1+X数据分析考证选拔测试试题及答案

1+X数据分析考证选拔测试试题及答案您的姓名：[填空题]*_________________________________身份证号：填空]*_________________________________1.运营在店铺里需要起到的作用是什么[题]*管理团队工作作用确定团队分工作用物流运输的作用监控店铺销售数据、制定运营计划的作正确答)2.狭义的电子商务主体一般是指[单选]*政府机关电子商务企正确答)教育机构个人3.以下哪项属于电子商务平台自身提供的数据分析工具[单选]*百度指数生意参正确答)店侦探逐鹿工具箱4.一般通过政府部门、机构协会、媒体这些渠道进行采集的是[题]*行业数正确答)市场数据运营数据人群数据5.关于电子商务数据化运营的工作流程，正确的是*确定运营目数据采搭建指标体数据分析-持续跟运营优化确定运营目数据采搭建指标体数据分析-运营优持续跟踪确定运营目搭建指标体数据采数据分析-运营优持续跟踪(正确答)确定运营目搭建指标体数据采数据分析-持续跟运营优化6.当行业处于完全垄断时，与之相关的赫芬达尔指数呈现出的特性是*.关是*竞店分析可以围绕类目结构、销售、推广活动等展开比自身层级高许多的网店准确来说不是竞争对手，而应是学习的标杆竞店分析仅可以借助电商平台工具如生意参谋、京东商智等工具展(正确答)网店在运营过程中，可以有意识地避开竞店的优势品类，在竞店的弱势品类着力8.下列不能提升客单价的方式是*更换物流公正确答)提供附加服务开展促销活动加强客服推荐9.下面说法正确的是*客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策，通过优质合理的推荐，提高客单价正确答)客服的推荐对于客单价影响不大在流量相同的情况下，客单价越低，销售额就越高关联营销可以增加商品销售数量，但对客单价提升没有帮助10.产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度的数据化体现，从侧面反应了用户对产品的*关注度和兴趣正确答)购买能力购买频次忠诚度11.某时期内，客户总数为500人，其中80人重复购买（不考虑重复购买了几次），交易金额35280元，计算复购率为*16正确答)1.4%88.2%84%12.（）是及时、有效反馈出数据异常的一种手段。*数据统计数据分析数据采集数据监正确答)13.异常数据鉴别的一般步骤不包括*异常数据更改正确答案)获取诊断的相关数据对比分析，找出差距，分析异常原因制定优化对策14.下列关于产品数据表述错误的是*产品数据是围绕企业产品产生的相关数据行业产品数据是指产品在整个市场的数据企业产品数据是产品在具体企业的数据重复购买率和毛利率是产品获客能力数正确答)15.某店铺2019年9月访客数为1896人2019年8月的访客数为1756人2018年9月访客数为1359人，其2019年9月同比增长率为*8%1.%3.1%(正案)67%1.某企业29年9成为168元，219年8成为154元，218年9月交为22，其219年9月增率（）*8.97正确答)11%12.75%7.8%17.对比分析的方法中（）是对同类指标本期与上期数据进行比较，企业数据分析时常用来对同年不同时期的情况进行比较。*同比分析法目标与结果对比环比分析法正确答案)活动效果对比18.下列属于电商运营核心指标，也可用来判断营销效果的指标是（）*新访客数转化正确答)动销率咨询成交率19.区别于市场报表，在电商企业日常运营报表中无需体现的数据指标()*客户行为数据推广数据服务数据行业发展数正确答)20.运营人员通过监控发现店铺跳失率过高，造成跳失率高的原因不包括（）。*商品价格设置过高，导致店铺有流量引入但跳失率高店铺访客数增正确答)商品详情页信息不完整，没有凸显商品卖点客服回复不及时，没有有效解决客户疑问21.以下属于产品运营的运营指标体系的是*订单流失正确答)活动参与率活动ROI产品各流程转正确答)22.电子商务数据化运营的价值包括*洞悉用正确答)窃取机密数据预正确答)数据化管正确答)23.数据分析需求分析需要进行以下（）方面的分析*真实正确答)价值正确答)技术性可行正确答)24.店铺运营类数据采集表类型多样，最常见的就是店铺运营日报表，包含的数据指标通常等*类(案)类(案)类(案)类(案).关是*法(案)情(案)场(案)性(案)26.关于市场容量分析，下列说法正确的是*进行市场容量分析，有利于电商企业制定销售计划与目标(正确答案)市场容量的大小决定了行业的天花板(正确答案)在进行市场容量分析时，仅可获知过往年份的市场容量数据，无法预测未来几年的市场容量无视市场容量，盲目制定销售目标，会导致电商企业积压库存、占用资金(正确答案)27.计算行业赫芬达尔指数，其关键步骤包括*获取竞争对手的市场份额(正确答案)将竞争对手的市场份额平方值相乘计算市场份额的平方值(正确答案)将竞争对手的市场份额平方值相加(正确答案)28.对于仓储数据分析的意义，下列说法正确的是*判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求(正确答案)判断产品数量是否适中、是否需要补货(正确答案)判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险(正确答案)判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力29.衡量关键词推广效果的指标包含*展现量正确答案)点击率正确答案)点击转化率正确答案)投入产出比正确答案)30.影响产品毛利率的因素包括*产品的销售成本正确答案)产品的搜索指数产品的交易指数产品的销售收入正确答案)31.小李认为，只要每天的V足够多，店铺就一定能发展的很好*对错正确答)32.市场数据包括行业数据和竞争数据两个部分*对正确答)错33.电子商务数据采集渠道包含权威网站、数据机构、个人网站*对错正确答)34.电子商务数据采集渠道包含权威网站、数据机构、个人网站*对错正确答)35.市场需求是指客户对计划购买的商品所表现出的各类需求，包括品牌、质量、价格、规格、型号等*对正确答)错36.赫芬达尔指数的数值越大，说明行业的集中度就越小，趋于自由竞争*对错正确答)37.目标客户是企业提供产品、服务的对象，也是电商企业营销及销售的前端。*对正确答)错38.通过内容互动率和互动反馈，企业还可以从中了解潜在消费者对商品的认可程度和潜在槽点。*对正确答)错39.产品搜索指数的数值指的是用户实际的搜索次数。*对错正确答)40.产品交易指数之间的差值不代表实际支付金额的差值，仅代表高低。*对正确答)错41.如果宝贝的流量不低，但是跳失率高，说明商品详情页中的图片、描述、价格、评价、销量等有问题，需要优化商品详情页。*对正确答)错42.通过对行业客群、搜索客群、品牌客群、属性与产品分析等数据的监控，可以帮助店铺锁定店铺异常商品。*对错正确答)43.市场类指标主要用于描述行业情况和企业在行业中的发展情况，是企业制定经营决策时需要参考的重要内容[判断题]*对正确答)错44.在进行数据采集过程中，需要注意数值期限的有效性，避免数据过期造成决策失误。[判断]*对正确答)错45.不同层级的网店，全店跳失率超过30均为异常。[判断]*对错正确答)任务目标通过产品SKU分析，可以判断消费者更倾向于哪个颜色、款式、价格等，以帮助企业快速定位产品、了解目标消费人群，有利于挖掘产品的潜力爆款，提升整个店铺的单品转化率。任务内容某天猫箱包品牌专卖店上新一款铝制旅行箱，并针对黑色18寸旅行箱推出了返现活动。经过一段时间运营后，部门经理安排小周以近30天的销售数据为准，对该产品进行SKU分析，以进行进一步的运营计划调整。SKU分析是基于单品进行的，小周可以通过生意参谋的商品360模块来查看该铝制旅行箱的SKU销售详情，并利用Excel进行数据可视化处理，分析出爆款SK。操作步骤产品SKU分析，其操作步骤及关键节点如下：步骤1：数据获取。下载源数据获取该数据报表，下载后使用Excel工具打开。步骤2：创建数据透视图和数据透视表。插入数据透视图和数据透视表，选择要分析的数据及放置数据透视表的位置，在右侧【数据透视图字段】编辑区添加字段。然后针对数据透视图，点设计选项卡下的更改图表类”工具，更改求和项：支付金系列的图表类型折线，并使用次坐标如office版本无法做组合图则请分别做图)。步骤3：插入切片器点击分析选项卡下的插入切片器工具，在打开的对话框中勾选颜色分类和尺寸选项，创建两个切片器。步骤4：产品SKU分析单击切片器按钮将自动将该筛选器应用到