不信任感。2.服务类信息缺乏。调查发现,大多数学生认为我校网络经济中有关社会招聘、中介服务信息等方面的信息比较缺乏,有待加强。消费者的辨别力有待提高网络上难免存在一些虚假的信息,在要求商家不发布此类信息的同时,作为消费者的在校大学生也应该提高防范意识,提高辨别是非的能力,以防上当受骗。由于缺乏适当的立法限制了消费者权益一旦消费者的利益受到伤害,如何找商家进行赔偿,或给商家一定的法律制裁,这就需要相关的法律法规的保障来保护消费者的合法权益。针对大学网络经济发展的建议完善校园网络经济信息发布和管理平台及时发布信息,确保交易安全1.采用实名注册。2.商家可以申请个人的交易空间,使得网络交易更加规范化。3.学生可以在网上浏览分类信息。4.实行责任制。学生的利益是头等大事,为保障交易过程中的诚信度,就要有“责任制”。网络交易时出现问题,交易双方如存在欺诈行为,系统管理员可以采取降低信用值或直接删除的方式进行监督管理。5.开辟专门的论坛用来检举欺诈行为,学生可在论坛上自由讨论,交流交易经验。完善校园商品、服务质量体系1.完善现有的信息管理体制。在建立专门的信息发布和管理平台时,完善现有的信息管理体制,注册采用实名制的方式,以减少由网络带来的欺诈行为;对商品价格进行审核,杜绝漫天要价的不良行为;同时建立明确的售后服务体系,减少消费者的后顾之忧,并保护消费者的合法权益。2.提供教育培训。校园网络经济具有复杂性、隐蔽性、传染性等特征。要想成功地防范风险,就必须对网络经济的发展