朝阳区卫生数据中心核心服务

附件2.投标一览表格式投标一览表招标编号:包号投标人名称投标保证金服务期服务地点投标总价大写小写投标人名称(盖章):投标人授权代表(签字):注:1、此表应按“投标人须知”的规定密封标记并与投标保证金一同密封单独提交，供开标时唱标使用；2、此表价格如与投标文件正本中价格不一致，以本表价格为准；3、投标一览表大小写不一致以大写金额为准。4、此表中，每包的投标总价应和附件3中的总价相一致。

附件3.投标分项报价表格式投标分项报价表投标人名称:招标编号:包号:序号服务内容名称数量单位服务商名称及国籍单价总价备注1234567总计(大写)(小写)投标人授权代表签字:投标人(盖章):注:1.如果按单价计算的结果与总价不一致，以单价为准修正总价；2.如果不提供详细分项报价将视为没有实质性响应招标文件。

附件4.投标服务清单和服务说明一览表格式投标服务清单和服务说明一览表投标人名称:招标编号:包号:序号服务内容名称服务规格数量（项）简单描述服务商备注投标人授权代表签字:投标人(盖章):注:各项服务详细服务应另页描述。附件5.服务规格偏离表格式技术规格响应/偏离表投标人名称:招标编号:包号:序号服务内容名称招标文件条目号招标规格投标规格响应/偏离说明投标人授权代表签字:投标人(盖章):注:1、投标人必须对照招标文件技术规格，如实逐条说明所提供服务已对招标文件的技术规格做出了实质性的响应，并申明与技术规格条文的偏差和例外。特别对有具体参数要求的指标，投标人必须提供所投设备的具体参数值。2、投标人应在“响应/偏离”栏中注明“响应”或“正偏离”或“负偏离”。3、投标人标注的“正偏离”需经评标委员会认可。4、投标人应在“响应/偏离”栏中注明“响应”或“正偏离”或“负偏离”。附件6.商务条款偏离表格式商务条款偏离表投标人名称:招标编号:包号:序号招标文件条目号招标文件商务条款投标文件商务条款说明投标人授权代表签字:投标人(盖章):附件7.资格证明文件包括的内容资格证明文件7-1法人营业执照的复印件7-2税务登记证书复印件(取得“三证合一”营业执照的除外)7-3法定代表人授权书7-4组织机构代码复印件(取得“三证合一”营业执照的除外)7-5投标人的资格声明7-6投标人的资信证明7-7税收及社会保障资金缴费记录7-8相关业绩7-9投标人提供其注册地或业务发生地检察机关出具的关于投标人及其法定代表人、参与本项目的被授权人在参加投标活动前三年内无行贿犯罪记录的证明7-10售后服务、技术支持和售后服务网点分布7-11政府采购投标担保函7-12招标文件要求的的其他文件7-13投标人认为应附加的其他资料

附件7-1.法人营业执照的复印件(须加盖本单位公章)附件7-2.税务登记证书复印件(取得“三证合一”营业执照的除外)(须加盖本单位公章)附件7-3法定代表人授权书(格式)法定代表人授权书本授权书声明:注册于(国家或地区的名称)的(公司名称)的在下面签字的(法定代表人姓名、职务)代表本公司授权(单位名称)的在下面签字的(被授权人的姓名、职务)为本公司的合法代理人，就(项目名称)的(合同名称)采购(含投标和转为其他方式)，以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于年月日签字生效。被授权人无权转授权。特此声明。法定代表人签字:被授权人签字:公司公章:附:被授权人姓名:职务:详细通讯地址:邮政编码:传真:电话:附件7-4组织机构代码复印件(取得“三证合一”营业执照的除外)(须加盖本单位公章)PAGE73附件7-5投标人的资格声明投标人的资格声明1、名称及概况:(1)投标人名称:_______________________________(2)地址及邮编:_______________________________(3)成立和注册日期:___________________________(4)主管部门:_________________________________(5)公司性质:_________________________________(6)法人代表:_________________________________(7)职员人数:_________________________________(8)近期资产负债表(到____年______月_______日止)〈1〉固定资产:__________________________原值:___________________________净值:___________________________〈2〉流动资金:__________________________〈3〉长期负债:__________________________〈4〉短期负债:__________________________〈5〉资金来源:自有资金:__________________________银行贷款:__________________________〈6〉资金类型:__________________________商业性:____________________________非商业性:__________________________2、最近三年的年度总营业额:年份国内出口总额______________________________________________________________________________________3、最近三年投标服务主要销售给国内及国外用户名称及地址:名称和地址销售的项目和数量(1)出口销售:________________________________________________________________________________________________(2)国内销售:________________________________________________________________________________________________4、最近三年中与各采购人成交的此种投标服务(如果有的话):合同号:___________________________签字日期:_________________________产品名称:_________________________数量:_____________________________合同金额___________________________5、有关开户银行的名称和地址:_____________________________6、投标人认为需要声明的其他情况兹证明上述声明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。日期:__________________________________________投标人授权代表(签字):___________________________投标人授权代表的职务:___________________________电话号:________________________________________传真号:________________________________________公章:__________________________________________附件7-6投标人的资信证明会计师事务所出具的上一年度财务审计报告或银行出具的资信证明附件7-7税收及社会保障资金缴费记录附件7-8相关业绩投标人名称:项目编号:序号用户单位服务人数用户联系人和电话备注附件7-9投标人提供其注册地或业务发生地检察机关出具的关于投标人及其法定代表人、被授权人在参加投标活动前三年内无行贿犯罪记录的证明(正本提供原件)附件7-10售后服务承诺、技术支持和售后服务网点分布附件7-11政府采购投标担保函(格式)编号:____________________(采购人或采购代理机构):鉴于____________(以下简称“投标人”)拟参加编号为____________的____________________________________项目(以下简称“本项目”)投标，根据本项目投标文件，供应商参加投标时应向你方交纳投标保证金，且可以投标担保函的形式交纳投标保证金。应供应商的申请，我方以保证金的方式向你方提供如下投标保证金担保:一、保证责任的情形及保证金额(一)在投标人出现下列情形之一时，我方承担保证责任:1．中标后投标人无正当理由不与采购人或者采购代理机构签订《政府采购合同》；2．招标文件规定的投标人应当缴纳保证金的其他情形。(二)我方承担保证责任的最高金额为人民币______元(大写_______),即本项目的投标保证金金额。二、保证的方式及保证期间我方保证的方式为:连带责任保证。我方的保证期间为:自本保函生效之日起个月止。三、承担保证责任的程序1．你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号，并附证明投标人发生我方承担保证责任情形的事实材料。2．我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在____个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方应按照你方的要求代投标人向你方支付投标保证金。四、保证责任的终止1．保证期间届满你方来向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。2.我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项(支付款项从我方账户划出)之日起，保证责任终止。3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任亦终止。五、负责条款1.依照法律规定或你方与投标人的另行约定，全部或者部分免除投标人投标保证金义务时，我方亦免除相应的保证责任。2.因你方原因致使投标人发生本保函第一条第(一)款约定情形的，我方不承担保证责任。3.因不可抗拒造成投标人发生本保函第一条约定情形的，我方不承担保证责任。4.你方或其他有权机关对招标文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。六、争议的解决因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为_______法院。七、保函的生效本保函自我方加盖公章之日起生效。保证人:(公章)年月日北京市政府采购信用担保试点工作专业担保机构联系方式一、中国投资担保有限公司地址:北京市海淀区西三环北路100号光耀东方写字楼9层联系人:边志伟手机系电话真68472315电子邮箱:bianzw@二、首创投资担保有限责任公司地址:北京市西城区闹市口大街一号长安兴融中心四号楼三层联系人:杨阳陈浩然手机:1348875203318910210850联系电话:5852875058528760传真:58528757电子邮箱:yangyang@;chenhaoran@三、中关村担保有限公司地址:北京市海淀区中关村南大街乙12号天作国际大厦A座28层联系人:李玉春手机系电话:59705232传真:59705606电子邮箱:li_yuchu@126.com

附件7-12招标文件要求的的其他文件

附件7-13投标人认为应附加的其他资料附件8.中小企业声明函(中小企业投标提供)中小企业声明函(中小企业投标提供)本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181号)的规定，本公司为(请填写:中型、小型、微型)企业。即，本公司同时满足以下条件:1、根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300号)规定的划分标准，本公司为(请填写:中型、小型、微型)企业。2、本公司参加单位的项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他(请填写:中型、小型、微型)企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。本公司对上述声明的真实性负责。如有虚报，将依法承担相应责任。企业名称(盖章):日期:附件9.残疾人福利性单位声明函（残疾人福利性单位投标提供）残疾人福利性单位声明函本公司郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本公司为符合条件的残疾人福利性单位，且本公司参加______单位的______项目采购活动提供本公司制造的货物（由本公司承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）:日期:附件10投标单位情况表（格式）（须加盖投标单位公章）一、概况表企业名称经济性质注册地址注册资金经营范围营业执照号税务登记号组织机构代码开户银行账号资质情况（种类、等级、证号）证书编号通信地址邮政编码联系电话传真从业人员情况员工总数：人，其中：高级职称：人，中级职称：人，初级职称：人，技术员：人工程技术人员总数：人二、企业负责人及联系人情况姓名职务联系方式法定代表人技术负责人业务联系人第六章服务需求一览表投标人只可投完整包不允许将本项目中的内容拆开投标。★1.投标人报价不能超过控制金额。★2.投标人在参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，没有骗取中标或中标后不履行合同义务的行为记录。(投标人需提供针对本条款的承诺函并加盖投标人公章，正本提供原件)3、招标公司及招标单位有权对中标方所提供的服务及配套设备进行核查，核查方式包括但不限于：出具相关证明文件和现场核查等，如服务及配套设备与投标文件承诺不符，招标公司和招标单位有权取消中标公司中标资格并不予退还投标保证金。4、验收要求（可根据采购人实际验收时要求进行调整）4.1.验收：1）服务期满后，中标单位和招标单位共同进行检查，出现服务不合格等问题时，招标单位有权要求重新服务。2）按投标书提出的服务指标对服务内容进行选择性测试检查，由中标单位做出测试方案和测试报告。3）服务内容测试中出现服务指标等不符合投标书时，招标单位有拒收的权利（提供承诺书）。4）由于验收不合格，招标单位将追究中标单位法律和经济责任（提供承诺书）。3.2.项目验收：1）项目建设结束，中标方提出申请，由招标单位组织验收工作。2）验收时由招标单位组成验收小组，由中标单位提供测试方案和测试数据，经招标单位确认后进行验收，根据相关规范，提交验收报告“★”号条款不满足，将被视为无效投标处理。服务需求一览表技术规范与要求一、项目概述1.项目背景及依据朝阳区卫生专网数据中心是整个朝阳区卫生数据大集中而形成的集成IT应用环境，是各种业务的提供中心，是数据处理、数据存储和数据交换的中心。目前朝阳卫生专网租用位于朝阳区东大桥SOHO尚都北塔A座B1机房，每个机柜提供双路UPS供电，采用精密空调完成温湿度调节，满足高密度设备部署。朝阳区区域卫生专网数据中心是朝阳区整个区域医疗的数据核心，信息化应用电子病历系统、区域医学影像系统(PACS)、公共卫生信息系统、区域心电图系统（MUSE）等众多业务系统服务平台都在数据中心运行，电子病历、医学影像资料等诸多重要数据信息都在数据中心存储，数据中心平台长期可靠稳定运行将直接关系到全区区域卫生系统的正常运行，一旦数据中心出现故障直接影响全区社区卫生医疗单位正常生产业务，影响到病患的正常就诊。随着实时业务越来越多，朝阳区区域卫生专网数据中心运维保障工作也必须处于24小时不间断工作状态。二、项目采购需求内容1.核心主干网络系统运维1.1服务范围对卫生数据中心核心网络设备及安全设备提供维护及技术支持服务见如下表格（包含但不限于下列设备）。序号空间设备名称设备型号数量/台采购时间11UKVM远程管理Smart216IP12011年21UKVM远程管理Smart232IP12011年31UKVM远程管理Smart216IP12011年41UKVM远程管理supermicr12011年51UKVM远程管理62USSLVPNJUNIPERMAG661112012年72USSLVPNJUNIPERMAG661112012年83U防火墙华为USG6650-AC12014年92U堡垒主机绿盟SASNX312015年102U堡垒主机绿盟SASNX312015年1115U传输设备华为optixOSN250012011年1215U传输设备华为optixOSN250012011年131U管理网关深信服Sc-47012013年1422U核心交换机锐捷RG-S861012012年1511U核心路由器Juniper-M12012011年1611U核心路由器Juniper-M12012012年1722U核心交换机锐捷RG-S861012011年181U接入交换机Juniper-EX2200-24T-4G12012年191U接入交换机Juniper-EX220012012年201U接入交换机Juniper-EX220012013年212U流量管理深信服SG8300-D12014年221U漏洞扫描绿盟RSASNX3-S-C12014年232U入侵防御NIPS120012012年242U上网行为管理网康ICG-5000-3012014年251UKVM显示器IBM12009年261U小机专用PDUIBM12009年271U小机专用PDUIBM12009年281U接入交换机H3C-S310012009年291U短信报警装置GPRS数据中心机12015年302U数据库审计绿盟SASNX3-2000C-C12014年311UVPN深信服VPBJ205012016年321UVPN深信服VPBJ205012016年331U防火墙华为USG600012015年341U防火墙深信服VPBJ-11012017年354U汇聚交换机华为S770312017年364U汇聚交换机华为S770312017年372U网闸天融信网闸TR-8342-BJ12016年383U防火墙锐捷RG-WALL1600T12009年393U防火墙JuniperISG100012010年402U流量管理网康NT632012011年412UIPSECVPN江南信安SJW08-400012011年422UIPSECVPN江南信安SJW08-400012011年431U数据转发H3C-S310012009年441U数据转发H3C-S152612009年1.2服务内容序号服务名称服务内容1核心主干网络系统运维对客户链路、设备、业务重大割接实现全程现场服务设备定期巡检服务对各单位网络故障给予（电话、邮件、现场）技术支持服务，并提供针对网络出现故障后对社区网管人员进行故障排查及防范的现场培训提供朝阳区核心主干网络运营状态监控，对卫生数据中心核心主干网络设备进行配置管理、安全管理、性能优化、定期备份工作协助客户对于核心主干网中网络链路开通、测试、故障等工作进行协调配合协助信息中心管理人员进行相关网络设备的资产管理对卫生数据中心机房进行网络设备运行维护、网络链路维护2.服务器维保服务2.1维保服务范围见如下表格（包含但不限于下列设备）。序号所占空间设备类型设备型号数量（台）采购时间12U服务器IBMX3650M312011年22U服务器IBMX3650M312011年32U服务器IBMX3650M312011年44U服务器IBMX3850X512011年54U服务器IBMX3850X512011年64U服务器X3850X512012年74U服务器X3850X512012年84U服务器X3850X512012年94U服务器X3850X512012年104U服务器X3850X512010年114U服务器X3850X512014年122U服务器X3650M312010年134U服务器X3850X512011年144U服务器X3850X512012年152U服务器X3650M312011年164U服务器X3850X512010年174U服务器X3850X512010年184U服务器X3850X512010年194U服务器X3850X512010年204U服务器X3850X512014年214U服务器X3850X512014年224U服务器X3850X512014年2312U服务器E900012014年243U服务器IBMX3850X612015年251U存储设备IBM2498-B2412011年263U存储设备DS502012012年279U存储设备EMCVNX550012013年288U存储设备EMCVPLEX12013年296U存储设备S5500T12014年303U存储设备EXP500012009年313U存储设备EXP500012009年324U存储设备DS510012009年331U存储设备2498-B2412010年341U存储设备2498-B2412010年351U服务器IBM1732-HC112009年362U存储设备浪潮AS8000-M212016年376U小机浪潮K191012015年386U小机浪潮K191012015年394U服务器NF8460M312016年404U服务器NF8460M312016年414U服务器NF8460M312016年424U服务器NF8460M312016年431U存储设备光交SNS212412016年442U存储设备5500v312016年454U服务器NF8460M312016年464U服务器NF8460M312016年476U存储设备华为6800V312017年482U服务器IBMX3650M312011年491U存储设备SNS222412017年504U服务器华为RH5885V312017年514U服务器华为RH5885V312017年524U服务器华为RH5885V312017年534U服务器华为RH5885V312017年542U服务器IBMX3650M412012年552U服务器IBMX3650M412012年564U存储设备TS320012009年574U服务器X385012008年582U服务器IBMx3650M412012年592U服务器IBMx3650M412012年601U服务器X355012010年6112U小机P57012009年6212U小机P57012009年632U服务器Poweredger71012011年644U存储设备DS510012010年653U存储设备EXP500012010年662U存储设备光盘存储12009年672U存储设备光盘存储12009年682U服务器IBMX3650M312011年694U服务器IBMx3850x512012年704U服务器IBMx3850x512011714U服务器IBMx3850x512013年724U服务器IBMx3850x512013年734U服务器IBMx3850x512013年744U服务器IBMx3850x512013年752U存储设备IBMV370012013年2.2服务内容序号服务名称服务内容1服务器维保服务设备定期巡检服务：包括面板指示灯、电源风扇、CPU、内存条、网卡、硬盘、阵列卡状态检查，并出示设备巡检报告。设备定期维护工作：包括除尘、放静电、加硅脂等维护保养工作。设备告警、故障诊断服务：在出现告警或发生故障时，进行故障诊断、定位，分析影响范围与严重程度，必要时采取应急措施以保障设备安全与业务系统运行的连续性，并提出恢复建议方案。服务器安全风险评估及管理（定期杀毒、漏洞扫描等）服务器用户管理、端口管理、磁盘管理、访问权限管理完成服务器基础业务的配置变更，数据的离线备份等、对于重大服务器业务调整提供协调支持服务（例如项目上线、业务调试、热备份、数据库更新升级、数据库类型更改等）。故障设备维修服务，必要时协调厂商或维保服务商提供协调支持，对服务器软件（数据库）故障提供协调软件供应商或数据库厂商提供故障解决服务。3.虚拟化系统运维服务3.1服务范围目前，数据中心将部分服务器和存储进行虚拟化，清单如下（包含但不限于下列设备）。序号所占空间设备类型设备型号数量（台）采购时间14U服务器X3850X512014年22U服务器X3650M312010年34U服务器X3850X512011年44U服务器X3850X512012年52U服务器X3650M312011年64U服务器X3850X512014年74U服务器X3850X512014年84U服务器X3850X512014年912U服务器E900012014年106U存储设备S5500T12014年112U存储设备浪潮AS8000-M212016年122U服务器IBMX3650M312011年134U服务器华为RH5885V312017年144U服务器华为RH5885V312017年154U服务器华为RH5885V312017年164U服务器华为RH5885V312017年174U服务器IBMx3850x512011184U服务器IBMx3850x512013年194U服务器IBMx3850x512013年204U服务器IBMx3850x512013年214U服务器IBMx3850x512013年222U存储设备IBMV370012013年3.2服务内容序号服务名称服务内容1虚拟化系统软件及硬件运维虚拟化软件模块的安装、删除和配置备份；虚拟化系统管理中心的配置与备份；虚拟化物理服务器管理端的配置与备份；虚拟化数据库的配置与备份、还原；虚拟化架构及虚拟服务器的补丁管理；虚拟化架构的密码管理。2虚拟服务器运维服务创建、删除、变更、配置虚拟服务器等；虚拟磁盘日常定时备份和快照，虚拟机的恢复；虚拟磁盘管理；虚拟服务器系统资源（（硬盘、CPU、内存等）的增、删、改、查等操作；虚拟服务器系统安全与管理，虚拟资源的回收与利用。3虚拟化能力分析虚拟化资源的分配及利用率分析；虚拟化数据中心的能力分析；虚拟化系统安全审计及日志分析；虚拟服务器的能力分析。三、技术指标要求1.运维服务要求1.1基本要求核心主干网络系统运维部分，提供5*8小时驻场运维服务，特殊时期（根据用户要求）24小时值班服务，达到10分钟故障响应、1小时现场故障解决的服务要求。专业技能的服务团队对虚拟化平台提供专业化运维服务。为机房服务器设备提供硬件维保服务，确保在故障发生时能够快速进行维修，恢复业务。为机房设备运行故障制定应急预案，并进行定期演练，保障在发生故障时及时启动应急预案，达到减小影响范围、减轻影响程度的目标。每季度对虚拟化平台进行深度巡检工作，提交深度巡检报告，并对可优化的方面提交优化方案。对机房网络设备、安全设备、服务器设备、存储设备、虚拟化平台运行情况进行监控，做到第一时间发现问题。为设备运行故障制定应急预案，并进行定期演练，保障在发生故障时及时启动应急预案，达到减小影响范围、减轻影响程度的目标。及时响应事件处理，对于重大事件及时提交分析报告，分析原因、提出改进措施。对于服务工作中出现的重大事件及时提交分析报告，分析原因、提出改进措施。按月、年度对运维工作进行报告并按时提交。2.运维队伍要求2.1数量要求服务商负责按照ITIL服务管理理念，结合朝阳卫计委需求，服务商负责建立专业的运维队伍以保障机房与信息系统安全、稳定、高效运行。要求运维队伍对卫生行业需求了解，做过相关案例。对朝阳卫计委的业务状况和业务架构熟悉。要求一线运维队伍人数不少于3人，设置服务经理、网络工程师、服务器工程师共3个岗位。二线技术人员不少于2人，其中包括1名专业服务器与虚拟化工程师及1名网络工程师作为一线人员的一个有机补充，在一线人员无法按照要求满足时，服务商负责应及时协调二线人员提供援助。2.2时间要求一线团队提供5*8小时驻场运维服务，特殊时间（根据用户要求）24小时值班服务，保证工作时间至少有一名工程师在现场提供运维服务。2.3素质与能力要求服务经理:计算机专业专科及以上或者相关专业本科及以上学历，具有5年以上的相关工作经验，具备良好的人员管理和协调能力，熟悉服务器、存储、网络与安全设备，熟悉操作系统、数据库、中间件和各种常用应用软件。一线网络工程师:计算机专业专科及以上或者相关专业本科及以上学历，具有2年以上的相关工作经验，工作责任心强，熟练掌握主流网络产品和安全产品的软硬件运维技能并具备网络设计与维护能力。一线服务器工程师：计算机专业专科及以上或者相关专业本科及以上学历，具有2年以上的相关工作经验，工作责任心强，熟练掌握主流服务器的软硬件运维技能。二线网络运维工程师:计算机专业专科及以上或者相关专业本科及以上学历，参加相关工作时间2年以上，工作责任心强，具有较强的网络运维服务技能，具有大型网络运维经验。二线服务器与虚拟化工程师：计算机专业专科及以上或者相关专业本科及以上学历，参加相关工作时间在2年以上，工作责任心强，熟悉Linux、Windows操作系统，具有较强的服务器与虚拟化运维服务经验。3.服务工具要求要求服务商负责提供一套网络