小机场保洁服务方案范本_第1页
小机场保洁服务方案范本_第2页
小机场保洁服务方案范本_第3页
小机场保洁服务方案范本_第4页
小机场保洁服务方案范本_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

小机场保洁服务方案范本小机场保洁服务方案范本一、背景介绍随着航空业的发展和航班数量的增加，小型机场作为航空运输的重要组成部分，对保洁服务的需求也越来越高。保洁服务在机场运营中扮演着重要的角色，不仅能提供一个清洁、整洁的工作和旅行环境，同时也能确保安全、卫生的航空运营。二、服务目标1.提供高质量的保洁服务，确保机场各个区域的清洁度和卫生状况；2.提高小机场形象，创造良好的旅客体验；3.保障机场运营的安全和顺畅。三、服务内容1.候机厅清洁-定期清扫和擦拭地面、墙壁、椅子等公共区域；-清理候机厅垃圾箱，及时更换垃圾袋；-定期清洗和消毒公共卫生间。2.安检区域清洁-定期清扫和擦拭地面、墙壁、安检设备等区域；-清理垃圾箱，及时更换垃圾袋；-定期清洗和消毒公共卫生间。3.候机楼外围清洁-定期清扫和擦拭候机楼外围区域，如停车场、入口等；-清理垃圾箱，及时更换垃圾袋；-定期清洗和消毒公共卫生间。4.办公区域清洁-定期清扫和擦拭办公区域的地面、墙壁、桌面等；-清理垃圾箱，及时更换垃圾袋；-定期清洗和消毒厨房、卫生间等公共区域。5.安保区域清洁-定期清扫和擦拭地面、墙壁、安保设备等区域；-清理垃圾箱，及时更换垃圾袋；-定期清洗和消毒公共卫生间。6.地面清洁-定期清扫和擦拭机场跑道、停机坪等地面区域；-清理垃圾箱，及时更换垃圾袋；-定期清洗和消毒公共卫生间。四、服务标准1.清洁人员应穿着工作服，并佩戴工作牌；2.清洁工作应按照规定的时间和频率进行，确保保洁服务的连续性；3.清洁工具和清洁剂应符合卫生标准，确保清洁的效果和质量；4.清洁过程中应注意使用环保清洁剂，减少对环境的影响；5.清洁工作应注意安全，遵守机场的安全规定；6.清洁工作完成后，应对清洁区域进行检查，确保清洁度和卫生状况达到标准。五、服务管理1.设立保洁服务管理团队，负责保洁工作的组织、协调和监督；2.建立保洁工作的考核制度，对清洁人员进行绩效评估；3.定期组织培训，提高保洁人员的技能和服务意识；4.与机场管理部门、航空公司等相关单位保持良好的沟通和合作，共同维护机场的环境和形象。六、服务改进1.定期开展满意度调查，收集旅客的意见和建议；2.针对问题和反馈意见进行分析和改进；3.不断优化保洁流程和服务标准，提高服务质量和效率。七、总结小机场保洁服务方案旨在提供高质量的保洁服务，确保机场的清洁度和卫生状况，创造良好的旅客体验，并保障机场运营的安全和顺畅。通过制定明确的服务内容

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论