管理学案例-富士康事件的前前后后

Casestudy目录Background1Mainissue2Causesandanalysis3Solutions4目录Background1Mainissue2Causesandanalysis3Solutions4WhatisFoxconn？TheFoxconnTechnologyGroupisamultinationalbusinessgroupanchoredbytheHongHaiPrecisionIndustryCo.,Ltd.,aTaiwan-registeredcorporationheadquarteredinTucheng,Taiwan.Foxconnistheworld'slargestmakerofelectroniccomponentsincludingprintedcircuitboards.Sincethe13consecutivejumpsin2021,FoxconnhasbecometheissueofHRmanagementdiscussion.2010年1月23日19岁的员工马向前在富士康华南培训处宿舍死亡2010年3月11日富士康龙华基地内的生活区，男子从5楼坠亡，20岁2010年3月17日富士康龙华园区，新进女员工田玉从三楼宿舍跳下，受伤2010年3月29日龙华厂区，一男性员工从宿舍楼上坠下身亡，23岁2010年4月6日观澜C8栋宿舍一名女工坠楼，在医院治疗，18岁2010年4月7日观澜厂区外宿舍，宁姓女工坠楼身亡，18岁2010年4月7日观澜樟阁村，富士康男员工身亡，22岁2010年5月6日龙华厂区男工卢新从阳台跳楼身亡，24岁2010年5月11日龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡，24岁2010年5月14日龙华厂区北大门附近的福华宿舍，晚间一名梁姓员工坠楼身亡2010年5月21日凌晨5时许，龙华员工宿舍一名男子坠楼身亡，20岁2010年5月26日晚11点富士康深圳龙华厂区C2宿舍，一名男性坠楼身亡2010年5月27日龙华富士康宿舍E楼有一名男子割脉，25岁，目前脱离生命危险2010年5月27日龙华C4双人跳

Reminiscenceof13consecutivejumps目录Background1Mainissue2Causesandanalysis3Solutions4目录Background1Mainissue2Causesandanalysis3Solutions4whysuicidedleadershipCoporateculture

businesstype

DirectiveoveremphasizeonexecutionoverintensityonmanufacturingTremendousstressonstuffThesystematicriskintherisingcostofrawmaterialandlaborMainissueFoxconn=“赴死康〞think富士康一直否认血汗工厂的传闻，对外公布员工自杀是因为个人、感情原因，否认员工自杀跟工厂管理有关。然而通过解析富士康事件，这一说法是难以自圆其说的。从目前得悉的情况看，员工自杀的直接原因虽不是企业的责任，但富士康公司在价值理念、企业文化、管理制度等方面存在缺陷。managementproblemorweakmentalityManagement：militaryandTaylor’sclassictheory(一)StrictHierarchySystem-EmphasizeontheobediencetotheorganizationTheformulaofhierarchysystem：theoperationalstrategyof〞threehighandonelow〞+Huge-crowdStrategy+militarymanagement=lowcostwithhighefficiency=GiantsofOEMGuoTaimingoncesaiddemocracyisthemostinefficientway.Heholdsthebeliefthat

spendthetimeondemocraticcommunication

Extremelystricthierarchysystem,emphasizingonthedisciplineandentireobedienceProsandconsofHierarchySystemPro

consclearpowerrelationsClearaccountability,detaileddivisionoflabor,standardizedoperationHighconsistencyofmanagementgoalsGreatimplementationoverdependonthewillandabilityofsupervisors.stufftendtofeelisolatedandheavystress,leadingtoindifferencenotenoughtimeforhighersupervisorstokeeptrackonthelowermanagementinsufficientcommunicationLower-levelemployeeslackenoughdiscoursepower〔二〕Taylor’sSystem—standardizedandregularizedoperation=HigherEfficiencyTimeOutputindicators

Twoshiftsturnscalculatethetimeofeachprocessbysecondandarrangetheemployees‘

workingvalumesStandardizedmanagementPyramidshapeHRorganizationthisiswhereFoxconnisSummaryofCauseanalysis

1.DishumanisticmanagementofFoxconn,boss-centered2.Strongcorporatecultureandweakhumancare3.OEMproductionmodelshouldbeupdated4.

limitedcommunicationchannels

5.

deficientlawsandregulationsandweaksupportfromthegovernment

6.

laborunioninChinadidn't’tworkenoughandemployees’weakconsciousnessofdefendingforrights目录Background1Mainissue2Causesandanalysis3Solutions4Forgovernmentadjustenterprises’ruletomeettheneedsofdevelopmentprotecttheproperrightofvulnerablegroupForenterprise

1.leadership:(1)applytothedemocraticstyleandthesubordinate-centerstyleinsteadofthemartialmanagementstyle;(2)satisfythembeyondthebasisneedsbyparticipativemanagement,rewardsandpunishment,MBOandbyjobrotation,jobenlargement,jobenrichmentandjobredesign

2.providearelaxingworkingandlivingenvironment(e.g.establishahobbygroupsoastohavebetterrelationshipwitheachother);adjusttothemodeofproducing(transfertheassemblylinetoround-deskproduction)3.reformthewageandincomedistributionsystem.4.provideemployeeswithfringebenefits,bonusaswellasstockstomakethemhavebelongingstothecompanyonthebasisoftheirperformance5.developthepoweroflabourunionanddelegatethemsomeauthority6