内科护士工作计划和目标(7篇)

第页共页最新内科护士工作方案内科护士工作方案和目的(7篇)内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇一一、继续深化贯彻落实创立活动1、探究责任护士形式：实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小组，下设责任组长、责任护士、辅助护士等，制定不同层级护士相应的岗位职责，完成相应的护理任务，如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚，协助完成日常生活护理。2、转变效劳理念：将人文关心融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关心，多做一些安康指导;创造合适病人活动的环境，减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知，减少病人疑虑，增强依从性，进步治疗效果。3、拓展效劳内涵：根据病人需求，提供个性化、连续性护理效劳。继续完善出院病人“随”，给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流，关注病人病情变化、感知需求、心理反响、社会支持等，让病人体会到周到、细致、全面的护理效劳。4、注重患者意见的反响：对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐心地解答，当天问题当天解决。二、平安管理，注重环节1、以核心制度为指引，保障护理平安。2、组织护士定期学习《护士管理条例》，增强护士法律法规意识。3、对科室重点用药、高危用药进展定期检查，严格交接，标准管理。4、对病人进展平安意识教育，及时签订平安协议书。5、对有平安隐患的病人进展及时评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。6、进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7、及时填写上报护理工作中的缺陷、平安隐患、不良事件并组织讨论，提出改良措施。8、加强医护沟通，全面理解病情，提供病情动态信息，及时纠正提醒医生工作中的失误及缺乏。9、质控小组分工明确，环节管理上注重重点，不合理流程及时改良。三、加强护理质量控制，确保护理平安1、全民参与，人人树立质量管理意识。2、建立检查、考评、反响制度、回访，设定可追溯机制，通过查看病人、查看记录、听取医生意见，发现问题，提出整改措施3、进一步简化标准护理文件书写，实行三级考评制度，定期检查，发现记录缺陷及时指正，组织分析^p讨论，提出改良措施。4、每月对护理平安隐患、护理过失缺陷、护理投诉进展原因分析^p，从中汲取教训，提出防范与改良措施。5、严格执行查对制度，杜绝严重过失及事故发生。6、对科室硬件设施常规检查，发现问题及时维修，保持设备性能完好。7、定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况，全面进步护士的病情观察才能。四、抓好三基及专科技能培训，要求人人过关1、要求新进院的护士及低年资护士对24项根本技能操作必须全部达标，要求在实际工作中抽考，其他层次的护士有方案进展理论操作考核。2、加强专科技能的培训，制定出季度、月专科理论与技能的培训考核方案。3、低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教，护士长定期抽查专科知识掌握情况。4、加强相关知识的学习，每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合知识的学习，做到理论与理论相结合。五、注重品牌塑造，优化效劳流程，进步护理实效1、护士礼仪培训：全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美妙专业形象的“天使形象塑造工程”，并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训，进一步标准全科护士的语言、效劳、行为举止。2、“无缝护理”进一步标准：本着以“患者需求为中心，以患者满意为目的”的指导思想，全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理，细化护理效劳内容，提升主动效劳意识，为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理效劳。3、“限时护理效劳”的运行及完善：通过晨会提问，带着护士学习培训“限时护理效劳”的承诺内容，反复强调工作的高效率及病人的满意度，为患者提供最优质的效劳。4、争创优质护理效劳“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引，每月进展一次满意度自测，建立意见簿，定期召开工休座谈会，发现问题、纠纷及时解决，努力实现“效劳零投诉、工作零失误”的工作目的。六、加强专科急救技术、应急突发事件的管理培训1、加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训，充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理才能。2、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。七、加强人才管理，合理使用人力资1、实行弹性排班，根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资，保质保量为病人提供最优质的护理效劳。2、根据护理人员的职称、资历，实行责任护士分层负责制，如安排年资深、经历丰富的护士负责病情较重的患者，年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3、充分发挥科室护士长助理的工作积极性，根据不同特点安排、分配相应的管理工作;安排助理参加本科室夜班轮值，实行夜间负责制。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇二20xx年，我科护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，*完成了年初下达的护理工作方案，同时，积极投身于“优质护理效劳”活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、标准化，护理质量稳步进步，现总结如下：一、脚踏实地，从护理根底工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作经历缺乏，专科知识欠缺，为进步护理效劳质量，从根底护理工作入手，严格执行查房程序和*制度，将晨间护理与交*作为交流平台，深化细致的开展专科安康知识教育，和人性化沟通，有效的进步病人满意度，获得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步标准工作流程。二、进步效劳质量，从改良工作细节入手1、改良查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动答复，防止查对过失发生的可能性。2、提供微波炉给病人使用，为病人特别是孕产妇提供了很大的方。3、给病人以人文关心，一切从病人的需要去考虑问题，建立关心人、尊重人的理念。以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然。4、用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。5、加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、开展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的考前须知，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种平安感、满意感。6、从病人敏感的一日清单入手，将收费工程、标准做详细的说明，使病人可以明明白白消费。三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作破绽将工作细化，进展分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的控制书写错误和不标准书写，进步书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效进步了大家的积极性。为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识教育，发现工作中的不平安因素及时提醒，并提出整改措施，以院内护理过失为实例组织讨论学习，使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点，从中汲取教训，使平安警钟常鸣。四、苦练技术，严把质量关针对护理人员年轻化情况，制定操作训练方案，将根底操作工程纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作工程逐一进展考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改良操作流程。进步操作技术，有效进步效劳质量。五、开拓创新，不断学习，进步专科技术程度不断充实专科知识，经常安排护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改良工作，进步技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。六、坚持以病人为中心，进步病人满意度以病人的满意为核心，以病人的需求为目的，提供优质的个性效劳，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的进步，本质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。存在缺乏：1、护理人员偏于年轻化，护患沟通才能有待加强。2、妇产科专业性比拟强，护理人员对专科知识学习不够。为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识教育，发现工作中的不平安因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点，从中汲取教训，使平安警钟常鸣。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇三一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员效劳意识，提供优质效劳1、强化效劳理念全科护士参加医院组织的优质效劳培训班活动，不断进展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊流程，及时进展分诊，对急危重患者采取使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡视及安康宣教等工作来进步效劳质量。重视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮食、及时理解其情况、帮助联络家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联络省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进展讨论整改，不断进步效劳形象三、科学化、制度化的护理管理，重点监视制度落实情况。1、通过分组区域管理，进展分组连续性排班，减少交接-班次数，有效利用人力资，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。2、对质控员进展明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反响并讨论修订，保证各区域的护理质量。实在履行绩效考评制度，如实反响人员层级才能，使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整，护理队伍构造趋于合理，根据急诊区域划分，根本上按个人工作才能定岗，根本实现护士层级管理，到达人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道，进步了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1、全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步进步。3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。4、根本完成全年护士进修培训方案，安排了护士到icu进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进展小儿头皮针穿刺技术，进步小儿头皮穿刺技术程度。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5、每季度进展三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变才能，反复加强急救技能的训练。6、根据护理部要求进展微型培训，培训年轻护士的技术操作纯熟度及急救仪器的使用才能，要求每组人员利用班上空闲时段进展小组病例讨论及护理查房。效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级才能评定，指定辅导教师，施行一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析^p一例，通过案例分析^p培养护士评判性思维，进步护理人员素质，保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步标准，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的施行，获得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科开展调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、根底护理和安康教育等，同时安排人员到icu进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然获得了一定的成绩，但也存在缺乏之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者效劳过程中，个别人员语气较冷淡、僵硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的剧烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建立，进步护理人员综合素养，培养专业护士，进步效劳质量，完成新一年的工作方案。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇四一、科室花名册齐全。护士分级管理明确.二、要有年方案、季安排、月重点、半年及一年工作总结三、加强护理质量控制，全面进步护士职业素质：护理质量在医院中起着重要作用，因此护理质量应放在首位。1、科室成立质控小组，根据护理部制定的质量标准，责任到人，各质控每周检查一次护理质量(内容为：根底护理、抢救器材及药品管理、护理文书、消毒隔离、危重病人护理等)，每日对护理质量及护理平安进展检查,要求每位质控人员对护理工作中存在问题及时指出提出整改意见。2、科室质控自查每月有成绩，每月召开一次全科护理人员会议，分析^p护理质量(包括平安隐患)。3、护士长每日有工作质量检查。4、护士长做到每日五查房，检查每一位护士的工作。四、严格执行各项规章制度，确保护理平安;1、严格执行查对制度，加强对新入科实习进修生管理，杜绝过失事故发生。2、严格交接班制度，加强床边交接班。3、严格执行消毒隔离制度，防止穿插感然。4、强化护理平安意识，不定期组织护理人员学习相关职责制度。五、积极开展优质护理，进步效劳质量进而进步患者满意度1、有护理管理制度及各科疾病护理常规。有护理质量管理工作流程(重点是入院、出院、转科、转院，接送手术病人等工作程序)。有护理紧急风险预案。2、有各级护理人员岗位职责及工作质量标准。施行整体护理，建立完善的支持系统。(陪检、标本送检，登记)。3、做好根底护理使患者感受到护理的改变，从而进步患者的满意度深化病房责任制护理工作形式.做到弹性排班，将危重患者分配给年资高.才能强的护士负责，表达能级应对。4、进一步标准护士操作用语，护患沟通技巧，努力进步护理人员效劳素质。进病房多一声问候，多一个微笑，提供茶水等。5、科内不断开展护理满意度调查，以理解患者对护理工作的满意程度，改良缺乏。每月召开1次工休座谈会，针对患者对护理工作的反映，有处理意见和改良措施。落实情况反响有记录。6、配合医院安排临时性、突击性的工作。如体检、义诊等六、制定培训方案进步护理人员的业务才能和知识程度：1、加强护理人员业务学习内容为：三基理论，应急预案、职责、制度、专科知识等。科室每周组织三基业务学习一次，科内护理查房一次，每月组织专科护理知识、职责、制度、应急预案学习一次，并制定相应的考核方案。2、积极参加护理部组织的业务学习及护理查房。3、鼓励护士自修高等护理，不断学习新业务、新技术、有记录。做好科室带教工作:为了帮助新护士、实习进修人员尽快适应临床护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作标准、护理工作方法、专科护理技术等多项护理技能，有利于护理质量和整体护理程度的进步，特制定岗前培训方案,选出优秀的带教教师，定期考核带教情况。七、加强院感知识培训，预防和控制院内的发生。每月进展一次院感知识的学习。加强消毒管理，质控人员每周对无菌物品，医疗垃圾的分类等进展每周检查一次，护士长每月不定期检查，对于检查的内容及时反响、分析^p、整改、评价。八、控制本钱，进步效益。不输错帐，漏帐，重复输帐。九、护士长例会有记录，大事有记录每月工作量有统计。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇五一、指导思想在护理部总的指导思想引领下，以消化内科专科护理开展为根底，岗位需求为导向、岗位胜任力为核心，突出专业内涵，以解决临床护理问题为目的，强化护士分层化、专科化培训，培养护理人员循证、科研思维，提升科室护理教学科研质量。二、工作目的1、完成消化科两个区的护理教学与科研的整合工作，科学管理护士队伍，增强护理人才培养，科室呈现良好的学习气氛。2、进一步落实分层培训，进步各能级护士岗位胜任才能，采取多元化培训形式，落实标准化培训方案。3、提升科室护理人员循证理论的才能，培养评判性思维，实在解决临床护理问题，强化护理工作的科学性。4、进步团队合作精神，加强教学质控，促进持续改良。5、鼓励护士积极撰写论文，20__年在护理专业期刊上发表论文数较前一年上升。三、详细措施1、根据消化科专科开展要求，完成两个区护理教学的整合工作，有效利用各项资，进步科内护理教学程度。2、将本专科总院两个区护理人员按照各人亚专业情况分为6个小组，护理查房、业务学习形式由以前的一人一月负责制改为一组一月负责制，合理安排人力资，从而增强培训内容的深度与广度，进步人员的积极性、主动性，以及团队合作才能。3、科室分层培训方案中参加文件检索，论文书写、循证护理等内容，对科室护理人员进展护理科研及循证护理相关知识、相关技能的培训，培养护士的护理循证，开发研究性思维，营造科室良好的科研学习气氛。4、丰富科内培训内容，更新专业理论知识，进步专科护理技术程度，对于新开展业务与技术，或遇到特殊疑难病例，可通过请相关亚专业医生授课、检索文献资料、组织护理查房或护理睬诊等形式更新知识和技能。5、有针对性的选派护士参加院内、院外各类学习班和继续教育工程，进步护士专业程度。6、关于读书报告的撰写(1)n0-n3级护士，每季度撰写并上交一份危重症(或疑难)病人护理体会和一份读书报告。(2)n0-n1级护士，每年撰写并上交一份“护理个案报告”;n2-n3级护士，每年撰写并上交一份护理综述(或论文)。通过整合资，可以增加护士学习新知识及文字整理等才能，鼓励护理人员的考虑才能，以发挥潜在创造力，学习以科学方法与理性态度解决问题，提供改善护理业务方法，以提升护理业务品质，增强自身学习的积极性。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇六一、转变观念，进步管理程度1、多学习：向经历丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经历、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的缺乏。2、多与科护士长沟通，查找工作中的缺乏，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。3、施行人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理平安1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理过失事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改良。真正做到心中有数，工作按标准完成。2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，可以做到主动承当检查责任，帮助科里同事共同进步。3、亲力亲为，实在做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉进步护理质量。三、开展优质护理效劳示范病房，强化根底护理效劳，进步患者的满意度1、自开展优质护理效劳示范病房以来，加强根底护理效劳，多与患者沟通，理解患者需求，真正的为患者解决难题。2、弹性排班，充分利用人力资，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供效劳。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。3、设立温馨提示卡、安康宣教卡，方便患者，满足患者需求。4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和才能的培训。人人到达面对重患不慌张，抢救配合有章法。四、“三基三严”培训及带教工作1、按科室方案，每月进展两次业务学习，一次技能培训，并按时进展理论及技能操作考试。做到有方案、有施行、有考评、有总结。2、更换新护理记录，严格要求护士按标准书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断进步书写质量。3、配合医院培训科方案，对低年资护士进展培训，并参加“远程教育”学习。4、严格要务实习生，按方案带教。五、加强院内感染的管理1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按方案进展检查、总结、记录。2、按医院感染科要求，定期进展院内感染知识培训。六、打造消化内科自己的护理品牌——细微之处现温情消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是好心言语和理解的微笑。一年来，我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信，甚至有在患者过世后，家属为表示感谢亲自送来的锦旗。七、存在缺乏及努力方向1、护理质控欠缺：一是表达在病房管理方面，仍然有很多的缺乏。二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需进步和加强的。2、培训方面：今年医院新增了标准化培训学员，培训的任务就更重了。要有方案分层次的培训。科室的护士分层次培训，护士、培训学员、实习生分层次培训，务求到达人人过关。3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新工程，带着全科护士共同进步。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇七根据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的详细方案，结合骨科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实根底护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变效劳理念，优化工作流程，改善护患关系，进步护理质量。现制定20xx年优质护理工作方案如下:组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定详细的创优措施，结实树立“以病人为中心”的效劳理念，将优质护理效劳作为进步护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。以患者满意为总体目的，夯实根底，稳固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作，提升效劳内涵，持续改良护理质量。1.合理安排，弹性排班骨一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作才能，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。2.标准病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理平安工作，对患者进展护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者平安目的，减少不良事件发生。对患者进展分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者创造安静、整洁、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理，确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理，每月组织组织护理人员召开平安分析^p会及护理过失、护理不良事件的原因分析^p讨论，分析^p发生的原因，应汲取的教训，提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。4、细化工作流程，明确岗位责任对各班职责进展修订，改变排班形式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。5、抓好根底护理、专科护理，实行责任护士负责制每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理效劳,亲密观察患者病情,随时与患者沟通，做好患者的生活护理、根底护理，保障患者平安，表达人性化的护理关心。6、深化护士分层使用，根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、才能强的护士负责，表达能级对应。7、不断总结，进步护理质量,增加病人满意度每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进展病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反响，提出整改措施，不断进步护理质量，进步病人的满意度。8、加强患者安康教育由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的考前须知，向病人做详细的讲解，对患者开展安康教育和康复指导，提供心理护理。9、护士实行绩效分配分配原那么:效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。分配根据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇八1.继续坚持以病人为中心，努力提供一流的效劳，进一步标准病房管理，制订人性化效劳措施，全面落实平安管理、环节管理、特殊时间及特殊人员的管理，定期搜集病人意见及时解决问题，为病人提供优质高效放心的效劳，充分表达以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的出发点，为病人提供满意的效劳。2.进一步进步护理质量，建立长效的质量监视机制，完善科室内部管理机制，全面落实护理质量持续改良。3.群策群力抓好“示范管理”创立活动，针对示范医院评分标准组织学习，认真贯彻质量标准，争取在示范医院创立中展示专科亮点。4.继续完善ccu病房的标准化管理，改变排班形式，合理利用人力资，实在加强全科护士分层次培训力度。五年内护士加强根底理论、根底操作培训，五年以上护士加强专科理论培训，制定个人开展目的，根据个人愿望及实际才能确定每个人的主动方向，选送一名护士进修内分泌专业，一名护士进修心内ccu或心导管，同时科内培训改变培训形式，加大培训力度，增加院外培训率，鼓励自学、函授等进步队伍知识构造，做到人尽其用，才尽其用，打造特色鲜明的专科文化，营造学习型科室。5.依法加强医院感染控制，加强医护人员院感知识的培训，催促检查制度的落实，限度地降低医院感染发生率。6.加强环节病历及终末病历控制，定期检查病历质量，及时讨论、分析^p，及时整改落实，实在进步护理文书书写质量。7.利用各种形式、各种方法加强安康教育的宣传力度，建立糖尿病人俱乐部，高血压、心律失常、冠心病义务咨询活动，有针对性地发放住院病人联络卡、出院病人联络卡、疾病相关知识教育、全面深化地落实安康教育制度。8.严格程序化教学管理，保质保量完成教学方案，保障教学效果及教学平安。9.深化学习医改政策，扩大效劳范围，开展新业务、新技术，努力把医改政策用足用活，在不违背政策的前提下努力增收节支。10.进一步强化全科人员科研意识，加强积累，及时总结，积极撰写学术论文，书写护理心得，全年没人在市级及以上刊物上发表论文至少一篇.内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇九20__年优质护理效劳工作是在20__院全面开展“优质护理效劳”活动的根底上，为进一步深化“优质护理效劳”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理效劳”为主题，提升效劳程度，持续改良护理质量，在总结上一年度开展“优质护理效劳”活动经历的根底上，特制定20__优质护理效劳”工作方案。一、指导思想我科将全面施行“优质护理效劳”的工作方案，以科学开展观为指导，深化“以病人为中心”的效劳理念，以“提升职业素质、优化护理效劳”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的，夯实根底，稳固成果，进一步深化优质护理效劳工作，提升效劳内涵，持续改良护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准、标准以及质量检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素质、优化护理效劳(1)加强根底理论知识的培训，使科室护理人员综合素质及专业才能得到进步。从“三基三严”入手，组织培训，内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。(2)进步临床护士的实际工作才能，培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制，按照有关护士岗位技能所规定的训练工程，有方案的对护士进展技能操作培训，要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，结实掌握护理根本技能，夯实根本功底、(4)加强护士礼仪标准学习。护士礼仪是护士综合素质的表达，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的标准和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到抚慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。(5)采取各种形式的学习培训，以进步全科护理人员的业务素质，进步护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的才能。3、加强管理，确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理，每月组织科室进展护理平安隐患排查及护理过失、护理不良事件的原因分析^p讨论，分析^p发生的原因，应汲取的教训，提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反响，在每周晨会上进展总结;每月组织护理组长对优质护理工作进展质量控制，综合评价，对存在问题在护士例会进展讲评，限期整改。4、夯实根底护理(1)实在做好根底护理，使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，擅长观察病人，发现问题及时解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并根据鼓励考核方案给与奖励。5、严格落实责任制整体护理(1)试行apn排班方法，弹性排班，严格落实分管床位包干制度，工作忙时可加班，闲时可轮休。(2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、根底护理以及安康教育等为患者提供连续、全程的工作，实在做好优质护理效劳。(3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观察、治疗、沟通和安康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理效劳。亲密观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展安康教育和康复指导，提供心理护理。(4)深化护士分层使用，根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、才能强的护士负责，表达能级对应。6、定期满意度调查(1)每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每月进展患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施，及时反响个人。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的效劳态度，把病人的满意作为工作的最终目的，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。7、加强患者安康教育(1)个体宣教：由责任护士做每天不少于1次，根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解、(2)集体宣教：由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的考前须知、平安防护。8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进展考核，作为绩效考核根据。(2)护士根据考核标准以得分上下进展绩效。(3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇十20__年度消化科护理工作将严密围绕医院年度工作方案及总体开展目的，坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节中，立足大局，扎实工作，务实创新，在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境，逐步实现护理工作制度化、标准化、科学化，打造独具特色的专科护理效劳品牌和护理文化。结合本科室的实际情况，现制定如下工作方案：一、转变护理理念，进步工作质量，提升效劳程度1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，进步护患沟通技能，从而促使护理质量进步，确保护理工作平安、有效。2、注重搜集护理效劳需求信息，通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，经常听取医生的意见及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳，创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、深化优质护理效劳，进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业形象。二、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施1、不断强化护理平安教育，把平安护理作为每周五护士长平安例会常规主题之一，将工作中的不平安因素及时提出，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点，从中汲取教训，使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处，护士长及护理组长定期和不定期检查，监视护理人员，并有监视检查记录。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生，坚持每周进展两次护理大查对。3、加强重点环节的风险管理，实行责任组包干，新老伙伴，保证每时段都有责任护士，减少交接班的频次，让患者得到连续性的治疗及护理，减少工作中的破绽，同时年资老护士要带头作用，注意培养护士慎独精神。4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇十一作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里，深化体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得到非常的表达，在x年里，内五科护理部坚持把“以”病人为中心“的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求”以病人需求为效劳导向“，同时将x年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强根底护理，进步效劳质量，开展优质护理效劳上，现将x年工作方案做如下概括：强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者施行全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。深化亲情效劳，进步效劳质量。进步护患沟通技能。提倡微笑效劳，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理效劳”，全面加强临床护理工作，强化根底护理，改善护理效劳，为护理学科的开展探究新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的效劳理念落到实处。护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医平安。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进展护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进展分析^p，分析^p事故发生的原因，汲取深化的教训，提出防范与改良措施。内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资，合理排班，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。在去年里，争取在根底护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%.随着人们法律意识的进步，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年里，严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇十二一、深化优质护理内涵，落实责任制整体护理〔一〕按照《优质护理效劳评价细那么〔20xx版〕》要求，继续施行责任制整体护理，推进优质护理效劳。〔二〕加强优质护理内涵建立。认真落实《临床护理理论指南》、护理常规和护理技术标准，责任护士要求可以正确施行治疗处置、亲密观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗方案，同时要加强与患者的交流，尊重关心保护患者，增进护患信任。〔三〕进步专科护理程度。临床护理效劳充分突出本科室特点，运用专业技术知识，对患者开展个性化的安康教育，指导进展康复锻炼，促进患者功能恢复，解决护理疑难问题，进步专科护理程度，进步护理质量。〔四〕完善并落实绩效考核制度，坚持客观、公平、公开原那么，将责任护士护理患者的数量、质量、技术难度、风险程度、患者满意度等作为绩效考核根据，充分表达多劳多得、优绩优酬，进步护士工作积极性。〔五〕每月进展住院患者满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善效劳态度，进步效劳质量。〔六〕每季度积极参加优质护理效劳之星评选活动；努力争当优质护理效劳先进科室及个人。〔七〕继续落实出院随访工作，对于出院患者通过随访等形式进展安康教育。二、施行护士岗位管理，合理利用人力资〔一〕根据护理部规定分层次设岗，认真落实各层级岗位的职责范围和任职资格等。根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，表达能级对应。〔二〕根据本科室特点，实行科学的弹性排班制度，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段〔午间、夜间、节假日〕增加护理人员，表达对患者的连续、全程、人性化的护理。三、加强护理质量与平安管理，持续改良护理质量，确保患者平安〔一〕响应护理部三级护理质控网络，落实人人参与质量管理，实现全员质控的目的。每月组织召开科室护理质控会议，对护理工作存在的疑难问题及护理不良事件进展讨论、分析^p、提出有效的整改措施〔二〕认真贯彻护理质量评价标准，有方案地开展质量评价活动，将质控贯穿于护理工作始终。〔三〕加强护理核心制度的培训及考核，催促护士有效落实，定期检查执行情况。〔四〕加强重点环节、重点时段、重点人群的护理质量管理，不定期按照三级医院标准要求进展自查，确保护理平安。〔五〕进一步标准护理文书书写，定期进展催促检查，对护理文书质量管理中存在问题与缺陷提出改良措施并有追踪和成效评价，表达持续改良过程。〔六〕加强对护理不良事件的管理工作，落实护理不良事件上报制度。对患者进展跌倒/坠床、管道滑脱、压疮等风险因素评估，并采取措施防止意外事件的发生。定期对护士进展平安警示教育，增强护士风险防范意识。〔七〕进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员平安，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。〔八〕积极响应和参加护理部开展品管圈活动，将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作中。〔九〕组织开展护理人力资调配及应急预案演练工作，进步护士应急才能，保证护理工作平安。四、加强护理人才培养，进步护理队伍整体素质〔一〕对n1护士实行跟班制度，重点抓好根本功的训练。〔二〕在全院进展普遍的一般训练及全面进步的根底上，重点培训专科护理技术，要求纯熟掌握急救护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术。〔三〕科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习时机。〔四〕坚持每月在科室内举办护理知识、新业务、新技术、专业技术培训，以提升查房质量，进步专业知识程度及理论才能。五、创新思维积极开展护理科研，推进护理专业开展加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理科研论文，进步论文质量。开展1项品管圈活动。六、加强人文知识学习，丰富护士业余生活七、护理质量工作指标：也希望得到全体医生和护士的大力支持与全面的配合，同心协力的完成工作，在所有科室医护人员的共同努力下，20xx年再创辉煌！内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇十三一、带教护士要求1.热情接待每一位新入科的护生，详细讲解科室带教规定，介绍科室的人文环境，使她们迅速进入角色。2.运用自己良好的职业道德，丰富的临床经历，纯熟的操作技能、扎实的理论根底，严格执行带教制度，言传身教，放手不放眼，毫无保存的认真负责带教，做到既带技术又带作风，使她们既掌握临床护理的一般技能，又掌握老年科专科护理的特点，发挥作用我作为专科护士的特长。3.经常与护生进展沟通交流，理解其思想动态、学习情况和工作中存在的薄弱环节，希望学习哪些专科技术，以便有的放矢的开展带教工作。因为她们不少都是外地人，在关心她们的工作，学习，思想动态之于，还要关心她们的生活，解决她们的一些实际问题，让她们有家的感觉。4.护生操作中如何评估，操作过程中如何表达以病人为中心，强调无菌技术原那么，严格执行三查七对原那么，严防过失事故的发生。5.每周认真阅读护生周记，对不正确之处及时指出并签名，对实习过程中出现的不正规现象及表现出色者及时与护士长交流，以便护长及时理解护生情况，对带教工作作出指导及评价。6.认真对专科理论知识带教讲座进展备课、熟记授课内容，结合临床实际病例，时间不少与30分钟，讲完后给出问题和提问时间，既有利于加深大家对讲课内容理解，又实现互动，调动大家积极性。7.认真完成对护生进展两项操作考核，尽量不与其他科室重复，并将成绩记录在实习生手册上，事实求是的写上出科评语与护理部护生反响表，交由护士长审阅签名。8.着重加强护生对责任护理的学习，使学生掌握对病人身心安康，施行全面系统、整体的护理方法使学生理解和掌握一些新业务、新技术的操作和使用。通过理论，加强对学生的素质培养，进步护理技能，以到达德才兼备的护理人员的要求。二、实习护士培养标准1.掌握本专业所必需的根本理论、根底知识、根本技能。2.坚持以效劳为宗旨，以护理对象为中心，培养良好的效劳态度及整体护理才能。3.能过运用专业知识对护理现象进展安康评估，可以分析^p和解决临床常见护理问题。4.具有对护理对象进展病情变化、心理反响和药物疗效的观察才能。5.具有对急、危、重症病人的应急处理和抢救配合的才能。6.具有初步病室、病人管理及安康指导的才能。具有良好的职业道德、心理调节、人际沟通与团队合作的才能。7.具有安康的体魄、良好的医疗平安意识、伦理意识、法律意识。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇十四在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗效劳，进展安康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床途径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上，方案申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。诸如这些新工程的开展，对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我们必须进一步进步护理程度，完善护理质量，方案如下：一、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质(一)、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作方案上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基矗3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。(二)、加强人文知识的学习，进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的施行方案，安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识，进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有方案的选送局部护士外出进修、学习，进步学术程度。二、加强护理管理，严谨护士长工作方案，进步护士长管理程度(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二)、加强护士长目的管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作经历交流会，借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发进步护士长发现问题，解决问题的才能，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。(二)、建立检查、考评、反响制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。(三)、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析^p与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理：1、继续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p，多从自身及科室的角度进展分析^p，分析^p发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教教师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情效劳，进步效劳质量(一)、在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)、注重搜集护理效劳需求信息，护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇十五一、指导思想在护理部总的指导思想引领下，以消化内科专科护理开展为根底，岗位需求为导向、岗位胜任力为核心，突出专业内涵，以解决临床护理问题为目的，强化护士分层化、专科化培训，培养护理人员循证、科研思维，提升科室护理教学科研质量。二、工作目的1、完成消化科两个区的护理教学与科研的整合工作，科学管理护士队伍，增强护理人才培养，科室呈现良好的学习气氛。2、进一步落实分层培训，进步各能级护士岗位胜任才能，采取多元化培训形式，落实标准化培训方案。3、提升科室护理人员循证理论的才能，培养评判性思维，实在解决临床护理问题，强化护理工作的科学性。4、进步团队合作精神，加强教学质控，促进持续改良。5、鼓励护士积极撰写论文，20--年在护理专业期刊上发表论文数较前一年上升。三、详细措施1、根据消化科专科开展要求，完成两个区护理教学的整合工作，有效利用各项资，进步科内护理教学程度。2、将本专科总院两个区护理人员按照各人亚专业情况分为6个小组，护理查房、业务学习形式由以前的一人一月负责制改为一组一月负责制，合理安排人力资，从而增强培训内容的深度与广度，进步人员的积极性、主动性，以及团队合作才能。3、科室分层培训方案中参加文件检索，论文书写、循证护理等内容，对科室护理人员进展护理科研及循证护理相关知识、相关技能的培训，培养护士的护理循证，开发研究性思维，营造科室良好的科研学习气氛。4、丰富科内培训内容，更新专业理论知识，进步专科护理技术程度，对于新开展业务与技术，或遇到特殊疑难病例，可通过请相关亚专业医生授课、检索文献资料、组织护理查房或护理睬诊等形式更新知识和技能。5、有针对性的选派护士参加院内、院外各类学习班和继续教育工程，进步护士专业程度。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇十六一、实习目的通过理论学习，使学员进一步结实树立热保护理，擅长考虑。发现问题，加强理论与理论的结合。不断进步护理工作程度，把学员培养全面开展的护理人才。二、教学目的1、掌握内容(1)常见病护理a内科疾病护理常规;b冠心病、高血压、心衰、心率失常、慢性支气管炎、支气管扩张、copd、慢性肾炎、尿毒症(全面掌握饮食、体位、护理诊断、病情观察要点及护理)。(2)常用护理技术操作a心电监护的使用;b心电图的操作及判断;c血液透析观察及护理;d呼吸机使用及观察;e雾化吸入的使用及护理。(3)根本护理技术示范：静脉输液、吸氧、皮下注射(4)护理教学查房每月一次。(护士长、小教员、带教教师、实习护士)2、熟悉内容(1)冠心病、心肌梗死、高血压、慢性冠支气管炎、支气管扩张、copd、慢性肾炎、尿毒症病人安康教育;(2)内科常用的剂量、给药途径、副作用及配伍禁忌;(3)常见检验工程：肝功、肾功、电解质、心肌酶谱、肌钙蛋白正常值;(4)优质护理根底效劳工程及考前须知。3、理解内容(1)心脏起搏器操作方法;(2)导管射频消融操作方法;(3)胸腔穿刺术。三、教学形式护理带教、组织听课、教学查房、每日床边小讲课及床边提问。四、实习安排第一周：熟悉病区环境、病区病种和病员概况、理解各项工作程序、掌握教学目的周四下午课程安排：(1)看静脉输液、吸氧、皮下注射操作示范;(2)护理常规及常见护理。第二周：熟悉各项工作程序、加强操作技能训练、增进护士交流技巧，玩完成学习目的。周四下午课程安排：(1)冠心病护理;(2)心衰护理;(3)准备教学目的中掌握内容的第三周：熟悉各班次工作程序、加强疾病知识学习、以备床边小教课提问。完成教学目的掌握内容中的3)周四下午课程安排：血液透析观察及护理、呼吸机使用观察及护理、心电图。第四周：考核准备。周四上午操作考核。下午14：30护理教学查房、理论考试、总结实习情况、填写实习手册、周六前准备实习手册交与护士长检查并签字。内科护士工作方案内科护士工作方案和目的篇十七在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗效劳，进展安康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床途径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上，方案申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。诸如这些新工程的开展，对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我们必须进一步进步护理程度，完善护理质量，方案如下：一、改善效劳态度，进步护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，搜集病人信息，获得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善效劳态度，保证以护理工作状态为病人效劳，满足病人一切合理的需求，到达满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的效劳意识，主动效劳，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故讨论分析^p，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正，防止院内感染。6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵敏、纯熟地配合。7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进展清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。二、加强护士修养，树立“天使”形象1、加强根底知识专业知识及专科技术培训，要求