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文档简介

员卡代表持卡人是酒店消费者地位的象征,所有专属优惠仅限持卡本人使用;特殊情况如:消费者不是持卡人,一.2折优惠;(标准餐单、宴会、酒水、香烟、特价菜、贵价菜如:燕窝/鱼翅/员卡代表持卡人是酒店消费者地位的象征,所有专属优惠仅限持卡本人使用;特殊情况如:消费者不是持卡人,一.2折优惠;(标准餐单、宴会、酒水、香烟、特价菜、贵价菜如:燕窝/鱼翅/鲍鱼和送餐服务除外)优先预定完成相关的手续,所专享的各项优惠政策也同时启动;酒店保留根据实际情况随时更改会员卡相关条款的权利;会员卡结账。卡内余额不足支付消费款,以其他付款方式补差结账的,可享受最后一次储值卡折扣;会员卡内存金额会员卡销售及提成方案储值金额储值金额10000元-20000元(含2万)25000元-50000元(含5万)获赠形式额外获赠储值金额10%的赠送(即为存10000元,享受11000元消费)每递增5000元,额外获赠储值金额12%的赠送(即为存25000元,享受28000元消费)1、续存奖励政策与储值奖励政策相同;3、储值金额不适用于支付任何小费及押金用途,不适用于结AR账;5、会员卡获赠部分金额将直接划入卡值内,发票一次性开具,获赠部分不开具发票;6、享受会员卡规定折扣必须是使用会员卡结账。卡内余额不足支付消费款,以其他付款方式补差结账的,可享受最后一次储值卡折扣;7、会员卡内存金额低于800元时(含800元),前台工作人员及时提示客人卡内余额不足,此时要正1、退房时间延时到下午14:00(视当天住房情况而定);2、优先预定客房;3、生日当天入住酒店赠送生日蛋糕;4、优先享受客房免费升级权利;5、套房享受VIPB级待遇。和送餐服务除外)2、优先预定餐位及包房;四、购卡办理流程:低于800元时(含800低于800元时(含800元),前台工作人员及时提示客人卡内余额不足,此时要正常收取押金。三、会员卡专户针对正常开具发票另有特殊要求,须申请财务部门及总办领导批准后方执行;如客人不开具发票的财务提供收款手续费50元/张原卡内储值自动转入,但会员卡遗失期间所造成的任何损失,酒店不承担责任;会员卡为终生卡要出示会员卡,先确认卡内余额,再1、宾客需填写个人信息表,可根据需要选择预存金额;每人只限办理一张卡A、前台现金或刷卡支付;3、宾客预付费后,结合付款凭证销售人员协助客人至财务部制卡处领取对应的会员卡,并按客户要求的4、销售人员将会员条款、白金卡送达宾客,并确认签收,交财务部存档;5、办理会员卡后,财务部门将一次性开具发票给办理客户;赠送部分不开具发票,如客户针对正常开具存款之日起一个月内如需要凭收据开具发票.适用于特价推广活动项目,可适用的活动项目将特别通知)3、如会员卡遗失,需按正常办卡程序进行补办并收取手续费50元/张原卡内储值自动转入,但会员卡遗失期间所造成的任何损失,酒店不承担责任;4、会员卡为终生卡,期间销售人员不定时将卡内余额信息知会会员客户;5、申请办理会员卡程序完成的情况下,财务部于一个工作日内完成相关的手续,所专享的各项优惠政策也同时启动;6、酒店保留根据实际情况随时更改会员卡相关条款的权利;8、此卡最终解释权属于和润东方酒店.储值金额储值金额20000元以内(含20000元)25000元—50000元(含50000元)续存金额奖励比例奖励比例奖励形式计当月销售情况,并于当月内结合实际报批情况进行发放奖励形式住酒店赠送生日蛋糕;优先享受客房免费升级权利;套房享受VIPB住酒店赠送生日蛋糕;优先享受客房免费升级权利;套房享受VIPB级待遇。●餐饮优惠:中餐散餐单点享受9卡直接扣减消费,会员本人须在消费账单上签名确认;(会员卡不适用于特价推广活动项目,可适用的活动项目将员卡结账。卡内余额不足支付消费款,以其他付款方式补差结账的,可享受最后一次储值卡折扣;会员卡内存金额餐位及包房;四、购卡办理流程:宾客需填写个人信息表,可根据需要选择预存金额;每人只限办理一张卡储值卡按奖励比例,结合储值金额,财务部门于每月按奖励比例,结合储值金额,财务部门于每月25最低10000元金额起1%日统计当月销售情况,并于当月内结合实际报批情况进行发放1、全员销售:酒店内所有员工都可以参与酒店会员卡的销售,按同样的销售提成比例进行提成;2、任何形式的赠送充抵消费的会员卡均无提成;3、酒店财务部审核人员每月做好会员卡销售统计工作,会员卡提成每月集中发放一次。七、会员卡结账的程

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