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文档简介

项目计划书模板项目名称:顾客名称:地址:电话:传真:编写单位:地址:电话:传真:文献版本:日期:项目规定、假设及顾客责任商定项目规定为了确保准时有效地完毕本项目,我们规定顾客承诺和确保以下事宜:指定负有全责的项目经理,参加项目的日常活动。有关项目的日常事务,顾客都可通过项目经理进行,如该指定的项目经理有任何变动,应以书面方式及时告知顾客。指派适宜数量的合格技术人员与顾客合作,这些工作人员应极力协助和配合顾客工作。按项目进度及时、精确提供多个所需信息资料;对本实施计划所做的任何更改均需经顾客审视以评定所做更改在开销和时间上的影响,并且必须经顾客通过由双方共同执行的“工作更改授权书”同意后方可生效。承诺将对顾客提交的任何工作成果,进行谨慎的质量验证和测试,并对随即的生产实施负责。项目管理人员、核心顾客和技术人员必须及时确认在项目过程中全部的技术规定。在项目开始时提供对应的设施、硬件和软件和办公条件。假设项目的任务和成本是基于以下的假设的,如果假设条件发生变化,本实施计划可能会受到影响。顾客将在现场提供项目组的办公室环境和对应的打印设施。全部项目文档以顾客有关文献类型格式提交。确认顾客确认已经阅读和理解了本实施计划书及附件的全部内容,并同意受此文献的约束。顾客同意此实施计划书和附件是双方同意的完整的和唯一的项目实施根据。顾客名称负责人签名:日期:______________________________授权签名:___________________(公章)日期:______________________________

目录TOC\o"1-3"第1章 总述 41.1 项目背景 41.2 顾客环境 41.3 项目构成 4第2章 项目阶段划分 42.1 项目准备阶段 42.2 项目实施与控制阶段 42.3 项目验收阶段 4第3章 工作任务 53.1 工作任务和交付 53.2 工作任务:准备工作 53.3 工作任务:项目计划提交 63.4 工作任务:合同供货 73.5 工作任务:现场安装调试 73.6 工作任务:系统测试 83.7 工作任务:培训 93.8 工作任务:提交项目竣工文档 93.9 工作任务:项目验收 103.10 工作任务清单 11第4章 项目人员计划 114.1 项目组织构造 114.2 项目角色和责任 124.3 人员安排 134.4 项目通讯录 14第5章 项目规定和假设 14第6章 项目工作流程 156.1 项目沟通 156.2 准备工作 156.3 现场工作 166.4 验收工作 166.5 文档提交 166.6 技术培训 176.7 工作变更解决 176.8 紧急状况解决 176.9 工作变更管理程序 186.10 工作变更授权书 22第7章 工作内容 22第8章 文献管理 23

总述项目背景项目。顾客环境本项目工程环境已含有。项目构成本工程。项目阶段划分项目准备阶段阶段内容:明确项目目的确认项目工作范畴和工作内容明确项目准备工作内容制订项目实施计划阶段成果/文档:实施计划书进度计划表项目实施与控制阶段阶段内容:按项目计划实施协调各方面有效资源,支持项目实施跟踪项目实施状况、进度,与各项目关系人进行沟通阶段成果/文档:进度报告项目验收阶段阶段内容:完毕测实验收工作,与顾客进行沟通、报告总结、分享项目经验成果阶段成果/文档:项目总结报告项目竣工验收报告工作任务工作任务和交付目的本部分明确本项目中将为顾客提供服务的工作范畴和工作内容。工作范畴本项目。本文档内容本文献是项目实施计划,它涉及下列内容:项目需求分析项目目的、工作范畴和工作内容阐明项目阶段和工作任务分解各个工作任务的具体描述项目人员计划项目时间计划项目进行的前提条件和规定项目工作流程阐明工作任务:准备工作目的完毕准备工作。工作内容顾客环境调查;工程环境准备;准备供货。提交成果顾客环境调查表。⑴时间计划本工作任务计划7工作日内完毕。完毕标志在下列状况下认为完毕本工作任务:对顾客提供了提交成果中所描述的内容。顾客责任为确保及时和有效地完毕本工作任务,需要顾客提供下列合作事项:在项目启动前完毕和提交给项目组系统评定环境调查表和有关资料。调查表由提供。提供项目组必要的信息和数据。为工程实施准备必要环境;主动参加讨论并及时反馈。工作任务:项目计划提交目的完毕项目计划。工作内容需求调研;制订项目实施计划。提交成果项目实施技术方案一份;⑵实施进度计划一份。⑶时间计划本工作任务计划工作日内完毕。完毕标志在下列状况下认为完毕本工作任务:对顾客提供了提交成果中所描述的内容。顾客责任为确保及时和有效地完毕本工作任务,需要顾客提供下列合作事项:提出项目需求阐明,通过会议讨论确认;提出项目目的,确认项目实施计划安排;提供项目组必要的信息和数据。主动参加讨论并及时反馈。工作任务:合同供货目的完毕合同供货。工作内容按合同商定的货品清单提供货品,并清点验收。提交成果供货清单;⑷采购物品清单;⑸顾客签收报告。⑹时间计划本工作任务计划个工作日内完毕。完毕标志在下列状况下认为完毕本工作任务:对顾客提供了提交成果中所描述的内容。顾客责任为确保及时和有效地完毕本工作任务,需要顾客提供下列合作事项:提供货品寄存场地;提供项目组必须的资源。及时确认和反馈。工作任务:现场安装调试目的完毕新增设备的安装、设立,以及整个系统运行的功效集成式服务。工作内容安装调试;系统联调。提交成果系统配备阐明一份;⑺设备安装调试报告一份。⑻时间计划本工作任务计划个工作日内完毕。完毕标志在下列状况下认为完毕本工作任务:对顾客提供了提交成果中所描述的内容。顾客责任为确保及时和有效地完毕本工作任务,需要顾客提供下列合作事项:提供项目组必要的信息和数据。提供项目组必须的资源。主动参加讨论并及时反馈。工作任务:系统测试目的完毕系统测试。工作内容系统测试提交成果系统测试报告一份。⑼时间计划本工作任务计划个工作日内完毕。完毕标志在下列状况下认为完毕本工作任务:对顾客提供了提交成果中所描述的内容。顾客责任为确保及时和有效地完毕本工作任务,需要顾客提供下列合作事项:提供项目组必要的信息和数据。提供项目组必须的资源。主动参加讨论并及时反馈。工作任务:培训目的完毕合同规定的培训内容。工作内容按合同商定的培训规定完毕培训。提交成果培训统计。⑽时间计划本工作任务计划个工作日内完毕。完毕标志在下列状况下认为完毕本工作任务:对顾客提供了提交成果中所描述的内容。顾客责任为确保及时和有效地完毕本工作任务,需要顾客提供下列合作事项:提供项目组必要的培训条件;合理安排人员进行培训。工作任务:提交项目竣工文档目的提交项目竣工文档。工作内容完毕项目竣工文档编制及汇总提交。提交成果项目竣工文档一份。⑾时间计划本工作任务计划个工作日内完毕。完毕标志在下列状况下认为完毕本工作任务:对顾客提供了提交成果中所描述的内容。顾客责任为确保及时和有效地完毕本工作任务,需要顾客提供下列合作事项:提供项目组必要的信息和数据。提供项目组必须的资源。主动参加讨论并及时反馈。工作任务:项目验收目的通过系统测试评定项目成果,完毕项目初步验收和竣工验收。工作内容系统测实验收;提交竣工文档。提交成果项目竣工验收报告一份;⑿时间计划本工作计划个工作日内完毕。完毕标志在下列状况下认为完毕本工作任务:对顾客提供了提交成果中所描述的内容。顾客责任为确保及时和有效地完毕本工作任务,需要顾客提供下列合作事项:提供项目组必要的信息和数据;主动参加讨论并及时反馈。工作任务清单序号任务计划工期责任单位责任人附注准备阶段1需求调研工作日顾客单位(招标已明确的,略。)2项目计划工作日顾客单位审核、确认3进度计划工作日顾客单位审核、确认实施阶段1工程准备工作日顾客单位2合同供货工作日3现场安装调试工作日5培训工作日并行执行验收阶段1测实验收工作日顾客单位配合3竣工文档提交工作日4项目竣工验收工作日顾客单位阐明:本项目工期计划为个工作日(部分任务将并行执行)。项目人员计划项目组织构造供货方技术人员供货方技术人员顾客负责人我公司项目经理顾客分管人员我公司负责人我方技术专家项目组织机构图项目角色和责任项目角色在项目组织构造中,有以下角色:我公司负责人项目经理顾客负责人技术人员顾客分管人员供货方技术人员负责人负责人作为与顾客的联系人,负责对项目的进度进行监督,并与顾客和项目组进行沟通,以确保工作质量和顾客满意。项目经理项目经理负责项目组的日常活动,他们与顾客项目组的人员共同工作,以达成在预算内完毕项目目的,项目经理还要负责计划制订,项目范畴的拟定,人员分工,队伍协调,进度报告和任务完毕状况的监督。顾客负责人顾客负责人员对项目负有全方面责任,以确保项目顺利实施,同时还负责协调顾客方面的资源与活动安排,这些资源和活动安排可能超出了项目的范畴,但是对项目的成功非常重要。技术专家技术专家从系统架构和实施方面提供技术知识,技术专家协助项目经理对技术人员的工作进行协调和质量确保。购货方技术人员购货方技术人员负责部分系统实施,并从部分实施方面协助技术专家,对实施工作进行协调和质量确保。顾客分管人员顾客的分管人员将与技术人员合作,提供多个有关信息资料,分管人员也需提供对应的软硬件环境。人员安排介绍在人员安排,日程安排上保持足够的灵活性,在项目定向时,由和顾客共同商议,做出最佳的人员安排。然而,仍然但愿对顾客单位参加项目组的人选,能够提前安排定位。技术人员公司将调集以下的人员参加项目:现场服务工程师(按需提供)其它项目参加人员若干(按需提供)技术支持的技术专家对项目实施中的技术问题和使用中出现的问题提供技术支持,通过与产品厂家协调解决产品问题。技能传授顾客单位人员参加项目组的优点之一是:在项目进行当中,能够接受专业的知识与技能传授。参加的活动越多,传授技能的机会越多,是难得的培训机会。项目通讯录建设单位:通讯地址:邮政编码:电话:传真:姓名项目职责通讯方式E-MAIL附注采购单位:通讯地址:邮政编码:总机:传真:姓名项目职责通讯方式E-MAIL附注项目规定和假设项目规定为了确保准时有效地完毕本项目,我们规定顾客承诺和确保以下事宜:按项目时间表及时,精确提供多个所需信息资料;顾客项目构组员的主动参加和及时反馈。除提供人员和技术合作外,我们也但愿顾客为项目组提供基础设施和其它便利环境,确保项目组员能有效地开展工作,涉及:提供举办交流会议所需的工具和设施。假设项目的任务和成本是基于以下的假设的,如果假设条件发生变化,本实施计划可能会受到影响。顾客将在现场提供项目组的办公室环境和对应的打印设施。全部项目文档以有关文献类型格式提交。项目工作流程项目沟通项目实施的进度跟踪与控制严格按计划执行,每七天根据项目工作任务分解构造对项目活动的执行状况进行统计,由项目经理对未能按期完毕的项目活动进行统计、调查因素,并调节计划,资源,以确保整个项目的工期。项目沟通关系:参见项目组织构造图,图中实线为正式沟通关系、虚线为可能的沟通途径;项目沟通方式:重要是通过email、电话、项目会议的方式进行。为了更及时掌握进度信息:项目现场工作后,在2个工作日之内,按职责规定告知到各方、并提交对应文档、报告;当碰到特殊状况(如工作日期发生变更、发现重大问题)时,规定在1个工作日之内,以电话、email等形式、按职责规定告知到各方(最后需书面阐明);自项目实施起,由项目经理定时汇总项目实施状况,于每七天一公布项目进度报告;紧急状况下,可增加对应的沟通活动。准备工作根据项目进度日程安排,与各单位再次拟定具体实施时间,并告知各有关负责人;理解场地状况,根据工程内容提示顾客进行准备工作,当工程实施与业务系统紧密有关需要停机、备份数据时,提示顾客安排对应的时间和完毕对应的备份工作;负责按照合同规定提交货品,送达指定地点交货,并协助顾客完毕设备清点及验货工作,有关文档由双方签字确认,各自保存备份;准备现场工作必备的工具及可能用到的工具软件安装介质等;现场工作收集现场施工信息(涉及工程环境、使用单位和负责人有关信息等),形成报告汇总到项目经理;根据项目计划完毕现场工作,并由使用单位负责人确认,确认报告一式二份分别交顾客和保存;收集各产品设备软硬件配备信息、系统核心参数信息、系统性能参数信息,形成报告后汇总到项目经理统一提交给顾客;如在施工过程中出现紧急状况,应主动解决问题,有棘手问题立刻与项目经理联系,由项目经理负责协调调用资源予以解决;验收工作根据项目计划完毕系统测试工作,并由使用单位负责人确认,确认报告一式二份分别交顾客和保存;协助顾客收集系统试运行信息,形成报告汇总到项目经理,并由使用单位负责人确认,确认报告一式二份分别交顾客和保存;编制项目竣工文档,汇总到项目经理统一提交给顾客;如在系统测试及试运行过程中出现紧急状况,应主动解决问题,有棘手问题立刻与项目经理联系,由项目经理负责协调调用资源予以解决;文档提交技术工程师负责提供技术方案,现场工程师负责收集项目信息;项目经理负责汇总项目信息,并形成对应文档、报告提交到有关各方;需要顾客提交的文档由顾客方按规定提供。技术培训现场培训:涉及现场施工时的示范解说,以及项目移交的技术培训;外派培训:与顾客协商后提交培训计划。工作变更解决任何工作范畴和工作内容的变更均需严格按照工作变更解决流程执行(参见附录“工作变更管理程序”),经必要同意后方可执行;工作时间的变更需提前提出书面告知,双方达成一致后执行。紧急状况解决本次项目实施过程中,公司将为项目实施提供各对应原则服务。当项目实施过程中出现异常状况时,将采用以下应急解决流程:现场施工过程中,出现技术问题或异常状况时,工程师应主动进行现场诊疗,方便及时解决问题,在必要状况下联系公司响应中心进行升级诊疗。公司响应中心联系电话:如有备件需更换,请按对应的原则响应方式联系库房。在故障排除后,视系统现状与顾客方负责人协商决定工作与否继续,或另行安排时间进行。无论上述工作进展如何,均需执行以下流程:工程师及时告知项目经理,方便及时跟踪项目进展状况;当出现重大问题时,项目经理应及时协调调度资源,尽快响应现场资源申请规定。工作变更管理程序变更开始变更由“变更请求”开始。首先,复印本附录的“变更申请表”并填写此表,然后,将其提交给的项目经理。这项变更将由项目构组员和顾客代表共同审视。审视构组员由双方以书面的形式确认。双方均可变更其人员,但须以书面形式告知对方其变更。审视委员会将评定该变更请求的技术有效性和对本项目的影响。如果审视委员会同意该请求,变更请求将被转发给。如果未获同意,其因素将反馈给该变更请求发起人。回复将在收到经审视委员会同意的变更请求后的五个工作日内,发给顾客一份书面确认书,确认其收到,并给出分析变更请求与准备工作变更授权书所需时间和人工量的估算。根据请求的变更程度和复杂度,可能要顾客承当分担变更请求和准备工作变更授权书人工量的费用。在这种情形下,将以书面形式告知顾客其估算的成本。顾客在接到确实认书和估算后,有权取消此变更请求。在收到顾客对估算和同意支付费用的书面许可后,将在五个工作日内或估算中规定的时间内,完毕分析和准备工作变更授权书的工作。如有费用发生,将以现在的每小时资费原则开出付款告知单。工作变更授权书将明确被建议的变更对下列方面的影响:基准文献-指出每一项变更项目。设计书-分别以附加/修改/删除编码系统设计书。测试-测试方案和案例。执行-系统执行。这里将明确哪些地方需要附加或变更布局。培训-培训方案,课程准备和材料。资源-明确和论证进行变更所需的额外资源。项目计划-项目进度计划、交付进度计划、合同结束日期成本-预计变更的总成本。顾客核准当一份工作变更授权书规定成本或进度计划变动,或

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