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-.z.国际服贸易简答题第一章——效劳、效劳业及效劳贸易概述一、阐述对效劳、效劳业、效劳贸易概念的理解效劳是个人或社会组织为消费者直接或凭借*种工具、设备、设施、媒体等所做的工作或进展的一种经济活动;效劳是向消费者个人或企业提供的,旨在满足对方*种特定需求的一种活动,其生产可能与物质产品有关,也可能无关;效劳是对其他经济单位的个人、商品或效劳增加价值,并主要以活动形式表现的使用价值或效用。效劳业是生产或提供各种效劳的经济部门或企业的集合。效劳贸易是指由代表其他缔约方的一个人,在其境或进入*一缔约方提供所指定的一项效劳;即跨越国界进展效劳交易的商业活动,指效劳者从一国境向其他国境,通过商业或自然人的商业现场向消费者提供效劳并取得外汇报酬的一种交易行为。二、效劳有哪些根本特征?试举例说明无形性〔即效劳的不可感知性〕:效劳的特质及组成效劳的元素,许多情况下都是无形无质的,让人不能触摸或凭视觉感到它的存在。例如:酒店效劳,效劳人员与顾客的沟通中无形的代表了企业的形象,即是无形性的外在表现。特别地,物化效劳可以使效劳有形化。不可别离性:效劳的生产和消费同时发生。而物化效劳的前提下效劳与消费可以不同时不同地发生。例如:银行对客户的存取款业务要求效劳需求与效劳消费同时发生。异质性〔即同一种效劳的质量差异性〕:效劳提供者的技术水平和效劳态度往往因人、因时、因地而异,效劳随之发生差异;效劳消费者对效劳可能提出特殊要求,效劳随之发生差异。例如:餐饮效劳中分为高档餐厅、低档餐厅。不可存储性:一般的,效劳不像商品那样可以在时间和空间上存储下来。举例:酒店效劳,以时间为界定来提供效劳。时间上存储的例外:保险。空间上存储的例外:物化效劳。所有权的不可转让性:指效劳的生产和消费过程中不涉及所有权的转移。例如:酒店效劳中效劳完毕后,酒店的房间并不会属于消费者。三、效劳业与第三产业的区别有哪些?1.两者的界定不同:第三产业的界定采用的是剩余法,而效劳业的界定是以是否提供或生产各种类型的效劳为标准的。与第三产业相比,根据产业产品即效劳来确定效劳业的围更明确。2.两者的面向对象不同:第三产业概念的经济构造含义主要是相对于国经济的,效劳业概念的经济构造涵义是面向国和国际两个市场的。3.两者的出发点不同:第三产业的概念隐含着传统经济思想的逻辑,效劳业的概念表达着现代经济思想的理念。四、效劳业与制造业之间有着什么样的关系?1.效劳业与制造业的互相促动。2.效劳业和制造业的互相融合。〔1〕企业部的融合开展。〔2〕产业链的融合开展。〔3〕区域的融合开展。五、GATS对效劳贸易是如何界定的?其判断标准是什么?GATS对效劳贸易的定义是:跨越国界进展效劳交易的商业活动,即效劳者从一国境向其他国境,通过商业或自然人的商业现场向消费者提供效劳并取得外汇报酬的一种交易行为。同时GATS将效劳贸易按照以四种方式进展界定,分别是:跨境交付:从一成员的境向另一成员的境提供效劳。境外消费:在一成员的国境向另一成员的效劳消费者提供效劳。商业存在:通过一成员提供的效劳实体〔法人〕在另一成员境提供效劳。自然人流动:由一成员的自然人在另一成员境提供效劳。六、论述效劳贸易的主要特征贸易标的一般具有无形性〔效劳的无形性〕。交易过程与生产和消费过程的国际性〔提供者与消费者接近〕。贸易主体地位的重要性〔卖方是效劳生产者,作为效劳消费过程的物质要素直接参加效劳的消费过程;买方是效劳的消费者,作为效劳生产者的劳动对象直接参与效劳产品的生产过程〕。效劳贸易市场具有高度垄断性〔兴旺国家与开展中国家不平衡〕。贸易保护方式具有隐蔽性〔非关税壁垒的限制〕。效劳贸易的约束条例具有相对的灵活性〔GATS规定有一定弹性,有一般义务和特定义务〕。营销管理具有更大的难度和复杂性。七、效劳贸易与货物贸易有哪些主要不同两者的区别是贸易标的不同。效劳贸易可以不跨越国境实现,货物贸易一般要跨越国境实现;效劳贸易的实现只需要各生产要素——人员、资本、技术知识中一项移动即可,货物贸易需要其生产要素综合后的结晶——产品的移动才能够实现。八、效劳贸易与无形贸易的概念有什么不同?国际上多把效劳贸易与无形贸易混用,严格地说,无形贸易比效劳贸易围更广,除包括效劳贸易中的所有工程外,还包括国际直接投资收支、捐赠、侨汇、赔款等无偿转移。第二章——国际效劳贸易相关理论一、怎样理解效劳的价值?效劳产品的价值量是如何构成的?效劳价值是由效劳劳动的凝结性、社会性和抽象等同性决定的,它的质的规定性就是凝结在效劳产品的非实物使用价值上的、得到社会表现的抽象劳动。既然效劳价值是效劳产品生产者劳动力消耗的单纯凝结,则它当然是效劳业劳动者创造的,并非从任何别的领域转移或“再分配〞过来的。效劳的价值量由三个局部构成:〔1〕不变资本〔C〕——效劳生产过程中消耗的燃料、物料或辅助材料的价值,以及效劳工具和设施的折旧费。随着社会科学技术的不断进步,效劳产品中不变资本所占比重有不断增长的趋势。〔2〕可变资本〔V〕——效劳劳动者必要劳动所创造的价值。〔3〕剩余产品价值〔M〕——效劳业乃至整个社会开展的根底。二、什么是效劳的效用价值?它由哪两局部组成?效劳可以创造效用,如果它可以用价格表示出来并在市场上出售,便产生了价值。效劳的效用价值由要素的价格〔包括知识〕,以及在不同的经济体制和社会环境中所发挥的功能效用两个局部组成。三、何谓配第-克拉克定理?简述形成这种现象的原因一个国家从事三个产业的劳动力比重,会随着国民经济的开展,人均国民收入的提高而变动,农业劳动力急剧下降,从事制造业的劳动力比重与经济增长同步,但通常在接近40%时便稳定下来,而效劳业的劳动力比例则不断增长。生产构造的变化表现为各种人力、物力资源将不断地从农业转向工业,再从工业转向效劳业。产业变动的这一过程是技术变动引发的生产方式变动的自然结果,这一进程是政府干预所无法阻止的。四、试分析消费者效劳和生产者效劳各自由“在化〞向“外在化〞演进的动因效劳业“在化〞向“外在化〞演进的趋势是专业分工逐步细化、市场经济逐步深化的必然结果。推动了效劳业的独立化,扩大了效劳业的规模和容量,促进了效劳业的国际化进程。例如:消费者效劳的家政效劳,生产者效劳的财会效劳。五、传统贸易理论是如何解释效劳贸易的?作为一种新型的国际贸易方式,在应用传统理论的相应概念和逻辑来阐述效劳贸易时,其产生是原因、福利的大小和政策的选择是否与传统贸易理论相一致,是一个颇具争议的问题。目前学术界存在三种观点:不适用论、适用论和改良论。不适用论认为效劳贸易与货物贸易源于不同的概念畴,应有不同的理论渊源。适用论认为效劳贸易与货物贸易无本质差异,传统贸易理论符合逻辑地适用于效劳贸易。比拟优势理论作为一种简单的逻辑,对效劳具有完全的实用性,因而不存在两套理论。盖紧轮认为科学技术革命以改变或正在改变传统效劳商品的特性,国际贸易与案例的合理核使用与效劳贸易。但由于效劳自身客观存在的特性确实是的商品贸易理论的解释力缺乏,存在一定的局限性,因此不能完全套用。六、怎样用竞争优势理论来分析效劳贸易?波特的国家竞争优势理论能较为全面地解释效劳贸易竞争格局,因此将这一理论引入国际效劳贸易研究领域,能够分析效劳贸易与国家竞争优势的在联系,并指出效劳贸易将厂商甚至贸易国带来强大的竞争力。效劳贸易竞争优势最终是要表达在一个国家的效劳贸易进出口上。一个国家效劳贸易盈利能力的大小,可以反映出该国在效劳贸易商的竞争优势状况。七、如何才能将效劳的比拟优势转化为竞争优势?1.要从企业的效劳类型、特征出发,分析企业在自然资源、劳动力、管理、技术人员培训、创新、企业形象等各方面的现状,正确认识现有的比拟优势。2.要解决规模经济问题。效劳业的规模经济主要表现在无形资产与管理资源的规模使用方面,具有经营管理的大规模性和分散性两重特点。依靠社会化经营,最大限度地利用已经积累的无形资产,并与经营分散性灵活结合。还可以将业务相关、处在不同环节的效劳企业进展业务衔接,开展长期的分工协作来提高效劳效率。3.企业比拟优势的发挥应符合市场的需要。决定效劳贸易市场需求的主要因素有效劳特点、社会经济条件、消费者心理、供应制约、时间及地点等,弄清市场需要,可以有针对性地培育竞争优势,提高市场竞争力。八、哪些宏观变量可以反映效劳贸易的供求?1.一个国家或地区向国际市场提供效劳的能力受到三个方面的影响:〔1〕国效劳业开展水平〔直接影响〕。〔2〕国效劳需求〔国效劳需求能推动国效劳业开展〕。〔3〕自身货物贸易的能力〔许多效劳贸易伴随货物贸易发生;跨国商务活动增强国际竞争力〕。2.一个国家或地区对国外效劳的需求受到以下三个方面的影响:〔1〕国效劳需求。①生产者需求〔国经济规模〕。②消费者需求〔收入水平〕。〔2〕国效劳业开展水平〔国效劳生产能满足国需求,则对国外效劳需求低〕。〔3〕对国外货物的需求〔货物进口会引致相应的效劳进口〕。九、哪些指标可以用来进展效劳贸易的竞争力研究?1.效劳贸易总量〔进出口总额、出口额、进口额以及各自的增长率和在世界的排序〕。2.国际市场占有率〔效劳贸易〕。3.进出口行业构造〔兴旺国家是知识、技术密集型效劳出口,我国是劳动、自然资源密集型效劳出口〕。4.竞争优势指数〔TC〕。5.效劳业就业的出口效应,表示效劳出口收入对效劳业就业的弹性系数。〔劳动者生产率表示竞争力强弱〕。6.效劳贸易对外开放度〔SO〕。7.显性比拟优势指数〔RCA〕。第三章——效劳业跨国经营一、什么是生产折衷理论?如何运用生产折衷理论来解释效劳业跨国经营?生产折衷理论的核心是效劳业对外直接投资应同时具备所有权优势、部化优势和区位优势三个条件。二、什么是所有权优势?效劳业跨国经营的所有权优势有哪些?所有权优势的含义:企业满足其当前或潜在顾客需求的能力。效劳业跨国经营的所有权优势:1.质量:是决定效劳业跨国经营竞争力的一个最重要的变量。2.围经济:指在地点和品种选择方面能满足顾客需要的程度。3.规模经济:通过扩大规模降低本钱和价格以实现利润最大化。4.技术和信息:是效劳业跨国经营的核心竞争力。5.信誉和商标:是效劳产品〔经历产品〕的重要竞争优势。6.人力资源:是效劳企业参与竞争的根本。7.创新:是现代效劳业保持持久竞争力的源泉。三、什么是部化优势?效劳业跨国公司具体有哪些部化优势?部化优势的含义:效劳业企业为克制外部市场的不完全性和不确定性,防止外国竞争对手模仿,将其无形资产使用部化而形成的特定优势。效劳业跨国公司的部化优势:1.防止寻找交易对象并与其谈判而节约的本钱。2.弱化或消除要素投入在性质和价值等方面的不确定性。3.中间产品或最终产品质量的保证。4.防止或利用政府干预。四、什么是区位优势?如何根据区位优势确定效劳业对外直接投资?区位优势的含义:东道国所有的特定优势,企业无法自行支配,只能适应或加以利用。当企业投资的产业选择与东道国的区位特色相融合时,会强化产业比拟优势和区位比拟优势,促进对外直接投资的开展;反之,则使两者的优势相互抵消、衰减乃至丧失。五、效劳业跨国经营有哪几种模式?怎样根据三优势模型来确定跨国经营的具体模式?对外直接投资:所有权优势、部化优势、区位优势。出口贸易:无区位优势,企业缺乏优越的投资场所,只能将有关优势在国加以利用。特许经营:无区位优势和部化优势,仅有所有权优势,企业难以部使用其自身拥有的无形资产优势。六、简单分析如何选择效劳业跨国经营的股权战略1.非股权合作:在不涉及股权或企业产权的条件下,通过契约转让一项或几项无形资产而进入目标国际市场。特许方将自己拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予受许人使用,受许人按合同规定,在特许人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许人支付相应费用。〔1〕优点:投资少,风险小。〔2〕缺点:合作有一定期限,树立了竞争对手。〔3〕举例:特许经营、管理合同、许可证协议。2.股权投资:效劳业对外直接投资者通过全部或局部参股在目标国展开经营。〔1〕优点:便于管理,无形资产交易部化。〔2〕缺点:投资多,风险大。〔3〕举例:海外分支机构、海外附属企业、海外办事处。七、分析效劳业跨国经营的动因生产性效劳和消费性效劳需求的拉动:生产性效劳的增加是效劳型跨国公司出现及扩的主要原因。效劳供应的推动效应:技术进步和分工专业化引起的劳动力“挤出效应〞推动了效劳的供应。效劳业的竞争:"效劳贸易总协定"也是效劳大国争夺效劳市场的表现。进入壁垒降低和效劳贸易的自由化:随着全球市场的融合,信息本钱的降低,交易费用的进一步下降,效劳业将比制造业更加具有跨国经营的倾向。赢得信赖:效劳企业的国际化是提升效劳产品价值并赢得顾客信赖的重要渠道。全球学习:效劳型跨国公司全球学习的过程也是创造价值的过程,增加了企业的无形资产价值,提高了自身的竞争优势。八、什么是效劳业对外直接投资?对外直接投资转向效劳业的原因有哪些?效劳业对外直接投资的界定:把所有或局部生产要素转移到国外,并对这些要素的国外使用进展控制的国际交易方式。对外直接投资转向效劳业的原因:供应资金、转移技术、创造就业、推动贸易。九、论述效劳业开展对外直接投资的影响1.对全球效劳产业的开展起着重要的促进作用。2加剧了全球效劳业的市场整合与企业重组。3.成为推动经济全球化开展的重要力量。4.进一步调整国际分工中各方利益的分配。十、分析我国效劳业吸引外资和对外直接投资的现状无论在经历、剩余上,还是在管理、组织以及人才方面,兴旺国家效劳业跨国公司都具有明显优势,而中国广阔的市场需求给效劳业跨国公司的开展提供了肥沃的土壤。十一、效劳业跨国公司具有哪些特点?1.经营国际化2.业务多样化:效劳业公司扩展到制造业,效劳各行业间相互渗透。3.不平衡性:效劳业跨国公司的地区分布不平衡性和行业分布不平衡性。4.战略转变:追随型转为主动型,效劳业跨国公司迅速向海外扩而不再是制造业的补充。向同行业其他部类的效劳领域扩展,强调相互衔接的一条龙效劳。5.并购活动频繁:跨国并购在效劳业对外直接投资中发挥了主要作用。6.带动技术扩:效劳业跨国公司以软技术见长,由于效劳业产品生产和消费的不可分隔性,使效劳业跨国公司向海外分支转移的技术更接近母公司水平。十二、简析效劳业跨国公司的进入模式选择1.对于技术流动过程,企业可以通过市场、部化和联盟三种形式来进展。在部化的情况下,企业可以选择将生产安排在国〔出口〕或国外〔跨国公司〕来完成,因此,技术的流动可以有四种方式。2.对于商品或效劳流动过程,企业同样可以选择市场、部化和联盟三种形式来进展。商品或效劳以及技术的流动过程的不同选择形成了12种根本的进入模式。分别是:普通FDI、生产FDI和特许销售、生产FDI和联盟销售、生产分包和自己销售、许可证、生产分包和联盟销售、联盟生产和自己销售、联盟生产和特许销售、联盟生产和联盟销售、出口和自己销售、出口和特许销售、出口和联盟销售。第四章——国际效劳贸易政策一、效劳贸易自由化对国家平安的影响主要表现在哪些方面?社会公共利益与民族文化传统:教育、娱乐、文化。国家和社会平安性:特殊行业。国家的经济命脉:金融、交通运输、邮电。国家的主权:法律、会计、税务、环境保护。与人民生活密切相关:商业、医疗、公用事业。二、波特认为的国家经济竞争力提高的四个阶段是什么?生产因素主导阶段:如农业生产优势依赖于根本生产要素。投资因素主导阶段:国家竞争优势的主要表现为政府和企业积极投资,生产因素、厂商决策和竞争环境得到持续改善。创新主导阶段:竞争产业建立在较为完善的竞争力钻石体系上,企业向着国际化和全球化方面开展。丰裕主导阶段:竞争力来自前三阶段财富与创新技能的积累。三、如何进展自由效劳贸易政策的福利分析?〔画图〕四、保护性效劳贸易政策包括的容和核心是什么?难以采用关税壁垒形式,更多采用非关税壁垒。非关税壁垒术性壁垒最为隐蔽。复杂苛刻的技术标准限制了与商品相连的效劳进口;技术法规能够影响高技术效劳的进口;认证制度形成市场保护网,控制效劳进口。五、中国在效劳贸易政策上的选择有哪些依据?六、保护性效劳贸易政策的理论依据是什么?七、贸易保护度的衡量指标是什么?1.名义保护率NRP:由于保护引起的国市场价格超过国际市场价格的局部与国际市场价格的百分比。通过测算世界市场价格与国市场价格之间的差额,衡量保护政策的影响。2.有效保护率ERP:包括一国工业的投入品进口与最终品进口两者在的整个工业构造的保护程度。3.生产者补贴等值PSE:政府的各种政策转移给效劳提供者的总价值与效劳总价值之比〔效劳总价值等于效劳的市场价值加上政府的直接支付〕。八、中国效劳贸易政策的趋向是什么?1.开放中适度保护。2.分段自由化。〔1〕货物贸易市场与效劳贸易的开放相配合。〔2〕放松国效劳市场的国管制可快于进口效劳。〔3〕逐步实现效劳贸易要素的自由化。3.在适度保护的同时仍要积极放宽限制条件。九、试用国家竞争优势理论解释中国效劳贸易政策的选择十、中国效劳贸易适度开放与彻底开放对中国效劳业的影响分别是什么?十一、中国效劳贸易开放后,如何平衡外资条约与外乡企业在市场上的竞争?1.重视培养非国有效劳经济的竞争力。2.给予国非国有效劳经济公平的待遇。3.适度政府管制可用于特定的效劳市场。第七章——国际效劳贸易协议一、"效劳贸易总协定"的根
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