2012年导游资格考试《导游实务》模拟试卷(3)-中大网校

-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------2012年导游资格考试《导游实务》模拟试卷(3)总分：100分及格：60分考试时间：120分一、填空题(请将正确的答案填入答卷中相应的空格内，每空0.5分，共10分)(1)语言是人类__________、__________、__________，达到相互了解的重要手段，是人类最重要的交际工具。(2)铁路车票分为__________和__________。(3)1999年颁发的《中国职业分类大典》将导游作为一种职业列在“__________”之中。(4)审美活动是通过以审美对象为依据，经过积极的思维活动，调动已有的知识和经验，进行美的__________的过程。(5)班次是根据__________和__________来确定的。(6)我国管理部门除了对导游实行资格考试制度和等级考核制度外，还实行__________制度和__________制度，从而将我国导游人员的管理纳入法制化轨道。(7)与其他职业语言相比，导游语言具有“__________”的特点。(8)在旅游活动过程中，遇到坏人行凶、诈骗、偷窃、抢劫，导致游客身心及财物受到不同程度的损害，统称__________。(9)广州亚运的吉祥物取名__________，一套5种，它们的名字组成是“__________”。(10)1千米__________里__________英里1英里=__________里=__________千米1米=__________尺=__________码=__________英尺1码=__________尺=0．9144米=__________英尺1英尺=__________尺=0．3333码=__________米1公升=__________升=__________加仑1加仑=__________升=4．546公升1千克=__________磅=35．2736盎司=20两1磅=__________千克=__________盎司=9．072两1盎司=__________克拉=0．622两1平方公里=__________平方英里=__________公=1500亩=247．105英亩1平方英里=__________平方公里1公顷=__________平方公里=__________亩=__________英亩(11)旅游是人们以审美、娱乐和交往为目的，离开常住地到异国他乡的__________和暂时停留中所进行的具有高消费特征的社会、文化生活的体验和高级需要活动。(12)__________是指导游接了不应由他接的旅游团。(13)民航运输主要有三种飞行形式__________、__________和__________。(14)<p>旅游过程中发生的事故，按事故的性质分有__________和__________；按事故责任分有__________、__________和__________；按事故的严重程度分有__________和__________。</p>(15)东周时期，东周人以“__________”称商旅，以“__________”称军旅，以“__________”称婚旅，以“__________”称天子之旅，以“__________”称迁徙之旅。(16)__________年，我国建成第一条高速公路__________高速公路。(17)__________是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排，是导游了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。(18)旅游文化是旅游活动与文化结合的产物，是指与各类旅游活动紧密相关的__________和__________。(19)送乘搭飞机离站的旅行团，要待游客全部通过__________后，地陪方可离开；送乘搭火车、轮船离站的旅行团，要待游客全部通过__________后，地陪方可离开。(20)旅游分为__________和__________两大形态。二、单选题(下列各题的选项中，只有一个正确，请选择正确的答案。每题0.5分，共20分)(1)在出、入境旅游团导游服务集体中，属于旅游客源地组团旅行社代表的是()。A.地陪B.领队C.全陪D.全陪或领队(2)扭伤（）小时后内出血已经完全停止时，可以由冷敷改为热敷。A.6B.12C.24D.36(3)导游服务中最忌讳的是（）。A.情绪性服务B.功能性服务C.超前服务D.迟到服务(4)游客携带中药材、中成药前往国外，总值限人民币（）元。A.100B.150C.200D.300(5)（）能充分显示地陪的知识、技能，使游客产生信任感，并能在游客心目中树立良好的第一印象。A.首次沿途导游B.接站服务C.欢迎辞D.旅游团抵达后的服务(6)外国游客遗失护照后，导游首先要做的工作是（）。A.问清情况、帮忙寻找B.做好游客的安抚工作C.由旅行社出具证明D.到当地公安机关挂失(7)旅游团在用餐前（）小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理。A.1B.2C.3D.4(8)（）是旅游团的代言人，（）对旅游团的活动负有全责。A.地陪地陪B.全陪地陪C.领队地陪D.领队全陪(9)进人中国境内的外国游客携带自用的烟草制品和酒精饮料限量为（）。A.香烟200支，酒1瓶(不超过1.5升)B.雪茄50支，酒2瓶(不超过1.5升)C.烟丝600克，酒2瓶(不超过1.5升)D.香烟400支，酒1瓶(不超过1-5升)(10)不要乱用高级形容词，不要满口空话、套话，这说明了导游语言要（）。A.表达清楚B.方便游客接受和理解领会C.导游讲解的基本信息要交代清楚D.通俗易懂(11)（）是导游语言趣味性和艺术性的重要体现，它能使导游讲解锦上添花，使听者欢笑、轻松愉快，使气氛活跃，提高游客的游兴。A.语言优美B.幽默风趣C.生动D.灵活(12)为防止治安事故发生，导游人员要提醒旅游者，防止（）随便进入客房。(13)清晰流畅是导游语言（）的体现。(14)按照与游客事先约好的时间，导游必须提前（）分钟到达游客下榻的饭店，协助游客办理离店手续。A.10B.15C.20D.30(15)随成人旅行的、身高为1.1～1.4米的儿童不可半价购买（）A.客票B.卧铺票C.加快票D.空调票(16)导游用“美丽、富饶、古老、神奇”来赞美云南风光是采用了（）。A.虚实结合法B.触景生情法C.类比法D.画龙点睛法(17)如果游客是（）患病，导游人员在征得患者、患者亲友或领队同意后．立即将患者送往就近医院治疗．必要时可以暂时中止旅游活动，用旅行车直接将患者送往医院，或拦截其他车辆将其送到医院，或叫救护车，并且要及时将情况报告旅行社。(18)游客要求转递物品中若有（），导游应婉言拒绝，请其自行处理。A.广告资料B.文物C.食品D.贵重物品(19)在大多数情况下，导游人员与游客处在（）距离之中。(20)一名合格导游人员的首要条件是（）。(21)导游人员在运用导游语言时应遵循（）的原则，讲解要令人信服，不可胡编乱造、张冠李戴；导游人员对自己讲的话要负责任，切忌弄虚作假。(22)当地旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大旅游安全事故报告后，要尽快向（）报告。对重大、特大旅游安全事故，要同时向（）报告。A.当地公安局当地人民政府B.上级旅游行政管理部门国家旅游行政管理部门C.国家旅游行政管理部门当地公安部门D.当地人民政府国家旅游行政管理部门(23)我国卫生检疫机关对出入境人员进行的卫生检疫内容中包括：阻止（）外国人入境。A.心脏病、性病、麻风病、精神病、开放型肺结核B.艾滋病、心脏病、麻风病、精神病、开放型肺结核C.艾滋病、性病、心脏病、精神病、开放型肺结核D.艾滋病、性病、麻风病、精神病、开放型肺结核(24)旅游团离开饭店前，如果没有特殊原因，地陪应在（）以前办理退房手续。(25)下列选项中，不能颁发导游证的情形是（）。(26)广州亚运会共设置了（）个比赛场馆和（）个训练场馆，形成多中心、多功能的空间格局。A.4520B.5025C.5020D.4030(27)抵离接送、行李提取和托运、代订饭店等项服务属于（）。A.单项委托服务B.选择性旅游服务C.团队旅游服务D.旅游咨询服务(28)地方导游服务程序是（）。A.从旅行社接受旅游团接待任务起，到旅游团离开本地，并做完善后工作为止B.从接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地，并做完善后工作为止C.从接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地为止D.从旅游团抵达起，到旅游团离开本地为止(29)地陪欢迎辞中通常不包括（）的内容。A.请游客将自己的表调到本地时间B.介绍自己的姓名及其所属单位，介绍司机C.代表所在接待社、本人及司机欢迎游客光临本地D.表示提供服务的真挚愿望，预祝旅游愉快顺利、身体健康(30)在旅游过程中，在（），全陪要负起夜间照顾团队游客的全责。A.地陪未上团之前B.团队未安排领队时C.游客晚间活动时D.地陪不住饭店时(31)旅游团中如有游客被毒蛇咬伤，导游在采取特殊的救护措施时，要先征得（）同意，并在其他游客在场的情况下进行，避免引起不必要的麻烦。(32)导游按原计划预定的班次或车次接站，没有接到旅游团属于（）。A.空接B.漏接C.错接D.误接(33)外国游客在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览，若需延长签证，导游原则上应（）。A.请示旅行社，然后提供必要的帮助B.予以协助办理C.表示欣然同意D.予以婉言拒绝(34)旅游团中一位老人在长城游览时心脏病突发，昏倒在地，这时导游应（）。A.立即从老人l21袋中寻找被用药物让其服用B.立即将老人送往医院C.让老人就地平躺，让领队在老人口袋中寻找备用药物D.全陪或领队应迅速联系就近的医院或急救中心派医生前来救治(35)导游服务中最忌讳的是（）。(36)美国游客汤姆斯在广州游览期间，得知其父亲病故的消息，需要立即回国处理丧事，他中途退团后未享受的综合服务费应（）。A.不予退还B.全部退还C.部分退还D.按旅游协议书中的规定处理(37)游客在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链，回饭店后，发现项链质量有点问题，要求导游帮助退换，此时导游应（）。A.可以不管，因为购物是个人行为B.应积极协助，必要时陪同前往C.应积极协助，但不必陪同前往D.应负责退换(38)若在旅游过程中，发现游客食物中毒，导游做法错误的（）。A.让患者静卧，缓解毒性B.设法催吐并多喝水，以缓解毒性C.立即将患者送往医院抢救D.报告旅行社，并追究供餐单位责任(39)在国内旅游团导游服务集体中，（）是旅游目的地旅行社的代表。A.全陪B.地陪C.领队和地陪D.全陪和领队(40)导游服务在各项旅游接待服务中始终处于（）地位。A.主导B.从属C.中心D.重要三、多选题(下列每题的选项中有二个或二个以上正确答案，请选择正确的答案。多选、少选或错选均不得分，每题1分，共20分)(1)按照国家技术监督局制定的国家标准，体现服务的内容主要有（）。A.等待时间、提供时间和过程时间B.卫生、安全性、可靠性和保密性C.应答能力、礼貌、方便程度、环境美化等D.设施、能力、人员的数量和材料的数量(2)在讲解肇庆七星岩时，导游询问游客，为什么叫七星岩，而不叫八星岩呢？待游客略作思考后，导游告诉游客此处有七座形态各异的峻峭石灰岩屹立湖上，其布局形似天上北斗七星，故名“七星岩”，接着导游员介绍说，七星岩被世人誉为“岭南第一奇观”。在这段讲解中涉及的讲解方法有（）。(3)游客在旅游过程中发生了跌扭伤，应在受伤24小时后，出血已经完全停止时可改用热敷，以加快局部血液循环，有利于（）。A.血管收缩B.消肿止痛C.淤血吸收D.代谢产物(4)导游对游客提出的个别要求，不管其难易程度如何，也不管其合理与否，都应（）。A.给予足够的重视B.及时给予处理C.合情合理地给予处理D.注意方式、方法和技巧(5)带领旅游团前往景点的途中，地陪应当做好的工作有（）。(6)在旅游过程中，全陪、地陪和领队之间建立良好协作关系的前提是（）。A.相互合作B.平等互利C.互守信用D.建立友情关系(7)以下不是直接旅游企业的是（）。A.饭店管理公司B.旅游局C.航空公司D.旅游游乐场所(8)外国旅行社常驻机构在中华人民共和国境内只能从事（）。A.旅游咨询B.旅游宣传C.旅游联络D.旅游接待(9)在前往景点的途中，地陪应向游客介绍本地的（），回答游客提出的问题。A.风土人情B.标志性建筑C.特色D.自然景观(10)导游的语言直接影响着游客的认知和心理活动，所以导游必须在（）上下工夫。(11)地陪在提供人店服务中的程序包括（）。(12)属于豪华客车的是（）。A.旅游车B.长途直达快班车C.带卧铺的长途班车D.双层式班车(13)在核对商定日程，游客提出小的修改意见时，导游（）。A.一般应婉言拒绝B.对需要加收费用的项目，应视情况收取有关费用C.对合理而可能满足的尽力给予安排D.有困难无法满足时，详细解释，耐心说服(14)导游服务的宏观环境包括（）。(15)“旅游团抵达后的服务”主要有（）。A.认找旅游团B.集合登车C.核对相关事项D.致欢迎辞(16)调节游客的情绪，保持、提高他们的游兴，并激发新的游兴是（）。A.导游的一项重要工作B.是衡量导游能力和水平的重要标准C.是导游活动成功的一个重要标志D.是旅游活动成功的基本保证(17)旅游者一般有着一些共同的心理特征和行为表现，如（）。(18)旅游团到某一旅游点后，个别游客希望不按规定的路线游览，导游应（）。A.若在人不多，秩序不乱的环境下可满足其要求B.提醒其带上酒店名片，提醒其用餐时间和地点C.婉言拒绝D.必要时给游客留一字条，注明集合时间、地点和车号及饭店信息等(19)常见的导游讲解方法包括（）。A.问答法B.制造悬念法C.类比法D.画龙点睛法(20)要取得导游人员资格证书，应该具备的基本条件是（）。四、判断题(请判断正错，正确的用“√”表示，错误的用“×”表示。每题1分，共20分)(1)地理环境在空间上的差异性，必然导致了旅游资源具有明显的地域性特征。（）(2)高声说话对驱蛇无效。（）(3)在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。（）(4)导游服务就其行为特征而言属于接待型工作，属于生产性劳动。（）(5)如果死者属非正常死亡，导游应保护好现场，立即向公安局和旅行社领导汇报，协助查明死因。（）(6)导游人员在进入旅游行业从事导游工作时必须进行注册，只有经过注册的导游人员才能具有执业资格。（）(7)为了防止误机(车、船)事故的发生，导游应安排充裕的时间去机场(车站、码头)，一般乘火车离开的，要提前40分钟抵达车站。（）(8)理解游客就是不去挑剔或指责游客的言行疏忽或失误。（）(9)为了防止误机(车、船)事故的发生，旅游团在临行前，不要安排到范围广、地域复杂的景点游览，到热闹的地方购物或自由活动。（）(10)2002年，国家旅游局颁布了《导游人员管理条例》。（）(11)招手代表热情友好，是导游员最常用的问候礼节。（）(12)对于明知故犯者，应讲清道理，指出错误之处，并根据其违法行为的性质、危害程度，确定是否报有关部门处理。（）(13)我国导游服务经历的第一个时期始于20世纪20年代。（）(14)人们在日常生活中所用的时间是以太阳通过天体子午线的时刻----“中午”作为标准来划分的。（）(15)男士不能随便送香水给女士。（）(16)在中国银行兑付旅行支票时按票面金额的1%扣收贴息。（）(17)导游在任何场合都应该提供微笑服务。（）(18)全陪服务时要确保旅游团在当地参观游览活动的顺利进行，并充分了解和感受参观游览的对象。（）(19)一日游旅游团也称为组合旅游。（）(20)外国游客不管因何种原因提前离开中国，导游人员都要在领导指示下协助游客重订航班、机座、办理分离签证及其他离团手续，所需费用由游客自理。（）五、简答题(每题4分，共16分)(1)导游服务过程中怎样贯彻游客至上的原则?(2)导游人员的行为规范包括哪些内容？(3)地陪小张带领一个旅游团前往罗浮山景区游览，到达景区的时候已经是下午2点了，在山脚下有冲虚古观、东江纵队纪念馆、洗药池景点，山上则有莲花峰、飞来石等景点。小张先带领游客把山脚的景点都游览完，然后带游客上山。这时候，游客又累又困，很多都不想再爬山，只有一两个客人能坚持走完景点。请问：小张的游览方式对吗?(4)导游人员应遵守哪些行为规范?六、案例分析题(第1小题9分，第2小题5分，共14分)(1)地陪、全陪、领队之间有矛盾，导游员该怎么办？(2)一天，全陪发现一位每天准时用早餐的住单人房间的游客没有来吃早饭，他有点纳闷，但以为其已起身外出散步，没有在意。但集合登车时还没有见此游客，他就找领队询问，领队也不知道，于是打电话，没人接，他们俩就上楼找。敲门，无人应答；推门，门锁着；问楼层服务员，回答说没见人外出。于是请服务员打开门，发现游客已经死在床上。俩人吓得跑回前厅，惊恐地告诉大家该游客死亡的消息。地陪当即决定取消当天的游览活动，并赶紧打电话向地接社报告消息，请领导前来处理问题然后就在前厅走来走去，紧张地等待领导。请问：在上述描述中，导游在哪些方面做得不对?应该怎样做?答案和解析一、填空题(请将正确的答案填入答卷中相应的空格内，每空0.5分，共10分)(1):沟通信息交流思想表达感情(2):客票附加票(3):商业与服务业(4):再创造(5):运量需求运程(6):计分管理年度审核(7):快、急、难、杂(8):治安事故(9):乐羊羊祥和如意乐洋洋(10):20.62143.21871.6093431.0943.28082.74330.91440.308410.224.5462.204620.453616155.50.36811002.590.01152.471(11):非定居性旅行(12):错接(13):班期飞行加班飞行包机飞行(14):技术性事故安全性事故责任事故非责任事故严重事故一般事故(15):旅征归巡迁(16):1988沪嘉(17):接待计划__________(18):精神文明物质文明(19):安检区检票卡口(20):动态静态二、单选题(下列各题的选项中，只有一个正确，请选择正确的答案。每题0.5分，共20分)(1):B(2):C(3):D(4):D(5):A(6):C(7):C(8):D(9):D(10):B(11):B(12):D(13):C(14):C(15):B(16):D(17):A(18):C(19):B(20):D(21):C(22):D(23):D(24):B(25):D(26):C(27):A(28):B(29):A(30):D(31):A(32):A(33):D(34):C(35):D(36):D(37):B(38):A(39):B(40):A三、多选题(下列每题的选项中有二个或二个以上正确答案，请选择正确的答案。多选、少选或错选均不得分，每题1分，共20分)(1):B,D(2):A,B(3):B,C,D(4):A,B,C,D(5):A,C(6):B,C(7):A,B(8):A,B,C(9):A,D(10):A,C(11):A,C,D(12):A,B,C(13):B,C,D(14):C,D,E(15):A,B,C(16):A,B,C,D(17):A,B,C,E(18):A,D(19):A,B,C,D(20):A,B,C,D四、判断题(请判断正错，正确的用“√”表示，错误的用“×”表示。每题1分，共20分)(1):1(2):1(3):1(4):0(5):1(6):1(7):0(8):0(9):1(10):0(11):0(12):0(13):1(14):1(15):1(16):0(17):0(18):0(19):1(20):1五、简答题(每题4分，共16分)(1):贯彻游客至上的原则，要求导游人员在服务中注意维护游客的合法权益；将规范化服务与个性化服务结合起来；对每个旅游团、每位游客都一视同仁。(2):(1)忠于祖国，坚持“内外有别”原则；(2)严格按规章制度办事，执行请示汇报制度；(3)自觉地遵纪守法；(4)自尊、自爱，不失人格、国格；(5)注意小节。(3):答合理安排旅游活动的一个重要方面，是旅游活动节奏的调节。旅游活动的节奏主要体现在旅游活动的速度快慢、顺序先先后和劳逸结合三个方面。案例中小张的主要问题是没有安排好景点的先后顺序。对景区、景点之内参观游览路线的安排应。当考虑“先一般后精彩，渐入佳境”的方法，把游览的高潮放在最后；同时导游也要兼顾“先远后近”和“先高后低”的原则。根据这些原则，在本案例中导游小张应先安排爬山的项目，下山之后再游览洗药池、冲虚古观等不需要太多体力的景点。(4):坚持“内外有别”原则；严格按规章制度办事，执行请示汇报制度；自觉遵纪守法；自尊、自爱，不失人格、国格；注意小节。六、案例分析题(第1小题9分，第2小题5分，共14分)(1):地陪、全陪、领队之间产生矛盾最主要的原因是相互之间缺乏沟通与交流。为此，不管导游员此时担任何种角色，一旦发现同行之间产生矛盾和意见时，首先自己要有一种“心底无私天地宽”的姿态，全力去弥补已经出现的裂痕。其次，地陪、全陪、领队之间要尊重对方的权限范围，维护对方的利益，在此基础上要积极主动配合对方的工作，建立真正的友情关系，彼此尊重，相互学习，取长补短，勇担重任，加强沟通，并严格按照旅游接待计划以及操作规范进行工作。同时还要经常检查自己的工作，检讨自己的言行，听取对方的意见和建议，确实做到有事大家商量，出现问题大家合力解决。总之，导游员要做到宽宏大量、严于律己，宽以待人，这比什么都重要。(2):(1)导游的不妥之处：发现游客死在床上，两人不应该都跑下来，惊恐地当众宣布死讯；地陪不应取消当天的游览活动；不能在大厅焦急地等待旅行社领导而不管其他游客。(2)导游的正确做法是：当出现游客死亡时候，导游应沉冷静，立即向接待社领导和有关人员汇报，按照有关规定办理善后事宜。应留一人在原地与楼层服务员一起保护现场；全陪与地陪应在协商一致的基础上，向游客宣布死讯；安抚好其他游客的情绪。由地陪继续带团参观游览，全陪则留下来积极配相关部门的调查取证。浅埋暗挖隧道工艺标准1.竖井1.1适用范围：本章适用于浅埋暗挖隧道开挖的竖井由格栅钢架、钢筋网片、喷射混凝土联合组成初期支护的施工及验收。1.2编制参考标准及规范《地下铁道工程施工及验收标准》GB50299-1999《铁路隧道施工规范》TB10204-2002J163-20021.3术语（1）圈梁：竖井棚架支护底座的钢筋混凝土结构。（2）竖井棚架：采用工字钢等型钢焊接成型的吊装骨架，用于提升、倒运竖井及隧道内垃圾和各种材料的吊运装置。（3）格栅钢架：用钢筋或型钢焊接加工而形成的架式支架。（4）喷射混凝土：利用压缩空气或其它动力，将按一定配比拌制的混凝土混合物沿管路输送至喷头处，以较高速度垂直射于受喷面，依赖喷射过程中水泥与骨料的连续撞击，压密而形成的一种混凝土。（5）干喷：将水泥和骨料干拌后送到喷嘴，在喷嘴的前端让其与水合流的一种混凝土的施工方法。（6）湿喷：将水泥和骨料加水搅拌均匀后直接喷射到受喷面上的一种混凝土施工方法。（7）初期支护：当设计要求隧洞的永久支护分期完成时，隧洞开挖后及时施工的支护。（8）钢支撑：采用工字钢等型钢焊接成型的支护钢架，用于支撑初衬结构的一种支护方式。1.4一般规定1.4.1竖井的断面形式可采用矩形或圆形，当地质情况较差时宜采用圆形。1.4.2竖井井口应做锁口圈梁，锁口圈梁应在井身掘进前完成。1.4.3竖井应设防雨棚，井口周围应设防汛墙和栏杆。1.4.4竖井应安装上下爬梯，爬梯应牢固可靠，利于行走，不影响竖井施工和运输。1.4.5施工中竖井口、井底、绞车房和工作吊盘间均应有联系信号，必要时可设直通电话。1.5工艺流程（I）锁口圈梁1.5.1圈梁施工前应进行复核量测，确定竖井准确位置。1.5.2开挖圈梁时严禁扰动圈梁底部土方，清出圈梁底后可直接浇注垫层混凝土.1.5.3垫层混凝土应沿线路方向灌注，布灰应均匀，其允许偏差为：＋5高程mm，表面平整度3mm。－101.5.4挡水墙高度应高于现况地面该地区最高降水量。1.5.5圈梁钢筋施工应符合下列规定：1钢筋进场后检查出厂材质证明，并按规格、使用部位编号分别加垫木堆放。苫盖，防止雨淋生锈。2钢筋绑扎前检查钢筋是否锈蚀，除锈后方可绑扎。3施工垫层浇注完毕并上强度后方可进行圈梁钢筋施工。4钢筋绑扎应用同标号砂浆垫块或塑料卡支垫，支垫间距为1m左右，并按行列式或交错式摆放，垫块或塑料卡与钢筋应固定牢固。5钢筋绑扎搭接35d，钢筋搭接时，中间和两端共绑扎3处，并必须单独绑扎后，再和交叉钢筋绑扎，钢筋绑扎搭接接头必须错开。6单支箍筋和双支箍筋拐角处与主筋交叉点全部绑扎，双支箍筋平直部分与主筋交叉点可交叉绑扎。7箍筋位置保证正确并垂直主筋，双支箍筋弯钩叠合处，沿受力方向错开设置，单支箍筋可按交错式排列。8钢筋绑扎牢固稳定，不得变形松脱和开焊。9圈梁埋件必须固定，保证牢固、位置正确，埋铁位置根据现场情况设置。10验收标准：钢筋:主筋分布间距：±10双层筋间距：±10保护层厚度：±5双支箍筋单面满焊10d1.5.6圈梁模板施工应符合下列规定：1钢筋绑扎完毕验收后方可支搭模板。2模板进场后立即对模板除锈，并码放好，做好苫盖，模板使用前再对模板刷隔离剂。3模板铺设应牢固、平整、接缝严密不漏浆，相邻两块模板接缝平齐，高低差不大于2mm。支架系统连接应牢固稳定。4混凝土强度达到设计强度50%方可拆除模板，拆除的模板及时清除灰渣及时维修，妥善保管。5验收标准模板：表面平整度：3模内尺寸：+3轴线位移：51.5.7圈梁混凝土施工应符合下列规定：1模板验收完毕后方可浇注混凝土。2混凝土浇注一般采用灰溜子浇注，配合人工手推车浇注。3混凝土振捣采用插入式梅花形振捣，振捣间距不大于50cm，振捣棒插入混凝土内每次不短于3分钟，直至混凝土表面不起泡为准，保证混凝土的振捣密实。4混凝土塌落度14～16cm。5混凝土浇注时严禁向混凝土中加水。6混凝土终凝后采用浇水养护，养护时间不少于14天。7混凝土抗压和抗渗试件应在灌注地点制作。7.验收标准（mm）轴线位移20高程+20垂直度15厚度%%p101.5.8圈梁钢筋、模板、混凝土施工还应符合7.1、7.2、7.3有关规定。（II）竖井棚架1.6.1竖井一般采用龙门架和电葫芦做为运输系统，并设防雨棚。1.6.2施工中所采用的龙门架和电葫芦必须经过计算，是否能够达到竖井提升要求。1.6.3龙门架各立柱应设钢筋混凝土独立墩，并准确定位竖井圈梁上柱脚预埋铁位置1.6.4安装龙门架应首先立托梁，然后架设行梁，再立龙门架的吊梁，最后架设横撑和斜撑。1.6.5龙门架立柱与预埋铁之间应加设焊接三角钢板，焊缝长度不低于2cm。1.6.6电葫芦安装前，应仔细检查有无损坏或丢失的零部件，并给起升和运行减速器加油，将加油孔密封，严防渗漏。1.6.7根据导轨情况，用调整垫圈调整电葫芦轨道，保证轮缘与轨道翼缘间有4mm间隙。1.6.8在轨道两端设置弹性缓冲器，以保证电葫芦行至两端不脱轨或防止破坏机体。1.6.9在轨道或其连接的构架上设置地线，接地线为截面不小于25mm的金属导线。1.6.10龙门架和电葫芦使用中应经常检查、维修和保养。1.6.11提升设备不得超负荷作业，运输速度应符合设备技术要求；1.6.12提升设备应有深度指示器和防过卷、过速等保护装置以及限速器和松绳信号等。1.6.13提升用的钢丝绳和各种悬挂用的连接装置，应具有规定的安全系数，使用前应进行拉力试验，合格后方可安装。（III）竖井开挖1.7.1竖井开挖采用逐榀开挖,每榀对角开挖,开挖顺序为①--③--②--④，严禁全断面开挖。1.7.2竖井格栅榀距严格按照设计要求进行，绝不允许超挖。1.7.3竖井土方开挖严禁向下和向外超挖，尽可能避免对竖井侧壁土质的扰动。（IV）格栅安装1.8.1格栅宜选用钢筋、型钢、钢轨等制成。格栅钢筋的主筋直径不宜小于18mm。1.8.2格栅应在开挖挂网或喷混凝土后及时架设。1.8.3安装前应清除底脚下的废渣及杂物。格栅安装允许偏差：横向和高程为±5cm,垂直度为±2°。1.8.4格栅安装可在开挖面以人工进行，各节钢架间宜以连接板、螺栓和加强筋连接。1.8.5各格栅间宜采用竖向连接筋连接，竖井四角必须各设连接筋1根。1.8.6钢筋网片铺设应平整，并与格栅连接牢固，钢筋网片搭接长度不小于一个网孔。1.8.7钢筋格栅采用双层钢筋网时，应在格栅里外侧各铺设一层，并连接牢固。1.8.8钢筋焊接10d，单面满焊，格栅连接板处设置4根加强筋。1.8.9钢筋焊接时，引弧在形成焊缝部位进行，不得烧伤主筋。1.8.10钢筋焊接过程中及时清渣，焊缝表面光滑，焊缝余高平缓过渡，弧坑必须填满。1.8.11钢筋焊接的焊缝厚度不小于主筋直径的0.3倍，焊缝宽度不小于主筋直径的0.7倍。1.8.12格栅应与所喷混凝土形成一体，保护层厚度不得小于40mm。格栅与围岩间的间隙必须用喷混凝土天实。（V）钢支撑1.9.1竖井支护一般采用盘撑和对撑等钢支撑支护方式。1.9.2竖井钢支撑应在竖井挖至一定深度时，按照设计要求及时安装，一般自地面6米以上，不大于3米设一道，6米以下不大于2米设一道；最下一道钢支撑做至竖井底板上30cm。钢支撑应牢固可靠，对竖井壁能够施加预应力，起到支护作用。1.9.3竖井钢支撑一般采用不低于30＃工字钢；八字支撑采用不低于25#工字钢。1.9.4钢支撑需要设置支架时，其支架一般采用Φ48钢管，每两根为一组，间距不大于3米，结构外露稍大于所采用的工字钢宽度，入土不小于1.0米，结构内与钢格栅焊接牢固,钢支撑和支架应在同一平面内。1.9.5工字钢切割面无裂纹、夹渣、分层和大于1mm的缺棱。1.9.6焊缝表面不得有裂纹、焊瘤、烧穿、弧坑等缺陷。焊逢外形均匀，焊道与焊道之间过渡平滑、焊渣与飞溅物清除干净。1.9.7竖井结构施工时，钢支撑上不得堆放材料或其它重物。发现变形、楔子松动或支撑系统出现故障时，必须及时处理。1.9.8钢支撑应随竖井回填自下而上逐层拆除，边拆边回填，必要时应采取加固措施。1.9.9验收标准钢支撑安装位置允许偏差：高程±50mm水平间距±100mm（VI）喷射混凝土1.10.1喷射混凝土应在格栅安装后及时进行，亦采用湿喷工艺。1.10.2喷射混凝土前应清理场地，清扫受喷面；对机具设备进行试运转。就绪后方可进行混凝土喷射作业。1.10.3混凝土配合比应通过试验确定，满足混凝土强度和喷射工艺要求。1.10.4喷射混凝土作业应自下而上施工，混凝土终凝至下一循环开挖土方时间应不小于3小时。1.10.5作业开始时必须先送风，后开机，再给料;结束时，应待料喷完后再关风。1.10.6喷射作业完毕或因故中断喷射时，必须将喷射机和输料管内的积料清除干净。1.10.7喷射机应具有良好的密封性能，喷头应具有良好的工作性能。施工时喷头与喷面保持垂直，保持0.6～1.0m的距离。喷手在施工时必须控制好水灰比，保持混凝土面平整，呈湿润光泽，无干斑或滑移流淌现象。1.10.8混合料应随拌随喷，不掺混合料的干拌料，存放时间不应大于2h；掺有速凝剂的干混合料，存放时间不应大于20min.1.10.9喷射混凝土回弹量不大于15%。1.10.10喷射混凝土后应进行养护和保护,养护时间不得低于14d，温度低于5℃不得浇水养护。所喷混凝土达不到设计强度的40％不得受冻。1.10.11验收标准表面平整度允许偏差30mm矢弦比不大于1/6（VII）竖井封底1.11.1施工开挖接近井底200mm时，不得超挖或扰动井底土方。1.11.2封底严禁全断面开挖,采用分段开挖预留封底钢筋施工,封底钢筋与竖井格栅焊接成整体。1.11.3竖井井底应平整压实，其允许偏差为：＋5高程mm，表面平整度20mm，并在1m范围内不得多于1处。井底经－10检查合格后，应及时进行施工混凝土垫层。1.11.4钢筋焊接10d;钢筋绑扎搭接35d,钢筋搭接时,中间和两端共绑扎3处,并单独绑扎后,再和交叉钢筋绑扎,钢筋绑扎搭接接头错开。1.11.5钢筋绑扎牢固,不得有松脱开焊。1.11.6施工中根据现场情况预留罐坑,竖井两端预留泵坑,泵坑、罐坑周边及坑底采用钢筋和双层网片支护,并喷护混凝土。1.11.7验收标准钢筋:主筋分布间距：±10双层筋间距：±10保护层厚度：±5喷射混凝土:喷层厚度不小于设计厚度砼强度不小于设计强度井底标高-20,01.11.4钢筋焊接10d;钢筋绑扎搭接35d,钢筋搭接时,中间和两端共绑扎3处,并单独绑扎后,再和交叉钢筋绑扎,钢筋绑扎搭接接头错开。1.11.5钢筋绑扎牢固,不得有松脱开焊。1.11.6施工中根据现场情况预留罐坑7.3竖井土方开挖严禁向下和向外超挖，尽可能避免对竖井侧壁土质的扰动。（IV）格栅安装1.8.1格栅宜选用钢筋、型钢、钢轨等制成。格栅钢筋的主筋直径不宜小于18mm。1.8.2格栅应在开挖挂网或喷混凝土后及时架设。1.8.3安装前应清除底脚下的废渣及杂物。格栅安装允许偏差：横向和高程为±5c