世界知名大公司SWOT分析法案例分析

世界知名大公司SWOT分析法案例分析注：以下的SWOT分析案例并不是最的，但仍有参考和借鉴价值。[编辑]SWOT分析在已经过去的一年里，中国电信分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在的一年里，中国电信又将上演一场“与狼共舞”的危急剧目。面对猛烈的市场竞争SWOT分析,或许能让大家对中国电信将来的进展有一个糊涂的、客观的生疏。中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分析2080年月中期起，中国电信20年的高速进展，已经形成了规模效益。尽管此间经受了邮电分营、政企分开业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和进展优势。主要表现在客户资源人才贮存、效劳质量等方面：1、中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开猛烈竞争。中国电信南北分拆后，在保存原有大局部固定网和数据通信业务的同时，继承了绝大局部的客户资源、保持良好的客户关系，在市场上占据了确定的优势。1.79亿的固定用户，1500多万的数据通信用户，为中国电信进展业务，增加收入奠定了良好的根底。2、中国电信根底网络设施比较完善。改革开放20多年来，中国电信己建成了掩盖全国，以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有确定规模、技术先进的根底传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时DWDM传输网，宽带接入网相继建设数据通信网络企业进展的核心力气专业延长的根底和实力。3、中国电信在进展过程培育和贮存了一大批了解本地市场、生疏通信设备的电信治理和技术的力气较高、构造合理的治理和专业人才。同时中国电信还积存了大量丰富的运营治理阅历，拥有长期积存的网络治理阅历、良好的运营技能和较为完善的效劳系统。4、中国电信日趋完善的效劳质量。中国电信成立了集团客户效劳中心，为跨省市的集团客户问题；另外，中国电信还设立了效劳热线(10000)、投诉热线(180)等，建立了与用户之间的沟通效劳，供给互动式效劳。观念电信拥有资源优势，但却缺乏资源运作优势。一旦不慎，优势很可能就转变成劣势。目前，中国电信的劣势主要表现在以下几方面：1、企业战略治理与进展的冲突。一方面是企业决策层只重视当前战术和策略，无视长远战略，湮没在日常经营性事物中，不能统观大局；另一方面企业缺乏应对简洁多变环境的企业运作战略筹划人才。这个问题是当前实现企业持续进展、保持长期竞争优势的核心问题。2、企业内部创与进展的冲突。面对打算经济的职能化业务流程、治理模式、组织模式已经呈现出与快速进展的不适应，并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素。ERP、治理和组织模式的改革创以及企业特色人文环境的建设是实施企业进展战略应考虑的焦点问题。3、中国电信现有的根底设施不能为用户供给特色效劳。中国电信虽然拥有比较完善的网络根底设施，但这大都不是依据市场的实际需要建设的，而是为了满足普遍效劳的需要。4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。中国电信的主要阵地将固守在南方市场，而北方市场将由中国网通占据。即使受到拆分影响，但中国电信的实力仍然最强，只是苦于无全国网络，无法开展全国性的业务。中国电信的时机(opportunity)和威逼(threat)分析我国国民经济的快速进展以及参与WTO，将为我国的信息化建设和通信进展供给前所未有的进展机遇。同时也为中国电信供给了巨大的时机，主要表现为：1、国民经济的持续快速进展，形成了潜力巨大的市场需求，为中国电信供给了更大的进展WTO2023GDP和社会福利收入将分别提高19551595亿元人民币，占当年GDP1．5%和1．2%。本地经济比较优势的重配置资源所带来的巨大收益投资环境国民待遇的实现将吸引大量外来资本，本地企业实力将得到提高和增加。企业电信消费水平随之提高。劳动力市场激活。2、电信业法律法规不断健全完善，电信业将进入依法治理的阶段，为中国电信的进展制造了公正、有序的竞争环境会把企业的投资决策权市场经济中国电信进一步松绑，赐予应有的自主权，有利于中国电信按市场经济规律运作。3、中国政府大力推动国民经济和社会信息化的战略决策，为中国电信的进展制造了历史性的时机。“三大上网工程”(政府上网、企业上网、家庭上网)造就了我国消费力量强劲的信息产业市场，为我国信息产业市场制造良好环境的同时，使我国成为全球最大的信息产业市场之一。4WTO后电信市场逐步对外开放，将加快企业的国际化进程，有利于企业的经营治理本钱，完善效劳质量，改进营销策略，增加核心竞争力。5、电信市场潜力巨大。首先，我国经济进展不平衡，地区之间、消费层次之间的差异打算推陈出，在固定网与计算机通信的融合点上开发业务潜力巨大，激发出的消费需求。因而，从总体上看，我国电信市场孕育着巨大的需求潜力。其次，从固定看，中国电信平均13．8%，远低于兴盛国家平均水平。主线收入、盈利水平和市场规模也与兴盛互联网和固网智能网业务的市场规模和盈利力气将随着企业外部环境层次的提高而不断扩大。6、移动牌照的发放。信息产业部部长吴基传曾经在公众场合说过，中国将拥有四个综合电之地。一旦中国电信拿到了移动牌照，那么移动领域将是中国电信的又一主营业务。正所谓时机与威逼同在。任何大事的影响都是相对的，中国电信在迎接巨大时机的同时也将面临巨大的威逼，具体表现在以下几个方面：1、电信市场竞争格局由局部转向全面、简洁转向多元。首先，在竞争趋势方面，国内市场竞争将由价格竞争向核心力气创市场份额的抢夺将成为市场跟随者的兼并，联合和收购等方式实现全球效劳化的速度不断加快。中国电信市场的ICP、EMAIL、数据库、、视频会议等增值业务首当其冲地受到较大冲击，对电信企业的稳定增长产生影响。2、中国电信人才流失较为严峻。国内外很多公司承受高薪、高福利等政策吸引中国电信人才，造成中国电信人才严峻流失。这一现象至今仍未得到解决。人才的流淌是竞争的必定结果，必需正视的一个问题。3、非对称管制对中国电信的影响。中国电信在经营许可、互联互通、电信资费、电信普遍电信的进展，在日趋猛烈的电信市场竞争形势下，不尽快进展改革，中国电信只有一死。中国开展有效的公正竞争。[编辑]SWOT分析某炼油厂是我国最大的炼油厂之一，至今已有50多年的历史。目前已成为具有730万吨/6种产品获国家金质奖，6种产品获国家银质奖，48114项优质产品证书，1989年获国家质量治理奖，19958GB/T19002-ISO9002质量体系认证，成为我国炼油行业首家获此殊荣的企业。德国群众的桑塔纳落户上海，它的发动机油需要用昂贵的外汇进口。1985年厂属争论所接到任务后，马上进展调研，建立试验室。在短短的一年时间内，成功地争论出符合德国群众的公司标准的油品，该厂争论所又准时研制出符合标准的产品桑塔纳奥迪的生产和全国特约修理点及市场的用油。生产、销售都由国家统一配置，负责销售的人员只不过是作些记账、统账之类的工作，没有真正做到面对市场。在向市场经济支柱型产业宏观调控，在产品营销方面难以适应竞争猛烈的市场。该厂负责市场销售工作的只有30多人，特地负责润滑油销售的就更少了。上海市的小包装2.565%以上，国产油处于劣势。报纸广告和闻公布会有奖促销买到经济实惠的国产油，而只好使用昂贵的进口油。SWOT方法进展分析。依据分析结果，为了扭转该炼油厂在市场营销方面的被动局面，应当考虑实行如下措施：制订营销战略；增加营销人员和销售点；增加产品小包装；实施品牌战略；开展送货上门和售后效劳；开发研制产品；连续提高产品质量和降低产品本钱ISO9002认证效果；通过争论开发提高竞争力气。[编辑]案例三：沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析Strengths.沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而著名。沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进展扩张.(例如,它收购了英国ASDA)沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统.例如,在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输储存等物流信息都可以清楚地选购过程。沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和治理进展培训并建立忠诚度。劣势Weaknesses沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。尽够强。由于沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部域的竞争对手存在劣势。该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场。时机Opportunities实行收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商定市场。沃尔玛的卖场当前只开设在在少数几个国家内。因此，拓展市场〔如中国，印度〕可以带来大量的时机。沃尔玛可以通过的商场地点和商场形式来获得市场开发立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方式变得多样化。沃尔玛的时机存在于对现有大型超市战略的坚持。Threats沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为全部竞争对手的赶超目标。沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国家遇到政治上的问题。多种消费品的本钱趋向下降，缘由是制造本钱竞争，并在一些领域内造成了通货紧缩。恶性价格竞争是一个威逼。Wal-MartSWOT分析原文[1]Strengths.Wal-Martisapowerfulretailbrand.Ithasareputationforvalueformoney,convenienceandawiderangeofproductsallinonestore.Wal-Marthasgrownsubstantiallyoverrecentyears,andhasexperiencedglobalexpansion(forexampleitspurchaseoftheUnitedKingdombasedretailerASDA).Thecompanyhasacorecompetenceinvolvingitsuseofinformationtechnologytosupportitsinternationallogisticssystem.Forexample,itcanseehowindividualproductsareperformingcountry-wide,store-by-storeataglance.ITalsosupportsWal-Mart”sefficientprocurement.Afocusedstrategyisinplaceforhumanresourcemanagementanddevelopment.PeoplearekeytoWal-Mart”sbusinessanditinveststimeandmoneyintrainingpeople,andretainingadevelopingthem.Weaknesses.Wal-MartistheWorld”slargestgroceryretailerandcontrolofitsempire,despiteitsITadvantages,couldleaveitweakinsomeareasduetothehugespanofcontrol.SinceWal-Martsellproductsacrossmanysectors(suchasclothing,food,orstationary),itmaynothavetheflexibilityofsomeofitsmorefocusedcompetitors.Thecompanyisglobal,buthashasapresenceinrelativelyfewcountriesWorldwide.Opportunities.Totakeover,mergewith,orformstrategicallianceswithotherglobalretailers,focusingonspecificmarketssuchasEuropeortheGreaterChinaRegion.Thestoresarecurrentlyonlytradeinarelativelysmallnumberofcountries.Thereforetherearetremendousopportunitiesforfuturebusinessinexpandingconsumermarkets,suchasChinaandIndia.NewlocationsandstoretypesofferWal-Martopportunitiestoexploitmarketdevelopment.Theydiversifiedfromlargesupercentres,tolocalandmall-basedsites.OpportunitiesexistforWal-Marttocontinuewithitscurrentstrategyoflarge,supercentres.Threats.Beingnumberonemeansthatyouarethetargetofcompetition,locallyandglobally.Beingaglobalretailermeansthatyouareexposedtopoliticalproblemsinthecountriesthatyouoperatein.Thecostofproducingmanyconsumerproductstendstohavefallenbecauseoflowermanufacturingcosts.Manufacturingcosthavefallenduetooutsourcingtolow-costregionsoftheWorld.Thishasleadtopricecompetition,resultinginpricedeflationinsomeranges.Intensepricecompetitionisathreat.Wal-MartStores,Inc.istheworld”slargestretailer,with$256.3billioninsalesinthefiscalyearendingJan.31,2023.Thecompanyemploys1.6millionassociatesworldwidethroughmorethan3,600facilitiesintheUnitedStatesandmorethan1,570units...more?GotoWal-MartFactsDisclaimer:Thiscasestudyhasbeencompiledfrominformationfreelyavailablefrompublicsources.Itismerelyintendedtobeusedforeducationalpurposesonly.[编辑]案例四：星巴克(Starbucks)SWOT分析优势－星巴克集团的盈利力气很强，2023年的6亿美元。劣势－星巴克以产品的不断改进与创而闻名。〔译者注：可以理解为产品线的不稳定〕时机－产品与效劳的推出，例如在展会销售咖啡。威逼－咖啡和奶制品本钱的上升。StarbucksSWOT分析原文[2]Strengths(优势)StarbucksCorporationisaveryprofitableorganization,earninginexcessof$600millionin2023.Thecompanygeneratedrevenueofmorethan$5000millioninthesameyear.星巴克公司是一个盈利力气很强2023年盈利超过六亿美元.同年该公司所产生的收入超过五十亿美元。Itisaglobalcoffeebrandbuiltuponareputationforfineproductsandservices.通Ithasalmost9000cafeshopinalmost40countries.他在全世界409000个咖啡店。StarbuckswasoneoftheFortuneTop100CompaniestoWorkForin2023.2023年星巴100强公司之一。Thecompanyisarespectedemployerthatvaluesitsworkforce.是一个值得敬重的雇主。Theorganizationhasstrongethicalvaluesandanethicalmissionstatementasfollow,”Starbucksiscommittedtoaroleofenvironmentalleadershipinallfacetsofourbusiness.”该组织具有很强的道德价值观念和”星巴克致力于做行业的佼佼者。Weaknesses(劣势)Starbuckshasareputationfornewproductdevelopmentandcreativity.星巴克在产品开发和制造享有声誉。However,theyremainvulnerabletothepossibilitythattheirmayfalterovertime.然而，随着时间的推移，他们创仍有简洁受到动摇可能。TheorganizationhasastrongpresenceintheUnitedStatesofAmericawithmorethanthreequartersoftheircafeshoplocatedinthehomemarket.它对于美国市场的依存度过高，超过四分三的咖啡店都开在自己的老家。Itisoftenarguedthattheyneedtolookforaportfolioofcountries,inordertospreadbusinessrisk.有人认为他们需要寻求一个投资组合的国家，用来分散经营风险。Theorganizationisdependantonamaincompetitiveadvantage,theretailofcoffee.该组织依靠于一个主要的竞争优势，即零售咖啡。Thiscouldmakethemslowtodiversifyintoothersectorsshouldtheneedarise.这可能使它们在进入其他相关领域的时候行动缓慢。Opportunities(时机)attakingadvantageofopportunties.星巴克格外擅长利用机遇。In2023thecompanycreatedaCD-burningserviceintheirSantaMonica(CaliforniaUSA)cafewithHewlettPackard,wherecustomerscreatetheirownmusicCD.在2023年公司和惠普共同创立了CD刻录效劳，在圣莫尼卡〔美国加州〕咖啡馆，顾客可以制CD。Newproductsandservicesthatcanberetailedintheircafeshop,suchaslowpriceproducts.在它的咖啡店里供给的产品和效劳，如平价产品。Thecompanyhastheopportunitytoexpanditsglobaloperations.该公司有时机扩大其全球业务。NewmarketsforcoffeesuchasIndiaandthePacificRimnationsarebeginningtoemerge.的咖啡市场，如印度和太平洋地区的国家都开头消灭。Co-brandingwithothermanufacturersoffoodanddrink,andbrandfranchisingtomanufacturersofothergoodsandservicesbothhavepotential.为共同品牌与其他厂商的食物和饮料特许经营权的制造商的其他商品和效劳都具有的潜力。Threats(威逼)Whoknowsifthemarketforcoffeewillgrowandstayinfavourwithcustomers,orwhetheranothertypeofbeverageorleisureactivitywillreplacecoffeeinthefuture?谁知道在将来，咖啡市场会增长并且保有客户，还是会消灭品种饮料或休闲活动从而取代咖啡？Starbucksareexposedtorisesinthecostofcoffeeanddairyproducts.星巴克面对着咖啡原料和乳制品本钱上升的局面。SinceitsconceptioninPikePlaceMarket,Seattlein1971,Starbucks”successhasleadtothemarketentryofmanycompetitorsandcopycatbrandsthatposepotentialthreats.由于其概念被市场认可，在1971年西雅图，星巴克的成功吸引很多竞争对手纷纷进入市场或复制品牌，从而构成潜在威逼。”Starbucks”missionstatementis”EstablishStarbucksasthepremierpurveyorofthefinestcoffeeintheworldwhilemaintainingouruncompromisingprincipleswhilewegrow.”Thefollowingsixguidingprincipleswillhelpusmeasuretheappropriatenessofourdecisions”more?”星巴克”使命是建立星巴克为世界上最优秀的咖啡，同时保持我们成长的原则。”以下六个指导原则将帮助我们的措施是否恰当，我们的打算”呢？ThengobacktoStarbucks.然后回到星巴克。Disclaimer:Thiscasestudyhasbeencompiledfrominformationfreelyavailablefrompublicsources.免责声明：本案例争论是从公开的免费信息源编制而成。Itismerelyintendedtobeusedforeducationalpurposesonly.它仅仅是打算用于教育目的。[编辑]案例五：耐克(Nike)SWOT分析优势－耐克是一家极具竞争力的公司，公司创CEO菲尔·奈特〔PhilKnight〕最常提及的一句话便是“商场如战场”〔Businessiswarwithoutbullets〕。劣势－耐克拥有全系列的运动产品。〔译者注：可以理解为没有重点产品〕时机－产品的不断研发。威逼－受困于国际贸易。NikeSWOT分析原文[3]Strengths.Nikeisaverycompetitiveorganization.PhilKnight(FounderandCEO)isoftenquotedassayingthat”Businessiswarwithoutbullets.”Nikehasahealthydislikeofiscompetitors.AttheAtlantaOlympics,Reebokwenttotheexpenseofsponsoringthegames.Nikedidnot.HoweverNikesponsoredthetopathletesandgainedvaluablecoverage.耐克是一个布满竞争力的组织。PhilKnight〔耐克的创办者和总裁〕曾说道：商场就是没有硝争。在亚特兰大奥运会上，锐步强调对竞赛的那些顶级的运发动身上，此举大获成功。Nikehasnofactories.Itdoesnottieupcashinbuildingsandmanufacturingworkers.Thismakesaveryleanorganization.Nikeisstrongatresearchanddevelopment,asisevidencedbyitsevolvingandinnovativeproductrange.Theythenmanufacturewherevertheycanproducehighqualityproductatthelowestpossibleprice.Ifpricesrise,andproductscanbemademorecheaplyelsewhere(tothesameorbetterspecification),Nikewillmoveproduction.耐克没有工厂。它不愿将资金套在厂房和生产工人身上。这使得它能够专注于设计。强大的研发部门为耐克开发了大量革命性的创产产商家代工。假设价格上涨，它能够很轻松地将生产基地移至那些价格更具竞争力的区域。Nikeisaglobalbrand.ItisthenumberonesportsbrandintheWorld.Itsfamous”Swoosh”isinstantlyrecognisable,andPhilKnightevenhasittattooedonhisankle.耐克是一个全球性的品牌。它是世界运动品牌No.1“一道钩”很快速被人们识别出来，并且菲尔·耐特还把这个图形纹到了他的脚踝上。Weaknesses.Theorganizationdoeshaveadiversifiedrangeofsportsproducts.However,theincomeofthebusinessisstillheavilydependentuponitsshareofthefootwearmarket.Thismayleaveitvulnerableifforanyreasonitsmarketshareerodes.这个组织有着很广的运动产品系列，然而，主要的收假设在该市场上的份儿收到侵蚀将受重创。Theretailsectorisverypricesensitive.NikedoeshaveitsownretailerinNikeTown.However,mostofitsincomeisderivedfromsellingintoretailers.Retailerstendtoofferaverysimilarexperiencetotheconsumer.Canyoutellonesportsretailerfromanother?SomarginstendtogetsqueezedasretailerstrytopasssomeofthelowpricecompetitionpressureontoNike.零售行业对价格格外敏感。诚然，耐克有着自者。但作为一般消费者，你能区分出零售厂商通过转嫁价格战的压力而受到挤压缩水。Opportunities.ProductdevelopmentoffersNikemanyopportunities.ThebrandisfiercelydefendedbyitsownerswhomtrulybelievethatNikeisnotafashionbrand.However,likeitornot,consumersthatwearNikeproductdonotalwaysbuyittoparticipateinsport.Somewouldarguethatinyouthcultureespecially,Nikeisafashionbrand.Thiscreatesitsownopportunities,sinceproductcouldbecomeunfashionablebeforeitwearsouti.e.consumersneedtoreplaceshoes.Thereisalsotheopportunitytodevelopproductssuchassportwear,sunglassesandjewellery.Suchhighvalueitemsdotendtohaveassociatedwiththem,highprofits.Thebusinesscouldalsobedevelopedinternationally,buildinguponitsstrongglobalbrandrecognition.Therearemanymarketsthathavethedisposableincometospendonhighvaluesportsgoods.Forexample,emergingmarketssuchasChinaandIndiahaveanewrichergenerationofconsumers.TherearealsoglobalmarketingeventsthatcanbeutilisedtosupportthebrandsuchastheWorldCup(soccer)andTheOlympics.Threats.Nikeisexposedtotheinternationalnatureoftrade.Itbuysandsellsindifferentcurrenciesandsocostsandmarginsarenotstableoverlongperiodsoftime.SuchanexposurecouldmeanthatNikemaybemanufacturingand/orsellingataloss.Thisisanissuethatfacesallglobalbrands.Themarketforsportsshoesandgarmentsisverycompetitive.ThemodeldevelopedbyPhilKnightinhisStamfordBusinessSchooldays(highvaluebrandedproductmanufacturedatalowcost)isnowcommonlyusedandtoanextentisnolongerabasisforsustainablecompetitiveadvantage.CompetitorsaredevelopingalternativebrandstotakeawayNike”smarketshare.Asdiscussedaboveinweaknesses,theretailsectorisbecomingpricecompetitive.Thisultimatelymeansthatconsumersareshoppingaroundforabetterdeal.Soifonestorechargesapriceforapairofsportsshoes,theconsumercouldgotothestorealongthestreettocomparepricesfortheexactlythesameitem,andbuythecheaperofthetwo.SuchconsumerpricesensitivityisapotentialexternalthreattoNike.Ifyouhaveabody,youareanath-llBowermansaidthisacoupleofdecadesago.Theguywasright.Itdefineshowheviewedtheworld,anditdefineshowNikepursuesitsdestiny.Oursisalanguageofsports,auniversallyunderstoodlexiconofpassionandcompetition.AlothashappenedatNikeinthe30yearsMore...Disclaimer:Thiscasestudyhasbeencompiledfrominformationfreelyavailablefrompublicsources.Itismerelyintendedtobeusedforeducationalpurposesonly.[编辑]SWOT分析[1]某公司员工满足度SWOT分析S认同并遵守公司制度宠爱学习，力求上进员工心地无私

W薪酬待遇在行业中偏低加班较多，导致员工疲乏企业文化建设薄弱O组织构造正在调整股份制改造和上市时机

SO战略 WO战略成立人力资源部，强化人力资源治理聘请治理参谋，大力推动企业文化建设后备干部的选拔、培育 建立科学合理的绩效考核与薪酬制度威逼T ST战略技术人才和娴熟工流失成立培训部，通过持续的培训提升员人员素养低 工素养；引入高素养人才

WT战略高薪挽留局部人才该公司打算确立三个改进弱项,由成立的人力资源部和培训部开展弱项改进:第一,转变公司目前使用的工资制度,建立科学合理的绩效考核与薪酬制度;其次,建立内部培训制度,进展全员素养教育;第三,大力推动企业文化建设.[编辑]案例七：SWOT分析模型在战略形成中的应用争论[2]SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、时机(opportunity)和威逼(threats)。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进展综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的时机和威逼的一种方法。SWOT分析法是一种最常用的企业内外部环境条件战略因素综合分析方法。SWOT矩阵能帮助企业的经理们识别和制定四种战略：SO战略(优势一时机战略)、WO战略(劣势一时机战略)、ST战略(优势一威逼战略)和wT战略(弱势一威逼战略)。规划企业SWOT的实践阅历，还需要战略的直觉推断且不遵循固定模式。一、优势与劣势分析(SW)势。换句话说，所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的力气，这种力气有助于实现企业的主要目标——赢利。但值得留意的是：竞争优势并不愿定完全表达在较高的赢利率上，由于有时企业更期望增加市场份额，或者多嘉奖治理人员或雇员。以是产品线的宽度、产品的大小、质量、牢靠性、适用性，风格和形象以及效劳的准时、态度的竟在哪一个方面具有优势更有意义，由于只有这样，才可以扬长避短，或者以实击虚。的