黄紫色3D风《教练型管理者》读书笔记ppt模板

“极简”教练装备《教练型管理者》"Minimal"CoachingEquipment笔记：时间：20XX年X月X日0102031套心法教练原则3项基本功3项核心技术1个套路教练流程目录CONTENTS单击此处编辑母版标题样式教练原则1套心法PART01绩能教练方向之轮深度倾听有效反馈有力提问教练原则分析现状厘清目标探索方案强化意愿GROW绩能教练方向之轮用练武来做类比，教练原则就是武功心法，在方向之轮轴心的位置；教练3项核心技术就是基本功，是方向之轮的轮辐，起到支撑和连接轴心及轮框的作用；教练的对话流程就是武功套路，是方向之轮的轮框。Expect期望以成果为导向Nurture赋能教练的过程OK相信一切的前提和基础教练原则:ONE原则单击此处编辑母版标题样式3项核心技术3项基本功PART02教练技术的本质：对话听问说有力提问有效反馈教练的3项核心技术深度倾听①深度倾听粉碎自己的立场和观点，站在对方的立场上理解对方。Receive接纳通过肢体语言和语言性的反应，让对方感觉到你正在认真倾听。Respond回应听己听言听意听的3个层次粉碎自己的立场和观点，站在对方的立场上理解对方。Receive接纳通过肢体语言和语言性的反应，让对方感觉到你正在认真倾听。Respond回应3R倾听法用自己的语言确认你是否真正听懂事实、感受和需求。Rephrase求证②有力提问的TOP定律面向未来探索更多可能性和突破性行动的提问。带有将来的时间状语。未来导向型积极型帮助对方获得希望和动力，并使其积极探索的提问。询问价值、收获、意义。开放式拓展思维的广度和深度的提问。包含“5W2H”的提问。②黄金7问——TOP701元芳，你怎么看？02你希望达成的目标（结果）是什么？03为什么要实现这个目标？04如何实现这个目标？05还有哪些方法呢（还有呢）？06其中最好的、最重要的是什么？07何时、何地、何人开始何种行动？③有效反馈的两种类型针对有效行为予以肯定和赞扬，强化正确行为，增强信心和动力。积极性反馈针对无效行为予以指导和期望，强化错误行为的修正和改善。建设性反馈单击此处编辑母版标题样式教练流程1个套路PART03厘清目标具体（Specific）目标必须是具体、清晰的目标。可衡量（Measurable）目标必须有明确的衡量标准，可以判断是否可达成。可达成（Achievable）可达成是指目标必须是当事人可以施加影响的目标。相关（Relevant）相关是指目标必须与组织、战略目标有关联。有时限（Timebound）目标必须要有明确的期限。SMART目标提问框架探索方案C+T模式Coaching（教练）能力越强的下属越适合用C模式。因为能力强的下属首先不需要你提供答案，其次你提供答案会让其受到压制。下属意愿越弱时越需要用C模式。当下属意愿弱时，他对你的建议往往听不进去，此时更需要用教练的方式让其敞开心扉，使其参与进来。启发赋能，不给答案Teaching（教学）越紧急的事越倾向于用T模式，即给建议、给答案。比如着火了，你应该迅速用下达指令的方式让对方处理事情。认知类的问题适合用T模式。当对方缺乏信息或者相关知识时，最有效率的方法就是提供信息和知识，即使用T模式。建议指导，给出答案强化意愿教练最后一步工作就是要推动对方去落实方案。我们力图避免的情况就是经常发生的“想想感动，说说激动，回去一动也不动”的情形。支持肯定运用积极性反馈技术，提高对方行动意愿。设置奖惩让对方自己给自己设定奖惩，增