大学生生病就医问题调研报告

《毛中特概论》第二次作业大学生生病就医问题调研报告班级营销一班姓名吴长新学号20121506142得分姓名丁仁朋学号20121506143姓名纪兴锋学号20121506140班级营销二班姓名程垚学号20121507229摘要：学生基本医疗保障制度和校医院的医疗状况是与我们大学生的生活息息相关，而大学生在生病时能否及时有效的享用这些政策却不得而知。现行的大学生基本医疗保障制度多不被大学生了解，因此不能最大限度的向大学生提供及时有效的医治等问题，而且大学生普遍的身体状况令人担忧。这需要我们掌握基本政策，确实力行自身权益。关键词：大学生，医保政策，生病就医一、 调查目的本次调查的主要目的是了解本校大学生在生病时能否充分的利用国家给予我们的优惠政策，从而切实的行使大学生的基本权益。并通过调查数据分析，向学校反映大学生对医保政策使用情况，使学校能够及时调整校诊所的治疗，收费等标准。除此之外，我们还希望通过调研分析，向在校大学生提出宝贵建议和意见，使得他们能够在生病时及时有效的得到更有效的治疗。二、 调查内容根据调查目的我们组制定的调查内容如下：1、 国家及本地区大学生医保政策；2、 大学生对本地医保政策了解情况；3、 大学生对自身医保优惠的使用情况；4、 大学生对本校医疗制度了解使用情况；5、 影响大学生看病就医的因素；6、 校外诊所情况；三、 调查分析报告1、国家及本地区大学生医保政策：近年来，随着我国教育体制改革，高校办学规模和招生人数不断扩大，加上医疗价格不断上涨，“看病难，看病贵”成为高校中的普遍现象。甚至，有些大学生患病，就会面临家庭致贫、学校和社会束手无策的尴尬地位。2009年，国务院印发了《医药卫生体制改革近期重点实施方案》。其中规定2009年全面推开城镇居民医保制度，把在校大学生纳入城镇居民医保范围。这是我国大学生医疗保险的重大改革。徐州市及时贯彻和落实《国务院办公厅关于将大学生纳入城镇居民基本医疗保险试点范围的指导意见》，在全市高校范围实施将大学生纳入城镇医保范围。我市大学生参加城镇居民基本医疗保险，筹资标准按每人每年220元筹集，其中：大学生缴纳100元，国家补助120元。国家对不同金额住院医疗费用有着不同报销比例，具体如下表：住院医疗费用统筹基金支付比例（％）医疗费用段定点医疗机构级别一级二级三级起付标准以上至10000元以下65605510000至30000元70656030000元至50000元80757050000元至80000元85807580000元以上9085802、我校在校大学生看病就医优惠政策:我校大学生享受的也是城镇居民医保。在校大学生每年缴纳40元的医疗保险金，这笔钱在大一入学时一次交清四年的费用，共计160元。在校医务室就医，每年可享受报销药品按原件计费为总金额为300元，报销比例为70%。并且，学校每年会给同学报销200元的检查费用。如果学生出现大病，则享受上表中的报销政策。3、调查结果分析：本次调研活动主要采用问卷调查和访问调查两种方式，主要对我校在校大学生进行调查访问。本次共发放调查问卷100份，收集有效调查问卷98份。运用excel进行数据的分类，汇总，以及图表分析。3.1、大学生医保政策了解及使用情况分析根据调查数据，多数在校学生都知道存在大学生医保政策。但是，这可能是一种思维惯性。因为，我国现阶段无论是在哪里，哪个方面，都存在一定的对大学生的优惠政策。比如火车票的优惠，手机通讯费用的优惠，旅游景点门票的优惠，以及电影票的优惠等等。多方面具体的优惠政策很容易让现在大学生想到，在医疗政策方面同样也有许多有利大学生的政策。因为，根据数据，多数的同学只是知道有这一政策，却不了解我们自己学校现行政策到底对大学生的看病就医有什么样的优惠。而且，大学生在生病时，能够及时使用这些优惠政策的人数所占比例仅为45%左右。由此可知，当前我校学生并不能够及时有效的享受到国家给予我们的优惠政策。这也意味这，我们在生病期间，将会花费更多的医疗费用。这对自己，对家庭都是一笔不应当的额外的支出。3.2、 大学生在校就医情况分析目前，我校大学生每年生病大多在3-6次，如根据所得数据求取平均数，没人每年生病次数为3.8次。生病同学半数以上会在校医务室就医，但这一人数所占比例并不理想。因为，这说明校医务室只能够满足半数在校同学进行有效的诊治。约21%的同学会选择校外诊所就医，这意味着，这21%的同学将会花费高于校园就以4-5倍的费用。如果从全校范围讲，有21%的同学将会在校外就医，这笔费用会变大很巨大。然而，校外诊所又是什么样子的呢？据小组成员走访调查，我校周边共小诊所三家，全为个人经营。医疗区与店主生活区相连。店面规模都在30平米左右，主要营业方式为销售药品，仅有一家可以进行多方面医治（包扎、打针、吊水。店面环境水平相对校医务室较差，医疗水平也一般。并且，私人药店的同等药品价格相对学校也贵10%左右。然而，现在大学生每次生病，选择的医疗方式主要是药物治疗，98个受访同学只有15和5个人愿意选择吊水和打针。这也意味着，校外就医的同学大部分会花出很大一部分"冤枉钱”。3.3、 影响大学生就诊地点选择因素分析难道在校外就医的同学很愿意去多花那笔本不该花的钱吗？应该不是吧！调查显示，在影响大学生就医的首选因素中，治疗费用为首先考虑因素，其次则为治疗效果，而对医生态度和医务环境则不会特别在意。根据访问，多数选择校外就诊购药是因为比较简单，省去了挂号和医生询问的步骤；还有则是因为每次上学放学的路上便直接购买，而不用到比较远的校医务室，比较省时省力。调查也显示，多数同学是在小病时（如感冒咳嗽）去医务室。所以，选择就诊地点也和病情有着密切的关系。4、 建议和意见针对调查显示结果，我们小组成员提出两个方面的建议和意见4.1、 对大学生生病就医的建议和意见大学生是国家的未来，肩负着很大的重任，但尚未步入社会，还没有一定的经济实力。所以，生病时应当想到利于自己的就诊方式，选择可以让自己充分享用自身权利的医疗制度，而校内医务室正是我们的首选。根据访问，目前校医务室存在同学利用自己优惠政策而过度购买药品的现象，造成很大一部分浪费。所以，我们大学生自身在享受国家、学校给予我们的一系列优惠保障时，要树立正确的观念，要理性的享受自己应当享受的政策！而且，如果过度开药超出报销限额，等到自己有病再想去医治时，则会花费更大的代价，得不偿失！4.2、 对学校以及医务室的建议和意见这次调查中，我们也看出校医务室存在着一定的问题。调查显示，一半的同学认为校医务室的医疗水平与校外医疗水平都一般，近一半的同学认为医务室的医生态度与校外医生态度都一般，这意味着，校医务室的医疗水平和医务人员态度不是能够吸引同学就医的因素。所以，校医务室医务人员专业水平有待提升，医务人员的整体素质应得到更优越的完善。这便需要学校能够及时经常的组织对校医务人员的培训和学习，从而提升学校医疗的整体实力，使更好的服务在校大学生。学校也应当鼓励医务室削减不必要的步骤：比如繁琐的挂号程序。根据反应，近期医务室实行的挂号收取挂号费0.5元也得到了很大一部分同学的不满，多数同学认为，这样的无资本投入的收费行为是不合理的。5、 调研总结：本次通过对大学生生病就医问题的调研使我们更详细的了解了一些大学生医保制度与政策，以及目前大学生生病就医的现状，并以此提出一些针对性的意见和建议。我们小组因为这次调研活动得到了充分的锻炼，使得每个人都增强了团队协作能力，沟通交流能力，独立完成任务的办事能力。参考文献:①徐州市城镇居民基本医疗保险政策问答；②住院基本医疗费用统筹基金的起付标准。附录：1、大学生生病就医问题调查问卷大学生生病就医问题调查问卷亲爱的同学，您好！耽误您几分钟时间，为了了解大学生对在校就医的医保政策的认知、使用情况以及评价，我们将在工程学院城南校区范围内对医保政策进行一次调查，希望您能够认真填写以下内容，您的精诚合作，将对大学生能够更好地使用医保政策大有裨益。在此，谨对您的真诚合作与热情支持表示衷心的感谢！1您是否知道有大学生医保政策（）A.知道 B.不知道TOC\o"1-5"\h\z2您对我校的医疗报销政策是否关注并了解（ ）A.关注 B.不关注3您生病的时候有没有使用过医保这项政策（ ）A一直用 B偶尔用 C.从来没用过4您一年大概生病的次数（ ）C.6次以上A.1到3次 B.4到6C.6次以上\o"CurrentDocument"5您请问你平时若患了感冒等常见疾病选择的就诊地点（ ）A.学校医务室B.学校周边诊所C.大医院 D.其他6您患了常见疾病选择什么治疗方式一般是（）A.吃药 B.吊水 C.打针 D.其他7您每年在校生病治疗所花费用情况（）A.100以内 B.100到300 C.300以上8最影响您选择就医地点的因素（）D.治疗的费用A.治疗的效果B.医生的态度C.医务的环境9D.治疗的费用A.普通疾病在校医院，大病去校外 B.大小病都去校外C.大小病都在校医院

10校周边医疗诊所与校医务室的常见疾病治疗效果对比（）A.校外诊所好 B.学校医务室好 C.都一般11校周边医疗诊所与校医务室态度对比 （）A.校外诊所态度好 B.学校医务室态度好 C.都一般12.您对学校诊所和医保政策有什么建议和意见吗2、大学生生病就医问题