yn卷烟厂企业供应链管理系统设计方案

目录第一章项目背景概述 11.1项目背景 11.2供应链管理系统介绍 21.2.1采购——集配式供应链 21.2.2销售供应链管理 31.2.3仓储管理 51.2.4配送管理 51.2.4建立快速反映的信息系统 5第二章供应链管理系统项目开发目的 62.1供应链管理系统重要功效 62.2供应链管理系统目的 82.2.1制订供应链完善的运行方略 82.2.2供应链各公司：库存成本的减少 102.2.3整合资源，物流和信息流 102.2.4整合供应链上下游资源，提高供应链的综合竞争力 122.3开发设计流程图 132.4数据构造 14第三章供应链管理系统需求分析 14第四章开发内容及核心技术介绍 174.1.1RFID技术 174.2硬件系统 184.2.1RFID电子标签 184.2.2电子标签读写设备 194.2.3RFID货品调节移动解决设备 194.3系统功效 194.3.1生产管理 204.3.2库内货品调节管理 214.3.3出入库管理与订单配送 214.3.4流通管理 214.3.5托盘管理 224.3.6统计分析 224.4整合现有应用系统和技术 234.4.1减少成本、提高效率 234.4.2吞吐量大、精确性高 234.4.3接口开放 244.4.4支持分布式信息管理 244.5生产环节 244.5.2仓储配送环节 24第五章系统总框架图 275.1.1系统总框架图 275.1.2系统网络图 28第六章供应链管理系统的运行环境极其配备 286.1RFID配备和系统环境 286.1.1RFID托盘自动码垛管理系统 286.1.2RFID库存货品调节系统 296.1.3RFID可视化出入库与订单配送管理系统 296.1.4专卖局入库管理系统 296.1.5RFID托盘管理与监控系统 296.1.6RFID中间件系统 29第七章供应链管理系统开发系统架构设计原则 307.1中国烟草流通公司特点及存在问题分析 307.2YNYX卷烟厂供应链配送系统设计 317.2.1YNYX卷烟厂介绍 317.2.2YNYX卷烟厂卷烟供应链配送系统设计涉及的内容 327.3YNYX卷烟厂卷烟供应链配送系统构造设计 337.3.1设备执行层 337.3.2业务解决层 337.3.3.经营决策层 347.4.YNYX卷烟厂卷烟供应链配送系统数据解决流程实例分析 347.4.1订单采集 357.4.2配送调度与订单解决 357.4.3配送出库与网上结算 367.5YNYX卷烟厂卷烟供应链配送系统配备 367.5.1数据库及应用服务器系统 367.5.2网络系统 367.6YNYX卷烟厂卷烟供应链配送系统核心技术 377.6.1运用XML技术实现异构系统集成 377.6.2IQ办法全方面分析物流过程 38第八章供应链管理系统的先进性意义 388.1供应链管理系统功效强大 388.2供应链管理系统技术先进 398.3供应链管理系统安全性高 398.4其它安全方略 40第一章项目背景概述1.1项目背景玉溪卷烟厂创业于1956年。1959年，第一包“红塔山”问世。1995年9月，在玉溪卷烟厂基础上成立玉溪红塔烟草（集团）有限责任公司。12月，玉溪红塔烟草（集团）有限责任公司改名为红塔烟草（集团）有限责任公司。6月，按照国家局建设“四个中心”的总体规定和集团的安排布署，红塔集团成立生产制造中心，玉溪卷烟厂作为承当重要制造任务的生产点恢复建制。按新的建制正式运行的玉溪卷烟厂，已由过去相对松散的生产组织，成为拥有组织生产、工艺质量、节能降耗、安全稳定、队伍建设等基本职能的紧密型卷烟生产制造工厂，承当着红塔集团高端高档及重要品牌的卷烟生产任务，年产量180余万箱，为红塔集团最大的生产厂。玉溪卷烟厂拥有多个先进的卷接包、制丝、膨胀、复烤设备，其中涉及生产能力为12吨/小时、5吨/小时的制丝生产线各两条；现在世界上最先进的、每分钟可生产卷烟16000支的德国PRTS2-2卷烟机，每分钟可包装卷烟800包的意大利GD-H1000包装机；先进的自动物流系统，几乎集中了全球最新制造技术。日产卷烟近万箱。玉溪卷烟厂按精细化加工和柔性化生产理念进行分模块加工，进一步优化了工艺流程和加工工艺技术，在打造中式卷烟特色工艺上做了许多有益的探索和创新。为适应“按客户订单组织生产”的规定，玉溪卷烟厂以行业先进指标作参考确立目的，优化资源配备，转变发展方式，大力推行“部门经营管理”；“机组责任制”、“流程原则化管理”、“分品牌生产管理”、“精品专线生产”、“内部市场化机制”等切合烟草生产公司实际的先进管理模式，同时，以“工厂管理体系模型”作为工厂管理思想的实践平台，通过对工厂价值链和管理链的梳理，形成“数字工厂——精益生产——卓越绩效——文化管理”层层递进的管理目的根本，明确发展路线，进一步增强了玉溪卷烟厂综合竞争力。在中国烟草进入品牌竞争时代的新形势下，玉溪卷烟厂将围绕红塔集团“努力打造世界领先品牌”的战略目的，按照“战略决定文化，文化增进思路，思路指导执行，执行推动改善”的内在逻辑关系，立足人与系统的共同提高，进一步明确职责、健全制度、顺畅信息、严格考核，加强基础管理，推行精益生产方式，提高工厂的执行力、制造力、和谐力，不停推动玉溪卷烟厂在管理模式、运行机制、生产指标、产品制造等方面树立领先优势，创立卓越绩效，努力打造一流的行业先进卷烟制造工厂。1.2供应链管理系统介绍中国是世界上最大的烟草生产和消费大国，烟草工业在国民经济中占据着举足轻重的地位。现在，我国烟草自动化加工生产的自动化程度已经很高，但是供应链管理实施尚有很大额挖掘、完善和发展的空间。

烟草行业供应链管理要确保全部的业务流程摆脱过去繁杂的流程，与当代烟草改革进程相结合，将烟草供应链上的每个公司、每个伙伴甚至是每个客户连接起来，更加好的与市场的需求相衔接，更加好的减少成本，进而提高烟草流通公司的核心竞争力。

1.2.1采购——集配式供应链

集配式供应链的特点

供应商将原辅料先送至集配点的仓库，集配点根据烟草公司的准时制规定将原辅料直接送至公司的生产线旁。在供应商、集配点及烟草公司之间通过网络互联，以提高各组员之间信息共享和通信能力，烟草公司将需求预测数据定时发送给供应商，而原辅料的配送过程则根据烟草公司的实际需求进行拉动。在信息充足共享的支持下，实现了快速、高效、低成本的目的。

.采购的运行过程

烟草公司根据市场需求制订采购订单，并向供应商和集配点发出请求，供应商在得到请求后，快速制订供应计划，同时向集配点请求服务；集配点根据双方的请求制订采购订单。根据顾客的需求，三方做出同时反映：供应商安排供应计划，准备货品；集配点准备采购订单并进行采购准备；烟草公司进行生产准备。供应商在货品备齐后由集配点提供物流服务，烟草公司收到货品后付款。

集配式采购供应链的优点

在集配模式中，采购的信息是共享的。供应商、集配点、烟草公司处在同一种信息网络中，实现了信息共享，确保了在订货过程中三者之间信息不停地反馈，对订货计划不停地调节，确保订单与需求同时。

在集配模式中，能够实现供应商、烟草公司和集配点三者之间的长久稳定的供应关系。供应商为了促使自己扩大市场占有份额，必然为烟草公司提供质量确保的原辅料。同时，集配点会联系供应商和烟草公司，运用当代化的物流运输工具及合理的包装方式，使货品能够及时、安全地送往烟草公司。

在集配模式中，供应商、集配点、烟草公司三方建立了长久的战略合作伙伴关系，这样大大简化了供应合同的订立，极大地减少了交易成本。1.2.2销售供应链管理

销售供应链管理过程

21世纪以来，烟草卷烟销售进行了销售网络建设和体制改革，现有的销售供应链模式可概括为：

其基本业务流程以下：现在，绝大多数分、县公司都是这样的流程，省一级公司基本不经营卷烟业务。随着烟草商业流通体制的改革进程，县公司独立法人资格已经逐步被取消，分公司已成为市场的主体，也就是分公司为基本单元进行购销调存送等各项业务活动。卷烟销售网络也从开始的批发部到大配送；由访销合一，到访销分离；从单一的管销合一到重视个性化服务的客户关系管理，经历了不停探索发展的历程。

网络技术与电子商务平台的出现和迅猛发展，推动了销售供应链模式的发展进步。

随着以信息技术为手段的卷烟销售网络建设水平的不停提高，商业公司能够通过零售终端信息化来实现销售管理的电子化、当代化和自动化。工业公司和商业公司能够运用多个当代通讯手段精确、快捷地向卷烟零售客户公布新品推介、市场调查、烟草政策法规和公示告知等。同时，卷烟零售客户也能够在终端上轻松实现电子订烟、电子结算、卷烟数据查询、订单查询与跟踪、到货确认、防伪识别和提交投诉建议等。这不仅能够缩短从订货到结账的周期，提高资金交付的安全性和资金周转速度，还能及时将这些信息汇总到ERP系统进行后台分析解决，实现对销售数据的有效采集、监控。

1.2.3仓储管理

在库存管理方面，烟草商业公司可采用多个先进的库存管理办法，如联合管理库存JMI（Jointly

Managed

Inventory）可有效解决行业供应链系统中由于各工商公司独立库存运作造成需求放大，从而提高供应链同时化程度的问题。工商公司通过对各卷烟品牌销售和库存的历史数据进行分析，运用电子即时通讯平台进行数据交换，共同制订各项库存管理指标和参数，在数据库中对各品牌库存设立分级预警信息以自动实时监控库存状况，维持合理库存应对市场需求。同时，烟草商业公司对有条件的零售客户实施供应商管理库存VMI（Vendor

Managed

Inventory）方略，与零售客户进行通讯对接之后，直接从零售客户处提取真实的销售信息，由数据库自动控制零售客户卷烟库存的上限和下限，代客户下订单，形成自动的供应服务。

信息实现了多方共享，供应商、集配点、烟草公司三方能够清晰地理解公司存货、缺货的状况，有助于供应商制订供应计划，有助于烟草公司根据顾客的需求制订和调节生产计划，确保及时满足顾客的需求。

1.2.4配送管理

烟草商业公司的配送是信息化的物流配送，惯用的信息技术有智能调度系统IDS（Intelligent

Distribution

System）、射频技术RFDC（Radio

Frequency

DateCollection）等。智能调度系统是解决市内配送中运输线路和时间安排的辅助决策系统，以“3G”系统（地理信息系统GIS、全球卫星定位系统GPS和无线分组业务GPRS）为载体，将客户订单、客户资料、交通信息、电子地图、车辆与司机信息等进行自动优化解决，产生合理有效的调度成果指导卷烟物流配送。这样不仅能够节省资源、减轻劳动强度，还能大幅度提高配送效率、确保配送质量。射频技术又称无线电数据采集技术，将其广泛应用于物流配送过程中的卷烟追踪查询，将采集到的信息实时传送到烟草商业公司的解决中心，能有效实现商零之间物流、信息流的无缝对接。

1.2.4建立快速反映的信息系统

作为交易频繁、信息量大的物流行业来说，信息系统在提高物流运作效率、缩短解决时间、减少成本、提高物流的集成能力方面有着重要的作用。烟草行业作为日平均需求能力巨大的行业来说，其快速反映的运作更离不开信息系统，建立信息系统不仅解决了区域烟草物流内部对信息系统的需求，更能够整合、集成区域之间的物流信息系统，使得区域之间信息共享、商品库存进行互补，有效地集成供应链。第二章供应链管理系统项目开发目的2.1供应链管理系统重要功效供应链管理系统能协助您连接公司全程供应链的各个环节，建立原则化的操作流程；各个管理模块可供有关业务对象独立操作，同时又通过第四方物流供应链平台整合连通各个管理模块和供应链环节；缩短订单解决时间，提高订单解决效率和订单满足率，减少库存水平，提高库存周转率，减少资金积压；实现协同化、一体化的供应链管理。2.2供应链管理系统目的供应链管理系统项目，作为光明乳业股份有限公司信息化建设的重要构成部分，其项目目的重要涉及：2.2.1制订供应链完善的运行方略供应链是为客户发明产品的过程。它跨越从原材料、制造、分销、运输、仓储到产品销售的全过程，涉及众多独立的公司和客户，例如制造商、供应商、运输商、批发商和零售商。供应链管理系统用来管理供应商、零售商、批发商以及最后客户，能够有效地将公司和合作伙伴紧密地联系起来，能够持续可靠地满足各类客户的需求，能够最大程度地减少公司的风险，最后实现以最低的成本和费用提供最大的价值和最佳的服务。供应链管理系统采用因特网技术，使全部供应商和客户数据建立电子连接，任一客户或任一供应商都能与公司交换信息，就像一种公司同样。供应链自动化的最大好处是：2.2.2供应链各公司：库存成本的减少2.2.3整合资源，物流和信息流供应链管理系统信息交流信息交流用来公布多个信息文献，公司能够根据自己的实际需要自行进行栏目的分级设立：①可设定各栏目有关的公布、管理权限，实现内部新闻、公示、规章制度等公用信息的统一上传管理。②能够根据实际状况定义信息栏目名称（如新闻、公示、规章制度、通报），系统支持多层次目录构造，同时支持按目录授权访问。③文档的授权能够按人员、部门、职务、分组、角色、项目组等多个方式指定，更方便公司管理。④内部消息：与内部组员的沟通交流、文献传递，也用于系统的事务消息发送，如工作跟踪督办。惯用链接：能够将单位经常使用的各类有关站点进行设立。⑥公司论坛：能够随时发表有关的意见或针对某一问题进行讨论。供应链管理系统事件日期管理①事件日程以组员、部门、或团体为单位，准时间次序，将有关的工作任务、工作计划、待办事务、流程事务以图表方式显示出来。②组员通过事件日程可明确自己的工作目的，经理也能够使用事件日程工具对员工的工作做出合理统筹的安排。③另外，事件日程功效也支持创立日程安排，如创立约会、会议计划或其它日程计划。可根据时间、日、周、月查询日程信息，并在日程中添加备忘。⑤事件日程还含有冲突检查功效，以及到期提示功效。供应链管理系统审批流程审批流程就是根据审批的规则集，运用信息技术以及当代化的管理手段，实现一种审批流程的自动化，在这个过程中文档、信息在参加者之间传递。流程审批用于公司顾客之间进行的多个办公申请、公文流转、合同会签、立项审批、事务审批的过程自动化解决，普通由发起者（如文献起草人）发起流程，通过本部门以及其它部门的解决（如订立、会签），最后达成流程的终点（如发出文献、归档、同意）。公司能够根据单位的实际状况定义审批流程，从简朴流程（如请假申请）到复杂流程（如立项审批）均能够SCM系统中定义和实施。供应链管理系统的审批流程含有三种应用流程模式：自定义流程、预定义流程、固定流程，满足公司的不同流程解决的需要。供应链管理系统的审批流程能够使用流程模板制订，可方便批量地快速布署和实施工作流程。供应链管理系统的审批流程支持多个方式指定对象，可使用绝对对象和相对对象，在定义和实施中含有非常方便高效的意义。供应链管理系统的审批流程支持会签功效，支持多节点和多线程，在流程中支持使用子程序。供应链管理系统的产品目录管理产品电子目录：产品电子目录的一种重要优势，就是不仅可满足已知产品的查询，也能满足未知产品的查询。客户可能明确他要购置什么，但也可能不明确他要购置什么，这就规定产品目录可根据客户的意向，为客户提供适宜的产品。网站产品管理：建立网站的产品数据库，提供产品目录浏览和管理功效。产品分类管理：产品的无限级分类、全部生成HTML页面、完善的商品属性设立、灵活的促销设立、复杂而精确的价格计算公式等多项后台管理设立中。产品信息管理：这是产品市场分析的基础，也是从不同侧面进行产品个性化分析的出发点。个性化销售方略：要提供一对一的个性化销售方略（也称作定制产品），必须要有个性化的产品资料库。产品报价管理：产品管理可制订统一的价格方略，避免造成报价混乱。2.2.4整合供应链上下游资源，提高供应链的综合竞争力供应链管理系统项目在集团公司的原有基础上，重新塑造高起点，实现全方位、多功效覆盖整个集团公司的供应链网络的支持平台。通过本项目的建设，达成：系统应符合生产、销售、库存的规定，满足公司日常工作需要，并达成操作过程中的直观、方便、实用、安全等规定。系统采用先进的两层体系构造，Client(客户端)负责提供体现逻辑、显示顾客界面信息、基本操作；Server(服务器端)负责实现数据服务。系统采用模块化程序设计办法，即便于系统功效的多个组合和修改，又便于未参加开发的技术维护人员补充、维护。系统应含有数据库维护功效，及时根据顾客需求进行数据的添加、删除、修改等操作；能够对数据库表格进行备份。系统功效分析是在系统开发的总任务的基础上完毕。供应链管理系统能够完毕供应商管理、库存管理、订单管理、客户管理、发货管理、生产计划管理、库存管理等多个功效，满足公司高效管理的需求。2.3开发设计流程图图2-3开发设计流程图2.4数据构造供应链有时也被称作供需链，它跨越了采购、制造、仓储、分销等诸多环节，将供应商、制造商、分销商和顾客衔接在一起。供应链管理(SCM)就是要通过优化供应链关系和流程，整合有关业务，提高公司竞争力。SCM系统则是用于对整个供应链进行掌控的计算机应用系统。第三章供应链管理系统需求分析 当代商业环境给公司带来了巨大的压力，不仅仅是销售产品，还要为客户和消费者提供满意的服务，从而提高客户的满意度.要在国内和国际市场上赢得客户，必然规定供应链公司能快速、敏捷、灵活和协作地响应客户的需求。面对多变的供应链环境，构建供应链成为当代公司的发展趋势。显然，供应链（SupplyChain）已成为公司间竞争的核心领域，同时也意味着公司将面临一系列的挑战。这些促使了公司必须不停加紧迈进的步伐，推出个性化和可配备的产品，确信的承诺、准时的交货、快速响应客户不停变化着的需求及外界的经济环境。为了获得成功，必须尽快解决下列有关供应链方面的问题：如何在无需拥有大量库存的状况下，对需求做出快速反映？如何与供应商进行协同化工作，方便随时快速地更改运作计划？如何在保持服务水平的同时，将现有的库存、固定资产、运输工具减至最低水平？如何将新产品更快地推向市场？如果产品畅销，我们如何才干加紧进度来满足更高规定？如何在供应链处在满负荷的状态下，转向基于因特网的电子销售并面对最后客户？如何运用强大的供应链功效来为客户提供更丰富的选择空间、更快速可靠的生产与交付，从而使我们从众多竞争者中脱颖而出？如何在供应商不能供货的状况之下，满足来自各方的需求？图3-1SAPERP烟草行业解决方案配件构造展示配送管理分为补货、访销、自动分拣配货、送货作业管理、配送资源管理、运输调度管理等功效，重要根据访销订单信息，进行出货批次调度、制订配送计划及下达分拣任务，结合出库批次及车辆资源进行送货的优化运输调度。市场资源管理提供客户关系管理、专卖管理、经营绩效管理、市场需求分析。采购供应管理提供采购业务的解决，供应商信息管理等。仓储管理重要完毕卷烟的入库、检查、出库、退库、库存统计及库存分析以及卷烟的仓储能力规划等功效，该部分重要以自动化立体仓库为核心。同时四部分之间又存在着非常紧密的联系，订单数据是制订配送计划的重要根据，采购计划制订重要根据库存和销量统计。电子商务功效紧密地融合在订单接受、采购管理、供应商及客户关系管理、会计结算、经营及绩效管理等业务中。系统设计支持向国家局金叶信息系统的数据上报。中国烟草行业对国内市场高度依存的状态长久以来始终没有变化，随着入世步伐的加紧，关税下调、特种（外）烟零售许可证制度的取消，使得外烟在国内市场上拥有了更多的竞争优势，国内烟草行业面临着前所未有的竞争压力。现在由于国内公司的管理仍然较粗放，各环节的成本仍然偏高，其中供应链环节的成本比发达国家高出2到3倍。烟草行业能否将供应链上的每个公司、每个伙伴甚至每个客户紧密连接起来，从而更大地减少成本、更快地捕获市场，是现在信息化建设的热点问题。烟草公司供应链管理系统的应用，成为中国烟草行业又一种新的经营热点和亮点，为公司增强核心竞争力，抗衡国际烟草巨头，在竞争中赢得一席之地，提供新的竞争手段和方式。现阶段造成国内烟草公司供应链成本过高的问题重要有下列几个方面：●人工干预多，效率低、差错率高●为确保信息链的持续、精确，投入成本过高●无法实现对货品的实时监控及跟踪条码的应用，部分的解决了上述问题。但由于条码存在读写效率低、信息不可更改、信息量小等缺点，使其在大宗物流管理的应用中显得力不从心。浩海易通科技基于RFID射频自动识别技术，根据供应链管理中的实际状况和需求，整合了公司现有应用及条码技术，开发了《RFID供应链管理系统》。本系统完整的解决了供应链管理中存在的问题，打破了制约公司发展的技术瓶颈，提高了生产智能化程度、仓储管理效率、配送的精度和吞吐量、实现了全过程的追踪和可视化管理，协助公司减少了经营成本，增强了核心竞争实力。第四章开发内容及核心技术介绍4.1.1RFID技术RFID(RadioFrequencyIdentification)是一种运用无线射频信号进行目的对象自动识别和双向数据通讯的技术。RFID技术成熟，应用基础好，与传统的识别方式相比，拥有很强的优势。●远距离读写（1-10米）●多目的、运动中识别（最多1000个/秒）●存储容量大、可改写（10万次）●使用寿命长（10年）这些特点使得RFID技术能够无需直接接触、无需光学可视、无需人工干预即能完毕信息读写和解决，且操作方便快捷。能够广泛应用于生产、物流、交通、医疗、防伪、跟踪、设备管理等需要收集和解决数据的领域，并被认为是条形码标签的将来替代品。一种典型的RFID系统普通由RFID标签、读写器以及计算机系统等部分构成。●标签(Tag)：由耦合元件及芯片构成，每个标签含有唯一的电子编码，附着在物体上标记目的对象；●读写器(Reader)：读写标签信息的设备，可设计为手持式或固定式；●中间件（Savant）：衔接RFID设备与应用系统软件。本系统通过嵌有RFID电子标签的托盘、布设在各核心节点的读写设备与辅助设备、以及有关的软件系统，完美的融合了现有技术与软硬件系统，实现了精确高效、可视可控、大吞吐量的智能化公司供应链管理。4.2硬件系统4.2.1RFID电子标签本系统采用UHFEPCC1G2超高频电子标签，实现高速、稳定、远距离的识别与数据交换；提供更大的存储空间，满足多品种、大数据量的规定；采用特种封装，防水、防磁、防静电、防碰撞，确保标签在恶劣环境中可长时间的使用。4.2.2电子标签读写设备本系统中采用CSL-441的工业级读写设备，含有读写距离远、读写稳定、读写速度快、接口开放、环境适应力强等优点，适合进行工业级应用。4.2.3RFID货品调节移动解决设备为了确保在货品调节、重组后信息链的延续，需要在库存货品调节时重新关联货品与托盘的信息并实时上送数据到后台，这就需要一种既能进行电子标签读写、条码扫描又含有网络功效的移动设备。RFID货品调节移动解决设备集无线网络、条码扫描、RFID读写功效于一身，操作简朴、技术先进，充足的满足了应用的需要，并可在复杂条件下持续工作。图3-3-3RFID货品调节移动解决设备4.3系统功效当代化的公司管理事实上是围绕着数据信息展开的，RFID技术在供应链管理中的应用，旨在突破各环节中数据信息采集、数据信息传递与数据信息解决的技术瓶颈，从而提高整个供应链的效率。4.3.1生产管理通过融合RFID技术、工业自动化技术、条码技术，突破了货品码垛环节信息解决的瓶颈。系统为生产管理提供了下列功效：●条码数据采集●空托盘填装●问题托盘筛选●货品码垛入盘●条码数据写入托盘电子标签●后台数据实时更新图3-4-1生产过程管理，工艺路线分析图4.3.2库内货品调节管理在货品调节管理环节，通过无线网络技术、RFID技术，提高库内调节效率，确保了信息链的持续。系统为货品调节管理提供了下列功效：●托盘电子标签读取●条码数据采集、数据重组●条码数据重新写入托盘电子标签●无线数据通讯4.3.3出入库管理与订单配送从系统中获取订单配送计划，为每个订单分派通道，通过集成RFID读写器与大屏幕显示功效，将订单信息、装车信息显示在通道出口，实时监控订单的执行状况。系统为入库管理与订单配送提供了下列功效：●RFID入库管理●订单查询、订单分派●RFID出库管理●大屏幕监控4.3.4流通管理流通管理重要指对货品配送出库到专卖局入库这一过程的管理。系统为流通管理提供了下列功效：●RFID入库管理●到货信息实时反馈●订单执行状况查询图4-4-3烟草物流构造图4.3.5托盘管理通过整合、分析各系统中的托盘流转信息，实现对托盘使用与流通状况的监控，确保了对系统中托盘的及时维修、替代与补充。4.3.6统计分析对系统的数据进行统计分析，生成有关报表。图4-4-4生成有关报表4.4整合现有应用系统和技术4.4.1减少成本、提高效率本系统完整的解决了现行供应链管理中存在的问题，减少了人为干预、确保了信息链的持续与精确、实现了全过程追踪和可视化管理，减少了公司营业成本。通过整合现有应用系统和技术，充足的运用和保护了顾客的现有投资，提高了投资的综合使用效率。4.4.2吞吐量大、精确性高通过采用RFID技术突破了信息采集、传递与解决的技术瓶颈，使货品信息由逐个解决变成批量解决，提高了信息通道的宽度，从而使物流的吞吐量更大、精确性更高。4.4.3接口开放本系统设计时已经考虑到行业内现有信息系统的应用状况，做到充足兼容、方便扩展。条码技术在烟草行业内已经广泛的使用并获得了较好的效果，本系统结合条码技术与RFID技术各自的优点，并将其完美的整合在一起，实现无缝对接，为解决现有问题提供了最抱负的方案。4.4.4支持分布式信息管理通过整合网络与RFID技术实现分布式信息管理，使生产地点、仓储地点、配送地点的信息能够高效、实时交互，顾客不用再紧张物理位置的分散对信息管理所带来的不良影响。4.5生产环节4.5.2仓储配送环节图4-5-2生产环节实施示意图图（4-5-2）：仓储配送环节实施示意图图4-5-3YNYX卷烟厂项目实施现场电子标签信息图4-5-2电子标签信息数据构建图第五章系统总框架图图5-1：系统总体构造框图六章供应链管理系统构架分析6.1计划（Planning）6.1.1高级计划和优化图6-1-1烟草行业供应链高级计划与优化需求计划即（RequirementPlanning）是指根据HYPERLINK产品构造各层次物品的附属和数量关系，以每个物品为计划对象，以竣工时期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品或者服务需求下达计划时间的先后次序，是一种工业制造公司内物资计划管理模式。我们会构建更加高级计划和优化是根据市场需求预测和顾客HYPERLINK订单制订产品的HYPERLINK生产计划，然后基于产品生成HYPERLINK进度计划，构成产品的材料构造表和HYPERLINK库存状况，通过计算机计算所需物资的需求量和需求时间，从而拟定材料的加工进度和订货日程的一种实用技术。供应链网络计划是由与核心公司相连的组员组织构成的，这些组织直接或间接与他们的供应商或客户相连，从起始端到消费端。必须分类并拟定哪些组员对公司以及供应链的成功起着决定作用，方便对它们予以关注和合理分派资源。生产计划和具体排程是在有限产能的基础上，综合来自HYPERLINK\o"市场"市场、物料、产能、工序流程、HYPERLINK\o"资金"资金、HYPERLINK\o"管理体制"管理体制、员工行为等多方的对生产的影响，通过HYPERLINK\o"APS"APS的优化得出合理有效的HYPERLINK\o"生产计划"生产计划。生产计划排程受到上层HYPERLINK\o"主生产计划"主生产计划的约束，主生产计划设立了在分散的决策单位中执行生产计划排程的框架。从主计划中可获得的对应指导涉及：使用超时或加班的数量；在不同时间点上来自HYPERLINK\o"供应链"供应链上游设施物料项的可用性；涉及来自HYPERLINK\o"供应商"供应商输入物料的采购合同。另外，由于主生产计划在供应链上有更宽的视点和更长的计划区间，从中我们还能够得到：计划结束时需要建立的各物料项的季节性库存量；②交付给供应链下游设施的定单截止日期(下游设施能够是紧接着的下一级生产单位，HYPERLINK\o"分销商"分销商或最后顾客)。全球可承诺性，通过全球100强公司的验证，用最先进的技术和最佳管理理念作为担保和合作基础。确保供应链管理系统符合公司发展和个性化需求，也从本身提高公司在供应链先进管理理念运用。6.1.2快速的供应链计划供应链是由供应商、制造商、仓库、HYPERLINK配送中心和渠道商等构成供应链管理成的HYPERLINK物流网络。快速的供应链计划同一公司可能构成这个网络的不同构成节点，但更多的状况下是由不同的公司构成这个网络中的不同节点。例如，在某个供应链中，同一公司可能既在制造商、仓库节点，又在配送中心节点等占有位置。在分工愈细，专业规定愈高的供应链中，不同节点基本上由不同的公司构成。在供应链各组员单位间流动的HYPERLINK原材料、HYPERLINK在制品HYPERLINK库存和HYPERLINK产成品等就构成了供应链上的货HYPERLINK物流。精确并且快速做出供应链计划，是供应链管理的鉴别原则。6.1.3条件管理运用条件技术对客户、资源作智能条件拟定。6.2执行（Execution）6.2.1制造执行和制造智能强大的供应链管理系统，推动着制造执行和制造只能化发展。排产计划将持续执行到某个事件信号发生时才进行更新，也即直到修改一种排产计划看来是可取的时候。这个事件能够是一种新定单的到来、机器故障或冻结的计划部分已执行完毕。减少采购成本，增进供应商管理：由于供应商能够方便地获得存货和采购信息，应用于采购管理的人员等都能够从这种低价值的劳动中解脱出来，从事含有更高价值的工作。减少循环周期：通过供应链的自动化，预测的精确度将大幅度的提高，这将造成公司不仅能生产出需要的产品，并且能减少生产的时间，提高顾客满意度。收入和利润增加：通过组织边界的延伸，公司能推行它们的合同，增加收入并维持和增加市场份额。6.2.2运输管理运用JIT（JUSTINTIME）运输管理模式。①节省运输成本：用internet整合供应链将大大减少供应链内各环节的交易成本，缩短交易时间。②保障运输安全：通过扩展组织的边界，确保运输有序安全。③确保运输及时，提高客户满意度。6.2.3扩展仓库管理拓展仓库职能，把仓库区域分派、物料存储状态管理、装运条件、装载时间、捡配等等都启动激活，细化仓库管理，智能化和自动拟定仓库。减少存货水平：通过扩展组织的边界，供应商能够随时掌握存货信息，组织生产，及时补充，因此公司已无必要维持较高的存货水平。6.2.4事件管理和RFIDRFID为供应链管理信息系统平台，支持着信息点抽取和供应。RFID配备和系统环境.1RFID托盘自动码垛管理系统RFID托盘自动码垛管理系统，融合了RFID技术、工业自动化技术、条码技术。系统自动完毕条码数据采集、空托盘填装、问题托盘筛选、货品码垛入盘、条码数据写入托盘电子标签的整个过程，实现货品与信息的随动，脱机数据与后台数据的实时同时，为后续流程建立了基础。.2RFID库存货品调节系统RFID库存货品调节系统，实现了货品重组与信息重组的同时，并通过无线实时更新，保持脱机数据与联机数据的一致性，使得库存货品管理工作更高效、更精确、更直观。本系统集无线网络、条码扫描、RFID读写设备功效于一身，变化了从前货品在调节、重组过程中信息连断裂的状况。.3RFID出入库与订单配送管理系统RFID可视化出入库与订单配送管理系统，由于RFID电子标签中存储了托盘上全部物品或者服务需求的信息，无需再对货品进行逐个确认，实现了货品批量出入库与库存数据实时更新，几十倍的提高了出入库管理的效率和精确性。通过挂接公司销售订单系统，在出入库过程中能够实时的、可视的监控每个订单的执行状况。.4RFID专卖局入库管理系统专卖局入库管理系统，是对烟草生产体系供应链管理的延伸，它为专卖体系的入库管理提供了精确、高效的手段。通过广域网，货品的达成信息能够实时的反馈回生产体系。同时这也为此后在烟草生产、专卖、管理体系实现“大闭环供应链管理”奠定了基础、找到了衔接点。.5RFID托盘管理与监控系统通过整合、分析以上各系统的托盘流转信息以及托盘回收信息，监控托盘的使用与流通状况，确保了对系统中托盘的及时维修、替代与补充。.6RFID中间件系统BEA或RFID中间件含有分布式解决和大流量的特点，为顾客提供了丰富的功效：●提供与多个RFID读写器兼容设备操作接口●数据过滤和传输●管理RFID读写设备●支持多应用系统请求RFID数据●支持与已有的业务系统集成6.2RFID和其它数据层集成通过RFID系统整合过的数据传输给公司应用系统集群（OA\CRM\财务管理）。RFID技术能够实现在更小的空间存储更多的信息。RFID电子标签就相称于一种便携的数据库或数据文献，真正实现了对物料的描述，能够随着人、包装物、工件、文献、卡片或标签旅行。另外它还含有寿命长、读取距离大、可引入加密机制、高可靠性、含有纠错功效、可表达图像数据和表达多个语言文字信息等特点。6.3协作（Collaboration）供应链网络协作，供应链作为一种信息激活网络存在客户和公司之间。供应链管理的审批，信息公布，公司信息化人才的培养等等。物流在管理上是一种计划的机制。主导公司普通是制造商力图通过一种计划来控制产品和信息的流动，与供应商和客户的关系本质上是利益冲突的买卖关系，经常造成存货向上游公司的转移或成本的转移。供应链管理同样制订计划，但目的是为了谋求在渠道组员之间的联动和协调。第七章供应链管理系统开发系统架构设计原则作为烟草流通公司能否在电子商务的应用中，确保现有的业务流程与的强大优势完美结合的基础上，将烟草供应链上的每个公司、每个伙伴甚至每个客户紧密连接起来，从而更大地减少成本、更快地捕获市场，更加好地保持一种长久、持续、盈利的电子商务模式，烟草流通公司供应链配送系统的应用，将成为中国烟草物流公司继“访销配送”之后又一种新的经营热点和亮点，将为烟草流通公司提高核心竞争力，提供新的竞争手段和方式。7.1中国烟草流通公司特点及存在问题分析由于烟草属于专卖产品，中国卷烟流通公司的重要特点是多品种、小批量的营销模式，单个客户订货数量小，品种分散；在销售形式方面，烟草生产公司以整件发货为主，烟草流通公司则以条发货为主。分析烟草流通公司的商业特点，可归为以下特点：如何有效控制公司销售流程，制订合理、及时的经营方略，是烟草流通公司的重要任务。烟草流通行业对市场的反映更加敏感，卷烟投放比例、价格波动、市场格局的变化、最后消费者的消费意向等，对卷烟的销售都构成很大影响，如何针对市场的变化及时调节营销方略，是卷烟流通公司面临的重要课题。卷烟品种多，批量小，以YNYX卷烟厂为例，平均日配送品种在100种以上，客户订货量则由几条至几十件不等。分拣配送的重要任务是按照客户订单进行分拣，手工作业模式下，劳动强度大且容易出错，很难及时响应客户需求。业务过程中产生大量的信息，是进行公司经营绩效分析、制订销售及价格方略的重要根据。由于数据量巨大，人工分析难度很大，数据分析系统的重要目的是通过对海量数据的挖掘、整顿和统计，从中发现经营环节中的问题，发现有价值的客户和品牌，更加有效的反映市场的变化趋势，客观评价物流及资金流的运行状况，充足发挥信息的决策支持作用。卷烟物流配送涉及的资源非常广泛，如用于整件烟箱存储的自动化立体仓库系统、条烟分拣的自动化分拣设备、订单采集的无线PS系统、电话访销系统、网上配货系统等，对外有银行结算，第三方物流等多个接口，是一种由多个配送资源构成的复杂体系，物流配送系统的核心就是将多个资源进行全方面整合，使之协调运作，做到真正的数出一源，完全共享，规范并优化业务流程，使管理、业务、执行三个层次达成协调统一的目的。卷烟流通公司供应链物流配送系统的核心是以物流系统为核心的由生产公司、经由物流公司、销售公司，直至消费者的供应链的整体化和系统化，目的是在健全的营销网络和全方面信息化的基础上，通过当代化的物流管理，建立完善的配送体系。从而实现：1)、提高信息化程度，为公司决策提供信息支持；2)减少配送服务价格，提高顾客满意度；3)、重新整合物流资源，减少物流成本；4)、建立有效网络，扩大市场占有量率；5)改革经营模式，提高公司竞争力。7.2YNYX卷烟厂卷烟供应链配送系统设计涉及的内容YNYX卷烟厂拥有国内一流的卷烟仓储、分拣设备，订单采集系统，涉及电话访销、无线PS访销、网上订货等多个手段，已全方面实现了网上电子结算和对帐的功效。YNYX卷烟厂卷烟供应链配送系统的设计核心就是将多个配送资源全方面集成，使之协调运转的过程，其中涉及的内容：1)、集成多个服务渠道的订单自动化解决：客户关系管理已成为影响公司的利润的重要因素。系统通过客户响应中心、商务网站、访销系统和客户资源管理系统，获得和解决各类客户信息，及时响应客户需求，加强公司和客户的交流减少销售成本，提高客户忠诚度；通过对业务信息的实时解决分析，动态反映市场变化趋势，挖掘客户和品牌的价值，最大程度的发挥市场潜力。2)、信息自动化驱动的设备自动化系统：自动化仓库、自动化分拣设备、自动化补货设备以及各类运输车辆等。自动化程度的提高使信息解决的过程要更快速、完整、精确，对应的物流管理软件的功效就是与之配套，完毕配送中心的整个业务过程。3)、多个销售模式下的结算管理：针对不同的顾客，公司的销售模式是不同的。有赊销、批发、调拨、零售、访销等等，当代卷烟销售系统必须支持不同模式下的结算业务。配合当代物流，在传统的现金结算的基础上，开发多个电子结算系统。提供与银行直接专线连接的在线电子结算系统。提高资金运转的效率和HYPERLINK安全性。4)、建立在销售分析基础上的卷烟供应过程：将销售数据进行科学的分析，客观反映市场需求与变化趋势，在此基础上合理制订需求计划，订立订货合同，是公司的重要业务过程，兼顾保持低库存和确保销售数量两者之间的平衡，使公司资金和其它资源运用达成最优化。5)、分布式仓储和多级仓储：分布式库存子系统通过对多级分布式的库存网络管理，将分散的库存点统一规划，根据客户的不同物流需求整合最优的仓储资源，实现货品的动态跟踪和实时定位，实现库存管理的动态、分布、多级和实时。分布式库存的核心是既能根据个仓库出入库业务形成分类帐，又能实时反映一种机构下的库存合并帐及品种分布，根据销售需要和库存预警，自动生成补货单、配货单和调拨指令，实现库存商品的动态均衡分布。6)、建立在业务系统基础上的经营决策分析：综合各个子系统的数据，进行数据的挖掘和运用，以直观的形式和方便的操作，给管理者提供分析查询、趋势预测等各类辅助决策功效。7.3YNYX卷烟厂卷烟供应链配送系统构造设计YNYX卷烟厂卷烟供应链配送系统由三个不同层次的系统构成，系统间遵照完整性和独立性协调的原则，即系统是全方面的、完整的、能够紧密结合的系统，但各部分内部也应保持功效的完整性，脱离其中某一部分后，能够独立运行，不受其它部分的影响。层次关系以下：7.3.1设备执行层设备执行层的核心是自动化立体仓库和分拣系统。自动化立库系统由7128个货位、6台巷道堆垛机、5台机器人、控制系统、调度系统、和信息管理系统构成，采用两台IBM服务器构成双机热备份系统。物流配送业务层的出库、入库、移库、补货指令下达至立体仓库管理系统，由调度模块完毕货位、托盘、物流设备的分派任务，自动完毕搬运任务并反馈业务系统实际执行状况。自动化分拣设备是按客户订单进行条烟分拣的核心设备，由55台PLC构成的Prfibus系统构成，系统核心是分拣控制计算机，上联后台数据库系统，下接Prfibus网，负责将订单数据转换为分拣任务指令下达至PLC执行。7.3.2业务解决层业务解决层由配送资源需求计划(DRP)管理、市场资源(MR)管理、仓储(RS)管理、采购供应(PM)管理四大部分构成，各部分间有紧密的集成关系。配送管理分为补货、访销、自动分拣配货、送货作业管理、配送资源管理、运输调度管理等功效，重要根据访销订单信息，进行出货批次调度、制订配送计划及下达分拣任务，结合出库批次及车辆资源进行送货的优化运输调度。市场资源管理提供客户关系管理、专卖管理、经营绩效管理、市场需求分析。采购供应管理提供采购业务的解决，供应商信息管理等。仓储管理重要完毕卷烟的入库、检查、出库、退库、库存统计及库存分析以及卷烟的仓储能力规划等功效，该部分重要以自动化立体仓库为核心。同时四部分之间又存在着非常紧密的联系，订单数据是制订配送计划的重要根据，采购计划制订重要根据库存和销量统计。电子商务功效紧密地融合在订单接受、采购管理、供应商及客户关系管理、会计结算、经营及绩效管理等业务中。系统设计支持向国家局金叶信息系统的数据上报。7.3.3.经营决策层经营决策系统提供易于使用的分析工具，使公司决策层能够彻底的分析市场、客户，策划和跟踪市场方略，分析同行业的市场方略等等，方便更加有效的拓展市场。在这个模块中，通过客户资料中的诸如地区、消费层次，消费习惯与方式、潜在需求、忠诚度、已购置产品列表等等有价值的信息来从不同的角度彻底的进行市场的方略分析，同时还能够评定和跟踪现在已经进行或者正在进行的营销方略，策划更加有效的销售方略。通过动态建立客户知识库，使客户服务能够有效的提高服务质量，增加客户的满意程度，并且捕获和跟踪服务中出现的商业机会、产品质量信息、客户需求等等，并能够适时的向客户建议其它的产品和服务。7.4.YNYX卷烟厂卷烟供应链配送系统数据解决流程实例分析下面通过一种完整的订货、分拣、配送过程阐明资源集成的设计：图7-4订货、分拣、配送过程流程图7.4.1订单采集系统提供多个订单采集途径并行运作的方式进行卷烟销售业务，现在重要使用的是主动上门访销的方式，访销人员将客户订单通过无线PS系统实时发到物流配送中心，通过专用网关进入数据库系统。客户响应中心重要采用电话访销的方式主动联系客户，电话访销员输入的订单也实时进入订单系统。网上配货重要面对拥有信息系统的大客户，通过获取客户的销售、库存状况，主动为客户进行补配货。7.4.2配送调度与订单解决配送调度是进行补货、分拣、送货的核心业务，订单收集后来，系统根据预先定义的客户类别对订单进行分类，对紧急订单要进行实时配送。对于普通订货，要首先通过订单汇总出补货计划，分批次下达成立体仓库管理系统进行补货作业。系统根据订货的任务量在5条分拣线间进行合理的分拣能力优化，确保任务均衡，同时按客户的送货区域、送货次序等进行分拣排程形成分拣任务，分拣任务实时下达至自动化分拣系统进行分拣，分拣完毕后自动分拣后卷烟配盘入库。7.4.3配送出库与网上结算分拣完毕后，系统自动生成配送出库单及送货指导单，同时将送货数据以XML文献的方式通过FTP送至专业物流公司进行送货。送货过程中送货员用无线PS系统与银行进行结算业务，同时送货数据实时反馈至后台信息解决系统进行销售、毛利等的统计。送货结束后，系统自动获取网上银行的对帐数据进行对帐业务。图7-4-3送出库与网上结算界面7.5YNYX卷烟厂卷烟供应链配送系统配备7.5.1数据库及应用服务器系统物流配送系统数据量大，实时性规定很高，针对YNYX卷烟厂物流配送体系的业务需求，采用Oracle公司开发的ralce9i数据库系统和ApplicatinServer9i应用服务器软件系统。7.5.2网络系统YNYX卷烟厂物流配送系统覆盖全市共11家公司及物流配送中心，地点分散，各公司与物流中心，上级公司与下级公司间数据交换量很大，因此系统设计采用了IP城域网的方式，各公司通过10M的