团体心理辅导作业

团体心理辅导作业人际交往拓展团辅方案姓名：梁哲专业：数学与应用数学学号：222012314011229一、目的大学生人际交往团体心理辅导是帮助大学生提高人际交往能力，优化其人际关系，促进他们身心健康发展，并帮助他们成功成才的发展性心理辅导。2•在组织这类团体心理辅导时，应了解大学生人际关系的现状、特点及常见的心理问题，帮助大学生把握人际交往的时代需求和建立良好人际关系的原则，矫正他们在人际交往中的认知偏差，调适其心理问题，并提高他们优化人际关系的能力。二、理论基础心理学认为，人类的心理适应最主要在于人际关系的适应，个体的心理健康在很大程度上有赖于个体对人际关系的适应。良好的人际关系使人获得安全感、归属感，给人精神上的愉悦和满足，促进心理健康；不良的人际关系使人感到压抑和紧张，承受孤独与寂寞，身心健康将受到损害。这里我们仅就人际交往与人际关系的概念与类型、人际关系的发展过程及影响因素以及人际交往与人际关系的作用与意义进行初步的探讨。1.人际交往与人际关系的概念与类型人际关系的定义有广义和狭义之分。广义的人际关系包括社会中所有的人与人之间的关系以及这些关系的一切方面，包括经济关系、政治关系、法律关系、文化关系、心理关系等。人际关系作为一种社会关系的具体表现是十分复杂的，根据不同的标准可以分成多个种类。根据人际关系的媒介不同，可分为血缘人际关系、趣缘人际关系、业缘人际关系、地缘人际关系等。血缘人际关系泛指人们因血缘关系或姻缘关系而交往所形成的人际关系，如父子、母女、叔侄、夫妻等关系。趣缘人际关系是指人们在社会生活中因情趣相同或相近而建立起来的人际关系，如朋友、棋友、球友等关系。业缘人际关系是指人们因从事共同或相关的职业而形成的人际关系，如师徒、战友、同事等关系。地缘人际关系是指人们因共同生活的空间而形成的人际关系，如同乡、邻居、街坊、校友等关系。根据人际关系的固定程度可以分成固定的和非固定的人际关系。固定的人际关系是指较稳定的、时间比较长的关系，又叫长期人际关系或恒定人际关系，如亲子关系、师生关系、同学关系等。这种关系对人的作用大，影响深远，对人的内在心理作用强，人对其依赖性也大。非固定的人际关系则指随一定的时间、地点、条件的改变而改变的关系，如公共场合中的临时交谈、市场交往中的主客关系等。这些关系时间短、不稳定、易变化，又叫短期或临时关系。根据人际关系对人的影响程度可分为利害关系和非利害关系。利害关系是指那些对个人在物质和精神方面的利益有密切联系、关系重大的人际关系。比如家庭关系、领导关系等对个人关系是比较重要的。非利害关系是指那些对个人在物质和精神的利益没有密切联系的人际关系，比如路人关系、顾客与雇主的关系等。随着人类社会的不断发展，人们之间的联系会越来越紧密，人们之间的利害关系也会不断增加，而非利害关系并不会随之减少。根据人际关系的需求可以分为包容型、控制型和感情型3种。包容型的人际关系主要表现为希望和别人进行交往，希望与别人建立并维持和谐的关系。由此而产生的行为特征是交往、沟通、协同、相容、参与等。控制型的人际关系主要专注在权力、权威等问题上，以此需求而产生的行为特征为运用权力、权威控制和领导他人。感情型的人际关系特别需要的是喜爱、亲密、同情、友善、照顾等，主要表现在爱情和友谊上，他们有与别人建立并维持良好关系的强烈情感体验。与此需求相反的是憎恨、厌恶、冷淡等情感反应。根据人际关系的外部表现可分为外露型、内涵型和伪装型3种。外露型的人是人际关系的晴雨表，他表现出对自己喜欢的人十分亲密，而对相斥者则十分冷淡等非常明显的行为特征。内涵型的人对喜欢者内心爱慕、向往但并不表露出来，而对讨厌者虽然厌恶也不动声色。这种人的外表似乎平静，实际上内涵深沉。伪装型的人在不同的场合根据不同的需要表现自己的情感和行为，表里不一，反复无常，待人处世以利益和环境为转移。人际关系的分类还有其他的方法，如按距离的远近可分为近距离与远距离的人际关系；按复杂程度可分为简单的和复杂的人际关系；按功能的多少可分为单功能关系、多功能关系和超功能关系；按性质的相容性可分为相容的人际关系和不相容的人际关系等。人际关系的行为模式与组成结构人际关系行为模式指由一方的行为引起或改变另一方相应的行为的模式。一定的人际关系会表现出相应的人际关系行为模式，它对人际关系的形成和巩固又有着重要影响。由于受到权力、行为规则、社会角色和时间的持续性等因素的影响，人际关系行为模式变得复杂多样。李雷（M.Leland）运用心理统计的方法从几千份人际关系的研究报告中归纳出以下8类人际关系行为模式：（郑全全，俞国良.人际关系心理学.人民教育出版社，1999）由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、教育等行为，导致另一方的尊敬、服从等反应。由一方发出的帮助、支持、同情等行为，导致另一方的信任、接受等反应。由一方发出的同意、合作、友好等行为，导致另一方的协助、温和等反应。由一方发出的尊敬、信任、赞扬、求援等行为，导致另一方的劝导、帮助等反应。由一方发出的害羞、礼貌、服从、屈服等行为，导致另一方的骄傲、控制等反应。由一方发出的反抗、怀疑等行为，导致另一方的惩罚、拒绝等反应。由一方发出的攻击、惩罚、不友好等行为，导致另一方的敌对、反抗等反应。由一方发出的激烈、拒绝、夸大、炫耀等行为，导致另一方的不信任、自卑等反应。人际关系的形成发展过程从人际交往由浅入深的发展历程来考察，一般可以把良好人际关系的建立和发展划分为三个阶段。第一，注意阶段。即由零接触过渡到单向注意或双向注意的定向阶段。在这个阶段中，由开始时的彼此无关，即零接触状态，逐渐实现选择性注意。这种选择本身反映着交往者的某种需要倾向、兴趣特征和个性心理特征。只有当双方的某些特质能引起自己情感上的共鸣，才会引起我们的注意，从而把对方纳入自己的知觉对象或交往对象的范围。如果当交往双方互相注意时，这种状态更为良好，说明双方进行了互相选择，处于一致性互动状态中，这就为人际关系的建立准备了更好的心理基础。在注意阶段，交往的双方都希望给对方留下一个良好的第一印象，试图为彼此的人际关系的发展获得一个良好的定向。这是人际关系的准备阶段、起步阶段。第二，接触阶段。即由注意逐渐向情感探索、情感沟通的轻度心理卷入阶段发展，此时开始建立初步的心理联系。在这个阶段，交往双方开始了角色性接触，如打招呼、聊天、工作上的联系，学习上的帮助和生活上的相互照顾等，这种一般性的人际接触，目的是为了探索彼此的共同情感领域，并经过一定的情感探索、情感沟通，双方自我暴露的深度和广度有所增加，但仍未进入对方的私密性领域或隐秘敏感区，双方都遵守交往法则，不涉及对方牢牢守护的根本方面。此时，双方在一起能友好相处，离开对方也无关紧要,彼此没有强烈的吸引力。因而，这个阶段也是普通的人际关系阶段。一旦情感卷入的程度有所加强，交往的频率和深度有了新的进展，人际关系也就进入到第三阶段。第三，融合阶段。即由接触而导致情感联系不断加强，心理卷入程度不断扩大，进入稳定交往阶段。随着交往双方接触频率的增加，彼此间了解不断加深，情感联系越来越密切，心理距离越来越小，在心理上逐渐有了依恋和融合，这标志着人际关系性质已经发生了实质性的变化。此时，交往双方的安全感已经确立，并有中度或深度的情感卷入，自我呈现的广度和深度大大扩展，心理相容性也有进一步增加，对事物的看法、评价逐渐趋于一致，并引起情感上的高度共鸣，各种信息的输入输出不再“失真”，彼此已成为知己好友，一旦分离或产生冲突，会出现某种焦虑、牵挂和烦躁的情绪。这一阶段仍然有一个逐渐深化的过程，在其低水平的层次上，主要表现为交往双方的适应与合作，即求同存异；在其高水平上，才是知交和融合，即心心相印、唇齿相依，恋人关系即属此类。人际吸引的影响因素及人际交往的作用人际吸引是人际交往、人际关系的基础，没有人际吸引，人际关系、人际交往就无从建立，更别说保持和发展人际关系了。研究人际吸引的影响因素长期以来一直是心理学家感兴趣的问题。人际吸引的主要影响因素有邻近吸引、外貌吸引、能力才华吸引、相类似吸引、需求互补吸引和个性特征吸引。邻近吸引。时空距离近是形成密切的人际关系的一个重要条件，如果其他条件相同，人们在时空上越接近，彼此交往和接触的机会越多，相互酬赏的机会也越多，彼此之间就容易形成密切的人际关系。应当看到，随着时间的流逝，邻近吸引的作用会变得不那么重要。外貌吸引。人与人的交往之中，第一印象极为重要，而外貌、仪表则是引发第一印象的“窗口”。人的外貌可以引起“晕轮效应”，尤其是初次交往更是如此。尽管人们明明知道以貌取人会出偏差，甚至会出现错误，然而，大多数人却乐于上这个当。根据自身状况，花点功夫“包装”一下，将使自己更漂亮、更得体、更有风度，能够增强自己的人际吸引力。当然，时间久了，外貌吸引会降低。随着彼此交往的深入，吸引力就从外在仪表美逐渐转向人的内在心灵美了，最终还是内在美起决定性作用。能力才华吸引。一般地，人们总喜欢与聪明能干、有才华、有学识的人交往，上下级之间、同辈之间都如此。因为聪明能干的人其言谈举止令人赏心悦目，富于感染力，听他说话看他做事都是一种学习机会，构成一种酬赏。因此，有才华、能力强是人际吸引的一个重要因素。有才华、有能力的人，容易博得大家的喜爱。相类似吸引。相类似包括年龄、社会地位、经济状况、学历、文化素质、兴趣、爱好、态度、信仰、价值观等方面的类似性或共同性。人们若意识到彼此相类似，则容易产生吸引力，容易成为朋友，建立密切关系。越相似越吸引，越感亲密，尤其以认知态度相似、价值观一致最有吸引力。为什么相类似可以产生吸引力呢？这是因为人们倾向于把相似的东西视为同一组合，故而诱发出协调一致的情感反应——喜欢。同时，人人具有自我评价倾向，相似使人感到是支持自己的有力依据，具有相当高的强化力量，故而很容易产生亲近感，容易沟通，产生共鸣，达成共识，相互支持。需求互补吸引。当双方的需求以及对于对方的期望能互补时，彼此将产生强烈的吸引力，从而使双方间的人际关系更加密切。人与人在知识和才能方面的互补是显而易见的，在思想、性格等方面的互补也是重要的。我们常见到脾气急躁的人与温和而有耐心的人能友好相处，活泼健谈的人与沉默寡言的人能成为要好的朋友，一个服从性格的人情愿找一个支配性格的人结伴，甚至发展为终生伴侣。所谓“郎才女貌”、“男刚女柔”，正是异性伴侣互补的表现。对现实生活的观察和研究表明，互补吸引大多发生在友谊深厚的朋友之间，特别是异性友谊和夫妻之间。个性特征吸引。人际吸引的根本奥秘在于人格魅力。人格就是人的心态、品格、个性、气质和行为方式的基本特征。什么样的人格才有魅力，这是一个相当复杂，难以说清的问题，什么样的人格最有魅力，不可能也不应当有一个统一的模式。有专家把人格魅力的个性特征依次排为：真诚、责任、进取、热情、宽容、幽默、端庄。事实表明，人格力量在人际交往中的重要性越来越被重视，成为人际吸引的重要原因，是人们建立良好人际关系的一个非常重要的因素。三、团辅方案成员特征与共同面临的问题团体成员由20名西南大学低年级同学组成，其中，男、女生各10名。都是在校学生，有些同学具有人际沟通、交往等方面的困惑或者障碍。该团体为封闭式团体，课程中不吸收新成员加入，以保持团体的稳定性。开始阶段（1）目标：成员间以及成员与辅导老师的相互认识；让团体成员了解课程的性质与进展方式；了解并澄清成员对团体的期待；了解交往的基本概念并形成良好、信任的正向关系。（2）第一次活动过程热身活动（一）有缘相识1、活动时间：大约需要20分钟。2、活动道具多种颜色的小方形纸若干，每张纸分别剪成四小块彼此相互锲合的形状；选择欢快的乐曲做背景音乐。活动场地：团体辅导室活动程序在背景音乐的欢快气氛下，领导者要求每个参加者到场地中央的盘子里选取一张自己喜欢的纸片;根据自己所选择的纸片的颜色与形状,到群体中寻找能与自己图形锲合的“有缘人”；找到了“有缘人”后，两人坐在一起，相互介绍自己，通过交谈找出彼此间三个以上的共同点；全体成员交流分享。（二）敞开心扉成员围圈分两组，内圈的人背向里，完全的人背向外，相对而立。内圈的人向外圈的文介绍自己，介绍中必须包括自己的优点或特长。然后互换角色。领导者引导成员分享，讨论自己的感受如何。主题活动目标：促进成员熟悉，活跃团体气氛，建立良好的人际氛围。内容：爱在指间方法：（一）将团体成员通过报数分成人数相等的两组，单数成员一组，围成一个内圈，双数成员一组，围成一个外圈，内外圈的成员两两相视而立。（二）成员在领导者的指挥下向对方伸出手指进行示意。伸出1-4个手指，分别表示“不想认识对方”、“愿意初步认识对方”、“很高兴认识对方，希望与对方成为普通朋友”、“很喜欢对方，希望与对方成为好朋友”。（二）如果双方手指示意不同，则原地不动；如果双方都伸出1个手指，则各自将头转向一'边，跺一下脚；如果都伸出2个手指，则相互微笑示意；如果都伸出3个手指，双方要紧握双手；如果都伸出4个手指，则要拥抱对方。（四）每做完一组动作，外圈的成员要顺时针移动一个位置，与下一个成员相视而立，重复上述动作。（五）领导者引导成员进行经验分享、交流参与本活动的感受和体会。转换阶段活动目标：1）提高团员的合作能力，提高凝聚力；2）体会语言沟通与非语言沟通的重要性与相关要素。A•热身活动、外星人入侵。热身游戏，能活动身体，唤起学生饱满的精神状态。主题活动、盲人一家亲。规则是：分为四组，每个人将会有一个数字，看好数字后戴上眼罩，小组成员将会被拆散到活动室的各个角落，在不能说话，彼此看不到的情况下，小组成员能重新找到，并按照手中数字的大小由小到大按次序排好。技能的改善与提高活动后请同学思考：在整个过程中有哪些感受；遇到什么困难，如何解决困难的？假如再来一次的话，在沟通方面需要注意什么会更好一些？通过这些讨论，让同学们感受到非语言沟通的重要性，以及沟通方法与沟通一起手拉手唱团歌结束工作阶段热身活动、数字操。提起兴趣以及集中成员的注意力主题活动：（一）情景剧表演（1）夜晚，宿舍的同学已经睡觉了，可是小丽还在没完没了地打电话，同宿舍的小红很气愤，对其进行指责，结果话不投机，二人发生争吵。（2）小刚个人卫生习惯不好，脚臭却不爱洗脚、洗袜子，还经常乱丢袜子，当众抠脚。小明忍无可忍，要求其改掉恶习，及时洗脚、洗袜子。结果，小刚振振有词，拒不改正，双方不欢而散。（二）你问我答方法：一位成员站在场地中间，其他成员任意向其提出有关个人信息的问题，被问者有权利拒绝回答，一旦回答，就要客观、诚实。（不要提具有伤害性或涉及个人隐私的问题）1•引导成员讨论，在上述情境中为什么会发生冲突，应该怎样正确处理情境中的问题？引导成员发现交往中的技巧。2.引导成员分享感受，帮助成员明白与人交往时要善于与人沟通，要懂得尊重他人。结束：、每人一句。每个团员用一句话或一个词语表达今天的感受或心得结束阶段（一）热身活动目标:活跃团体气氛，促进成员了解.方法:猜猜我是谁方法：要求成员在一张纸上用几句话对自己的特点进行描述不能写名字.写好的纸条装入事先准备好的纸箱内,领导者随机抽取一张，朗读上面的内容，让大家猜猜这是谁.主题活动：（二）我说你做目标:促进成员相互了解，帮助成员掌握交往技巧.方法：成员相背而坐围成一圈，发给每人一张大小，形状相同的纸.要求成员根据领导者的指令，按步骤完成撕纸活动•活动期间不许说话，不许和领导者交流,不许看别人的动作.展示作品•会发现在同一指令下,成员的作品各不相同•引导成员讨论其中原因.进行第二轮游戏,重复上述环节，但要求成员间可以交流,不清楚的地方可以向领导者询问,并可以观察其他成员的动作.展示作品,成员的作品应该基本相同.引导成员讨论，为什么两次游戏结果会大不相同帮助成员明确交往中应该善于沟通和交流.在一张事先准备好的卡片上，领导者和每位成员分别写出对其他成员的祝福.大家一同演唱《朋友》在歌声中结束团体.四、团辅中可能出现的问题由于人多而对领导者形成的挑战2•被试者的抵触，或不参与心理。五、团辅效果分析（设计一份调查问卷）大学生人际关系综合诊断量表指导语：这是一份人际关系行为困扰的诊断量表，共28个问题，在每个问题后的（）内，选“是”的打“丁”，计1分；选“非”的打“X”，计0分。请你认真完成，然后对照后面对测验结果作出的解释检查自己的人际关系是否和谐。（1）关于自己的烦恼有口难言。（）（2）和生人见面感觉不自然。（）（3）过分地羡慕和妒忌别人。（）（4）与异性交往太少。（）（5）对连续不断的会谈感到困难。（）（6）在社交场合感到紧张。（）（7）时常伤害别人。（）（8）与异性来往感觉不自然。（）（9）与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。（）（10）极易受窘。（）（11）与别人不能和睦相处。（）（12）不知道与异性相处如何适可而止。（）（13）当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时，自己常感到不自在。（）(14)担心别人对自已有什么坏印象。(15)总是尽力使别人赏识自己。（(16)暗自思慕异性。（）(17)时常避免表达自己的感受。（(18)对自己的仪表（容貌）缺乏信心。(19)讨厌某人或被某人所讨厌。（(20)瞧不起异性。（）(21)不能专注地倾听。（）(22)自己的烦恼无人可申诉。（）(23)受别人排斥与冷漠。（）(24)被异性瞧不起。（）(25)不能广泛地听取各种意见、看法。（）(26)自己常因受伤害而暗自伤心。（（27）常被别人谈论、愚弄。（）(14)担心别人对自已有什么坏印象。(15)总是尽力使别人赏识自己。（(16)暗自思慕异性。（）(17)时常避免表达自己的感受。（(18)对自己的仪表（容貌）缺乏信心。(19)讨厌某人或被某人所讨厌。（(20)瞧不起异性。（）(21)不能专注地倾听。（）(22)自己的烦恼无人可申诉。（）(23)受别人排斥与冷漠。（）(24)被异性瞧不起。（）(25)不能广泛地听取各种意见、看法。（）(26)自己常因受伤害而暗自伤心。（（27）常被别人谈论、愚弄。（）(28)与异性交往不知如何更好地相处。测查结果的解释与辅导:总分在0〜8分之间，说明你在与朋友相处上的困扰较少。你善于与朋友相处，人缘很好,获得许多人的好感与赞同。总分在9—14分之间，你与朋友相处存在一定程度的困扰。总分是在15—28分之间，表明你在同朋友相处上的行为困扰较严重。总分超过20分，则表明你的人际关系的行为困扰程度