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文档简介
网站技术维护服务协议1.引言本协议是由_____________(以下简称“甲方”)与_____________(以下简称“乙方”)就甲方网站的技术维护服务达成的协议。甲方是_____________公司,是一家专注于网站开发与运维的技术公司。乙方是_____________公司,是一家_____________行业的公司,拥有一家网站_____________。为了保证乙方网站的正常运行,甲方将根据本协议提供技术维护服务。2.定义本协议中,以下术语的定义如下:「甲方」:指提供技术维护服务的_____________公司。「乙方」:指需要技术维护服务的_____________公司。「网站」:指乙方的_____________网站,包括域名、页面、数据库等资源。「技术维护服务」:指甲方对乙方网站进行日常维护、故障排除、升级更新等技术支持服务。3.技术维护服务内容甲方将根据乙方的具体需求,提供以下技术维护服务:日常维护:定期检查乙方网站的服务器状态、域名解析、SSL证书等方面的运行情况,确保网站的正常访问。故障排除:对于乙方网站出现的故障,甲方将协助乙方进行分析和修复,确保网站的正常运行。修复时间将根据故障的严重程度和影响范围而定。升级更新:甲方将及时关注乙方网站所使用的技术框架、插件、主题等内容的更新情况,并在乙方同意的情况下进行升级和更新操作,以确保网站的安全性和性能。备份管理:甲方将定期对乙方网站的数据进行备份,并确保备份数据的可用性。在乙方需要恢复数据时,甲方将协助进行数据恢复操作。4.技术维护服务的责任和限制甲方将尽力保证技术维护服务的及时和质量,但不对由于不可抗力、网络故障、黑客攻击等原因导致的服务中断或数据损失承担责任。乙方应向甲方提供准确、完整的网站信息和账户权限,并主动配合甲方进行技术维护服务。甲方对于乙方网站后期的功能扩展、内容添加等工作不负责,这些工作可以作为额外的技术支持服务进行协商。若乙方自行对网站进行修改或安装未经甲方审核的第三方插件等,导致网站出现故障或安全风险,甲方将不承担责任。5.服务费用及支付方式甲方提供的技术维护服务将根据乙方的需求进行定制,双方应就服务费用达成一致。乙方应按照约定的支付方式和时间,及时向甲方支付服务费用。6.保密条款甲方和乙方应对因协议履行过程中取得的对方商业秘密及相关信息保密。未经对方书面同意,甲方和乙方不得向第三方披露上述商业秘密和信息。7.协议变更和终止任何一方均可在提前______天书面通知对方的情况下终止本协议。本协议的变更或解释需要双方书面共同确认。8.争议解决对于因本协议引起的争议,双方应友好协商解决。若协商不成,则提交至甲方所在地的人民法院进行解决。9.附则本协议自________年________月________日生效。本协议正本共_____份,乙方执_____份,甲方执_____份,具有同等法律效力。本协议未尽事宜,由双方协商决定并作为本协议的补充部分。甲方:公司名称:_____________法定代表人:_____________地址:_____________联系电话:_____________乙方:公司
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