2023年计算机维修行业分析报告及未来五至十年行业发展报告

计算机维修行业报告/庞文报告PAGE1计算机维修行业分析报告及未来五至十年行业发展报告

目录TOC\h\z4761前言 327408一、计算机维修行业政策背景 31049(一)、政策将会持续利好计算机维修行业发展 316546(二)、计算机维修行业政策体系日趋完善 426445(三)、计算机维修行业一级市场火热,国内专利不断攀升 417639(四)、宏观经济背景下计算机维修行业的定位 517398二、计算机维修企业战略目标 56434三、计算机维修企业战略选择 55321(一)、计算机维修行业SWOT分析 66593(二)、计算机维修企业战略确定 79920(三)、计算机维修行业PEST分析 7248261、政策因素 7122492、经济因素 799923、社会因素 8165874、技术因素 813700四、计算机维修行业政策环境 94482(一)、政策持续利好计算机维修行业发展 93707(二)、计算机维修行业政策体系日趋完善 926210(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升 1011561(四)、宏观环境下计算机维修行业定位 1031894(五)、“十三五”期间计算机维修业绩显著 1113689五、计算机维修业数据预测与分析 127680(一)、计算机维修业时间序列预测与分析 1220681(二)、计算机维修业时间曲线预测模型分析 1316773(三)、计算机维修行业差分方程预测模型分析 1310620(四)、未来5-10年计算机维修业预测结论 14707六、计算机维修行业竞争分析 1517500(一)、计算机维修行业国内外对比分析 1521622(二)、中国计算机维修行业品牌竞争格局分析 1611748(三)、中国计算机维修行业竞争强度分析 17110371、中国计算机维修行业现有企业竞争情况 17253062、中国计算机维修行业上游议价能力分析 1724543、中国计算机维修行业下游议价能力分析 17222624、中国计算机维修行业新进入者威胁分析 17265735、中国计算机维修行业替代品威胁分析 1820825(四)、初创公司大独角兽领衔 1827568(五)、上市公司双雄深耕多年 1922052(六)、计算机维修巨头综合优势明显 1928429七、计算机维修产业发展前景 2019829(一)、中国计算机维修行业市场规模前景预估 2024831(二)、计算机维修进入大面积推广应用阶段 2023438(三)、中国计算机维修行业市场增长点 2118445(四)、计算机维修行业细分化产品将会最具优势 2115093(五)、计算机维修产业与互联网相关产业融合发展机遇 224672(六)、计算机维修国际合作前景广阔、人才培养市场大 2312490(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著 242721(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力 2413484(九)、计算机维修行业发展需突破创新瓶颈 2418442八、关于未来5-10年计算机维修业发展机遇与挑战的建议 2528896(一)、2023-2028年计算机维修业发展趋势展望 2518230(二)、2023-2028年计算机维修业宏观政策指导的机遇 259372(三)、2023-2028年计算机维修业产业结构调整的机遇 2612898(四)、2023-2028年计算机维修业面临的挑战与对策 26409九、计算机维修成功突围策略 2711019(一)、寻找计算机维修行业准差异化消费者兴趣诉求点 2710082(二)、计算机维修行业精准定位与无声消费教育 2720107(三)、从计算机维修行业硬文广告传播到深度合作 2812794(四)、公益营销竞争激烈 2813470(五)、电子商务提升计算机维修行业广告效果 2816078(六)、计算机维修行业渠道以多种形式传播 2924347(七)、强调市场细分，深耕计算机维修产业 29

前言计算机维修行业的研究是该业务的基石。通过对计算机维修行业的长期跟踪监测，分析行业的供需、特点、收购能力等方面，整合行业、市场、企业、用户等多层次数据和信息资源，为客户提供深入的行业市场洞察报告，以专业的研究方法，帮助您深入了解计算机维修行业的相关信息，发现投资价值和投资机会，规避经营风险，提高管理和经营能力。同时，我们将深入探索计算机维修业未来5-10年的发展重点，准确把握行业竞争环境，更好地把握市场变化和行业发展趋势。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途，也不提供其他商业价值，请自行决定是否购买，特此申明。一、计算机维修行业政策背景(一)、政策将会持续利好计算机维修行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求，预计需求将迎来快速释放。同时，互联网+计算机维修，大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段，创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显，行业集中度有望加速增长，实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高，我们相信计算机维修行业的前景广阔。(二)、计算机维修行业政策体系日趋完善近年来，国内计算机维修产业发展，产业促进，市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年，相关数据展示了与计算机维修密切相关的三项政策文件，为计算机维修的发展奠定了重要的政策基础;据了解相关部门发布了有关计算机维修管理的文件，这些文件在计算机维修行业中发挥了积极作用，产生了重要影响；针对计算机维修业务形式，明确了互联网资源协同服务业务的概念，并相继颁布了相关的市场管理政策；网络公开信息展示了一份《计算机维修发展三年行动计划（2019-2022）》，提出了发展计算机维修的指导思想，基本原则，发展目标，重点任务和保障措施。(三)、计算机维修行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下，计算机维修主要市场的知名度也在不断增加。同时，随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在计算机维修领域的投资，国内计算机维修技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看，2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长，2015年的新专利数量已达到1,398个，居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看，我国的计算机维修公共专利已达到4,000多个案例，大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内计算机维修市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下计算机维修行业的定位在产业链的下游，用户需求和服务存在很大差异二、计算机维修企业战略目标计算机维修公司计划在未来5年内继续拓展国内市场，在国内市场打造自有计算机维修品牌，进行自主销售，通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设计算机维修直销店、店铺。三、计算机维修企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施，仅供内外部环境分析参考。(一)、计算机维修行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论，通过内部资源与外部环境的有机结合，明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处，了解对象面临的机遇和挑战，从战略和战术两个层面调整方法和资源，以确保分析对象的实施，实现所要达到的目标。SWOT分析法，又称形势分析法，是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。SWOT代表：trengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机遇)、threats（威胁）。(二)、计算机维修企业战略确定根据SWOT分析结果，公司应采取so战略，即成长战略。(三)、计算机维修行业PEST分析1、政策因素(1)随着国家经济的稳定向好，国家对于计算机维修行业也会越来越倾斜,根据相关数据预计计算机维修行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。(2)2020年，计算机维修行业将成为政策红利市场。计算机维修产业将有助于提高人民生活质量。2020年是计算机维修行业发展非常关键的一年。首先，从外部宏观环境来看，影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对计算机维修产业的发展产生了深远的影响。此外，还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看，产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题，都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)计算机维修行业需求持续火热，计算机维修领域资金利好，行业长期发展。(2)经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是：经济保持中高速增长，到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番，主要经济体各项指标均衡协调，发展质量和效益显着提高；创新驱动发展成效显着；发展协调能力明显增强；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明显着提高；生态环境总体质量有所改善；各种系统都变得更加成熟，更加千篇一律。那么，在稳中向好的背景下，我国计算机维修产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展，为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长，为计算机维修行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为计算机维修行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统计算机维修行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题，影响行业发展。互联网与计算机维修相结合，减少中间环节，为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为计算机维修行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、计算机维修、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡，实现计算机维修的普及»行业技术经验。(2)计算机维修行业引入ERP、OA、EAP等系统，优化信息化管理和建设环节，提高行业效率。四、计算机维修行业政策环境(一)、政策持续利好计算机维修行业发展政策是行业发展的重要驱动因素，在进程加快统一化、管理需求精细化推动下，其行业需求有望快速释放；于此同时，互联网＋计算机维修、大数据与智能化应用均进入实质性落地阶段,业务创新更加清晰；格局优化,系统复杂度显著提高使得龙头优势更加明显,行业中心化有望加速提升,优质公司强者愈强。随着行业边际的大幅优化,中心化不断提升,我们认为计算机维修行业前景将会更加辽阔。(二)、计算机维修行业政策体系日趋完善近年来,国内计算机维修产业发展、行业推广、市场监管等重要环节的宏观政策环境已经日趋完善。2019年,公开数据表明公出台三项与计算机维修紧密相关的政策文件,为计算机维修发展奠定了关键的政策基础；同时XX网信办发布了关于计算机维修管理的文件,在计算机维修行业发挥了重要影响；针对计算机维修业务形态,明确了互联网资源贯穿辅助服务业务的概念,相关市场管理政策业也相继配套出台；新的经济形势、市场趋势,发展处了我国关于计算机维修发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模持续高速增长,政策支持力度显著增加的背景下,其一级市场的热度也不断攀升。同时伴随一批具有影响力企业的迅速崛起及国内对计算机维修领域的大力投入,国内计算机维修技术专利数量也不断创高,从每年新增数量来看,2007年新增专利尚未达到一百例,2015年迎来了爆发,至2015年末全年新增专利已达到1398例,专利数量领先全球。据目前累计专利数量来分析,我国公开计算机维修专利已达4000多例,明显领先其他国家和地区。技术实力的显著增强也为后来国内市场开发,商业化产品的迅速普及奠定坚实的基础。(四)、宏观环境下计算机维修行业定位产业链下游用户诉求及服务区别较大(五)、“十三五”期间计算机维修业绩显著计算机维修因其具有物联化、互联化和智能化的特点,所以建设计算机维修,重点应关注底层基础设施建设,进而充分发挥计算机维修的物联化、互联化和智能化的特点。未来,运转高效有序、产业经济充满活力、环境绿色节能、生产品质高效、社区生活尽在掌握都将是计算机维修的建设可带来的效应。立足计算机维修建设构建完善可靠的信息基础设施和保障体系,为丰富的信息化应用奠定扎实的全网基础，使信息资源得到充分有效利用。信息应用将覆盖社会、经济、环境、生活等各个层面,使计算机维修的生产、生活方式得到全面普及与转变,人人都将享受到信息化带来的成果与实惠。2018年开始,中央就高度重视营商基础环境建设,围绕产业升级和企业发展的政策持续加码。这些与计算机维修发展密切相关的政策文件中,隐藏着未来3~5年中国经济发展的秘密。在新的市场环境下,不管是厂商还是渠道供应都应该顺应市场发展趋势,同时结合自身特色,制定独特的发展策略。五、计算机维修业数据预测与分析(一)、计算机维修业时间序列预测与分析根据计算机维修业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了计算机维修业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下：时间序列方程的表达式为：y=a+bxt其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。根据近年来从计算机维修行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内计算机维修业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取计算机维修行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的计算机维修行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。根据计算机维修业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析，时间序列方程为y=5009.69（预估值）+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615，小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国计算机维修业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、计算机维修业时间曲线预测模型分析在计算机维修业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y为当年计算机维修业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、计算机维修行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT为当年计算机维修业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。因此，我们得到的计算机维修业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国计算机维修业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国计算机维修行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出计算机维修行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年计算机维修业预测结论在以上三种预测计算机维修业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国计算机维修业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来计算机维修行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对计算机维修业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对计算机维修业未来走势的预测仅供参考。六、计算机维修行业竞争分析目前，我国计算机维修领域主要有以独角兽为首的初创公司，有上市公司和互联网巨头三大阵营。三方阵营不断对计算机维修相关行业进行编码部署，推出了一系列应对不同应用场景的计算机维修产品，覆盖了安全、金融、商务等各个行业的应用领域。(一)、计算机维修行业国内外对比分析国内外计算机维修的目标客户锁定在早期、特定行业、具有商业前景的企业，致力于提供成长初期不足的资源，以实现商业价值的快速增长。根据价值链管理理论，商业模式的内涵可以分为价值定位、价值创造、价值实现和价值传递等维度。在这四个维度内国内外计算机维修有普遍的核心诉求，但由于体制、经济和文化等方面的差异受到限制，国内外产业计算机维修的探索方向和落地形式不同。国外计算机维修注重创客文化和高技术投资回报率，以获取企业股份或抛售企业股份收割溢价为主要盈利方式，形成持续的自我经营能力，国内计算机维修倾向于通过技术积累和项目展现收获声誉，围绕政策导向和产业价值定位紧密制定预期发展目标，通过产学研加快资源交换和聚焦，为企业创造收益，积累资源和品牌影响力形成雪人效应。(二)、中国计算机维修行业品牌竞争格局分析根据应用领域的不同，计算机维修行业品牌的知名度不同。根据计算机维修技术的应用维度分析，可分为政府、企业和个人消费者，其中政府部门普遍希望将计算机维修技术应用于智能安全领域，应用场景复杂，对准确性要求高；个人使用场景虽然复杂性低，但对消费体验的要求很高。根据计算机维修技术的供给维度分析，计算机维修技术能够提供的产品主要分为工程项目、硬件、软件技术。随着中国经济增长进入换挡期，计算机维修产业发展步伐与全国经济形势一致，从高速发展向中低速发展过渡。中国计算机维修经过30年的高速发展，面临着转型升级的关键时期，计算机维修行业已经进入了品牌竞争的时代。计算机维修市场的竞争从地域、类别、局部上升到了品牌之间的立体战。加强和加快品牌建设，树立更高层次的品牌内涵，实现更高效的系统化品牌工程，将成为品牌计算机维修企业的必由之路。(三)、中国计算机维修行业竞争强度分析1、中国计算机维修行业现有企业竞争情况目前,计算机维修行业中企业数量不多,且细分领域也不同,相互之间竞争压力相对较小。2、中国计算机维修行业上游议价能力分析计算机维修行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、包装材料等,该类产品多为通用、标准化产品,供应商繁多,竞争激烈,因此,计算机维修行业对上游议价能力较强。3、中国计算机维修行业下游议价能力分析计算机维修行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构,应用领域包括金融、安防、计算机维修、交通、社交娱乐、社保等,由于其下游用户数量多,计算机维修行业对下游议价能力较强。4、中国计算机维修行业新进入者威胁分析新入行者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,也希望在被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低。5、中国计算机维修行业替代品威胁分析处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为。(四)、初创公司大独角兽领衔国内计算机维修创业公司的商业模式，主要面向b端提供基本的软件解决方案，满足个性化的需求。许多计算机维修领域的创业公司初期从零开始接触产业，无法直接进入成熟的硬件市场，作为增值服务提供者，大多只能在软件层面与硬件制造商合作。但是，随着计算机维修技术的突破，一批优秀的创业公司利用先进的技术优势率先探索商业模式，初步开拓了新兴应用市场。其中，XXX公司、AAA公司以先进的技术优势切入市场，通过融资获得资金，一举成为计算机维修领域的独角兽。从业务领域来看，独角兽主要集中在千政务、民生、金融等较大的应用场景。但是，因为独角兽公司各有技术优势，所以大多在各自擅长的领域进行深度布局。xx技术侧重于金融、安全、移动互联网和移动电话领域；AAA技术侧重于金融、安全、医疗和交通领域，BBB科技侧重于金融、安全、零售、旅游等领域CCC技术侧重于金融、安全、酒店和其他创新领域。(五)、上市公司双雄深耕多年ZZZ企业拥有计算机维修领域的全产业链,产品和软硬件一体化解决方案，更加贴近实际场景的应用,从计算机维修整体系统角度出发,在产品迭代、产品设计、产品应用上都进行了精细优化,具有准确率高、效率高等特点,解决了目前的计算机维修技术准确率和稳定性差的缺陷,具有很强的环境适应能力。YYY企业作为计算机维修领域第二大厂商,计算机维修技术打造了从精细化应用方案,大大提升计算机维修产品的效果。此外,依托于公司在平台上深厚的软硬件研发能力,形成了一系列基于计算机维修的智能化产品,包括前后端的计算机维修结构化、立体化和市场化产品,更是在计算机维修领域拥有全产业链布局。(六)、计算机维修巨头综合优势明显与互联网巨头相似,国外巨头近年来也纷纷进军计算机维修市场。巨头在竞争过程具有资金、品牌、技术等多方面优势,综合优势明显。同时基于自身在C端市场长期积累,C端优势明显,更有可能率先打开C端市场。互联网巨头在计算机维修技术方面的布局呈现两条主线：挥洒重金引入行业领军人物打造自身技术,凭借强大影响力及雄厚的资金对优质企业进行直接收购或投资。七、计算机维修产业发展前景随着我国城市化进程不断加快，社会稳定、城市安全等问题随之显现，计算机维修产业是实现基础行业建设的关键。因此，伴随社会经济及信息技术的进一步发展,，计算机维修产业的应用将是未来的一个新趋势。(一)、中国计算机维修行业市场规模前景预估计算机维修产业在人们日常生活、工作中的渗透越来越广泛。随着我国社会经济步伐的不断加快，对于计算机维修的应用需求也将越来越大。(二)、计算机维修进入大面积推广应用阶段计算机维修技术在中国的发展开始于上世纪九十年代末,经历了技术引进－专业市场导入－技术完善－技术应用－各行业领域使用等五个阶段。目前，国内的计算机维修产业技术发展已经相对成熟，也与多个领域进行相互融合，延伸出终端设备、特色服务、增值服务等多种新产品及服务，产品系列达20多种类型，可以全面覆盖金融、交通、民生服务、社会福利保障、电子商务及安全等领域,，计算机维修产业技术的全面应用时代嫣然已经到来。(三)、中国计算机维修行业市场增长点据不完全统计，计算机维修行业企业中有超过一半以上的企业提供系统集成基础服务，新三板中有四分之一的企业同时发展系统集成基础服务，整个市场玩家中系统集成商仍有较大空间可供攫取，市场扁平化程度有望增加。系统集成商的核心要素是客户资源、口碑、渠道、服务、管理、技术和整合能力等，对于同样渠道依赖性强、产品同质化程度高的计算机维修行业而言,很多厂商都可以结合自身优势资源转为向系统集成商发展，通过拓展服务类别和服务范围，既可以夯实已经建立的客户资源,又可以丰富、构建产品体系,提高自身的抗风险能力和竞争力。当然提供集成服务时尽量做到服务体系轻量化、操作、管理简易化。(四)、计算机维修行业细分化产品将会最具优势随着各行业各部门应用的不断深化，用户类别的个性化、多样化需求日益丰富，“大而全”或“小而全”，计算机维修各管理模块的行业管理系统一统江山的格局终将被打破,专业化细分将是计算机维修相关项目建设的大势所趋。在各个行业信息系统中将会有更多的环节可做成相对独立的系统并分食市场,交通信息系统、政务信息系统、电子商务系统、社交娱乐系统等也在不断发展、提升。计算机维修产品开发商将可以凭借对某一细分专业的深入研究与优势,在市场取胜。(五)、计算机维修产业与互联网相关产业融合发展机遇未来互联网对计算机维修行业的影响将会更加深远。企业利用“互联网+”平台技术提升网络化服务水平,提升自己的竞争力。计算机维修相关电商也会随之迅速发展。行业创建计算机维修质量安全大数据和互联网监管技术平台,对计算机维修质量及重要安全性指标实时有效监控,实现计算机维修监管事前、事中、事后的紧密衔接。繁荣供给业态。继续支持计算机维修行业与互联网等产业融合发展,丰富计算机维修产业新模式、新业态。这也是目前社会资本较为关注的,计算机维修相关产业与互联网产业融合发展带来的新机遇,目前的互联网＋、直播+、移动+、电商+、5G+等等,都是计算机维修相关产业与互联网产业融合发展的案例,这是使计算机维修产业真正推动消费转型升级的重要抓手。这几大产业融合发展,将产生无数的以计算机维修为基础的产业的新模式、新业态。我们可以看到,国家开始真正落实和推动计算机维修产业的发展,而之前,计算机维修一直盈利模式单一,行业陷入低谷,找不到发展的方向,虽然努力尝试,但却得不到响应的回报,让很多人一度对计算机维修失去信心。而支持计算机维修产业与关联产业的融合发展,并提供实际、有效的政策支持,将对推动计算机维修产业的发展起到显著作用,将使计算机维修产业找到新的突破点、盈利点,建立新的计算机维修产业盈利模式和发展模式。(六)、计算机维修国际合作前景广阔、人才培养市场大强化人才支撑,推进计算机维修相关专业计算机维修人才培养体系建设,建立以品德、能力和业绩为导向的职称评价、技能等级评价制度,拓宽计算机维修相关专业人员职业发展空间,提升其职业荣誉感和社会认可度,推动各地保障并逐步提高计算机维修从业人员薪酬待遇。不断扩充以技术工作者、专业人才、服务工作者的计算机维修队伍,将会是未来行业发展的必然趋势。人才,特别是专业人才,将是计算机维修产业发展的根本。目前,人才已经成为牵制计算机维修产业发展的重要原因,如何解决计算机维修专业人才的难题,不仅需要完善高校的计算机维修专业人才的计算机维修培养体系,建立适应市场需求的计算机维修专业科目,给计算机维修专业人才正确的培养导向,还需要建立计算机维修专业的职业类院校,培养专业的技术性人才,目前国内还没能完善培养人才的教学和实践体系,所以需要积极引进国外成熟的计算机维修专业人才的计算机维修培养体系,深入探讨,并结合自身国情,建立一套符合国情,具有国际化的计算机维修产业人才培养课程和实践体系,目前中国计算机维修技术协会正在与美国、日本、澳大利亚、加拿大、意大利等国洽谈商议,期望达成专业计算机维修人才的培养体系方面的合作,并达成初步意向,借鉴国外的计算机维修技术人才培养,是快速建立我国计算机维修人才培养体系的重要途径。(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著目前计算机维修行业被少数巨头所把持，巨头因其强大的市场地位,只要不犯错后来者基本上难以撼动其领先优势。计算机维修行业各大服务商在不断进行技术创新的同时,还积极合纵连横寻找盟友,共享各自服务与客户资源,优势互补。巨头通过抱团取暖实现资源共享从而为客户提供更加全面优质的服务,实现共嬴,因此用户从影响力、服务能力和可靠性角度也更愿意选择巨头联盟的产品,强者恒强市场中心化加速提升。(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力目前,我国计算机维修产业发展水平仍有上升空间。据调查,我国总体计算机维修的产业发展与活力水平指标的平均得分为39.17%,其中企业创新政策和信息化政策支撑水平两个二级指标的得分分别为38.80%和32.40%;电商交易商贸总额占比达到了计算机维修整体业务的50%以上。计算机维修产业发展需要不断注入活力,企业创新和企业信息化正是活力的源泉。而在企业创新方面,一方面需要计算机维修企业自发形成创新氛围,推动计算机维修产业创,另一方面还需有关部门加以鼓励和引导。(九)、计算机维修行业发展需突破创新瓶颈计算机维修发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势主要体现在三个层面,一是客户的要求，从业者对计算机维修的要求越来越高，服务要求也越来越细化；第二，政府的管理目标，原来为企业做好行业铺垫就可以了。现在不行。除了高质量的基础设施载体外，还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等进行明确的方向指导，管理要求不断提高。三是投资者的期望值，由于目前很难提高低端技术的产品价值，很多企业都采取了排队换货的方式，通过产业升级来提高质量，增加价值。因此，计算机维修需要不断提高自身创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量发展。八、关于未来5-10年计算机维修业发展机遇与挑战的建议(一)、2023-2028年计算机维修业发展趋势展望“十四五”期间，我国计算机维修业的发展将发生许多重要变化：市场需求结构将发生重大变化，下游产业和终端消费占主导的市场份额将显著增加；联网运营比例将开始显著增加；专业化细分、精细化制造将成为计算机维修业的新发展趋势，计算机维修业企业之间的相互关联或合作将变得越来越重要。为适应“十四五”期间产业发展趋势，促进计算机维修业快速健康发展，提出以下措施和建议。(二)、2023-2028年计算机维修业宏观政策指导的机遇一是建立健全计算机维修业自律管理机制，加强对产业发展的宏观指导，进一步推动建立科学的，按照国家计算机维修业规划的总体要求和部署，公平完善行业自律管理机制。建立健全行业统计调查制度，深入研究计算机维修业发展的规模、结构、布局、市场、需求、效益等问题：引导相关企业进行专业化分工与合作，形成适度集中的格局，基于专业化生产原则、规模经济原则和优胜劣汰的市场机制，大企业主导和协调发展大、中、小企业的计算机维修业。(三)、2023-2028年计算机维修业产业结构调整的机遇二是大力推动计算机维修业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统计算机维修业的利润空间将进一步下降，一些结构性矛盾将更加突出。计算机维修业的产业结构亟待优化升级。大力推动计算机维修业的发展，拓展新的发展和应用领域；通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，加强推广应用，扩大高端产品在计算机维修行业的市场份额，改变低水平恶性竞争局面；通过专业分工与合作，形成配套产品的合作生产能力；通过股份制改革、股份制、上市等形式，组建大型企业集团，成为调整优化计算机维修业结构的骨干力量；落实中小企业优惠扶持政策，完善中小企业服务体系，推动计算机维修业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展，提高对大型企业的支持能力。(四)、2023-2028年计算机维修业面临的挑战与对策二是大力推动计算机维修业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统计算机维修业的利润空间将进一步下降，一些结构性矛盾将更加突出。计算机维修业的产业结构亟待优化升级。大力推动计算机维修业的发展，拓展新的发展和应用领域；通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，加强推广应用，扩大高端产品在计算机维修行业的市场份额，改变低水平恶性竞争局面；通过专业分工与合作，形成配套产品的合作生产能力；通过股份制改革、股份制、上市等形式，组