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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——公司员工年底总结报告(9篇)在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应当是确凿无误的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面是我帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司员工年底总结报告篇一
这一年的工作,虽然好多自己的计划没有能够完全实现,但总得来看,今年还是踏实工作的一年。本人在工作中,完成了公司要求的任务量,还超额完成了一些对公司有利的项目,这是我今年最大的收获,也是我今年最值得在工作总结中提到的浓墨重彩的一笔。这些工作得到了领导的称赞,也得到了同事们投来的崇拜。我知道这是我的付出和努力得到的回报,假使说在生活中付出了不一定有收获的话,但是在工作上的付出,只要我付出了,就一定能够得到相应的回报。所以说工作总是带给人们一种安心的感觉,也就是由于工作的实实在在。
在今年的工作中,还值得一提的是我今年和客户合作以及和同事合作的表现。过去我在与客户的合作中,说实话,我没有十分信任我的客户,这一点不够信任也是由于初次合作的原因,我是那种比较胆小的人,在与其合作的过程会十分的防备提防,这些客户们也看得出来吧!好在我们公司的服务十分受客户的喜欢,而我的这种防备提防也在这种喜欢下转变成了一种认真。在今年的工作中,去年合作的客户已经能够和我完全的真诚以待了。这也是促成今年我超额完成的一个方面。今年和同事的合作也有了喜笑眉开的变化。通过一两年在公司的工作,和同事渐渐从不熟悉到现在熟悉,大家一起合作的时候也更加愉快了。
说完今年好的表现,也得说说今年不够好的方面了。正如我一开始就说的,今年好多计划没有能够完全实现。这些计划不是公司对我们员工的要求和计划,是我个人的工作计划。现在看来,我年初制定的计划是好高骛远的计划,好多东西明明难以在一年之内实现,我却定了这么高的目标,虽然没有影响我完成工作的任务,却给自己无形中增加了一种压力,这种压力或多或少还是影响到了我工作的效率,只是我还是挺过来了。在这年底总结工作的时候,我必需认识到自己在做计划方面的欠缺,在明年的工作中,我一定要制定一些实实在在的计划,让自己在能够完成的同时还能不断给自己增加成就感,这样我明年的工作一定会更上一层楼的!
公司员工年底总结报告篇二
本年度,我在公司的前台工作,从事通知客户补样收发快递等任务。在工作期间,我要不断学习,钻研,总结经验教训,理论联系实际,使得专业技术水平和管理能力得到了充实和提高。本年来,我严格的遵守公司的工作纪律,以“执行力为第一生产力〞的意识,与同事通力协作,积极高效完成本职工作,具体状况如下。
在我看来,热爱工作,努力进取是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。我怀着与时俱进,加强学习,端正态度,作出贡献的工作理念。在每段时间里,我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度,明确自己以后工作的方向,努力做好前台这一本职工作,一个月内从未迟到早退,用满腔热心积极、认真地学习补样等工作方面的知识,明确自己的岗位职责,并且在平日生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。我还抽空也看一些刻苦励志、团队合作书,培养我积极豁达的心态和良好的习惯;
根据目前的工作分工,我在公司前台的主要工作任(1)负责通知客户补样工作;(2)负责收发快递;负责公司前台电话接听工作和部分临时性工作。
通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事,但是从公司全局来看,而一旦我的工作有错漏、拖延等,都会给公司的业务运作带来损失,所以,对待本职工作,我力求自己认真,高效完成好。这个月来,我通知客户做好补样n次,收发快递n次,等等通过接触上述工作的实践,使我认识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。补样和快递等工作方面,我能及时与客户沟通,尽力满足客户的需求。我还做好资料的分类和汇编等建档工作。以为便利查询过往文件或资料。能按时完成计划,每天都能按时完成,且都能做好记录,有据可查,工作已经由被动转变为主动,由形式到意识,能为预定的目标而努力提高效率。这段时间来,我的工作策略亦有所调整,能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,假使不及时补充新知识,不经常进行不休止的学习和交流,就不能适应技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机遇参与各种培训班、学习班;细心向同事请教学习。
分析总结后,我还存在一些有待改进的方面,如,1.统筹安排能力较差,考虑问题不够全面。(事务轻重缓急的安排方面)2.工作还不够深入细致,偶尔出现疏漏。3.预见性不足(业务的高峰期和低谷期和事务发展的预计)。4.同事和谐协作力度有待提升。
前台的工作既繁忙又充实,通过从书本上学习、从实践中学习、而从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。在下阶段工作中,我将继续努力,战胜不足,总结经验,吸取教训,把自已的工作做的更好,为公司发展贡献自己的力量。我深知,公司就是一部高速运转机器,我的岗位都是它身上的必备螺丝钉;前台是公司对外的一个重要窗口,是公司的形象。而我的工作质量关乎到公司的整体效率,所以我要继续加强提高服务大局意识和责任心,提高策略性思维和解决能力,沟通能力,合作能力,计划和时间管理能力。在以后的工作中,我要不断学习,通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。学无止境,时代在前进,事物在发展,各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手,把以后的工作做地更细致化,为前台的发展贡献自己的力量。
我将改正本年份的不足,发扬好的一面,迎接公司的考验,争创佳绩!
随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的岗位学习、锻炼,使自己的兴趣和实际工作吻合,以更佳的状态、精力投入新的岗位中去,更好的发挥自己的所长,也更能锻炼自己并且表达自己的人生价值。
公司员工年底总结报告篇三
时间很快,我是一个对待工作跟生活都比较认真的人,从这些事情上面来讲,我认为我做的还是很不足的,有些事情应当要端正好心态,不断的保持下去,在工作当中有好多事情都应当要这么下去,我作为一名xx的员工,我一直都对自己的工作十分的端正,到了年底了,我认为我需要对工作做出一个总结归纳。
在工作的时候我愿意做一个主动一点的人,主动的去做好自己的本职的工作,端正持平好心态,工作的时候不马虎,不大意,锻炼自己主动学习的能力,我认为我还是需要学习的,一年来我跟周边的同事在请教工作的时候,我从来都不会让自己处在被动的状态下面,我一定会保持一个端正的心态,认真的听取他人的看法,这是一定的,现在包括未来,我都会这样,我会让自己继续学习好新的知识,把握更多的工作技巧,在能力上面我们公司一都有好多优秀的人,他们都是值得我学习的对象,这一点是十明显确的,在工作的时候我十分在乎这些,虽然说现在也到了收获的时候但是好多时候工作就应当保持好的心态,我也一定会在接下阶段的工作当中继续认真做好的。
我在工作的时候一直都是保持着很好的心态,现在包括未来这都是我一直都需要正视的一点,我从来都不会忘掉自己的职责所在,在工作当中我一直都认真,我把自己全部的精力都投入到了工作当中,我不认为我是一个工作狂,我只是觉得自己做一件事情应当专注,想要别别人做的更好就应当有突出的地方,有些人是在能力上面,有的人是学习,而我更加愿意多花一点时间,这一直都是我的工作的一个态度,每天多付出一点时间,可以比别人多做一点事情,这是我工作的一贯风格,在工作当中我一直保持好的态度,我也希望能够把这些都处理好,一年来我也真正的体会到了这一点,这是我需要保持好的,遵守公司各项规定,认真的去做好自己的本职。
过去一年来我在工作当中也有一些低级的错误,在工作上面我不认为这些瑕疵是可以忽视的,我也会在新的一年改正好错误,吸取教训,也会把这些好的习惯保持下去,维护好公司形象,继续做好的自己的本职工作,有文艺及时改正,砥砺前行。
公司员工年底总结报告篇四
和过去的每一年一样,我在今年的工作中,奋斗的步伐没有停。假使说过去每一年里,奋斗的步伐不够大的话,今年我在工作中的奋斗步伐,可谓是迈得很开!领导说的迈开步伐往前走,我想我在今年的工作中是完全做到了!我今年的业绩比去年的业绩上涨了35%,去年的业绩已经是我们公司的第一了,今年的业绩一上涨,让我们公司的整体业绩都有了你追我赶式的增长,也让领导在我这样的表现下给我升了总经理。从一个普通员工升职到总经理,我意识到我肩上的责任更重了,也意识到我在来年的工作中,得更加努力了!简而言之就是奋斗的步伐,不可以停!加油加油,再加油!
之所以今年能够得到领导的提拔,除了我那可人的业绩单外,我想最离不开的就是我在工作中的良好态度。去年我的态度也还不错的,只是今年在人际经验的增长下,在我情商的提高下,我的工作态度更加喜人。连我自己都发现自己变温柔了好多。过去的爆脾气也在客户的磨砺下变成了一颗珍珠般的脾气,不仅看着美丽,还让人觉得宝贵。现在我的下属都以我的好脾气作为模范,不断地学习着,说是要把我们整体的素质都提升到我这种工作态度的优良上。的确,工作中,一个良好的态度是成功的关键,要想有长足的业绩发展,那一定得有一个良好的态度作为铺垫,让客户与我们的接触中感觉到安心舒心开心!
不是什么由于今年我升了总经理,我来年就更加充满希望。现在写这份年度工作总结的我,真真正正地感到满怀着希望,我知道这是由于我把握了工作往好了发展的诀窍。我知道在我的计划下,我来年的工作一定能够更加卓越,我对自己有充足的信心,我对公司来年的发展也有满满的希望,我相信来年一定也是一个丰收年。说不定来年写工作总结再也不会有一丝痛楚,只剩下幸福!
公司员工年底总结报告篇五
转瞬间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的20xx年就要到来了。走过xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并开心着〞成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和指导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,战胜不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养〞;同时,讲求学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机遇和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最终我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
公司员工年底总结报告篇六
转瞬20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部20xx年公司及客户交给的各项安保服务任务。现将工作总结如下:
为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在20xx年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行鼓舞了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓重的学习气氛。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的把握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
也加强防范,加强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备状况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工往往会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的状况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过屡屡组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
年初至今20xx年时间不断拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主〞。
20xx年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们协同甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极协同甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的确定。当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:保安员对“保安行为规范〞的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不协同保安疏导安全出口的客人由于不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口〞的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必需对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
公司员工年底总结报告篇七
自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到好多以前不懂的东西,这段工作期间虽然还存在好多问题,但还是总结了好多经验,为此希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必需要经过长时间的思想斗争。我当时既然有勇气选择美容行业,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等好多观念。
一个人要做好自己的本质工作,就必需全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1了解工作流程
初次接手这份工作,感觉十分繁杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大约,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,把每天必需做的工作,怎样做到做好,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2重视细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,譬如说和客人的沟通,员工的谈话,该如何委婉,工作中的细节,如何把大问题最小化,把小问题化无,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的状况了解明白,再是根据问题去找一个好的解决方法。每天提醒自己和特别的提醒她们要注意哪些问题.
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我依照自己的方式解决问题,依照以前的原始的记录方法解决问题,可后来发现好多问题存在,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就可以更完善。在这项工作中,有好多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.
沟通是一门技巧,擅长沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与员工沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到委婉有力,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简易懂.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行改正.
语气,在沟通时是一个很重要的环节..以前的我总是说不上两句就踏着个脸,语气烦躁如雷,
现在我学会面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
学会倾听是一个人所必需具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了好多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
每份工作的的性质不同,但是工作中的细节,对工作的热爱及认真负责是一致的。
公司员工年底总结报告篇八
时间过得真快,转瞬间一年的工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这一年的工作小结如下:
刚刚即将终止的xx年对我个人来说是极其不平凡的一年,对我们公司来说也是飞速发展的一年,为了公司,我创造了什么,对于我个人,我又收获了什么呢。可能是日复一日的风雨无阻,早就习惯了这种紧张、繁忙而又自我感觉充实的生活。回想一下这一年的工作,主要完成和正在进行的工作有:
在青海油田,中间有4个月在华亭煤电股份公司项目中。这一年是忙繁繁忙的一年收获的一年,在青海油田工作中主要是主要是投标、施工以及跟踪项目,主要有:
1、钻采工艺研究院徕卡显微镜购置项目施工;
2、公安局设备购买项目施工;
3、房产经营软件系统培训调试;
4、房产经营公司散热器投标;
5、研究员试验中心有机碳分析仪施工;
6、房产经营公司硬件设备购买;
7、房产经营公司花土沟项目散热器;
8、华亭煤电股份公司网络建设系统施工;
9、房产经营公司外墙粉刷项目投标;
10、房产经营公司散热器投标;
11、钻采工艺研究院仪器设备投标;
12、公安局项目施工;
13、测试公司测井资料解释技术应用项目投标。
xx年有4个月在甘肃华亭煤电股份网络建设项目中,由于公司对我的信任,派我负责华亭煤电股份公司网络建设项目。华亭煤电股份项目工期很紧,为了按时完成项目,我们成立了5个人施工小组,不分周日,早晨7点40分到现场,晚上在机房调试,由于白天股份公司要上班,打墙拉线的公司我们放到晚上来做,精良做到不影响股份公司工作的同时保证我们的进度,我们一起全力以赴,尽职尽责,保证项目在规定时间完成,为公司树立了很好的形象。
公司以往在青海油田主要以做系统集成项目为主,并取得了良好的业绩。作为一个行业,上下一体是油田自身的特点,售后服务看的特别重要,做好服务是建立良好关系的稳定剂,更提现了公司在市场上的形象。在在青海做项目的同时,也有好多的服务需要去做,由于都是用户,要保证随叫隧到,最快时间解决问题,只要用户打电话,我就马上过去帮用户解决问题,赢得用户的好评。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机遇和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周边的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
通过这将近几年的工作,在一边学习,一边实践的过程中,我也在思考。在xx年年的公司运营建设中,我希望以“标准化+执行力〞来进行,通过标准化来实现内部规范化运作,推动企业的执行力。实现公司运营的新模式。在这一理念下,以市场贸易为核心,以技术支持为后盾,深入用户内部,加强与客户间的互动沟通,促进与客户的合作,来推动公司的业务增长。
这也是一个以主人翁态度参与到公司运营中的一名普通员工对公司未来发展的一点小小的建议。
何欲何所求,皆为过眼云烟!唯有怀着一颗感恩的心,对帮助我的人和组织以辛勤的回报。在这里,要特别感谢公司其他员工在我这一年的工作中给予的帮助和严肃的监视。
最终,祝愿所有的人新的一年,进步一年!
公司员工年底总结报告篇九
xx年3月23日,我进入公司工作。转瞬间就到年末了,回想这段日子,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,依照公司的要求,认真完成自己的本职工作。在这些日子的学习与工作中,遇到了不少困难和挫折,除了靠自己的坚持和努力,更多的是要感谢领导和同事的支持与理解。
起初,我被分到了球团厂磨矿区域的过滤岗位当操作工。在这个岗位上,我战胜了自身角色的转换,战胜了对工作环境的不适,在短时间内,我熟悉了球团工艺的大体流程,着重学习磨矿区域过滤岗位的具体工艺流程,学会安全开停机操作,按时按质完成中控发出的指令以及班组长分派的任务。
6月份,我从磨矿过滤岗位调到中控制煤岗位,这对我来说是一个全新的工作区域,为了尽快能够独立操作制煤与公辅系统,经常挤出时间就下现场,跟岗位师傅学习相关操作。很快,我对相关工作逐渐上手,并能独立进行相关安排,保证系统的正常运行。在能独立操作制煤与公辅系统后,觉得自己对整个球团生产的具体工艺流程仍不够熟悉,于是,一有机遇就下到相关现场帮忙或请教相关同事或领导,渐渐积累相关知识和经验。
11月份,我从球团厂中控岗位调到综合部培训管理岗位,培训管理工作对我来说,又是一个全新的工作领域。现在,就针对这个岗位,将工作状况总结如下:
1.学会从体系上去了解企业的培训管理构架,从整体出发,大致把握框架,再逐步深入了解相关细节,学着去理解培训管理在企业的作用和未来发展方向。
2.紧抓时间,熟悉和了解公司培训的相关制度、管理方法以及工作流程;全力以赴,认真对待和努力完成领导分派的工作。
3.虚心学习,虚心服务,竭力为各岗位提供便捷的、有效的服务。
4.在较短的时间内,全力学习和理顺公司岗位所需的培训取证和复审工作,确保了接手工作后,不造成相关工作的脱节。
5.重新调整或建立相关培训的台帐;重新将各种文件归类,同时加强各种记录和资料的收集,使
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