2022年临床药师绩效考核办法及考核表

药学部临床药师工作绩效考核表2022年月日 姓名一级指标二级指标评价标准自评（量）组长评（质）数量质量工作态度（基础分5分）1、仪表行为规范，着装整洁，挂牌上岗（1分）相关部门检杳发现不合格一次扣0.5分12、遵纪守法、廉洁奉公（1分）相关部门检查发现不合格一次扣0.5分13、坚守岗位，不离岗、不迟到、不早退、不在办公室大声喧哗（2分）组会迟到一次扣0.5分24、保持工作环境整洁（1分）相关部门检查发现不合格•次扣0∙5分1日常工作（70分）1、会诊：按照科室制订的会诊制度，准确、及时完成各种会诊。要求：①会诊前做到熟悉病历，会诊方案有临床指南等依据可循；②注意与患者的沟通技巧，充分熟悉患者病情；③能与医生进行有效沟通，提高会诊方案的执行力（15分）（随机抽查5例）基础分8分（最高13分）①平均值以上的，每个会诊+0.1分；平均值以下的，每个会诊-0.1分（每次大会诊按两次小会诊计算）②会诊不及时-0.5分（接到相关部门投诉）基础分2分①1例发现方案错误、用法用量不适宜等严重错误扣0.1分；②1例有小错误扣（）.05分，2例以上有小错误扣0.1分/例12【96小+6大】2、所有会诊病例追踪（至少5人次竹写在工作站，其余简单记录在笔记本上），简写会诊内容、执行情况、疗效如何、原因分析（5分）（抽查2例书写记录，另抽查2例笔记本追踪记录）基础分4分缺少一份扣0.5分基础分1分①发现无执行情况/疗效评价/原因分析，扣0.5分/例②1例有小错误扣0.1分，2例有小错误扣0.2分/例43、及时书写疑难病例讨论1份或用药建议2份（2分）（全部抽查）基础分：1分基础分：1分①发现书写不完善、内容不详实、依据不充分等扣0.5分②1处或1例有小错误扣0.1分，2处或2例有小错误扣0.2分/例14、日常查房，包括医疗查房和药学查房（28次/月，要求做好查房前准备，书写基础分：6分基础分：2分6

查房记录，内容包括病情变化、用药方案调整、用药方案分析、用药监护等）（8分）（抽查2例）缺少1人次扣0.5分①发现查房内容不完善、书写不规范扣0.5分/例8②1例有小错误扣0.1分，2例以上有小错误扣0.2分/例5、用药建议（25人次/月，查房审核医嘱时提供的用药建议）（5分）（抽查2例）基础分：4分缺少1人次扣0.5分基础分：1分①发现依据不充分、建议不合理扣0.5分/例②1例有小错误扣（）.1分，2例有小错误扣0.2分/例46、用药教育（22份/月，要求：①熟悉患者病情和用药；②格式规范；③内容有据可循，通俗易懂，正确无误）（2分）（全部抽查）基础分：1分缺少1人次扣0.5分基础分：1分①内容存在问题扣0.5分/例②1例有小错误扣01分，2例有小错误扣0.2分/例17、用药咨询（22份/月，要求内容有据可循、正确无误、措辞严谨）（2分）（全部抽查）基础分：1分缺少1人次扣0.5分基础分：1分①内容存在问题扣0.5分/例②1例有小错误扣01分，2例有小错误扣0.2分/例18、不良反应：做好ADR宣传、上报匚作，≥l份/月，并及时书写《严重ADR分析》（3分）基础分：2缺少1份扣I分基础分：1分ADR上报员评分：优秀（1分）、良好（0.8分）、一般（0.5分）、较差（0分）29、（1）专项处方点评：每月按时完成各项点评工作，要求，①熟悉病历，准确了解患者病情；②格式规范，点评正确无误；③有据可循，措辞严谨（20分）；（2）重点药历：每月按时完成重点药历书写，要求①熟悉病历，准确了解患者病情：②格式规范，药历书写正确无误；③有据可循，措辞严谨（20分）基础分：16分（I）原则上每月5号交，每迟交一天扣0.5分：（2）数量不足，少1例扣0.5分。基础分：4分①存在依据不充分、格式不规范等扣0.2分/例②1-5例有小错误扣0.05分/例,5-10例有小错误扣0.1分/例，15例以上有小错误扣0.2分/例1610、其他（6分）：（I）做好行政大查房资料准备（4分）；（2）学习记录工作（2基础分：5分基础分：2分5

分）；（3）每月按时上交绩效考核表（1分）（1）行政查房资料准备（3分）：查房当周周一早上交郭老师，周二早上交曹文静，每迟交一天扣0.5分。（2）绩效考核（1分）：每月1号下班前交，每迟交一天扣0.5分。（3）相关部门检查发现无学习记录不扣1分；①行政查房资料反馈：优秀（1分）、良好（0.8分）、一般（0.5分）、较差（0分）②相关部门检查发现学习记录不合格扣1分11、提供典型案例I份（注明病历号并作说明典型在哪里）（2分）883192（腹腔感染、血流感染一一CRKP一一肠道术后切口感奥，多粘菌素、替加环素使用后仍反复发热流脓，肾功能出现异常）886157（小儿大面积烫伤后感染-反复发热，前期多次调整抗菌药物，但后期考虑非感染性可能大，果断停用抗菌药物好转）1分1分I个人负责（基础5分+加分5）（填写个人负责部分所做的工作）修改并审核专项点评：1类/介入切口、门诊抗菌药、住院抗菌药物（普通+特殊级）基础分：5分1、当月任务完成2、当月资料按时归档：每迟一天扣0.5分。基础分：5分①主动发现工作流程中的问题提出改进意见；②工作中有创新并提出改进意见；③任务足量，为完成任务加班加点（不良反应上报基础值为15例，每增加-例加0.1分）。上述情况酌情加分1-5分。5加减分项（上限15分）1、大额病历点评（1分）按时完成+0.5分班组长按质量高低+0~0∙5分2、PPT制作/授课（1~2.5分）：按时完成则视难度的情+0∙5~l分接收方按质量高低+0∙5~l分；授课+0.5分5、门诊、静配中心审查处方抽查（0.5~l分）按时完成+0.5分班组长按质量高低+0~0∙5分6、惠景药师培训（1~2分）：按时完成+1分学员反馈+0~l分（满意度80%以上每增加2%则+0.I分）7、静配药师培训（1~2分）按时完成+1分学员反馈+0~l分（满意度80%以上每增加2%则+0.1分）

8、同质化学员带教（1~2分）：按时按量完成带教任务+1分学员反馈+0~l分（满意度80%以上每增加2砌J+0.1分）9、质量持续改进（0~10分）通过查房、会诊、点评等多种途径主动发现问题，并采取干预措施，记录完善+0∙5~l分，相关问题得到持续改进，并做成规范案例+1~2分。10、带教谢希111、责任病房用药情况（0~2分）采取干预措施，记录完善+1~2分；相关问题得到持续改进，并做成规范案例+1~2分。10、临床药师工作成效、亮点：临床药师主动发现临床用药问题，制定有效对策解决问题，取得良好成效采取干预措施，记录完善+1~2分：相关问题