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文化创意行业报告/庞文报告PAGE1文化创意行业分析报告及未来五至十年行业发展报告

目录TOC\h\z31926申明 332113一、2023-2028年文化创意产业发展战略分析 311724(一)、树立文化创意行业“战略突围”理念 310246(二)、确定文化创意行业市场定位,产品定位和品牌定位 4283251、市场定位 4136532、产品定位 487813、品牌定位 69781(三)、创新力求突破 7205421、基于消费升级的技术创新模型 7118582、创新促进文化创意行业更高品质的发展 7182373、尝试格式创新和品牌创新 8194494、自主创新+品牌 921623(四)、制定宣传方案 10100741、学会制造新闻,事件行销--低成本传播利器 1062212、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征 11155023、学会利用互联网营销 113754二、2023-2028年宏观政策背景下文化创意业发展现状 1212075(一)、2022年文化创意业发展环境分析 1220185(二)、国际形势对文化创意业发展的影响分析 1323345(三)、文化创意业经济结构分析 1426417三、文化创意行业(2023-2028)发展趋势预测 155771(一)、文化创意行业当下面临的机会和挑战 156938(二)、文化创意行业经营理念快速转变的意义 1628548(三)、整合文化创意行业的技术服务 1615923(四)、迅速转变文化创意企业的增长动力 1722482四、文化创意企业战略选择 1732157(一)、文化创意行业SWOT分析 1726931(二)、文化创意企业战略确定 1812477(三)、文化创意行业PEST分析 1960581、政策因素 19217482、经济因素 1917523、社会因素 20133334、技术因素 208979五、2023-2028年文化创意业市场运行趋势及存在问题分析 2129611(一)、2023-2028年文化创意业市场运行动态分析 2125628(二)、现阶段文化创意业存在的问题 2131563(三)、现阶段文化创意业存在的问题 2221118(四)、规范文化创意业的发展 2313087六、文化创意行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析 2423312(一)、文化创意企业盈利模式运作的关键 24233381、”专业化能力“对文化创意行业的重要性 2413000(二)、怎样培养文化创意行业的业务能力 249499七、文化创意产业发展前景 268139(一)、中国文化创意行业市场规模前景预估 2617203(二)、文化创意进入大面积推广应用阶段 2617727(三)、中国文化创意行业市场增长点 2717988(四)、文化创意行业细分化产品将会最具优势 272538(五)、文化创意产业与互联网相关产业融合发展机遇 285706(六)、文化创意国际合作前景广阔、人才培养市场大 2910463(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著 3020722(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力 3025718(九)、文化创意行业发展需突破创新瓶颈 3017698八、关于未来5-10年文化创意业发展机遇与挑战的建议 3122052(一)、2023-2028年文化创意业发展趋势展望 3115361(二)、2023-2028年文化创意业宏观政策指导的机遇 3127115(三)、2023-2028年文化创意业产业结构调整的机遇 32793(四)、2023-2028年文化创意业面临的挑战与对策 3219068九、文化创意行业未来发展机会 332168(一)、在文化创意行业中通过产品差异化获得商机 3327462(二)、借助文化创意行业市场差异赢得商机 348454(三)、借助文化创意行业服务差异化抓住商机 342044(四)、借助文化创意行业客户差异化把握商机 354714(五)、借助文化创意行业渠道差异来寻求商机 3527999十、文化创意行业多元化趋势 361330(一)、宏观机制升级 3615698(二)、服务模式多元化 3626906(三)、新的价格战将不可避免 3612409(四)、社会化特征增强 3725764(五)、信息化实施力度加大 3710747(六)、生态化建设进一步开放 37292821、内生发展闭环,对外输出价值 37220402、开放平台,共建生态 388610(七)、呈现集群化分布 384790(八)、各信息化厂商推动文化创意发展 3923894(九)、政府采购政策加码 396419(十)、个性化定制受宠 3929556(十一)、品牌不断强化 4023096(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ 4010276(十三)、一体式服务为发展趋势 4019433(十四)、政策手段的奖惩力度加大 4115211十一、文化创意产业投资分析 414641(一)、中国文化创意技术投资趋势分析 4115679(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴 424440(三)、中国文化创意行业投资风险 4311042(四)、中国文化创意行业投资收益 43

申明中国的文化创意业在当前复杂的商业环境下逐步发展,呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外,在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下,文化创意业的整合步伐加快,进入了竞争与整合的白热化时期。本报告主要分为七个部分。同时,本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源,从众多的数据中提炼出文化创意行业真正有价值的信息,并结合当前文化创意行业的环境,从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析,其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可当做行业报告模板参考和学习,不可用于商业用途,也不提供其他商业价值,请自行决定是否购买,特此申明。一、2023-2028年文化创意产业发展战略分析(一)、树立文化创意行业“战略突围”理念随着技术的飞速发展,市场在不断变化,许多公司采用新产品的速度也在加快,新的包围圈正在形成。文化创意行业中的公司必须具有“突破再突破”的概念。1、技术部门和市场营销部门对国内外文化创意行业的技术和消费市场进行了详细调查,以确定该行业的发展方向。2、在论证的基础上,做出突破文化创意产业战略的决定:研发符合市场方向的产品,并形成自身产品的优势(进一步明确了技术创新的发展思路:高端/中端/低端市场)。(二)、确定文化创意行业市场定位,产品定位和品牌定位文化创意行业市场定位,产品定位和品牌定位是三个主要的营销定位。任何成功的产品营销都必须有一个准确的定位,以适应这一阶段,例如王老吉的“怕上火”,农夫山泉的天然水,舒肤佳杀菌剂,阿里巴巴的中小企业交易平台等,定位是成功营销的第一步。1、市场定位文化创意行业的市场定位是指竞争对手现有文化创意产品在市场中的位置,在某种程度上,消费者或用户重视产品的某些特性,灵活性和核心利益。创造公司产品独特,令人印象深刻和独特的个性或形象,并通过一系列特定的营销组合将这种形象快速,准确,生动地传递给客户,并影响客户对产品的整体感觉。比如文化创意市场可定位:城市中等收入及以上的家庭,有一定经济基础,对新事物有较强的接受力,追求高品质的生活的客户群体。2、产品定位文化创意行业目标市场定位(简称市场定位)是指公司对目标消费者或目标消费者市场的选择;产品定位是指公司对应于满足目标消费者或目标消费者市场的哪种产品。从理论上讲,应该首先进行市场定位,然后再进行产品定位。文化创意行业产品定位是选择目标市场并集成公司产品的过程,即将市场定位公司化和产品化的工作。可以使用:文化创意行业产品差异定位方法,主要灵活性定位方法,兴趣定位方法,用户定位方法,使用定位方法,分类定位方法,特定竞争对手的定位方法,关系定位方法,问题定位方法等。方法用于定位。但是无论哪种定位,定位的基本方法都是比较,即性价比。它不仅是产品性能和产品价格的比较,也是客户收入和付款的比例。客户的利益可能是心理上的或服务上的。文化创意行业产品定位必须遵循两个基本原则,即适应性原则和竞争力原则。适应性原则包括两个方面。首先,文化创意行业的产品定位应适应消费者的需求,投资他们喜欢的东西,然后将其提供给他们,以建立产品形象并促进购买行为;第二个是文化创意行业的产品。定位应适应人力,财力,物力等企业自身资源配置的条件,以保质保量及时平稳地达到市场地位。竞争原则也可以称为差异原则。在文化创意行业中的产品定位不能是一厢情愿的,必须根据市场上同一行业中竞争对手的情况(例如竞争对手的数量,他们各自的优势以及产品的不同市场地位等)来确定。降低竞争风险并促进产品销售。例如,公司B的产品服务于较高收入的消费者,而公司A的产品则定位于服务于低收入者;B公司的产品之一是杰出的,而A公司的产品又被定位为其他产品。在灵活性方面,形成了产品差异化的特征。“人无我有,人有我优”是这种竞争原则的应用的具体体现。可以看出,文化创意行业的产品定位基本上取决于四个方面:产品,公司,消费者和竞争者,即产品的特征,公司的创新意识,消费者的需求偏好,以及竞争对手产品的市场地位。如果协调正确,则可以正确确定产品状态。3、品牌定位文化创意行业品牌定位是根据市场定位和产品定位,根据特定品牌的文化定位和个性差异做出的业务决策。这是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。文化创意行业品牌定位是市场定位的核心和表现。企业一旦选择了目标市场,就必须设计和塑造自己的相应产品,品牌和企业形象,以赢得目标消费者的认可。由于市场定位的最终目标是实现产品销售,而品牌是公司传播产品相关信息的基础,因此品牌也是消费者购买产品的主要依据,因此品牌成为产品与产品之间的桥梁。消费者,品牌定位也成为市场定位的核心和集中表现。消费者具有不同的类型,不同的消费水平,不同的消费习惯和偏好。公司的文化创意行业品牌定位必须从主观和客观条件和因素出发,以找到满足竞争目标要求的目标消费者。根据细分市场中的特定细分市场,满足特定消费者的特定需求,找出市场空白,并完善品牌定位。消费者的需求在不断变化,公司还可以根据时代的进步和新产品的发展,引导目标消费者产生新的需求并形成新的品牌定位。文化创意品牌定位必须打动客户的心,并唤起他们的内在需求。这是文化创意品牌定位的重点。(三)、创新力求突破只有创新者才能进步,只有创新者才能强大,只有创新者才能赢。“科技是第一生产力”,一个好的公司只能规模化,高质量,一个强大的公司必须依靠技术的创新和应用,文化创意行业公司也是如此。1、基于消费升级的技术创新模型90年代以后甚至00年代以后已经成为社会消费的主要人群。一方面,这群人完全崇拜技术,对技术没有抵抗力。技术因素已被整合到消费者的骨头中,可以被视为技术蔓延。另一方面,文化创意创新需求只有依靠科技创新才能解决个性化政府与规模化工业生产之间的矛盾,才能实现衣食富足,有求必应的顺应时代潮流的智能化景象。中国经济正在从投资主导型向消费主导型转变,文化创意技术创新必将导致消费升级。借助技术创新,出现了许多新类别,新服务和新模式。不断变化的消费习惯,变革的消费模式以及重塑消费过程,催生了各种消费形式的兴起,例如跨地区跨境,在线和离线以及经验分享。基于消费升级的文化创意技术创新模型仍然是创新烈士的方向。无论技术如何发展,它仍然是一种工具。品牌的生存和发展需要品牌力,产品力和消费力的整合,而不能仅依靠某种技术迭。2、创新促进文化创意行业更高品质的发展文化创意行业创新的关键是大数据,云计算,物联网,人工智能和其他信息技术的创新,业务格式和模型的创新以及商品和服务的创新。通过信息技术的创新,我们可以降低物流成本,运营成本,管理成本,提高效率并提高竞争力;通过技术创新,可以有效地促进业务形式和模式的创新。通过创新业务格式和模式,我们可以更好地满足消费者多样化,多层次,多方面和个性化的需求;商品和服务的创新可以刺激潜在的消费,提高边际消费率,并扩大消费。过去,在我国模仿型消费的环境下,商业格式的“标准化”和“模型格式”的发展是我国零售业发展的明显而安静的特征。在当前和未来的新环境中,消费变得更加个性化和多样化的消费正成为主流,传统文化创意的发展将不再适应新的形式并满足新的消费需求。有必要加快新技术,新格式和新模型的创新。首先,有必要解决消费者追求差异化商品和服务与零售商提供标准化,基于模型的经营之间的矛盾。其次,零售商必须控制商品的定价能力,并拥有自己独特的商品才能获得市场准入优势。在文化创意新业务形式和新模式创新方面,中小型零售公司是创新的支柱和新力量。国家还应重视占市场参与者90%以上的中小型零售公司的创新,并通过在整个行业中积极创新来促进我国的零售业带来更高品质的发展。3、尝试格式创新和品牌创新对于文化创意行业,公司向消费者提供的产品和服务始终是消费者关注的核心问题。面对迅速变化的消费者需求,更适合消费者需求的业务格式和品牌有望帮助公司覆盖更多的客户群并实现持续增长。xxx以现有品牌为基础,xxx将扩展为“小巧精致”,尝试新模型,例如商业商店,旅游商店,社区商店,购物中心等,并希望利用品牌影响力和多年的经营经验来缩短获利时间。中高端品牌XX的目标是在食品,服务,就餐环境等方面创造出色的用户体验,从而将客户群扩展到中高端用户;由xxx支持的主要从事烹饪的公司尤定于2017年成功上市。新三板进一步加强了xxx的产业布局;xxx有选择地将商店升级到2.0版,通过现代餐饮装饰设计提供更高端的用餐氛围,同时继续扩大xxxx外卖送餐服务,充分利用高峰时间以外的营业时间以提高业务绩效。4、自主创新+品牌没有创新的企业就是没有灵魂的企业。没有核心技术的企业就是没有骨干的企业。大量中国公司在“制造业”链接中处于国际分工的“微笑曲线”的底部,默默地为其他人制作“婚纱”,而在诸如研发,品牌塑造等高端链接中,销售渠道已被发达国家的跨国公司使用、控制。为了维持企业的发展,中国企业只能依靠扩大规模和降低成本,这造成了竞争性降价和低价竞争的恶性循环。“中国制造2027”的战略任务之一是加强优质品牌建设,鼓励企业追求卓越品质,形成具有自主知识产权的名牌产品,不断提高企业品牌价值和整体形象。中国制造。这无疑对加快中国产品向中国品牌的转化具有重大的现实意义和深远的历史意义。文化创意行业品牌是质量的象征,信誉的凝结和经济的名片。据统计,全球市场的80%被主导品牌的20%占据。另一方面,尽管我国制造业规模已成为世界最大,但文化创意品牌的弱势仍然是困扰中国制造业发展的隐忧和弊端。从企业的角度来看,同一类文化创意,xxx和无品牌仿制版本之间的差异是一百倍以上;相同原材料的文化创意的国际知名品牌与中国品牌之间的价格差异巨大。不难看出,品牌作为企业的无形资产,是企业的巨大财富。在贸易领域,商家选择某种品牌的产品,只要产品具有优良的品质,只要质量在消费者心中产生信誉,即使价格远高于其他同类产品,品牌也有价值。产品,消费作者仍然相信品牌的价值,并认为其高价是崇高地位的象征。当前,随着国外技术贸易措施的增加和国内竞争的加剧,目前文化创意市场供应量很大。随着国外技术贸易手段的增多和国内竞争的加剧,文化创意市场供过于求的矛盾日益突出。但是,在如此严峻的市场环境下,一些世界文化创意知名品牌的市场份额并没有减少,反而越来越大,没有品牌的公司的生存空间越来越窄。因此,创立自己的文化创意品牌和树立良好的文化创意品牌形象已变得空前重要和紧迫。(四)、制定宣传方案1、学会制造新闻,事件行销--低成本传播利器现在企业营销中,品牌传播是核心。因此,如何快速启动文化创意行业品牌是品牌成长的关键要素。新闻效果是最有效的交流手段。例如,农夫山泉挑战纯净的水来举件,砸奔驰的举件,微信红包,保定油条兄弟举迹等等,这些都是新闻热点形成的新闻效果,使文化创意品牌迅速传播从而形成了口碑效应是品牌快速成长的捷径。2、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征什么是文化创意行业品牌?最后,它是一个视觉图腾。当您提到麦当劳时,您会怎么想?黄色的弓箭手在提及佛教时会怎么想?金色的背景和寺庙;当您提到肯德基时,您会怎么想?美国上校团长;您对真正的功夫快餐有什么看法?李小龙的肌肉和双节棍;当您提到58.com网站时,您会怎么想?那只可爱的小驴子...诸如此类的经典案例都是实现文化创意品牌突破的重要工具,而从未忘记的品牌则具有永恒的生命力。3、学会利用互联网营销文化创意在线营销的方法很多,其中大多数是低成本的营销工具,例如SEO,关键字搜索,竞价排名,电子邮件,社区,论坛,即时消息等,它们是PCInternet中常见的在线营销工具。近年来流行的微营销系统是一种现代的,低成本,高性价比的营销方法。与传统的营销方式相比,“微营销”主张通过虚拟与现实之间的互动,建立涉及研发,产品,渠道,市场,品牌传播,促销和客户关系的“更轻便”和更有效的营销。整个链条整合了各种营销资源,已经达到了小博客和轻博客的营销效果。目前,微营销通常是指微信营销和微博营销,这是公司快速传播文化创意品牌并建立口碑效应的最佳途径。二、2023-2028年宏观政策背景下文化创意业发展现状(一)、2022年文化创意业发展环境分析文化创意业的环境不断改善,新的市场主体不断涌现。据国家统计局统计,中国国内生产总值(GDP)比上年增长8.1%,两年平均增长5.1%,居世界主要经济体之首。经济规模超过110万亿元,达到114.4万亿元,居世界第二大经济体,人均GDP突破8万元。2021,中国人均GDP将达到80976元,按年均汇率计算将达到12551美元,超过世界人均GDP水平。在此期间,文化创意业稳步发展并保持增长。2021,新的税费减免项目和北京证券交易所的推出,也为文化创意行业的相关企业开辟了一个新的天地,供直接融资。在疫情的影响下,发展不平衡和不足的问题日益突出。中国积极扩大内需战略,大力推进供给侧结构性改革,文化创意业结构调整和转型升级取得新进展。全国居民恩格尔系数为29.8%,比上年下降0.4个百分点。内需对企业增长的贡献占主导地位,消费结构持续升级,文化创意业需求结构持续改善。(二)、国际形势对文化创意业发展的影响分析俄乌冲突后,全球大宗商品价格全面上涨,油价近八年来首次突破100美元,间接导致文化创意业运营成本上升。随着油价上涨,全球高通胀压力也在迅速上升。未来几年,文化创意业产业链上的上下游企业将面临更大的压力。同时,受疫情影响,世界经济复苏艰难,全球生产和供应周期不畅,全球文化创意业也在积极推进新发展思路的建设。虽然从总体上看,国内发展面临着需求萎缩、供给冲击和预期减弱的压力,但长期以来文化创意业的基本面没有改变,发展韧性好、潜力充足、空间大的特点没有改变。(三)、文化创意业经济结构分析一是文化创意业市场化程度逐步提高。从上游供应到市场部署;企业往往通过资本市场实现兼并、破产和重组;产业布局呈现资源(资金、技术、人才)向东南演进、集中、转移的趋势,文化创意行业协会的作用逐渐显现优势。二是大力支持文化创意业。从产业结构来看,我国的文化创意业有许多子产业,产业链体系相对完整;从产业布局看,大企业集中在重点城市,中小企业集中在县、镇、乡,形成产业集群,基本形成相互协调、相互支持的格局。第三,内需是主要驱动力。随着国民经济的快速增长和居民可支配收入的提高,国内对文化创意业的消费需求仍有很大的增长空间,这将继续是该行业发展的主要动力。三、文化创意行业(2023-2028)发展趋势预测(一)、文化创意行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下,包括分销商在内的国内文化创意企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面,在文化创意行业的竞争下,企业和企业之间展开了肉搏战,价格战已经到了极限,使得文化创意行业的许多企业难以继续,而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面,国内文化创意市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下,能够抓住机遇的企业发展迅速,文化创意行业的一些企业经不起市场的考验,必然会出现整合或发展困难,经营难以持续。文化创意行业的一些龙头企业的优势在于,他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面,通过门店之间的连锁关系,扩大企业规模,统一企业形象。通过集中采购,共享技术、管理、客户等各种资源,可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高,趋势越来越明确,也带来更多的发展空间。然而,目前,国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由文化创意行业的供应商建立的松散产品销售联盟,以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、文化创意行业经营理念快速转变的意义一个成功的文化创意业商业模式,首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确,我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前,我们应该先发制人,迅速改变经营思路,抓住第一个机会。在文化创意行业业务流程的思维转变方面,我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路,即差异化经营战略。为了保持持续创新,我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异,而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求,同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合文化创意行业的技术服务转变经营理念是走文化创意业经营之路的前提。然而,只有将概念转化为行动,它才能最具说服力。在这方面,我们需要在技术和服务方面做出更多努力,以迎接文化创意行业新时代的到来。在技术和服务方面,首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等,并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变文化创意企业的增长动力文化创意企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性,严格执行完整的内部管理制度,是文化创意企业发展的基础;健全科学的工作流程是企业正常运营的前提;严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。文化创意企业的差异化经营,只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到,产品可以创造价值和利润,服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而,随着文化创意行业的进一步成熟和发展,行业竞争将日趋激烈。经营管理不善,行业利润下降,将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型文化创意企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。四、文化创意企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施,仅供内外部环境分析参考。(一)、文化创意行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论,通过内部资源与外部环境的有机结合,明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处,了解对象面临的机遇和挑战,从战略和战术两个层面调整方法和资源,以确保分析对象的实施,实现所要达到的目标。SWOT分析法,又称形势分析法,是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。SWOT代表:trengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机遇)、threats(威胁)。(二)、文化创意企业战略确定根据SWOT分析结果,公司应采取so战略,即成长战略。(三)、文化创意行业PEST分析1、政策因素(1)随着国家经济的稳定向好,国家对于文化创意行业也会越来越倾斜,根据相关数据预计文化创意行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。(2)2020年,文化创意行业将成为政策红利市场。文化创意产业将有助于提高人民生活质量。2020年是文化创意行业发展非常关键的一年。首先,从外部宏观环境来看,影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对文化创意产业的发展产生了深远的影响。此外,还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看,产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题,都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)文化创意行业需求持续火热,文化创意领域资金利好,行业长期发展。(2)经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是:经济保持中高速增长,到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番,主要经济体各项指标均衡协调,发展质量和效益显着提高;创新驱动发展成效显着;发展协调能力明显增强;人民生活水平和质量普遍提高;国民素质和社会文明显着提高;生态环境总体质量有所改善;各种系统都变得更加成熟,更加千篇一律。那么,在稳中向好的背景下,我国文化创意产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长,为文化创意行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为文化创意行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统文化创意行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题,影响行业发展。互联网与文化创意相结合,减少中间环节,为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为文化创意行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、文化创意、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡,实现文化创意的普及»行业技术经验。(2)文化创意行业引入ERP、OA、EAP等系统,优化信息化管理和建设环节,提高行业效率。五、2023-2028年文化创意业市场运行趋势及存在问题分析(一)、2023-2028年文化创意业市场运行动态分析目前,随着国家相关市场调控措施的不断实施,市场上买卖双方的短期价格通胀预期都有所降低,但后期文化创意行业的价格市场下跌空间相对有限。从调控意图来看,为了抑制通胀预期,国家经常出台稳定物价的措施,调控效果逐渐显现。国家监管的目的是通过稳定文化创意业的市场情绪来控制价格上涨的速度。在调控方面,为了稳定CPI,抑制相关企业的积极性,特别需要防止抑制文化创意业的市场价格。国家实施的调控措施对抑制文化创意行业相关企业过度投机起到了明显的作用。从市场供求角度来看,中国议会在后期加大了文化创意业的政策优势。结合市场需求,也可以基本确定后期对文化创意业市场的乐观预期,相信后期市场消费会增加。(二)、现阶段文化创意业存在的问题目前,我国文化创意行业缺乏行业引导,导致规划重复、总体布局不合理等重大问题,整个行业利润率较低。2009年,文化创意业的利润率约为3%。资源整合将是未来文化创意业发展的主要特征。国内文化创意行业普遍存在“小、散、乱”的问题。规模以上企业在全国文化创意行业中的市场份额不足10%,产业集中度较低。这主要是因为文化创意业的进入门槛不高,区域性很强。(三)、现阶段文化创意业存在的问题近年来,虽然国内文化创意行业发展势头稳定,企业规模不断扩大,但文化创意行业企业间同质竞争现象严重,产品结构单一,产品附加值仍有较大的发展空间。值得注意的是,随着越来越多的外部资本进入国内市场,文化创意行业的竞争压力日益激烈,国内许多中小企业抗风险能力较弱。如今,虽然文化创意业创造的一些产品已经成功进入市场,但随着信息技术产业的兴起和普及,客户对文化创意业的认知正在逐步发生翻天覆地的变化。文化创意业的产业化将成为未来行业发展的必然趋势。首先,在经济主体方面,文化创意业相关企业要坚持市场化发展。强化企业主体地位,使文化创意业的发展主要依靠相关企业。由于国内文化创意业市场发展的特殊性,一些市场仍处于垄断地位。他们既是管理者又是经营者,与市场经济的运行机制不相适应。第二,在经营方向上,正朝着专业化、产业化方向发展。可以说,随着科学技术的不断发展,社会的日益多元化将使人们越来越依赖,文化创意业的科技含量将越来越高,市场份额将越来越大。因此,有必要加强现代管理意识的建立,优化企业品牌战略措施,提高品牌竞争力。第三,在商业手段方面,正在向信息技术发展。现代科学技术的发展将推动文化创意业的信息化和网络化发展趋势。第四,在组织结构上,正朝着集团化、规模化方向发展。由于我国目前的文化创意行业体系总体上还不够成熟,与当前复杂环境下新兴的需求市场不相适应,消费终端需要文化创意行业提供更高质量的产品。然而,现有的文化创意业主要是小规模的,大型、实力雄厚的企业很少。中国应为规范文化创意业的行业管理和市场竞争提供便利。一方面,让市场经济的“看不见的手”发挥作用,优胜劣汰,适者生存。市场竞争越激烈,行业越发达。行业越发达,市场规模越大。总之,文化创意业未来的发展不仅取决于制度创新,还取决于技术创新和制度创新的进步。技术创新的力度决定了文化创意行业相关企业的市场开发能力。今后,应进一步研究文化创意业的标准化和发展。(四)、规范文化创意业的发展针对我国文化创意业存在的问题,我们仍需进一步进行产业整合,继续淘汰落后观念,使整个文化创意业更加规范有序,从当前的价格竞争上升到品牌、价格、服务的综合竞争,打造一批知名、有影响力的品牌,将为稳定文化创意业市场形成强大动力。六、文化创意行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析(一)、文化创意企业盈利模式运作的关键管理学家吉姆·柯林斯(JimCollins)曾说过:愚蠢的刺猬之所以能打败狐狸理论,是因为刺猬注重能力的培养,而狐狸之所以不能取胜,是因为它太聪明了,总是想通过“策略”取胜。1、”专业化能力“对文化创意行业的重要性IBM全球CEO调查显示,文化创意企业的成功因素包括三点:差异化、快速反应和高效率。强大的差异化价值主张是实现增长和盈利的关键;文化创意企业和组织必须能够感知客户和市场的变化,并迅速做出反应;灵活调整成本结构和业务流程,保持高效率和低风险。然而,许多文化创意企业不能同时考虑这三点,只能围绕其中一点构建盈利模式。新经济环境的变化和企业的发展要求企业设计出差异化、快速反应和高效率的商业模式。解决方案是重组企业的最佳能力,从而重新定位新时代文化创意行业企业的商业模式。(二)、怎样培养文化创意行业的业务能力突出文化创意行业的核心业务是培养专业能力的主要途径。文化创意行业一些龙头企业的做法是,以能够为公司赢得最大竞争力和利润最大化的业务为核心业务,围绕这些业务职能培养文化创意行业的专业能力。对于那些无法提供竞争优势或在利润中发挥关键作用的业务功能,它们是通过文化创意行业的支持合作伙伴实现的。例如,调整传统的采购、销售、运输和储存环节,将采购、运输和储存移交给供应商。负责供应商的准入环节、文化创意产品的销售管理环节和现场管理。提供产品交易场所、控制现金流和现场管理被视为文化创意业发展的核心业务,以降低风险。文化创意企业内部专业化大致可以分为三个阶段:文化创意业务优化、流程优化和企业优化。当企业围绕业务单元进行优化时,业务活动最终将由不同的部门拥有和执行。这将导致每个业务部门运营自己的业务。在现阶段,文化创意企业努力将那些“最佳”的商业惯例合并,但忽视了优化商业活动水平的机会,增加了跨部门合作的难度。当发现业务单元级优化的不足时,企业通常会启动流程优化。目前,文化创意行业的许多企业都处于这一阶段,如业务流程重组(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)等。当然,流程优化可以使公司将一些业务活动集中在一个流程中心,但它仍然无法改变为特定客户群提供特定产品的传统业务单元孤岛现象。文化创意行业流程优化带来的收益增加,逐渐被全球业务平台形成带来的紧缩效应所抵消,因为外部成本的降低必然会增加整合成本。七、文化创意产业发展前景随着我国城市化进程不断加快,社会稳定、城市安全等问题随之显现,文化创意产业是实现基础行业建设的关键。因此,伴随社会经济及信息技术的进一步发展,,文化创意产业的应用将是未来的一个新趋势。(一)、中国文化创意行业市场规模前景预估文化创意产业在人们日常生活、工作中的渗透越来越广泛。随着我国社会经济步伐的不断加快,对于文化创意的应用需求也将越来越大。(二)、文化创意进入大面积推广应用阶段文化创意技术在中国的发展开始于上世纪九十年代末,经历了技术引进-专业市场导入-技术完善-技术应用-各行业领域使用等五个阶段。目前,国内的文化创意产业技术发展已经相对成熟,也与多个领域进行相互融合,延伸出终端设备、特色服务、增值服务等多种新产品及服务,产品系列达20多种类型,可以全面覆盖金融、交通、民生服务、社会福利保障、电子商务及安全等领域,,文化创意产业技术的全面应用时代嫣然已经到来。(三)、中国文化创意行业市场增长点据不完全统计,文化创意行业企业中有超过一半以上的企业提供系统集成基础服务,新三板中有四分之一的企业同时发展系统集成基础服务,整个市场玩家中系统集成商仍有较大空间可供攫取,市场扁平化程度有望增加。系统集成商的核心要素是客户资源、口碑、渠道、服务、管理、技术和整合能力等,对于同样渠道依赖性强、产品同质化程度高的文化创意行业而言,很多厂商都可以结合自身优势资源转为向系统集成商发展,通过拓展服务类别和服务范围,既可以夯实已经建立的客户资源,又可以丰富、构建产品体系,提高自身的抗风险能力和竞争力。当然提供集成服务时尽量做到服务体系轻量化、操作、管理简易化。(四)、文化创意行业细分化产品将会最具优势随着各行业各部门应用的不断深化,用户类别的个性化、多样化需求日益丰富,“大而全”或“小而全”,文化创意各管理模块的行业管理系统一统江山的格局终将被打破,专业化细分将是文化创意相关项目建设的大势所趋。在各个行业信息系统中将会有更多的环节可做成相对独立的系统并分食市场,交通信息系统、政务信息系统、电子商务系统、社交娱乐系统等也在不断发展、提升。文化创意产品开发商将可以凭借对某一细分专业的深入研究与优势,在市场取胜。(五)、文化创意产业与互联网相关产业融合发展机遇未来互联网对文化创意行业的影响将会更加深远。企业利用“互联网+”平台技术提升网络化服务水平,提升自己的竞争力。文化创意相关电商也会随之迅速发展。行业创建文化创意质量安全大数据和互联网监管技术平台,对文化创意质量及重要安全性指标实时有效监控,实现文化创意监管事前、事中、事后的紧密衔接。繁荣供给业态。继续支持文化创意行业与互联网等产业融合发展,丰富文化创意产业新模式、新业态。这也是目前社会资本较为关注的,文化创意相关产业与互联网产业融合发展带来的新机遇,目前的互联网+、直播+、移动+、电商+、5G+等等,都是文化创意相关产业与互联网产业融合发展的案例,这是使文化创意产业真正推动消费转型升级的重要抓手。这几大产业融合发展,将产生无数的以文化创意为基础的产业的新模式、新业态。我们可以看到,国家开始真正落实和推动文化创意产业的发展,而之前,文化创意一直盈利模式单一,行业陷入低谷,找不到发展的方向,虽然努力尝试,但却得不到响应的回报,让很多人一度对文化创意失去信心。而支持文化创意产业与关联产业的融合发展,并提供实际、有效的政策支持,将对推动文化创意产业的发展起到显著作用,将使文化创意产业找到新的突破点、盈利点,建立新的文化创意产业盈利模式和发展模式。(六)、文化创意国际合作前景广阔、人才培养市场大强化人才支撑,推进文化创意相关专业文化创意人才培养体系建设,建立以品德、能力和业绩为导向的职称评价、技能等级评价制度,拓宽文化创意相关专业人员职业发展空间,提升其职业荣誉感和社会认可度,推动各地保障并逐步提高文化创意从业人员薪酬待遇。不断扩充以技术工作者、专业人才、服务工作者的文化创意队伍,将会是未来行业发展的必然趋势。人才,特别是专业人才,将是文化创意产业发展的根本。目前,人才已经成为牵制文化创意产业发展的重要原因,如何解决文化创意专业人才的难题,不仅需要完善高校的文化创意专业人才的文化创意培养体系,建立适应市场需求的文化创意专业科目,给文化创意专业人才正确的培养导向,还需要建立文化创意专业的职业类院校,培养专业的技术性人才,目前国内还没能完善培养人才的教学和实践体系,所以需要积极引进国外成熟的文化创意专业人才的文化创意培养体系,深入探讨,并结合自身国情,建立一套符合国情,具有国际化的文化创意产业人才培养课程和实践体系,目前中国文化创意技术协会正在与美国、日本、澳大利亚、加拿大、意大利等国洽谈商议,期望达成专业文化创意人才的培养体系方面的合作,并达成初步意向,借鉴国外的文化创意技术人才培养,是快速建立我国文化创意人才培养体系的重要途径。(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著目前文化创意行业被少数巨头所把持,巨头因其强大的市场地位,只要不犯错后来者基本上难以撼动其领先优势。文化创意行业各大服务商在不断进行技术创新的同时,还积极合纵连横寻找盟友,共享各自服务与客户资源,优势互补。巨头通过抱团取暖实现资源共享从而为客户提供更加全面优质的服务,实现共嬴,因此用户从影响力、服务能力和可靠性角度也更愿意选择巨头联盟的产品,强者恒强市场中心化加速提升。(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力目前,我国文化创意产业发展水平仍有上升空间。据调查,我国总体文化创意的产业发展与活力水平指标的平均得分为39.17%,其中企业创新政策和信息化政策支撑水平两个二级指标的得分分别为38.80%和32.40%;电商交易商贸总额占比达到了文化创意整体业务的50%以上。文化创意产业发展需要不断注入活力,企业创新和企业信息化正是活力的源泉。而在企业创新方面,一方面需要文化创意企业自发形成创新氛围,推动文化创意产业创,另一方面还需有关部门加以鼓励和引导。(九)、文化创意行业发展需突破创新瓶颈文化创意发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势主要体现在三个层面,一是客户的要求,从业者对文化创意的要求越来越高,服务要求也越来越细化;第二,政府的管理目标,原来为企业做好行业铺垫就可以了。现在不行。除了高质量的基础设施载体外,还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等进行明确的方向指导,管理要求不断提高。三是投资者的期望值,由于目前很难提高低端技术的产品价值,很多企业都采取了排队换货的方式,通过产业升级来提高质量,增加价值。因此,文化创意需要不断提高自身创新能力,突破行业瓶颈,实现高质量发展。八、关于未来5-10年文化创意业发展机遇与挑战的建议(一)、2023-2028年文化创意业发展趋势展望“十四五”期间,我国文化创意业的发展将发生许多重要变化:市场需求结构将发生重大变化,下游产业和终端消费占主导的市场份额将显著增加;联网运营比例将开始显著增加;专业化细分、精细化制造将成为文化创意业的新发展趋势,文化创意业企业之间的相互关联或合作将变得越来越重要。为适应“十四五”期间产业发展趋势,促进文化创意业快速健康发展,提出以下措施和建议。(二)、2023-2028年文化创意业宏观政策指导的机遇一是建立健全文化创意业自律管理机制,加强对产业发展的宏观指导,进一步推动建立科学的,按照国家文化创意业规划的总体要求和部署,公平完善行业自律管理机制。建立健全行业统计调查制度,深入研究文化创意业发展的规模、结构、布局、市场、需求、效益等问题:引导相关企业进行专业化分工与合作,形成适度集中的格局,基于专业化生产原则、规模经济原则和优胜劣汰的市场机制,大企业主导和协调发展大、中、小企业的文化创意业。(三)、2023-2028年文化创意业产业结构调整的机遇二是大力推动文化创意业产业结构优化升级。随着竞争的加剧,传统文化创意业的利润空间将进一步下降,一些结构性矛盾将更加突出。文化创意业的产业结构亟待优化升级。大力推动文化创意业的发展,拓展新的发展和应用领域;通过自主创新,加快关键技术、共性技术和配套技术的研发,加强推广应用,扩大高端产品在文化创意行业的市场份额,改变低水平恶性竞争局面;通过专业分工与合作,形成配套产品的合作生产能力;通过股份制改革、股份制、上市等形式,组建大型企业集团,成为调整优化文化创意业结构的骨干力量;落实中小企业优惠扶持政策,完善中小企业服务体系,推动文化创意业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展,提高对大型企业的支持能力。(四)、2023-2028年文化创意业面临的挑战与对策二是大力推动文化创意业产业结构优化升级。随着竞争的加剧,传统文化创意业的利润空间将进一步下降,一些结构性矛盾将更加突出。文化创意业的产业结构亟待优化升级。大力推动文化创意业的发展,拓展新的发展和应用领域;通过自主创新,加快关键技术、共性技术和配套技术的研发,加强推广应用,扩大高端产品在文化创意行业的市场份额,改变低水平恶性竞争局面;通过专业分工与合作,形成配套产品的合作生产能力;通过股份制改革、股份制、上市等形式,组建大型企业集团,成为调整优化文化创意业结构的骨干力量;落实中小企业优惠扶持政策,完善中小企业服务体系,推动文化创意业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展,提高对大型企业的支持能力。九、文化创意行业未来发展机会(一)、在文化创意行业中通过产品差异化获得商机文化创意行业中的产品差异是指产品特性,性能,一致性,耐用性,可靠性,易于维修,样式和设计上的差异。对于同一行业的竞争对手来说,产品的核心价值基本相同,但性能和质量却有所不同。企业在满足客户基本需求的前提下,应不断创新,满足客户的个性化需求,创造更多的商机。文化创意企业实施产品差异化的目的是根据客户的个性化需求进行针对性的产品开发,生产和销售,实现产品使用功能的差异化,满足客户的个性化需求,在实现的同时为客户创造最大的利益。制造商自己的文化创意产品差异可以进一步细分为:(1)文化创意行业绩效差异化。根据客户对产品的不同需求,可以进一步细分市场以满足客户的个性化需求。(2)文化创意行业的差异化。将不同产品之间的价格波动差异用于差异化营销。密切关注市场变化,抓住市场机遇,动态优化销售品种结构,销售更多高附加值产品和高周期性产品。这不仅减轻了市场压力,而且获得了更高的销售价格并创造了更多的品种收益。。(3)文化创意行业规范有所不同。为了满足客户的个性化需求,它还提高了整体销售价格。(二)、借助文化创意行业市场差异赢得商机文化创意行业市场差异化是指由特定的市场运作因素(例如产品销售条件和销售环境)产生的差异,包括销售价格差异,分销差异,市场细分差异,消费习惯差异等。细分市场并把握差异可以使公司继续扩大市场份额并实现更好的销售价格。(三)、借助文化创意行业服务差异化抓住商机为了更有效地服务于客户,我们在文化创意行业服务中对客户进行差异化管理,并利用主要资源匹配主要客户,有效地提高了服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户,为VIP服务客户建立VIP客户服务团队,为他们提供技术,业务,售后服务等方面的多对一服务,并进行定期联合访问了解客户的期望和需求,提供最优质的服务。对于一般服务客户,将根据服务系统和程序提供定期响应服务。同时,它关注客户的个性化需求,为下游客户提供增值服务,从而在企业与下游客户之间建立了“双赢”的价值链。(四)、借助文化创意行业客户差异化把握商机不同的经销商具有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况,对客户进行评估再评估,并在此基础上对客户进行差异化管理,并为不同的客户提供相应的资源支持。同时,根据不同客户的实际操作条件,如操作方法,库存条件等,我们将有针对性地提供指导,以优化制造商之间的互动,协作和沟通,并共同维护文化创意的行业市场。(五)、借助文化创意行业渠道差异来寻求商机现代企业的竞争不再是一个企业与另一企业之间的竞争,而是一个价值链与另一价值链之间的竞争。因此,围绕客户的特定需求,通过增强渠道客户购买者价值链的竞争优势,并建立整个价值链的竞争优势(差异化),这就是渠道差异化的本质。认识文化创意行业渠道的差异,建立适合产品特性和业务条件的销售渠道,对于公司的销售部门而言是一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道的同时,适度加快直销渠道的发展。加强与大型最终文化创意客户和制造商的合作。建立多层次,更具竞争力的销售渠道。同时,时刻关注期货市场的变化,充分利用期货市场的对冲功能,有效避免市场价格下跌的风险。十、文化创意行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重文化创意事业,转为侧向文化创意产业;在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务;在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变;在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的文化创意服务模式相对比较单一。在城市,文化创意公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的文化创意服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的文化创意产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的文化创意领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来,他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强文化创意当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施力度加大信息化将是文化创意行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当文化创意行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展,文化创意更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。2、开放平台,共建生态文化创意行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代进化。(七)、呈现集群化分布目前各地都在加快推动各类文化创意项目建设。当地已经形成一定规模的,会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好的项目基础,当地就会创造新的文化创意项目。伴随着各地文化创意项目建设风生水起,中国文化创意建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中国文化创意建设已经初步呈现出散点式分布,并有由东部沿海地区向内陆地区拓展的趋势。有报告分析,从国家级文化创意项目建设情况分析,已经初步形成了“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区为基础,已经成为全国文化创意项目建设的三大聚集区域;而中部沿江地区则借助沿江城市群的联动发展势头,也大力开展文化创意项目建设;广大西部地区依据各自建设特色,同样正加紧文化创意项目建设。未来一段时间,中国中西部地区文化创意项目建设或将迎来全新的建设浪潮。从现有情况来看,各地打造的文化创意水平良莠不齐,好坏参半。总体来说,东部发达地区的文化创意产业相对来说会更加成熟一些。但目前中西部文化创意打造势头也不可小觑。(八)、各信息化厂商推动文化创意发展各级厂商推动下的文化创意建设商业模式,整体的特点就是文化创意的规划设计中通常所设计的领域都比较少,定义也比较狭小,这也正是我们经常看到,当文化创意的目标拆分与落地时,落实为比较大概念的行业应用。推动这种商业模式建设的主要厂商包括国外的厂商,国内的互联网巨头,而典型城市代表就是北上广。

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