读书、意境、环境艺术生活馆重新定义实体书店

读书、意境、环境艺术生活馆重新定义实体书店

如果传统的书店不是“销售书籍的商店”，书店也会“放松”。网上书店是随着网络经济而诞生并且发展迅速的新型书店模式,当当、卓越亚马逊等网上书城占据了目前大部的图书销售市场。网上书店凭借无店面租赁费用、雇员费用低、营业时间长、营业场地不受限制、依靠B2C模式等诸多优势,以低价、书目齐全、送货上门等吸引了大量的读者群体。随着网上书店逐渐走向赢利,众多新的网络厂商进入到这一领域,苏宁易购、京东商城等B2C厂商陆续开辟了图书频道,对图书市场展开了激烈争夺。实体书店中在我国存在着民营和国营两类体制,民营书店在过去图书市场中占据着主导地位。民营书店依靠传统的经营模式,在价格、速度、类别等各方面失去了竞争优势,成为受网上书店冲击最大的书店模式。2011年10月底,国内最大的民营连锁书店“光合作用”宣布关闭,而在过去的四年之内,全国倒闭的民营书店多达上万家。而在此之前,2011年7月份,美国第二大连锁书店公司博德斯集团,也已正式申请破产保护。目前国内国营书店以新华书店为代表,由于新华书店具有税收减免、政府扶持、兼营多业、教材业务支持、无房租负担等优势,虽然面对网上书店的竞争,其营业额和利润也出现大幅下降,但是生存并没有太大问题。读者对环境的自然意识对读者来说良好的读书体验是一种享受,传统的书店过于古板,并且其如同百货商场一般的环境令读者产生反感。实体书店要想获得消费者的青睐,需要为读者提供一种“悦读”体验,将书店打造成读者获取知识、陶冶情操、娱乐休闲的综合平台。实体书店实现赢利模式的转型,关键在于向读者提供多种多样的体验,让阅读成为消费的载体,实现“以读带销”。进行环境体验“双双瓦雀行书案,点点杨花入砚池。闲坐小窗读周易,不知春去几多时”,宋代诗人叶采在诗中描述了一种理想的读书情景。读书与意境密不可分,安静而不乏生机的环境令人感到淡然、清新、悠然自得,能够真正专心于书卷而又不完全沉溺其中。读者良好的环境体验需要书店在选址、空间布置、装饰风格、灯光等各方面都做出精致的设计。为了吸引读者的目光,书店需要采用温馨舒适、别具一格的装饰风格,布置宽敞明亮的空间,并在图书挑选方面也要突出鲜明的特色。尤其重要的是,书店要尽量依据不同的图书类型,设置相互独立的阅读空间,例如格调轻松、愉快的儿童读物与深沉、充满思考的哲学类书籍务必分开。台湾诚品书店是最早引入读者体验的新式实体书店,其营造出充满人文艺术气息的氛围,使进入诚品书店的人,都会在安静、儒雅的环境中不自觉地放慢脚步、轻声细语,激发出阅读的欲望。“慢生活”的体验正如《独立书店,你好》一书中所说“当网上书店越来越吸引读书人的目光时,消失的不仅仅是一些传统人文小书店,消失的其实更是一种生活的态度和方式”。实体书店是一个城市、一个地区的文化地标,像南京的“先锋”、北京的“万圣”、杭州的“枫林晚”、上海的“季风”、广州的“学而优”等在读者心中具有特殊的地位。随着生活节奏越来越快,人们已经很难体会到阅读的乐趣和意境,而未来的书店就是要给消费者提供一种“慢生活”的体验。实体书店要重新进行定义,成为一个生活馆,传递一种生活方式,在书店中消费者可以获得如同咖啡馆般的修身养性。在书店中读者能够接触到包括阅读、生活用品、穿着、饮食等,用心去感受生活中的情趣、品位、姿态、智慧等,从而体验到在工作中无法获得的一种闲情逸致。书店不再仅仅是“销售书籍的店铺”,而转变成为休闲之地,书店也由单一功能走向复合功能。通过引入与生活密切相关的展览、购物、艺术品等内容,书店也成为与剧院、沙龙、咖啡馆等同样重要休闲公共场所。深圳“尚书吧”就是将书店与咖啡厅、酒吧等大众休闲场所的经营模式相结合,营造出放松的氛围,让顾客获得一种新的休闲方式。文化经营—文化熏陶的空间散发着墨香、承载着我们美好的精神寄托的实体书店,其本身就是一种文化传承的载体,书店吸引读者的最大所在正是其所包涵的文化气息和精神追求。读书可以修身,可以养性,可以怡情,读者在书店中可以获得文化的熏陶与心灵的净化,从而得到情感的体验。书店通过与相关文化业态相结合,发展阅读的相关产品,满足不同城市群体的需求,从而打造成生活文化中心。具有文化气息的书店能够激发读者的共鸣和依赖感,获得情感的认同和感悟。书店与一座城市的品格和人文精神息息相关,甚至会影响到整个城市的文化气质。台湾的诚品书店致力于打造“文化洼地”,将书店变成一种文化现象和代表。诚品书店走的是综合经营的路线,打造的是“文化商业综合体”,通过多种文化产品的交互,实现了文化艺术与商业赢利的完美结合。英国的红沙发书店也是营造文化情感体验的代表,在书店中,建有一个艺术画展长廊,为读者提供茶、咖啡和糕点等,将书店转变成为一个艺术欣赏、思想交流的空间。在文化传承中实现思想拓展书籍传承的是一种思想,而思想在交流中才能产生火花,因此与独自一人阅读相比,更多的读者乐于分享和交流。实体书店依靠其固定的场所、地域影响力和品牌吸引等能够为读者带来更多的交流、互动体验。书店为读者提供的互动体验可以选择多种形式,如作家见面会、读者心得交流、展览等。通过这些文化沙龙形式,读者可以从作家、学术界人士那里获得书中无法获得的真知灼见,也可以通过读者交流结识更多的趣味相投之士。更重要的是,交流本身就是一种文化的传承,读者能够在互动过程中实现思想拓展。实体书店的目标就是创造人与人之间自由交流的空间,读者可以随处坐、随手取、随卷思、随性聊,读者能够与一群志趣相投的人分享阅读感悟。方所书店将读者互动作为吸引顾客的一项重要策略,其成立以后推出了名为“作家现场”的一系列的活动,邀请大陆和港澳台的知名作家、学者、文化名人举办讲座。名家讲座重在文化传承,多用趣味生动的方式,营造出一种分享的氛围,拉近了作家与读者的距离。另外,一些书店还通过制作视频畅谈美文,推出读者博文,从而为读者提供了新的交流互动形式。实体现实店的“寻”网上书店之所以能够吸引大量的读者,很重要的一点就是因为其便捷、简单的购物体验。网上书店提供丰富齐全的数目,提供检索服务并根据消费者历史订单做定向推荐,这使读者更容易找到自己感兴趣的书籍。实体书店若想赢得消费者,需要向读者提供细致、便捷、舒适的购买体验。图书检索与导购推荐是提高购书体验的重要因素。面对浩瀚的书海,读者很多情况之下很难找到自己想找的某一本或某一类书,在“寻找”中花费了过多的时间成本。在实体书店的发展中引入数字检索,并借鉴图书馆文献检索系统将大大节省读者的时间。某些书店还可以接受读者的订单,提供稀有书籍的寻找服务,大大方便了消费者。书店的导购员与普通商场相比具有其特殊性,方所书店通过“私人阅读顾问”向读者提供细致入微的服务。方所对导购员的知识储备和阅读量有具体的要求,很多是著名高校中文系、外文系的毕业生。这些高素质的导购员能够与读者更方便地交流,通过推荐符合读者个人需求的书籍,读者更能感受到书店的人文关怀。可以确信,实体书店这一古老的模式将会继续存在下去,为了不使实体书店沦落为网上书店的“体验店”和补充品,实体书店需要从根本上改变现有的经营模式,引入多元化经营元素,从而获得实体书店的创新性、差异性和赢利性。通过读者体验为基础的创新性转型,实体书店将走上重生之路,未来书店将成为城市文化市场、休闲领域中的靓丽风景线。在网上书店的冲击之下,传统书店市场一路走低,尚未找到新的赢利模式,以“第三极书局”、“三联”、“光合作用”等为代表的民营书店倒闭潮愈演愈烈,实体书店的生存陷入僵局。然而,在大型书店中我们仍然会看到读者络绎不绝,街角书店的灯光仍然会吸引我们的脚步,只不过我们尚未把读者的阅读体验转化为购买动机而已。民营书店成为现代书店的主导地位书店是一种古老的商业模式,我国从汉代就已经有了专门经营书籍交易流通的“书肆”,书店是推动社会文明发展的重要渠道。自古以来,书店就承担着传播思想、普及文化、联系读者、促进出版等功能。随着