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文档简介

优秀店长系列课程—

晨会管理〔如何开好晨会〕成为专业的品牌运营商.一、晨会的意义和重要性二、晨会前的预备三、晨会的内容四、晨会要求五、晨会的技巧六、晨会的流程七、晨会的自检课程内容成为专业的品牌运营商.晨会的意义1.明确销售目的2.培育团队3.鼓舞士气4.沟通协调5.管理锻炼曾有一位经理说过“我终身中最大的收获来自于晨会〞另一位经理说“晨会是我终身的最爱〞这里可以看出早会的意义。它对一个人的生长风范及气质培育起着不可估量的作用。经过晨会一方面可以教授公司企业文化改动部署思想,行为和观念,培育好的习惯。另一方面。可以培育管理者的风范与气度,带动团队气氛,提高良好的沟通领地。成为专业的品牌运营商.晨会的重要性加强同事之间沟通提高任务的效率传达的一致性加强整体的士气“一日之计在于晨〞,热烈、蓬勃向上的晨会可烘托店堂气氛,让我们员工产生一种团队的向心力、归属感!成为专业的品牌运营商.一、晨会的意义和重要性二、晨会前的预备三、晨会的内容四、晨会要求五、晨会的技巧六、晨会的流程七、晨会的自检课程内容成为专业的品牌运营商.晨会前的预备10分钟的会议,30分钟的预备管理不是要求他人做什么,而是利用本人的影响力去影响他人,而这种影响力就是本人平常如何做事。成为专业的品牌运营商.——晨会主题确定主题——每天的任务重点。麦肯锡法那么:按照事情的重要程度来处置。区分不同时间的晨会重点周末周五周一到周四成为专业的品牌运营商.——晨会内容确实定生意回想制定目的新款引见效力跟进人员分工成为专业的品牌运营商.——晨会文件资料的预备店铺销售日报表任务日志晨会相关的辅助工具等等。成为专业的品牌运营商.一、晨会的意义和重要性二、晨会前的预备三、晨会的内容四、晨会要求五、晨会的技巧六、晨会的流程七、晨会的自检课程内容成为专业的品牌运营商.晨会内容1.总结:畅销货,营业额任务表现2.目的:全天的销售目的和每一班次的目的及效力承诺3.信息传送:效力及货品跟进:效力流程,及新货上市,价钱调整,推行沟通:案例分享,处理任务的问题4总结回想5鼓舞士气结尾。小贴士:参与游戏,有利于同事的任务士气和参与性成为专业的品牌运营商.一、任务总结1.业绩〔达成率、同期对比〕2.经过业绩完成排名。〔赞扬优秀的员工,树立明星典范。〕成为专业的品牌运营商.二、目的的设定及分解1.可根据月目的、周目的的情况参考;2.前日销售数据对比,天气及活动推行预估;3.金额目的分解到个人及小组;4.件数及目的分解到个人及小组。目的的制定一定要有效,能被认可,普统统过公布或互动讯问的方式。成为专业的品牌运营商.三、信息的传送1、本月、本周的提升重重点2、促销活动宣导;3.新品上市FAB;4.公司推行,促销的推行活动;5.库存的分析。成为专业的品牌运营商.四、总结,确定目的1.回想今日销售目的订立今日主推款,及个人销售目的数量。2.效力货品重点强申3.充申代办事项。成为专业的品牌运营商.五、鼓舞士气------调整心态、活泼气氛1.游戏:如销售业绩竞赛,产品六大卖点知识竞赛。2.

心花怒放奖罚心惊胆战成为专业的品牌运营商.一、晨会的意义和重要性二、晨会前的预备三、晨会的内容四、晨会要求五、晨会的技巧六、晨会的流程七、晨会的自检课程内容成为专业的品牌运营商.晨会的要求1.预备:做好方案、预备案例、预备数据。2.方式:围成一个圈。〔可以看到每个人的表情,防止训导的口气,寓意团结〕3.气氛:目光接触,情感交流,坚持音调明晰,语气不要太快,尽量鼓励员工参与。4.时间:10—15分钟以鼓励为主,会后1-5分钟,总总结任务中的缺乏。成为专业的品牌运营商.一、晨会的意义和重要性二、晨会前的预备三、晨会的内容四、晨会要求五、晨会的技巧六、晨会的流程七、晨会的自检课程内容成为专业的品牌运营商.晨会技巧

1做好预备任务:〔1提早确认晨会分享信息2明确晨会目的3确定晨会将分享的内容及时间分配4确定并检查晨会的地点、设备和道具〕2站立的位置:〔同事围成一圈,使主持人能与每位同事坚持目光接触和察看同事的反响〕3会中本卷须知:•声音响亮明晰,内容精辟,言语简约易懂,有针对性;•多用开放式的提问,鼓励并引导同事积极参与,防止太多的批判;•推出游戏配合生意和调动同事的积极性•时间的控制〔开B15-20分钟,收B5分钟左右〕•短会终了前反复会议的重点和当天的目的备注:对于会议内容进展跟进〔销售产品知识效力跟进运作任务安排等〕;成为专业的品牌运营商.晨会技巧1详细性我们要做什么,目的是多少要有详细的行为和结果2量度性目的要明晰可衡量要明确数字3达致性可以到达的垫垫脚就够得到。成为专业的品牌运营商.晨会技巧4.相关性地点.人物.做什么.怎样做?何时做?5.跟进性明确明晰跟进展动.方式.担任人.沟通方式.时间6.参与性用提问.约请建议及作出鼓舞式的回应成为专业的品牌运营商.晨会技巧7.投入性分享正面的.胜利的阅历,专注在有提高的方面8.鼓励性多给予关怀,赞赏.鼓励9.学习性其他店铺或同事做的好的典范.成为专业的品牌运营商.一、晨会的意义和重要性二、晨会前的预备三、晨会的内容四、晨会要求五、晨会的技巧六、晨会的流程七、晨会的自检课程内容成为专业的品牌运营商.晨会流程首先:整理队形并进展团队士气展现1开场白〔1鼓励口号2新参与人员引见〕2生意回想〔1回想昨日相关销售数据2昨日关于营运、效力中遇到的问题〕3明确目的〔1明确店铺总目的2员工个人目的3制定时段冲刺目的4货品跟进〔1新品到店:进展FABE的分析、店铺陈列位置、库房存放位置及货量;2无新品时:针对主推款、滞销款、进展FAB训练及分析〕5效力跟进〔1销售中对员工运用进展追踪2销售终了后进展效力技艺运用情况分享、销售演练;3销售技巧分享演练〕6公司资讯〔人事变动,最新音讯和市场动态等〕分区位,安排人手〕7总结回想〔1重点回想:再次确认店铺及个人目的、公司资讯;2重申待办事项;〕8鼓励结尾〔1鼓励游戏:引见FABE游戏2互动游戏:可根据情况进展,调发动工的热情;视时间而定〕最后:再次团队士气展现,带出鼓励口号!成为专业的品牌运营商.一、晨会的意义和重要性二、晨会前的预备三、晨会的内容四、晨会要求五、晨会的技巧六、晨会的流程七、晨会的自检课程内容成为专业的品牌运营商.晨会自检四性1理性:不可随意,不可打乱流程;2感性:轻松愉快,营造家的气氛;3.知性:知识的传承和信息的传送;4.鼓舞性:团队、同伴间的相互鼓舞;成为专业的品牌运营商.晨会自检(二)六声歌声:晨操掌声:为他人鼓掌,整齐化一,身在其中的骄傲感.笑声:检查仪容仪表相互拥抱给对方笑脸.鼓励声:耶耶~~~他是最棒的.组织声:仔细.快。喜讯声:相关喜讯。成为专业的品牌运营商.他不能决议生命的长度,但他可以控制它的宽度;他不能左右天气,但他可以改动心境;他不能改动容貌,但他可以展现笑容;他不能控制他人,但他可以掌握本人;他不能预知明天,但他可以利用今天;他不能样样顺利,但他可以事事尽力!成为专业的品牌运营

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