浅析房地产公司绩效考核方式

浅析房地产公司绩效考核方式所谓绩效考核，是指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工取得的工作成果及工作行为及进行评估，并将评估结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核本质上是一种过程管理，而不是仅仅对结果的考核，有效的绩效考核能够激励员工，帮助企业达成目标。绩效考核方法很多，应用比较广泛的有KPI关键绩效指标、平衡计分卡考核、3600考核等。绩效考核周期也有多种，可按项目、年度、半年度，季度、月度进行考核。目前在房地产公司应用较多的绩效考核是KPt关键绩效指标及平衡计分卡考核。有采取项目考核的方式，也有采取年度考核的方式，也有以项目考核为主，以年度考核为辅的方式。不同的绩效考核方式，关注的重点不同。效果也不同，可以根据公司自身情况加以选择。本文重点对项目考核和年度考核加以阐述。一、项目考核项目考核是以加强开发项目过程管理、保证项目目标顺利实现为核心，注重项目预期目标及开发流程关键节点的完成情况，通过科学有效的绩效考核手段，对开发项目的全过程进行考核与评价，并以此确定项目考核指标。1．项目考核指标项目考核指标一般分为收入、成本、计划、工程、设计5类指标，其中收入指标包括项目销售收入、项目回款；成本指标包括项目目标成本、营销费用、管理费用、财务费用、设计变更及工程签证费用等；计划类指标包括四证办理时间、项目开工时间、项目竣工备案时间，项目开盘时间等；设计类指标包括方案设计、初步设计、施工图设计等；工程类指标包括工程质量、安全等。设定项目考核指标时，要注意以下2点：一是严格控制指标数量，原则上不能超过10个；二是要着重关注收入及成本类指标，加大它们的权重。一般而言，收入类指标权重为40％，成本类指标为20％，计划类指标为15％，设计类指标为15％，工程类指标为10％。2．项目奖金(1)项目奖金计算一般来说，项目奖金包括基准奖金和超额奖金，按如下公式计算：项目奖金=项目基准奖金+项目超额奖金项目基准奖金=计划项目基准奖金X项目绩效分数+100项目超额奖金=项目净利润超额部分X百分比基准奖金可按照以下3种方式确定：一是以项目净利润提成的方式确定，二是按项目公司人工成本倍数确定，三是按照每平米奖金乘以开发面积确定。超额奖金一般按超额净利润提成的方式确定。(2)项目奖金发放方式及比例项目奖金可以根据项目进展情况发放，也可以按年度进行发放。无论按哪种方式发放，在项目竣工结算前，项目奖金的发放金额不应超过奖金总额的50％。在整个项目奖金分配中，高层管理人员的奖金总额应占整个项目奖金的50％左右。3．项目考核流程在取得项目土地使用权、项目公司成立、宗地的规划指标确定以后，考核委员会组织拟订项目考核指标，确定奖金总额及计算方式，形成项目开发管理责任书，并与项目公司总经理签署。签署责任书后，项目公司对项目考核指标进行分解、细化，落实责任部门和人员。当项目进展达到责任书约定的考核启动时间时(一般为项目销售完成90％，或项目竣工结算满半年)，考核委员会进行项目考核。考核委员会在做出项目考核初评结果后l周内，组织与项目相关部门和人员进行考核结果沟通面谈，就考核结果达成一致意见。人力资源管理部门依据项目考核结果，核定项目实发总奖金数额，经领导核准后，发放项目奖金。4．项目考核指标调整项目考核期间，由于外部环境发生重大变化导致发生重大设计变更、重大成本变更、大幅度销售价格调整等，使原定的项目考核指标不再适用，可对项目开发管理责任书进行调整，然后签署新的责任书，并以此作为新的考核依据。5．项目考核的优缺点项目考核的优点是可以对项目开发的全过程进行考核，便于公司计算整个项目的投入及产出，但也存在问题：一是项目计划调整造成绩效指标的不断调整。因客观条件影响，房地产项目的前期、设计、建设、销售的各个阶段都会充满变数，造成项目总体节点计划不断调整，导致整个绩效考核指标不断进行调整，使项目考核难以落到实处。二是奖金总额确认困难。人力资源管理部门在确认奖金总额时一般比较保守，由于项目开发周期较长，对人工成本的增加估计不足，造成项目结束时，项目总奖金无法起到激励作用。二、年度考核年度考核通过对公司开发项目在当年度需完成的指标进行分析，同时结合员工的岗位职责，形成年度考核指标。因开发的项目周期均超过一年，年度考核指标更多关注的是项目的开发管理过程。1．年度考核指标年度考核指标一般分为收入、成本、计划3类指标，其中收入指标包括项目销售收入、项目回款；成本指标包括项目目标成本、营销费用、管理费用、财务费用、设计变更及工程签证费用等；计划类指标包括四证办理时间、项目开工时间、项目主体竣工时间、项目竣工备案时间、项目开盘时间等。设定项目考核指标时，要注意以下两点：一是指标数量要比项目考核指标多，但原则上不能超过15个；二是以项目总体节点计划为依据，从中选出年度应完成的设计、工程类关键节点作为年度计划类考核指标。一般而言，收人类指标权重为40％，成本类指标为30％，计划类指标为30％。2．年度奖金年度奖金包括基准奖金和超额奖金，按如下公式计算：年度奖金=年度基准奖金+年度超额奖金年度基准奖金=员工月平均薪酬x发放系数x项目绩效分数÷100年度超额奖金=年度净利润超额部分x百分比基准奖金发放系数可根据公司实际情况确认，一般为3～6。超额奖金一般按超额净利润提成的方式确定。3．年度考核流程每年年初，考核委员会组织拟订年度考核指标，确定奖金总额及计算方式，形成年度绩效合同，并与项目公司总经理签署。签署年度绩效合同后，项目公司对年度考核指标进行分解、细化，落实责任部门和人员。每年12月底，考核委员会组织对高层管理人员进行考核，得出年度绩效分数；人力资源管理部门组织对高层管理人员以下员工的年度考核，得出每位员工的年度绩效分数。考核人与被考核人进行考核结果沟通面谈，就考核结果达成一致意见，并在被考核人的年度绩效合同上签字确认。人力资源管理部门依据年度考核结果，核定项目实发总奖金数额，经领导核准后，发放项目奖金。4．年度考核指标调整尽管年度考核时间跨度仅为一年，但因外部环境、内部管理等发生重大变化时，也应对年度考核指标进行调整。指标调整时间一般为9月底，调整后应对年度绩效合同进行变更，并以此作为新的考核依据。5．年度考核的优缺点年度考核的优点是可以更为细致地对项目开发过程进行考核，并在每年考核结束后，直接兑现奖金。但由于更多地关注过程，导致无法对项目的总体开发进程进行考核，造成项目开发周期不断增加，不利于项目的整体管理及公司的长远发展。综上，项目考核与年度考核各有优缺点，将二者结合起来，既能从大处着眼，又能从小处人手，既能关注项目开发的结果，又能关注项目开发的过程，将会真正发挥绩效考核的作用，起到绩效考核应起到的效果。57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740866741708810034335610910108601437357284617