《沟通的艺术》读后感

《沟通的艺术》读后感《沟通的艺术》读后感1

在仔细拜读了卡耐基的书《沟通的艺术》之后，从中受到了许多的启发与教育。结合自己工作和生活谈点学习体会。

一、与人相处的原则

不要随便的批判别人，要尽量去理解别人，设身处地去为别人去想想，他们为什么要这样做？这比起批判责备更有好处。如欲采蜜，勿蹴蜂房，你的努力要让人生怜悯、忍耐和慈爱。

从精神上关心一个人要比给别人物质要好上多少倍。比如：成长、幸福、胜利的人际关系在于我们要真诚的学会赞美别人和捕获他人观点的力量；看一件事须兼顾对方的角度，能设身处地为他人着想，这样就不会担忧形成内耗，只会形成合力、分散力和战斗力。

二、保持稳健欢乐的习惯

无论什么时候都要保持自我本色，要了解自己的力量，并在身心中保持自我，一个人最糟的是不能成为自己而无效的仿照他人。要转变不良的工作和生活习惯，由于不良的工作和生活习惯都会影响一个人的身心健康，凡事要分轻重缓急，形成稳健从容处事的方式，并把握科学的合理的工作方法，才能完成好工作。同时，把工作做的更精彩，更完善。

要学会放松自己，解除疲惫，不要对事情感到倦怠，要有持之以恒的工作热忱，对待工作，尤其是工作跨度较长的工作，要有一个对工作布满乐趣，并有长期奋斗、不知疲乏的'态度，千万不能有前紧后松，并逐步放松工作热忱和责任心的态度消失。

不要对自己认为不对的人进行谈论，那样损害最大的往往是自己，要做到对事不对人，同样不要希望任何人对你的善举心存感谢，由于付出是一种享受施与的欢乐。每天要尽力带给他人欢乐，一个人要想得到欢乐，就要时刻想着他人。

不要把别人的看法看的过重，对的接受，不正确的要心中有数就行了……不要以批判他人为荣，批判别人往往是一种自我满意，做事情要尽力而为，在工作、生活中要撑起一把盼望之伞，避开责难之雨，走下去，便会迎来一片蓝天。

要学会反省自己，由于生活中最大的对手往往是自己。卡耐基的书是一贴工作和生活上自我糊涂剂，学习他人的特长，即使不能全部做到，但其中的确能够汲取到许多做人、做事的道理。但愿通过学习，能够为自己的现实工作和生活带来良好的指导作用。

《沟通的艺术》读后感2

说起沟通就让我联想到：由于我与跨部门的一位同事没有沟通好，而造成了一些工作上不必要的失误。正因此事我就选读了这一篇《沟通的艺术》，我感受很深，许多时候的确是由于沟通不到位而产生一些不必要的错误、一些争吵或者说是一些更大的麻烦；它让我熟悉到沟通的重要性：出来社会工作就更应当与同事建立一种相互敬重、相互理解以及良好的人际关系，这也已成为你能否在一家公司立足，甚至是升职的重要因素了。

想想自己在一路走来的工作生涯中与各部门的同事相处也还算融洽，但自从我接手出纳岗位一职后，发觉自己态度不好，不懂得与人沟通，不懂得与每一位同事都应建立良好的关系。

沟通，心态很重要，沟通不只是一种讲话的技巧，更是要保持一种良好端正的'心态，不要总以自我为中心，要纵观大局；学会掌握自己的心情（把脾气拿出来，那叫本能；把脾气压回去，那才叫本领）；从而把握沟通的方法。

沟通，更是一种关怀，一种发自内心的真实情感，学会怎样关怀人就学会了做人的基本、学会了怎样生存；敬重他人、礼貌待人。用友善方式与人沟通，让对方能感受到被敬重的感觉，称呼上要敬重对方，说话要顾及对方，说话要符合场合，敬重他人，用虚心的态度与人相处，即使自己与对方的观点、看法不全都，也应保持礼貌，实事求是，对事不对人，不要刻意去攻击对方的人品、道德。

沟通，主动更是基本的要求，不管是与同事，上下级之间都要主动与对方沟通，准时反映状况，并应学会做一个忠实的听众，要懂得分场合分时机与人沟通；注意与人交谈的细节、技巧，要站在别人的角度看问题，懂得换位思索。交谈更是为了与人建立良好的关系，沟通思想和信息同。

沟能更是利益共赢，沟通不是劝说他人，而是一种感染力，一种展现自己形象的方式，对不同的人要实行不同的方式、方法，依现实状况做需要做的事，做到明智、谨慎，又能把握处处事艺术，成为整个局面的操纵者。学会沟通的技巧，这世界将会变得更加的美妙，完善，社会将会更和谐；团队战斗力的不断增加，让事业的不断的进步。

看完这本《沟通的艺术》后，信任自己会在日常生活和工作中，时刻都要与同事、伴侣建立良好沟通的理念，相互了解、促进学习，共同进步，丰富我们的阅历，使我们在工作中变得更轻松、更加得心应手，也使我们的生活变得更加美妙。

《沟通的艺术》读后感3

作为一个演讲者首先要有信念，这样才会有站起来的士气，才能完善自己的演讲。再者要有方案，没有演讲稿、材料是不会有好的演讲的。当然，也不需要你把全部的演讲内容逐字逐句的预备好，你只需要把重点整理出来，排好序，再预备一些相关材料就好了。沟通不是一种本能，是可以通过后天学习的。

正式演讲前要先预演，也不是需要你找个人呆呆坐着听你很正式的演讲，只需要在你和伴侣们谈天的`时候随性的讲出来和他们共享就好了。你演讲的内容需要讲精讲细，而不能空而广。所以你要反复的问自己一些细节，挖掘一些重点出来具体讲解。

演讲最好以自身为切入点，多说说自己，把自己的经受、感受共享给听众，让听众感同身受。当然，你也可以说说别人的故事，但是要有明确的人事物，要是真实的，不能瞎编乱造。我们要抓住每个练习的机会，仔细完成每一次演讲，经过总结归纳，组合出一套适合自己的演讲方式。

演讲也要有一个目标，你想要听众学到什么？学到何种程度？或是只是盼望他们了解状况就好？你的演讲要始终向着自定的目标前进。偏离了这个目标，你的演讲就没有意义了。

演讲者要信任自己的演讲内容并给以激扬的热忱，只有自己信任自己的演讲才能让听众共鸣。再者，演讲要有鲜亮的主题，不要一伙人在那里热忱洋溢，但是，回家以后都不知道今日学到什么。

你要用乐观的心态思索问题，信任自己的一番努力是会胜利的。要对自己在众人面前的演讲成果保持一种轻松乐观的态度，而非害怕的面对大众，战战兢兢的说话。

可能的话，要让听众参加你的演讲。可以让他们提些问题，或是让他们发表一些看法。这样，听众自己参加了，印象也就更深了。

成语感同身受：感：感谢；身：亲身。心里很感谢，就象自己亲身领受到一样。如：清·藤谷古香《轰天雷》其次回：“再者北山在京，万事求二兄代为照看，感同身受。”又如：你假如能给我解决三分之一，我真是感同身受呢！（叶圣陶《感同身受》）

成语逐字逐句：挨次序一字一句地。如：邓小平《在全军政治工作会议上的讲话》：“假如我们只把过去的一些文件逐字逐句照抄一通，那就不能解决任何问题，更谈不到正确地解决什么问题。”又如：她一下又翻到了今年寒假的第一天日记，并饶有爱好地逐字逐句看了下去。——程树榛《高校时代》

《沟通的艺术》读后感4

最近我看了卡耐基的《沟通的艺术》一书，他说：“只要站起来的次数比倒下去的数多一次，就是胜利”。“胜利是给能够坚持到最终的人的”。这些话使我深受启示。作为一线老师的我，怎样才能胜利呢？我想必需要从读书开头。

读书就是要求进步，读书就是要求胜利，读书就是与持有某些观点的人进行心灵的沟通。其实，人每天都在沟通，你我面对面的沟通是浅层次的沟通，这样的沟通可以让我们相互熟悉对方、产生感情、做成伴侣。而读书也是这样，书就是人。读谁的书，就是在和谁沟通，这种沟通是属于深层次的沟通，也就是与某些高层次的人沟通。学习他们那种高尚的品质，学习他们做人的精髓。用他们的熏陶、用他们的影响，来提高自我、充实自我、塑造自我。

记得苏联教育学家苏霍姆林斯基说过这样一句话：“老师进行劳动和制造的时间好比一条大河，要靠很多小的溪流来滋养它。老师时常要读书，平常积累的学问越多，上课就越轻松。”。由此可以看出，走进书本，就是完善生命。老师的欢乐来自读书。老师的胜利也来自读书。

一、提升道德形象，追求人格完善。

老师是人类灵魂的工程师，是太阳底下最光辉的职业。我作为一名老师能消失在三尺讲台上真的很兴奋，也很感动。所以我很珍惜我的职业、在意我的称谓。要让自己无愧于老师的称号、无愧于人民的厚望，做一名合格的人民老师。所以，我在平常的工作中总是严格要求自己的一言以行、一举一动。时刻树立自己的形象、时刻做同学的表率。

二、强化学问内涵，无私奉献同学

作为一名老师最重要的是要具有渊博的学问，在课堂上才会得心应手、妙笔生花。而我们还是用自己原有的那点陈旧的学问来迎接今日新时代同学的挑战，那不是自找苦吃吗！原来说：要想给同学一滴水，老师要有一桶水。可现代的同学他要管你要一桶水，你却只有一桶水怎么办？这就需要我们老师要不断更新自己的学问、充实自己的.学问，把自己的一桶水变成一潭之水，乃至大海之水。让自己的学问渊博起来，去奉献给同学，去实现我们的人生价值。

通过读书学习，完全转变了我的熟悉，让我真正理解了“书到用时方恨少，事非经过不知难”的含义。所以，从今以后我要养成爱读书的好习惯，发奋读书、多读书、读好书。让书净化我的心灵，让书充实我的学问，让书转变我的人生。也让书把我带到胜利的彼岸！

《沟通的艺术》读后感5

读了《一份特殊的教案》中的《沟通的艺术》感受颇深。

教育是一门艺术，这是每一位教育工都明白的道理。我们常常会看到，同是一位同学犯了错误，有的老师批判他接受批判的态度很好，有的老师批判他却顶牛，为什么呢？这就是批判的艺术问题，换句话说就是沟通的艺术问题。中国闻名教育家魏书生曾说：“老师应具备进入同学心灵的本事，走入同学的心灵世界中去，才会发觉那是一个宽阔而又迷人的`新天地，很多百思不得其解的教育难题都会在哪里找到答案。对同学细致入微的了解，是老师的教育工作犹如有了源头活水，常做常新。的确如此，同学之所以犯某种错误，肯定有他的内心的想法或根源，不是平白无故就犯错误的，只有走进同学的心灵，了解他犯错误的根源，才能批判道点子上，你批判的语言同学才能接受，否则，一阵暴风骤雨、劈头盖脸的训斥，同学从心灵上接受不了，不顶牛才怪呢！

尤其是做后进生的转化工作，更需要沟通的艺术。建立良好的师生关系是产生教育效能的首要条件。只有加强与同学的沟通，师生情感才能和谐融洽，同学才能“亲其师，信其道”，进而“乐其道，学其道”。尤其是后进生，他们在老师面前往往存在一种自卑心理，原来就不能与老师心心相印，心灵相通，假如没有细致入微的心灵沟通，只凭简洁粗暴的批判甚至打骂绝不会取得良好的效果的。即使他表面上屈服了，但好景不会长期的。另外，师生沟通和沟通的过程中，假如不留意方式方法，会无意中损害了同学的自尊和感情，同学与老师的关系必定僵化，那么，老师的专心再怎么良苦，同学也不会领情的，并有可能产生很大的抵触心情。假如一个后进生对你的抵触心情产生一种定势，那么，你将害了这个同学，由于他有可能在后进生的行列中越滑越远，同时你也将被宣判教育的彻失败。

我想，胜利的教育当然取决于多种因素。但其中一个最重要的因素是老师能否恰如其分的与同学沟通，或者说是否能高质量地与同学沟通。通常状况下，老师和家长没有急躁与同学进行心灵的沟通，或者会不自觉地使用沟通的杀手锏—－命令、警训诫、讽刺、责难等语言，其结果，同学进行激烈的抵抗，或表面的服从、缄默。我们教育的目的修正同学，转化同学，启发同学激发他们固有的制造力和想象力，使他们成为健康、自信、独立的人而非单纯的听从的应声虫、小绵羊。

《沟通的艺术》读后感6

翻开此书，这段话吸引了我——她不仅仅喜爱课堂，喜爱孩子，更擅长用一种讨论的心态对待每一天的工作。课堂教学中的灵光乍现、同学学习中的点滴变化、班级管理的文化建设、学校沟通的才智艺术……她都用勤劳的笔记着、反思着，并确立课题后讨论着。

这段话好像激起了我对自己职业有了一个全新熟悉。从教十年有时，间或也会有一种倦怠感和疲乏感，不过更多的时候是想自己能像本书王怀玉老师那样，用最初的那种热忱和激情来对待每一天的工作，用空余时间记录工作中的点点滴滴，用教学中的阅历不断反思教育教学中所存在的系列问题，进而去改进、去讨论，最终不断完善自己。

书中提到教育的“三大支柱组成”让我很受启发：

①家庭教育（教育基础之基础）：孩子从诞生到走向社会的整个成长阶段，需要学会生活的本事、养成良好的`习惯、培育优良的品德……这些都是家庭教育的责任。家庭教育是孩子全部社会生活的开端。

②学校教育：关心同学从自然人转变成社会人的教育场所和机构。

③社会教育：努力保障孩子的合法权益不受侵害，监督家长和学校的教学行为，并努力协作家长和学校拓展孩子的学习视野；明白“谁想为孩子谋福利，就必需随时随地先为父母谋福利，做实事，余下的事情只需顺其进展。

然而时常我们的熟悉都被单一的局限了。我们总是在强调，要加强学校教育、家庭教育和社会教育共同发力，要达到三者合一的效果。可是我们在详细实践过程中，我们总是把教育的其次责任人推到最前锋，让它担当了许多职责之外的事情和责任。然而我们的第一责任人——家长，他们的教育意识常处于空缺的状态，他们更多的是把着力点定在学校教育中，基本上没有考虑到第一教育人的重要性，所以在这个时代，作为教育人（其次责任人）肩负的责任和压力相当重大。

面对当前的这种现状，我想唯一能做的就是沟通。通过家校之间的沟通来准时实现思想和情感传的递和反馈，然后相互理解、相互制约，达成教育共识。

美国教育家赫斯伯格说：“学校要变得更好，我们就需要更多乐观参加子女教育的家长。参加教育的家长越多，我们的同学，我们的学校以及我们国家的教育都将变得更好。”

教育是一项极为简单的工作，假如我们不能引导家长参加教育，不与家长建立起融洽、合作的双边关系，只想单打独斗完成教育任务，将会使教育工作变得特别困难。

《沟通的艺术》读后感7

最近粗读了《沟通的艺术》，感觉很有收获，之所以会读这本书，看重的是它从初版至今已经超过30年了，已经修订到了第14版，个人觉得一本书假如出版这么多年仍旧不断修订，必定有其可读之处。借着这次的读书节，我就跟大家共享一下自己一些粗浅的想法，如何沟通呢？

1、管理好自己的心情

"1条污辱+1000条赞美=1条污辱"。

我们常说"不做心情的奴隶"。但管理好自己的心情真的'很难。心情是简单的，既有生理的因素，也包括非语言的反应，还有认知——这是打算心情状态的最重要的因素；并且，心情是可以用语言表达出来的。如何表达心情，打算了沟通的质量。

2、倾听：不只是听见

"少说话，摆脱留意力分散，不要过早评断，查找关键意思。"

倾听本身就包含了对信息的处理，假如无法有效地处理和理解所听到的信息，人际交往就会消失障碍。因此，倾听是沟通的基础，是很有技巧的。

3、自己不喜爱的，不要强加于人

说出去的话，就像泼出去的水，再也无法收回。特殊是那些伤人的话，即使你再赔礼，也不行能完全抹去。

所以，我们在讲话时，肯定要快快地想，渐渐地说。假如你对某一句话该不该说把握不定时，就先问一问自己：我这话说出口以后，对方会有什么感受？会不会伤了人家？或者说，假如别人这样说我，我会有什么感觉？今日我说了这话，以后会不会懊悔？

4、你喜爱的东西，别人不肯定喜爱

文化背景不同，会产生很大的差异，有时候在一种文化之中行之有效的技能，在另一种文化中可能完全不适合甚至带有冒犯之意。

所以，沟通中，知己知彼，特别重要。与此同时，还要对每一种文化和习俗保持开放和理解的态度，敬重别人的习惯，千万不要把自己的喜好，强加到别人身上。

总结，就像在书中所说的那样："总之，人际沟通——就像跳舞——是一个经由同伴间的互动而制造出的独特活动。同样，你的沟通方式必定会由于同伴的不同而发生转变。"

粗略啃完一遍，可能有些生涩，对"沟通"这门学问我有了更深的感受和体会，多了一些理性熟悉。许多事情，当明白了背后的科学性和实然性之后，我们就会豁然、豁达很多——沟通先有"技术"，才有"艺术"。

《沟通的艺术》读后感8

在职工书屋里拜读了《沟通的艺术》这本书，从中受益匪浅。在现实生活中，每个人都会说话，但语言是带有心情的，你所说的每个字串联起来有可能给别人带去暖和，也可能带来损害。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”要擅长驾驭自己的心情，而且也得关怀别人，才能表现出良好的状态与个人修养，知道该怎么合理表达自己的情感和诉求，如何去洞察别人的内心世界，擅长沟通，精于表达，有着不错的口碑与良好的人脉关系。

在日常工作生活中，许多时候都在试图呈现自己，盼望树立良好个人形象，所以体现了说话的重要性，语言表达是一项极其重要的力量，很多时候，他们不需要和别人比拼技能、资格、学识，只要一开口，就占了先机，就赢在了起跑线。

在阅读《沟通与艺术》这本书后，深感欣喜，整本书里章节条理清楚，内容丰富。全书给我感受最深的是：动之以情，容之以理来建立和谐的人际关系，以及同事、伴侣、亲人之间的相互作用，相互影响的力量，假如我们可以通过掌握自己的.消极心情，掌握自己的情感表露方式及程度，就简单了解别人的需求。建立正面的形象以及提高互交力量。用情商去思索，建立和谐人际关系，我总结了几点如下：

一、高情商的人生，从会说话开头

敬重全部人的人权和人格尊严，不将自己的价值观强加于他人，对自己有糊涂的熟悉，能承受压力，自信而不满，人际关系良好和伴侣或同事能够友好相处，擅长处理生活中所遇到的各方面问题，从而仔细对待每一件事。

二、别输在说话上，表达要让人觉得舒适

身体是一张不会说谎的嘴。试验证明，一个人内外传递信息时，只有23％通过语言传递的，另外的77％是通过声调，语气这些来表达的。一个擅长表达的人，往往是在人群中轻松赢得别人的信任与好感。

三、以幽默开头，到哪都是主场

一个具有幽默感的人，能时时发掘事情好玩的一面，并观赏生活中轻松的一面，建立起自己独特的风格和幽默的生活态度。更能丰富我们生活的这个社会，使工作生活更具魅力，更能丰富艺术。

说话不只是一种“感觉”，还是门“技术”，正如书中所说：“想把握技巧，就得先懂得方法，然后实践。”在今后的工作生活中，通过反复看、反复总结、反复练习不断的运用这些技巧，信任肯定能保持独立之人格的同时融入社会。

《沟通的艺术》读后感9

寒假里，我有幸读了《沟通的艺术》这本书，从中受益匪浅，它让我熟悉到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。作为老师只有和同学之间建立一种相互敬重、彼此