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文档简介
企业信息化-后工业时代的制胜武器内容简介1.后工业时代企业竞争新模式2.企业信息化的过程及难点3.信息化的有力工具-平台化管理软件4.BusinessLogic管理软件构建平台
2023/10/172后工业时代企业竞争新模式1.1社会生产协作模式的变化1.2服务科学的观点1.3结论31.1社会生产协作模式的变化农业社会核心资源是“土地”工业社会核心核心资源是“机器”
高效生产,成本,质量后工业时代核心资源是“信息”信息化是有效地生产的关键信息化是核心竞争力信息是由产品型向服务协作型转化的根本推动力。2023/10/1741.2服务科学的观点1)服务是交换的基础,不同技能和专业的人协作,相互服务,产品交换实际上专业技能和知识的交换。2)产品交换也是服务的交换。3)操作性资源(人-组织)是竞争优势的关键。4)所有的经济活动都是服务经济活动。2023/10/1751.2服务科学的观点5)客户是价值共创者。(客户不是上帝,例如教育机构)6)企业不能自主确定价值,而是提供客户价值。7)以服务为中心是面向客户的和关系性的。8)价值是独特的相对的,由受益者决定。2023/10/176产品型生产和服务型生产的区别(生产型)1.市场需求信息2.产品的设计3.产品的生产制造过程4.产品销售、消费过程5.售后服务反馈产品型生产和服务型生产的区别(服务型)1.市场需求信息2.服务系统的设计3.个体需求信息4.服务过程,价值共创5.信息反馈和评估1.3结论1)协作模式由产品型向服务型转变,竞争的关键是谁能更好地与合作伙伴之间(客户和供应商)进行价值共创,快速响应动态需求,利用同样的资源实现更多的客户价值。2)推动这种变化的根本动力是信息技术。3)企业要获得竞争优势,必须从商业模式,经营管理效率等价值创造过程中充分利用信息技术3)没有信息化,就像农业社会没有土地,工业社会没有机器一样。2023/10/179企业信息化的过程及难点2.1企业信息化的理解2.2企业信息化的目的2.3企业信息化步骤2.4企业信息化的难点102.1企业信息化的理解信息化不是自动化信息化不是产品设计信息化信息化不是IT技术信息化不是仅仅用信息化管理软件信息化不是ERP改造传统商业模式创造新的商业模式增强生产协作的透明性增强生产协作的计划性增加生产协作的协调性
2.1企业信息化的理解122.1企业信息化的理解信息化软件产品分类
辅助制造(CAM)辅助设计(CAD)业务执行(制造执行系统MES,在线业务处理OLTP)经营管理(工作流软件,MIS,邮件系统,知识管理…)分析决策(商业智能BI,在线分析OLAP)2.2企业信息化的目的(必要性)企业间的竞争包括产品竞争、价格竞争、品种竞争、服务竞争、市场竞争和信誉竞争等诸多方面。随着我们一边完成工业化进程,一边步入信息时代,这种种竞争的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。1)提高产品和服务水平2)提高效率降低成本3)保护企业资产,尤其是知识性资产积累4)增加新的模式和商业机会(电子商务)……企业只有不断地进行技术开发、技术引进、技术改造,才能在市场竞争中保持强劲有力的态势,使企业永远立于不败之地。2.3企业信息化步骤战略规划
根据企业战略确定信息化的整体战略,明确步骤总体规划
确定信息化的范围,功能需求分析
业务梳理和功能需求分析。方案确定和实施
选型,实施执行反馈
根据效果反馈调整下一步行动2.3企业信息化步骤信息化软件产品分类辅助制造(CAM)辅助设计(CAD)业务执行(制造执行系统MES,在线业务处理OLTP)经营管理(ERP,工作流软件,MIS,邮件系统,知识管理…)分析决策(商业智能BI,在线分析OLAP)17商品化软件直接应用购买商品化软件,不考虑企业实际情况直接应用(价廉,难以适应需求)商品化软件
实施需要定制,需要大量的参数设置(僵化)模块化定制对现有程序模块组装、编译、形成客户化定制系统(二次开发,不灵活,高成本)源程序开发完全定制完全根据企业现有情况定制开发(周期长、高成本、时效性差)非平台化的解决方案(传统软件)2.4企业信息化的难点管理因素
(人为的因素)最佳管理实践,不是放之四海皆准管理是艺术,影响因素包括:管理体制、人、文化、地区、行业、规模、工艺……不可能要求两个企业管理模式完全相同不可能某个企业管理模式一成不变(必须量身定制,能够应需而变)。技术因素
(软件技术)ERP软件开发即简单也复杂简单:技术普通、人员不缺乏、内容不尖端(软件蓝领)复杂:规模庞大、个性化需求、需求变化快(要从技术上降低系统开发实施的复杂性)管理软件成果应用的关键2.4企业信息化的难点3.信息化的有力工具-平台化管理软件3.1平台化管理软件的特征3.2管理软件市场细分3.3平台化管理软件的市场定位3.4核心业务管理软件3.5BL平台支撑下的业务协作体系3.1平台化管理软件的特征
平台化管理软件是:必须能够根据行业和企业个性需求量身定制。必须能够实现管理经验和管理方法的重用,管理经验和管理模式的重用,即管理最佳实践,不是基于软件的照搬照抄,邯郸学步。必须适应企业的发展和管理创新的需要,软件应需而变。必须能够快速,高效率满足定制和变化的需要。必须革命性地降低管理软件应需而变的成本,即低成本2023/10/17203.1平台化管理软件的特征
平台化管理软件不是:不是做的比较灵活的管理软件。不是基于组件或SOA架构的同义词不是中间件也不是云计算不是二次开发,也不是定制编程开发不是基于源代码自动生成不是基于组件的装配不是软件复用技术2023/10/17213.1平台化管理软件的特征
总结
平台化管理软件是能够快速低成本地为企业量身定制管理软件,并能够适应企业管理变革的需要,随着企业成长而变化。是从管理经验层面的重用,不是僵化的软件层面的重用。
即:管理最佳实践,软件应需而变。
2023/10/1722跨行业通用的管理软件
针对管理需求比较固定的领域(财务,库存等)灵活的配置的跨行业应用
组件化,SOA模式,强调软件重用行业专用的管理软件,深入行业的核心业务,适应行业的特殊要求
专业性强,适用性小定制化程序开发。
高成本低效率平台化管理软件。
无需开发软件,管理经验重用,适应需求2023/10/17233.2管理软件市场细分1.3平台化管理软件的市场定位适应于管理需求个性化强,传统软件很难应对的场合适应于构建面向行业专业化的管理软件,传统软件很难针对各行业进行个性化开发。适应于希望快速拥有自己的产品线的开发企业。适应于快速低成本地为客户实施项目的软件开发商和系统集成商。适应于企业自行定制开发。2023/10/17243.4核心业务管理系统具有行业和企业特性的关键业务处理系统 1)行业间通用相差,个性化强 2)是企业的经营和管理的核心过程 3)信息化能够明显地提升企业的竞争优势,或创建新的商业模式。 4)需要根据企业的商业模式或业务特点进行定制。2023/10/17253.5BL平台支撑下的业务协作体系(1)作为平台化的管理软件工具,符合上述平台化管理软件的所有特征。定位于核心业务领域,具有明显的竞争优势。以BL为核心已经构建了多个行业的专业应用产品。作为软件工具,形成一个行业生态链2023/10/17263.5BL平台支撑下的业务协作体系(2)2023/10/1727纺织服装制鞋办公机械其他行业印染政务BL平台3.5BL平台支撑下的业务协作体系(3)
2023/10/1728同力管理软件提供商咨询实施服务商系统集成销售商目标客户行业应用4.BusinessLogic管理软件构建平台
4.1BL的三大特征4.2模型驱动简介4.3BL如何实现模型驱动的4.4BL系统开发过程4.5BL的技术应用4.1BL的三大特征采用模型驱动的ERP实施方法,能够快速个性化定制管理软件,比传统方法效率提高数十倍;零编程式开发,零编程式维护和扩展系统,实现最佳实践、应需而变。互联网下多层架构应用,满足分布式业务,集中式管理需求。30
4.2模型驱动的架构简介(1)
应用模型进行软件开发是软件工程领域的又一重大发展,这种方法使软件开发从原始的用泥土(汇编语言)和砖瓦(高级语言)构造软件的阶段,发展到现代的应用预制件(模型语言)描述系统的构建阶段4.2模型驱动的架构简介(2)MDD模型驱动的开发ModelDrivenDevelopment
用模型帮助开发源代码MDA模型驱动的架构ModelDrivenArchitecture
用模型生成代码2023/10/17324.2模型驱动的架构简介(3)模型驱动架构(ModelDrivenArchitecture,MDA)也是由对象管理组织OMG在2002年提出并将其作为战略方向。MDA就是把建模语言当作编程语言来用,而不只是当作设计语言来用,期望用建模语言编程提高生产率,改善质量,并使软件生存期更长MDA是软件开发的新方法,通过CIM(计算独立模型),PIM(平台独立模型)和PSM(平台相关模型)来构造软件MDA软件开发过程是建模过程,MDA中关键的产物是模型2023/10/17334.2模型驱动的架构简介(4)1)问题领域模型(企业模型)CIM
描述需求是什么2)PIM(软件模型)
描述软件功能是什么3)PSM(软件系统)
描述功能是如何被实现的4.2模型驱动的架构简介(5)构造模型的前提:
描述CIM,PIM,PSM必须明确:模型构成元素描述问题的基本组件是什么模型组织方法这些组件的关系是什么4.2模型驱动的架构简介(6)将抽象主题域(一种类型的功能)划分为不变和可变两个部分,将不变的部分作为标记,描述可变的部分,未知的部分是平台升级的空间。(举例,单据录入一个代码档案后需要…合同中录入一个客户后需要查询对应客户的信息)不变部分服务对象可变部分需求对象未被理解和不可知的部分已经理解的部分4.3BL如何实现模型驱动的(1)BL从CIM开始(计算独立模型,企业模型),生成PIM(平台独立,软件模型),虚拟机解释PIM,不生成源代码,直接执行。BLML(BusinessLogicModelingLanguage)业务逻辑建模语言,作为建模语言2023/10/17374.3BL如何实现模型驱动的(2)具体来说通过BL能够完成以下工作:创建并维护企业业务模型。创建并维护软件功能模型解释执行软件功能模型,生成管理软件。2023/10/17384.3BL如何实现模型驱动的(3)ERP系统模(BLML)型ERP系统软件管理优化企业建模过程ERP实施过程软件建模过程解释
执行运行维护两个模型企业业务模型(BLML)企业业务需求4.3BL如何实现模型驱动的(4)4.3BL如何实现模型驱动的(5)不是不是“无中生有”不是从无到有的定制开发。不是“有中求变”不是在现有的系统上修修补补,或搭积木(不灵活,无法适应需求)是总结行业管理经验(最佳实践)基础上,根据企业需求量身定制能够随着企业的发展而变化,即根据管理需求的变化而随时变化是快速的,且在保持系统持续运行情况下应需而变的定制化服务
4.3BL如何实现模型驱动的(6)管理工具建模平台执行平台企业模型数据库数据仓库
开发者和系统管理员用户4.3BL如何实现模型驱动的(7)BLML(BusinessLogicMarkupLanguage)
即业务逻辑标记语言,是BL系统用来描述企业业务模型和软件功能模型的语言工
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