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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——2023年会务工作的总结(三篇)总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是十分宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
会务工作的总结篇一
为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量,2月22日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议会务工作总结会,市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议,人大机关全体干部职工参与了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。
会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、看法。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的心得体会。
三是服务细心。机关全体参会干部工作细心,协作有力,卓越地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互协同,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。
在确定成绩的同时,温跃军强调更要战胜不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。
一要更加重视细节。人代会的法律性很强,有好多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践,已经形成了一套很完善的组织程序,大的方面是没有问题的,关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败〞这句话入脑入心,每一篇稿件,每一次会议、宴会,每一个环节都要考虑的细而再细,战胜烦躁、粗枝大叶的习气,在关注细节中表达认真、细致、严谨的工作作风,决不能由于细节上的小问题而影响整体工作。
二要更加重视协调。人代会是全市的大型会议,会议的服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的,各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系,就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系,在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系,就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系,会议期间还要加强与各代表团的联系,确定专人专门负责协调沟通,坚决避免由于信息的不畅通而引发问题。
三要更加重视效率。人代会的会务工作,是一个系统工程,工作好多、很庞杂,不是一个人的效率提高了,整个会务组织工作的效率就提高了,需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要稳固树立大局意识,完全摒弃“事不关己、高高挂起〞的思想,积极主动延伸工作长度,在做好自己工作的同时,努力去帮助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转。
四要更加重视形象。人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的平台和机遇。我们应把握和利用好这一平台,严肃会风会纪,提升工作水平,重视形象塑造,充分展示人大机关干部发愤有为、精干高效的良好形象。
温跃军强调,在新的一年里,人大机关要继续在营造团结一致、干事创业的良好环境气氛上下功夫,以和谐、有为人大建设鼓舞人心,以干事创业鼓舞人心,以关心关爱凝聚人心,营造以认真工作为乐事、团结干事为乐事、为集体创造荣誉为乐事的开心工作的美好环境和气氛,加强学习,创造争优,发愤有为,推动人大机关整体工作再上新台阶。
会务工作的总结篇二
一、提前筹划,精心准备
会议通知到达我司以后,对人员进行了明确的分工,统一协调,对与会人员的引导、茶水服务、会场咨询等都进行了部署,对会场的布置和设施功能都提前检查,确保会议召开时的正常运转。
二、经验与教训
归纳起来主要有以下几点经验
1、提前准备,明确要求。
2、抓住重点,按部就班。
以时间节点为依据,针对会务工作的各项流程。提前做好了准备,在会议正式召开之后,各项准备工作有条不紊,逐一得到落实。
总之,本次会务接待工作是在紧张有序中进行,没有出现大的.失误。在今后的工作中,需要吸取经验教训,不断提高接待水平。
1.会议简介
我公司联合中兴通讯为河南省大学生开发了一款新型的学生手机,我公司为了向河南高校推广该产品,听取客户对我公司产品和售后服务的看法,做好下一年度的销售工作。
我公司于20xx年x月x日,在郑州国际会议中心召开新产品介绍、咨询、洽谈暨订货会议。此次会议由河南移动公司主办,参与会议的有有关领导专家、工作人员代表,销售部总监介绍产品的销售策略、销售政策及未来销售状况开展销售竞赛评比等事项做专题发言。
一:会议过程
二:自我评估
1.公司领导高度重视。这次订货会,公司领导高度重视,屡屡召开筹备会议,还指派副总经理专门负责会议筹备工作,为会议的成功召开打下了坚实的基础。
2.计划缜密。正是有了翔实周密的计划,这次订货会才有了成功的前提。
3、各部门之间密切协同。本次订货会过程中各部门之间密切协同,分工合作,这是订货会取得圆满成功的主要原因。
3、分工具体、合理。在会议每开设在之前,我们就已经将任务、工作时间合理的进行了分派,同时也注意到宣传组织工作时间的协调。
4、当然这次订货会中的组织还有一些缺点,我们对此也做了总结:
1、时间紧迫,安排欠缺充分。虽然事前我们对各种所需物品
(1)会务组成人员名单;
由张副总经理总负责
会务组郭玉贤张晓培张静
李丽总负责
(2)会务工作安排;
郭玉贤负责会议资料的筹备打印。
张晓培负责会议现场的布置。
张静负责与会人员的报到。
(由于小组人员人员有限,这些工作由一人做完。)
(3)本次会务主要抓的几项工作;
(5)本次会务与其他会务工作的不同之处;
(6)本人负责部分工作总结。
3.会务满意度调查状况
即“会务组织满意度〞调查反馈状况,对各要素得分进行统计,评价最好与最差的问题集中点等。
4.问题分析
参考会务满意度调查结果分析整个会议过程,归纳出本次会议存在的问题,以及此后次会议中得到的教训、相关改进看法等。
5.经验总结
(1)本次会务工作的成功之处;
(2)可以推广或可供他人借鉴的地方。
除此之外,还要对会议筹备期间的组织、营销宣传、论文征集、资金筹措、资金管理等各项工作进行总结;对会议现场注册、现场接到、现场协调、会议专业活动状况、会议附设展览活动(假使有的话)、会议社会活动状况、会议餐饮活动状况等工作进行总结;对会议终止后的收尾工作、会议评估工作、财务结算工作等进行总结。
各位领导、各位来宾,朋友们:今天,我们假座东莞东城国际酒店召开“××××××用户座谈暨20xx年订货会〞。
共商合作事宜。再过两天,我们又将各奔东西,为各自的事业去奋斗。我真诚地希望在座的各位,明年见面时,都能创造一个属于自己的“奇迹〞!
最终,祝大家能满载而归!祝大家在东莞玩得开心!感谢大家!
会务工作的总结篇三
会务接待是一项看似简单实则繁杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实表达,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用“认真,细致,严谨〞这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的确定。
一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。
此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。
在日常的工作中,我重视关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调理好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习把握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热心,共同做好会务接待工作。
新的一年即将到来,在新的一年里,我将团结带领会务接待组所有成员做好以下几方面的工作:一、加强沟通,做到会议筹备精细会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提,作为会务接待主管,在新的一年里,我将致力于做好会前的沟通工作,摆正心态,认真去倾听会议主办方对每一场会议的要求,并且力争将他们的要求很好的表达在会议筹备和会中服务的每一个环节中。在会议筹备方面,要多动脑筋,开拓思维,群策群力,力求在会场布置上求创新,在服务环节上求突破,为每一场会议的每一名与会人员打造一个温馨舒适的与会环境。
在会议服务方面,我要积极组织开展相关的培训,并且在着装,仪容仪表,服务过程等各个环节进一步细化要求,坚决杜绝消极怠工,带情绪上岗,服务不规范等现象的发生。同时,我还将督促会务接待组的员工不断加强业余时间的自我学习,通过定期开展服务技能和会务礼仪等方面的评比,去调动他们自我学习、自我提高的积极性,从而不断提高他们的理论知识和服务水平。
新的一年里,在人员管理方面,要进一步明确主管、领班以及接待员之间的工作任务分工,进一步加强各工种自身的职责,将会务接待的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到工作任务、服务质量责任到人,并建立完善的奖惩考核制度,将每名员工每次会务
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