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文档简介
汽车4S店安全保卫管理制度1.制定背景汽车4S店是重要的销售车辆和售后服务的场所。然而,由于针对4S店的盗窃,抢劫,火灾等安全事件频繁发生,许多4S店保安管理面临巨大的挑战。基于此,制定汽车4S店安全保卫管理制度,对于提高4S店的安全等级,减少各类安全事件的发生具有重要意义。2.目的和范围2.1目的本制度的目的是为了确保汽车4S店安全,杜绝安全隐患,保障员工和客户的人身和财产安全,减少经济损失,提高管理水平。2.2范围本管理制度适用于汽车4S店全体工作人员,包括管理层,散工,临时工,外包服务人员等,是汽车4S店安全防范的基础性制度。3.组织架构3.1安全管理组织架构汽车4S店应设立“安全保卫管理领导小组”,管理领导小组应由店长担任,其中成员包括客户服务部经理、售后服务部经理和财务经理等。3.2安全保卫在线联络网络安全保卫在线联络网络是汽车4S店的安全保卫管理系统,由该店的安全保卫管理领导小组负责运营,由店长担任普通管理员。安全保卫在线联络网络应提供以下功能:微信群聊和语音通话功能,方便人员在线沟通。实时定位功能,方便安全保卫部人员掌握员工的行踪。应急按钮功能,方便人员在紧急情况下快速向领导组呼叫支援。4.安全保卫管理制度4.1安全保卫管理责任制店长是汽车4S店安全保卫管理的第一责任人,对本管理制度负总责。各部门负责人要根据本管理制度做好本部门的安全保卫工作,并召开每月的安全会议,分析安全生产状况,提出整改措施。安全保卫人员是4S店内的专职保安,负责全店的安全工作,每班次保安要对责任区进行把守和巡逻,并按照规定对进出店的来客进行核查、登记。4.2汽车4S店外部防范针对汽车4S店常见的盗窃、侵入、扒窃等安全事件,该店所有的工作人员应当建立安全意识,如发现可疑情况及时向安保部门报告,并及时采取措施。对于海选厂商在4S店内进行装修、维修或者销售相关产品的,需要严格审核资质和证件,不得未经审批擅自进入4S店内部。4.3汽车4S店内部安全保障区分楼层和区域,严格设置与控制进出通道,设置隔离门,门店每天早晨从主通道开门前进行全面细致的检查,保证门店后台有至少2个安全出口。根据店内物品的重要程度进行分类放置,密钥文件绝不能随意乱放。项目组,工作人员要经过备案并按要求佩戴工作证,在办公、装修、检修等现场工作中应按要求穿着制服及安全用品,并要对现场进行检测和评估,减少安全隐患。5.安全保卫事件处理发生安全事件时,该店内的所有员工应该第一时间向安全保卫部门汇报事故,并立即采取紧急措施。维护安全秩序,各部门应保证工作场所的清洁,安全出口的不得随意堆放物品,要保证消防通道畅通。6.安全保卫设施和器材管理4S店需要安装安全监控系统,根据4S店场地规模进行摄像头、门禁设施的铺设。安全监控设备监视存储设备中的数据严格保密,只能在经过安全保卫部门安排下进行查看。对于安全保卫设备的维护和保养要进行专业的维护,并建立保养档案和维修日志及相应报告。7.安全保卫管理制度的运行监督和检查店长、客户服务部、财务经理每季度对《汽车4S店安全保卫管理制度》运行情况进行分析和总结,并提出相应的改进意见和措施。安全保卫部门每周对保卫岗位进行检查,并对发现的问题,在安全保卫在线联络网络上报介绍并督促改正。8.结论汽车4S店
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